A. 水利工程維修需要哪些資質需要辦哪些手續
當一項水利工程項目建成投入運行後,各項維修養護工作也會同步開啟。此時,只有那些具備一定資質的企業才有資格可以承包水利工程的維修工作。那麼水利工程維修需要哪些資質?需要辦哪些手續?就讓為您科普一下吧!B. 淺談河道工程維修養護及施工
下面是中達咨詢給大家帶來關於河道工程維修養護及施工的相關內容,以供參考。
近年來,經過水管體制改革以後,工程維修經費短缺及「重建輕管」的現象基本得到解決,工程的抗洪強度也得到了進一步增強,工程管理水平及工程整體面貌得到進一步改善,與近年來對河道工程進行了高標準的維修養護分不開的。作為水管單位的一名工程技術人員,參與維修養護檢查,及對水利維修養護標準的學習,談一點看法以供大家商榷。
對黃河部分河道工程高標準的維修養護的重視,在維修養護施工中,基本可把工程程序劃分為:施工前准備、養護施工階段、主體工程施工質量控制、施工過程質量管理、文明施工與安全生產等幾個階段,使整個工程養護施工有條不紊地進行。
1.施工前准備
根據河道工程實際情況,養護公司在養護工程中可使河道工程維修養護同時展開,確保施工進度的順利進行,可將合同簽訂的全部工程量進行細化分解,安排落實到工程養護隊,由養護隊分段分片地完成各項維修養護任務。
1.1人員機構:針對黃河河道工程實際情況,為爭取維修施工的主動,養護公司根據工程所處的位置和養護工程量的大小,科學安排養護隊伍及其養護人員,對養護人員進行量化分工,實行維修養護崗位責任制,養護隊分別進行管理。根據施工合同的要求,向監理部門提供了人員名單及施工設備清單、施工組織設計和施工進度計劃。按照施工程序和有關要求對有關工程分別進行了現場復測和工程放樣,對存在影響維修施工的有關問題及時向監理及水管單位進行了匯報,為工程的順利進行做好充分的准備。
1.2控導石料選購:為保證控導工程用石質量,組織專人實地考察、選購、訂購質地堅硬、重量在30kg以上的石料,報監理工程師批准,簽訂協議,確保工程的優質石料。
2.養護施工階段
維修養護任務就是保持工程的完整美觀。在控導工程維修養護中,要經常對控導工程進行養護,及時處理表面缺損,保持工程的完整、安全和正常運用。
2.1壩頂維修養護。控導工程壩頂維修養護要求:壩頂平整,無積水窪坑。眉子土培修整齊牢固,土石結合部必須嚴緊、無陷坑脫縫。排水溝通暢,無水溝浪窩、獾狐洞穴、高稈雜草、散亂石塊及其他雜物。壩頂存放的備防石應歸垛存放,位置適宜,有利於防汛搶險。石垛應距迎水面壩肩3.0m以上,每垛石料高度宜在1.0-1.2m之間,各垛大小應保持一致。碼垛要邊齊、頂平、密實、整齊美觀,存料前應用干土鋪墊平順壩頂表面,然後對各垛應用白灰標線,並使各垛排列均勻整齊。同時要搞好綠化,植樹植草,樹木生長旺盛,無病蟲害,草皮整潔美觀,覆蓋率達到95%以上。
2.2壩坡維修養護。控導工程壩坡維修養護要求:坡面平整,無雨淋溝,無荊棘雜草滋生現象,石護坡無松動、塌陷、脫落、風化、凍毀或架空現象。
(1)壩坡養護土方:用於填墊因雨水沖刷造成對丁壩下游側土坡,土聯壩臨、背河土坡和石聯壩的背河土坡面貌產生影響的雨淋溝。
