① 小米之家維修小米手機是免費的嗎
在保修范圍內免費,保修范圍外是有償的:
1、手機在保修期內,如果出現質量問題,品牌客服會提供免費保修的.
2、不過在保修期內,如果手機由於人為問題導致的故障,這樣客服會拒絕保修,只能用戶付費進行維修。
3、手機進水,摔壞,擠壓等導致的故障,都屬於人為故障。
另外需要說明的是,小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,主要提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務,而不提供維修服務。
如需維修,您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務,或撥打400-100-5678申請售後服務。
小米手機三包政策說明:
在符合法律規定及雙方約定的情形下,小米公司承諾產品妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。
保修范圍:整機、附件。
保修內容:機器本身一體的零配件、充電器、數據線、電池等。
保修期限:1年。(小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路)
符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算。
② 小米碎屏險怎麼購買
一、操作步驟
1、首先在手機中找到設置並打開;
2、然後在設置中下拉到底部點擊服務與反饋;
3、然後在服務與反饋點擊右下角的「我的服務」;
4、然後在「我的服務」界面點擊小米手機保障服務;
5、然後在小米手機保障服務界面點擊意外保護;
6、然後點擊「立即購買」完成購買就好了。
二、小米手機售後規則為:自妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。整機(機器本身一體的零配件)和附件(充電器、數據線、電池等)保修1年。
三、碎屏險屬於小米官方意外保,手機進水,碎屏,摔壞通通可以免費維修,意外保的維修不能在小米售後維修,只能返廠。
四、小米手機符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
五、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
六、當小米手機碎屏險所綁定的手機,在日常使用過程中,由於非人為因素意外墜落,擠壓,碰撞或進液,而導致不在原廠保修范圍內的機器損壞且無法正常使用的,可享受維修服務。
七、小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路。
拓展資料
屏碎險就是為了預防手機屏幕摔壞或壓壞的以一種保險。但是,這個保險並非那麼讓人心動:有網友曝光了支付寶手機碎屏險的協議條款,值得注意的有以下2條:
1、乙方承擔在保險期間內因本條第1款原因所產生的維修更換費用。賠償達到保險金額時,本保險合同保險責任終止。
2、保險金額:以保險期限內首次發生事故時,更換手機顯示屏所需的維修、置換費用(以專業維修機構評定標准為准)作為保險金額。按照字面上的意思說,也就是保險金額由第一次碎屏所需的費用計算,賠償達到保險金額時合同終止。意思是第一次碎屏所需的費用由用戶自己支付。
操作系統 小米10,MIUI 12.5
支付寶版本10.2.33
1、首先在手機中找到設置並打開;
2、然後在設置中下拉到底部點擊服務與反饋;
3、然後在服務與反饋點擊右下角的「我的服務」;
4、然後在「我的服務」界面點擊小米手機保障服務;
5、然後在小米手機保障服務界面點擊意外保護;
6、然後點擊「立即購買」完成購買就好了。
二、小米手機售後規則為:自妥投次日起質量問題7日內退貨,15日內換貨,一年保修。整機(機器本身一體的零配件)和附件(充電器、數據線、電池等)保修1年。
三、碎屏險屬於小米官方意外保,手機進水,碎屏,摔壞通通可以免費維修,意外保的維修不能在小米售後維修,只能返廠。
四、小米手機符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
五、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
六、當小米手機碎屏險所綁定的手機,在日常使用過程中,由於非人為因素意外墜落,擠壓,碰撞或進液,而導致不在原廠保修范圍內的機器損壞且無法正常使用的,可享受維修服務。
七、小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據,激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路。
拓展資料
屏碎險就是為了預防手機屏幕摔壞或壓壞的以一種保險。但是,這個保險並非那麼讓人心動:有網友曝光了支付寶手機碎屏險的協議條款,值得注意的有以下2條:
1、乙方承擔在保險期間內因本條第1款原因所產生的維修更換費用。賠償達到保險金額時,本保險合同保險責任終止。
2、保險金額:以保險期限內首次發生事故時,更換手機顯示屏所需的維修、置換費用(以專業維修機構評定標准為准)作為保險金額。按照字面上的意思說,也就是保險金額由第一次碎屏所需的費用計算,賠償達到保險金額時合同終止。意思是第一次碎屏所需的費用由用戶自己支付。
操作系統 小米10,MIUI 12.5,支付寶版本10.2.33
③ 紅米k20 pro換原裝內外屏大概多少錢
紅米k20 pro顯示屏保外指導價470元,人工費:40元。
手機出現需要維修時,內若您已購買小米官方手機保容障服務(意外保/碎屏保/延保),可直接撥打400-100-3399或關注小米保險微信公眾號,點擊「我的-保障服務查詢/報修」進行報修。
可以選擇就近維修網點、或申請上門維修或進行返廠處理。若涉及到付費情況,具體收費信息可在官網進行了解。
在維修前請備份數據,部分手機機型因上市時間過長已終止售後服務,具體機型點擊這里查看。
④ 小米維修是寄回付款嗎
不是,保外或人為損壞需要先繳納維修費,再給你維修的,修好後寄回。