(2)壩坡養護石方:對壩坡因工程搶險、加固根石、雨水沖蝕、根石走失造成的損壞部分進行整修。壩坡石方的翻修施工主要有三個方面:一是對散拋塊石護坡的翻修。如坦石下滑脫落,可將上部殘留石料補拋至脫落部位,再將頂部塊石部位拋新石填護,最後整修好坡面及坦頂。如因壩胎土被雨水或河水沖淘,形成溝、窩,使坦坡凹陷,可將凹陷部位的石料拆除外移,用黏土回填修復壩胎,然後再用外移石料回填,修復坡面。二是對扣石護坡的修復。扣石護坡出現滑動、鼓肚、凹腰等破壞現象時,應先將破壞部位拆除,沿子石與腹石分放,反濾墊層拆除干凈。如有較大的壩面洞、燕子窩時,應用碎石填塞緊密,防止水流淘刷墊層、壩胎土,致使出現新的破壞。三是對重力式漿砌石護坡的翻修。應先將損壞部位的石塊拆除,並將石塊灌漿縫沖洗干凈後,按照護坡施工工藝進行整修。
(3)排水溝維修養護:排水溝存在的問題,一是阻水障礙多,如隨意向溝內傾倒垃圾、廢渣等雜物;二是在排水坡上放牧、建窖、挖坑取土,引起坍坡、缺口等事故發生;三是雜草叢生,影響排水暢通。因此,排水溝的維修養護內容包括清除排水溝溝內的雜物和對局部損壞部分進行修補,損壞嚴懲的要進行更新。如壩坡設置的排水溝發生沉陷、損壞,應拆除損壞部位,回填夯實,按原有結構修復壩坡及排水溝。
2.3根石維修養護。根石是坦石乃至整個壩身安全穩定的基礎,坡度1:1~1:1.5。壩岸承受大溜劇烈沖刷,易發生根石走失、根石下蟄、根石淘刷、根石坍塌險情,坡度或深度不足時,能導致整個壩岸出險。因此,根石的日常維修養護非常重要。其維修養護內容包括三方面:根石探測、根石加固、根石平整。
(1)根石探測:根據河道整治工程根石探測管理有關規定,根石探測可分為汛前、汛期及汛後探測。探測方法主要採用人工錐桿探測、以點定線確定根石走勢。汛前探測壩垛數量應不少於靠大溜壩垛的50%,汛期對靠溜時間較長或出險跡象的壩垛應及時進行探測,汛後探測的壩垛數量應不少於當年靠河壩垛總數的50%。
(2)根石加固:當探測的根石坡度小於穩定坡度時,拋投亂石、大塊石或鉛絲籠,予以補足加強。拋投量根據探測的平均坡度、設計的穩定坡度及河底所圍成的面積乘斷面控制長度計算,實測根石坡度陡於1:1時即需要拋根石予以加固。
(3)根石平整:指汛期洪水過後,或枯水季節,水位降低,根石外露。這時要對殘缺不齊處或搶險拋石堆積處,加以去高補凹,揀修平整。對亂石護根進行平整時,應大石在外,小石在里,層層錯壓,排擠密實。2.4附屬設施維修養護。護壩地地面平整,邊界明確,界溝、界埂規整平順,無違章取土現象,無雜物;標志牌(碑)埋設堅固,布局合理、尺度規范,標識清晰、醒目美觀,無損壞和丟失;水尺無損壞,標尺清晰,基座塗層無脫落。
3.主體工程施工質量控制
3.1土方工程
(1)壩基清理:清理邊界應超出設計邊線30cm-50cm,壩基垂直清深達到30cm,工程范圍內的樹木、雜草、其他雜物全部清除運走,並按指定范圍內堆放。
(2)土方填築:基礎清理完成後,進行土方填築。土料土質必須合格,不含雜物,土塊尺寸符合要求,應選用少粘性土,不使用淤泥土、雜質土、膨脹土、分散性粘土。鋪料按規定要求鋪至規定部位,填築按水平層次鋪填,不得順坡填築,厚度符合要求;分段作業時,盡量減少接縫,嚴禁留有界溝;鋪料至壩邊時,在設計邊線以外超填一定餘量,控制好鋪料厚度和含水量。碾壓採用蛙式打夯機或汽夯,夯實採用連環打法。碾壓後的土料採用核子儀測定其干密度、含水量,檢驗合格報監理工程師核定後進行下道工序施工。
(3)防滲體修築:防滲體又稱粘土胎,土質應採用粘性土,必需水平分層填築,必需逐層人工或機械夯實。
3.2石方工程
(1)干丁扣面石:干丁扣面石選用優質石料,每塊石塊用手錘和鏨子加工,打擊口面,石料大致方正。如石塊中間有裂縫,則必需打開,否則不得使用,長度在30cm以下的石塊,連續使用不得超過四塊,且兩端必須加丁石。避免出現豎向直縫、通天縫和咬牙縫。干丁扣砌石坡面大致平順,避免出現「凸肚凹腰」現象。
(2)干填腹石:腹石位於粘土壩胎與丁扣面石之間,面石每扣砌1-2層放腹石一次,隨砌隨填,腹石低於面石尾部,為保護粘土層,腹石通過拋石槽投放,逐層填實,大石排緊小石塞嚴,大石排前,小石排後,腳踏不動。每2m2內邊放一塊立石,立石高出腹石平面20cm,以利腹石上下坯結合。
(3)亂石粗排:要做到丁向用石,層層壓茬,結合平穩,禁用小石、平石。前半部不得使用墊子石。盡量避免對縫,不得有通天縫;坡面平順、大體一致,坦面無里出外拐情況。
(4)散拋根石:以人工為主,石塊重量一般控制在25Kg~75Kg,通過拋石槽分層拋投並進行排整,排整做到里外石塊咬茬,厚度一致,坡面平順,重量25Kg~75Kg的大塊石主要用於壩體靠流部位,重量不足30Kg的石塊禁止在水下使用,25Kg左右的石塊總量控制在10%以內,用於填充空隙。
4.施工過程質量管理
4.1在工程維修養護中,進一步完善施工質量保證體系,對養護人員印發水利工程維修養護標准、制定維修養護崗位責任制度。對每一單元工程的重點工序、重要環節,安排專人負責,對影響質量的各種因素,加以嚴格控制。
4.2為確保工程維修養護質量,在維修養護過程中,實施工程維修養護質量全員、全方位、全過程的管理,嚴格執行水利部有關規范、規程、質量標准,嚴格把好材料、人員、機械的質量關。
4.3對工程質量實行全面檢查制度,成立質量巡迴檢查小組不定期檢查各養護隊施工質量,同時做好質量檢查記錄,徹底杜絕質量事故的發生。
5.文明施工與安全生產
5.1成立安全組織。在工程施工期間,養護隊應成立安全生產領導小組,為養護隊員提供必要的安全保護器材,制定並落實安全措施,從而保證整個工程施工現場施工安全。
5.2要做好安全宣傳工作。組織施工人員認真學習上級安全法規和規章制度,明確了安全員抓安全。在全體施工人員中,積極進行安全宣傳教育工作,貫徹「安全第一,預防為主」的方針,強化安全意識,從思想上重視安全生產工作。
5.3嚴格安全操作程序。各工種嚴格執行相應的安全操作規程,施工人員進入現場,必須佩帶有效的安全保護設施,各級安全員認真進行施工前、施工中和施工後的安全檢查,消除或避免事故隱患。
5.4開展安全檢查。在現場設立了專職安全檢查員,按照有關原則,重點檢查勞動條件、生產設備、現場管理、安全衛生以及生產人員的行為,發現不安全因素徹底消除。
總之近年來對河道工程高標準的維修養護施工及高度重視,工程的抗洪強度得到了進一步增強,工程管理水平及工程整體面貌得到進一步改善。
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C. 工程維修工作總結報告
工作 總結 是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓我帶你去看看工程維修工作總結 報告 範文 5篇,希望能幫助到大家!
工程維修 總結報告 1
轉眼間,我來維修中心已經兩個月的時間了,在維修中心我擔任 筆記本 維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務供應商,為客戶提供一流售後服務,以「誠信為本,奉客為友」的服務宗旨,「實實在在、值得信賴」,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結。
一、主要負責的工作:
1、在維修中心,我主要負責前台客戶的接待,針對客戶筆記本出現的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
在開展工作之前做好 個人 工作計劃 ,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
今年上半年二期工程順利交工並交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保 保證書 、使用 說明書 ,我都要提前准備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。
我相信奮發有為,努力才會有收獲。"態度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態度,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現的難題,去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發"的內涵,沒有長時間的磨煉和積累,難以成就一番事業。
在基建管理工作,就是把自己當成一名工人,是一個積累的過程,積累 經驗 ,充實人生;也是一個沉澱的過程,沉澱知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才幹,日漸成熟。我無比珍惜在施工現場的這段時間,將繼續努力工作,並將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。
3、台式電腦的維修。
二、近期計劃:
1、努力學習專業知識,筆記本維修, 台式機 維修, 顯示器 維修,數據恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學習 管理知識 ,自我升華,替領導分憂。
自我評價 :
在日常工作中,該同志憑借扎實的專業知識和理論基礎,工作中如魚得水,從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理,各項工作樣樣精通。在工作中形成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規范、見解獨特、論斷精僻,送到市裡交流的技術性文件多次受到唐山市建設局、唐山市質量監督檢測站有關領導的表揚,為企業贏得了榮譽。
有較強的溝通、適應、管理、創新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關村電子行業比較了解。
為適應市場經濟的發展需要,努力推進工程管理資料的無紙化管理,熟練的運用各種電腦軟體完成工程信息的數字化存儲和分析處理。為工程管理提供簡潔明了的量化數據,提高企業的管理效率,節約管理成本。我通過學習和鑽研計算機軟、 硬體知識 ,積極動手實踐,完成了企業內部計算機區域網的建設,使各個科室的計算機實現了資源共享,除了共享數據以外,還能夠共享諸如列印機、繪圖儀等硬體設備,節省了大量寶貴資金,取得了良好的經濟效益。在工作當中,注意與周圍的人處理好人際關系。
領導給了我很大的發展空間,讓我更好地發揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發展發揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在 言行舉止 中不斷地要求自己,以微笑服務於客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長 法律知識 ,在行動上自覺地、模範地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以後,問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什麼事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的__副總。
工程維修總結報告2
20__年時間轉瞬已經過去了,在各位領導的帶領下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項 規章制度 ,從而完成了自己崗位的各項職責。在此,我要感謝大家。正是因為你們的這種支持和幫助,以及你們對我的嚴格要求,使我感覺到我已融入了it服務事業部這個團隊,感受到了海龍大家庭的溫暖。
在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現職以來,嚴格履行維修工程師的 崗位職責 ,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己:
一、良好的思想政治表現
我先後在不同的崗位上工作,無論在什麼崗位我始終以飽的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的.本職工作。在海龍維修中心,每接待一個客戶,我都會認認真真對待,不給客戶留下不滿的印象。在今後的工作中,我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。
二、不斷加強理論學習,拓展知識領域
雖然我在筆記本維修方面有了一定的經驗,但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實際經驗更加豐富,另一方面還要加強對理念的學習。吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的能力。
三、今後努力方向
1、加強對特殊來客的處理。面對客戶的無理要求能夠從容不迫的圓滿解決問題,不與客戶發生面對面的爭吵,有禮貌的、態度溫和的與客戶溝通交流。
2、要創意,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該並重。
20__年在海龍的完美閉幕中成了歷史,嶄新的20__年來臨了,在新的一年裡,工作上,生活上,我們都站在了新的工作起點,要開始新的一輪工作,我再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年裡繼續努力,不斷提高自己的業務水平,虛心向大家學習。
工程維修總結報告3
尊敬的列位領導、列位同事:
大家好!在重要繁忙中20__年已顛末去,新的一年已經開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回首全年來工程維修科在公司領導的正確指導下,在其他科室的積極共同和鼎力支持下,通過科室全體維修人員的配合盡力,圓滿完成了公司的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司優質供水的正常地運行,包管了各管網的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結經驗,查找不夠,推動來歲工作再上新台階,藉此機會向列位領導及同仁一下工程維修科20__年工作總結和20__年工作思路,請給予贊助和指導。
第一部分工作總結
一、本科室治理工作
依據利民水務有限責任公司的規章和工程維修科的崗位職責為導向,增強對部門維修人員的治理、監督、培訓、稽核。認真組織工程維修人員學習公司下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須本身先做到。
在日常行為中,按公司的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。在日常工作中,落實崗位職責,要求治理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如反省計劃工作籌備環境,反省平安操作環境,督導計劃維修工作的實施;抓工作進度、工作質量和任務完成環境。在制度管人的模式下,增強了人員的責任心,科室的工作效率、勞動規律、文明施工環境都有了較大的改進和進步。
二、完成的主要任務
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點地點。直接影群眾與公司之間的融洽關系,是維護公司基礎利益的重中之重。進入清淤期以來,工程維修科加班加點、風雨無阻對南部七個鄉鎮的供水管線共搶修大小管線100餘處,為公司的優質供水提供了緊張保障。
20__年工程維修科完成主要工作項目:
1、改造升級供水管線(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉鎮水利站完成新啟齒企業、商戶36戶。
3、共同各鄉鎮水利站在清淤期間搶修大小管網40餘處。
4、依據公司要求完成安裝管網標識牌100餘處。有效低落了各鄉鎮清淤施工期間的管網毀壞。
三、材料管理
通過全年來的節約工作,基本上將管材、管件消耗降低到最低的數值,但更需要將節約工作常抓不懈。結合公司的具體情況,工程維修科把進一步加強節約管理工作作為一件大事來抓,把節約貫穿於全年的管理之中,如將替換下來的管件進行維護,在符合使用標準的情況下,資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理
由於科室工作的特殊性,本科室員工經常要接觸用電器具,下井、下水等作業。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會對員工時常進行 安全 教育 ,加強部門員工的安全操作意識。在動電、下井、下水等危險作業時,確保有人在場監護,全年部門人員無安全事故發生。車輛安全:定期對車輛專項安全檢查,每逢雨雪霧天氣都要強調,注意行車安全。堅決杜絕酒後開車。
五、存在的問題
1、科室內部協調不夠,存在維修不夠及時。管理人員對員工的溝通較少,不利於發揮員工工作的積極性。科室維修人員的 文化 及專業技術水平有待提高。科室員工的禮貌禮節意識有待加強。
2、 安全生產 意識淡薄,存在安全隱患。在勘察現場、清除地面及場地上的障礙物,摸清工程地段實地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時,針對性採取安全 措施 不足。開挖基坑時,如對鄰近建(構)築物或臨時設施有影響時,採取安全防護措施不足。
3、大型管網開口工作有待提高,帶水作業不精。
第二部分主要工作計劃
在新的一年裡,工程維修科將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程維修科的工作做細、流程化;讓科室的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規劃:
一、建立設施、管材、管件出入庫資料,主抓車輛、設備保養,增加使用壽命。
二、持續提倡節能降耗,加強維修人員管理培訓,根據各大型開口、維修作業時,提出合理的節約方案,經與分管經理商討後實施。
三、加強維修人員服務、技能、操作、安全等方面的培訓,促進員工素質、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計劃維修情況,確保安排的每一件工作都落實到位。
四、加強與各科室之間的配合,分清各科室之間的工作范圍,合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞「調整、完善、規范、落實」等幾個方面來開展。
1)調整:主要是規范服務流程,調整目前的管理方式,修改完善相關管理制度。
2)完善:根據公司領導提出的「高標准、嚴要求」的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程。
3)規范:結合標准要求,對上述工作管理流程的各環節進行規范,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,並形成相關記錄。
4)落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部員工的責任心,使各項規章制度落到實處。
工程維修總結報告4
本人____,於20__年5月26日進入__魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,於人生發展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:
一、勤奮學習,總結提高
剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。
面對著352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到「隔行如隔山」,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽字、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此後時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗,熱情服務
剛到10、11區負責,正好是集中交付。帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的每一個問題,並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄,並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽字。
大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱贊,也是為__團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢後,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案並告知業主,然後派單給工人安排進入業主家維修,完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平台進行消單,在公司網關閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察後便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。
聖經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說「房屋亂,不必」是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。12
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止「不能在業主房中接煙、抽煙」。主人勸「規矩不外人情。」我對答「人情不壞規矩。」主人大笑,不再勉強,稱贊我們__「自律者,人恆敬之」。
五、情系業主,及時反饋
抱著「為業主著想,以業主為中心」的服務思想,每次維修後,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取「為大家服務是我的工作職責。」還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈「颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?」如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。
工程維修總結報告5
20__年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20__年工作再上一個新的台階,現將20__年工作總結如下:
一、主要工作匯報:
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1隻,解碼器壞4隻,系統隔離器壞6隻,控制箱壞4隻,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標准施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊 種植 綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380v水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11·5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20隻壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的 潛水 泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區羅芬路美蘭湖路圍牆__千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備, 兒童 樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5隻,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5)個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
四、美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環節,20__年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞「計劃,完善,規范,落實」。等幾個方面開展。
1)計劃:主要對__年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司「精細化服務標准」的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3)規范:結合標准要求,對上述工作存在的問題以及 其它 方面的工作環節進一步規范,一切以標准為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標准為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄。
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我20__年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
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D. 水利修復申請報告
水嘩跡清利修復申請報告4篇
篇一:關於申請農田水利修復救助的報告
湖南省水利廳:
我村地處耒陽市三都鎮上山田村高寒山區地帶,村兩邊是高山竹林,中間一條4.5公里長、曲折不成形的小溪。全村共有1800人口,良田600畝,旱地200餘畝,山塘3個。 20xx年「7.15」特大洪災,我村位於暴雨中心區,特大暴雨洪水造成山洪暴發,山體滑坡,泥石流橫沖直下,以致於小溪沖垮,山塘淤塞,土壩決堤。在受損尚未得到完全恢復之時,2007年8月,強台風「聖帕」再一次襲擊,我村的良田山土再遭重創,雪上加霜,致使良田變沙洲,小溪不能排水,乾旱不能灌水,大部分耕地不能耕作。由於我村人多地少,人均耕地0.3畝,村民無其它經濟來源,負擔很重,僅以有限的田地為生。盡管村委會積極採取了措施,召集村民集資維修,也只能是修修補補,無以大計。為確保全村人民正常生產生活,現急需對我村毀損的小溪、山塘等水利灌溉設施進行修復建設,經村組現場勘測工程預算需維修經費肆佰陸拾萬元整,現特請求各級政府予以大力救助為盼。 特此報告!
謹呈
報告單位:耒陽市三州核都鎮上山田村村委會
二O一x年四月二十六日
篇二:申請水利修復的報告
黃花村是萍鄉市上栗縣赤山鎮東南方向的一個偏僻的小山村,經濟發展十分落後,人民群眾飲用水困難,嚴重影響生產和生活,現需重修水利設施如下如下:
1、 黃花村土丘里到根積窩2500米水渠、花沖到黃花塘1550米河
道、大沖水庫到象鼻沖1800米河道、羅家沖尾到鐵井裡1650米河道、上湖沖到甘塘水庫2200米急需清淤,修復。
2、 黃花村無塘壩可以蓄水到40%,全村有大小水塘30多個,但是從未修繕過,很多塘壩已經殘缺不全,不能蓄水。老百姓無資將塘壩進行水泥加固,只能挑些黃土進行填補,但效果不明顯,也不持久,關鍵問題還是要水泥加固。
3、 大沖水庫是黃花村唯一一座蓄水量較大的水庫,可蓄水63000立方,堤壩年久失修,為避免蓄水帶來的安全隱患,目前只能蓄水5000立方,根本無法滿足下游農田的灌溉需要,也未發揮到大沖水庫的實際作用。
解決以上的三大問題不但能滿足大部分農田的'灌溉需要,還可以促進農戶增收,以及農副產品的多樣化發展,甚至可以補給地下水,改善地容地貌。
綜上所述,黃花村的實際情況迫切需要處理,請貴單位予亂前以支持
解決為感。
特此報告。
篇三:水塘申請報告
縣水利局:
位於太平關鄉谷塘村五組的南塘,灌溉農田面積百餘畝。歷年來,該塘由於水土流失,水利年久失修,該塘存在壩體單薄,輸水洞堵塞等問題,導致雨季無法蓄水,旱季無法灌溉。由於缺乏灌溉水源,百姓的農業生產受到嚴重的威脅,多數耕地產量低微,群眾生活十分困苦。現我村全體村民一致提出池塘維修的請求,迫切希望水利部門解決我們這一實際問題,對該塘壩體進行維修加固,對池塘進行清淤,對輸水洞進行維修疏通。經專業人員測算,該項工程總造價約需28萬元。該項目的實施,可直接解決農田的灌溉問題,使農業生產條件得以改善,使本組群眾直接受益,使百姓的生產生活得到保障。由於我們村人口較少,經濟基礎薄弱,自身無法完成此項工程,特申請縣有關部門撥付該項目資金,請予以解決為盼。
特此申請
太平關鄉谷塘村五組全體村民太平關鄉谷塘村委會
20xx年5月28日
篇四:申請報告
茲因新屋村民組為加快經濟發展,早日實現全民小康致富道路,為解決村民組多項建設項目,現經全體村民協商,利用鮑窪山老石子場重新開發,恢復生產,主要解決事務如下:
1、村莊水塘的擴容,構築塘壩;
2、馮店河邊路的石階修砌;
3、各戶門前道場的平整;
4、多戶村民新房的建築;如要解決以上各項建設項目,需要大量建築石料,望各級政府關心民生工程,特備報告前來,恢復老石子場生產開發項目,請求批准為盼!
全民簽字蓋章: 新屋村民組
呈
20xx年7月2日
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