維修部整改書面文字怎麼寫

㈠ 整改落實情況怎麼寫

整改報告可以寫問題、原因以及整改措施。

區委、區政府《關於在全區開展「推進富民強區打造效能海陵」活動的實施意見》下發後，城中街道認真貫徹落實會議精神，按照區委、區政府的統一部署，結合城中實際，制定我街道的實施工作方案，通過對機關行政效能和行政執行力的全面查擺，及時發現效能建設中存在的突出問題。

一、查擺的問題

對效能建設的意義和重要性認識不到位，有與己無關，行動不夠自覺，沒有引起足夠重視；二是部分人對效能建設認識不足，認為效能建設是領導的事，與辦事人員關系不大，只要把本職工作做好就行了。三是效能建設推進力度不大。

二、主要原因

對理論學習的重視程度不夠。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，忽視了主動自學；有時有實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統、不全面、不廣泛、不深刻。

工作標准不夠高。工作來時便做、不來時便等，沒有能夠主動深入基層、深入群眾，調查研究，一些部門不能嚴格按照社區分工聯系點的規定，定期深入社區開展結對共建活動。

三、整改措施

針對上述存在的問題，我街道認真研究制定了整改措施，明確了整改時間和責任人，確保各項任務落到實處。

加強學習，提高認識，確保機關效能建設的質量。抓好學習，建立落實各項學習制度。認真組織學習區委、區政府關於開展效能建設的重要精神，召開「增強紀律性、提升執行力」主題教育活動動員大會，緊密結合兩者，提高對搞好機關效能建設。

(1)維修部整改書面文字怎麼寫擴展閱讀：

注意事項

1、按要求限期整改或停車停產整改，在條件具備的情況下徹底整改掉，確保安全生產。對危險性及危害性較大的隱患必須立即整改落實。

2、必須重視安全檢查與整改，認真做好安全檢查與整改。

㈡ 整改報告格式

整改報告格式範文

整改報告的寫作格式有哪些呢?下面我跟大家分享一下整改報告格式範文，以供參考!

整改報告格式

標題：xx整改報告

正文：

1、前言：XXX檢查後，高度重視，立即行動，整改如下

2、整改措施：依據檢查提出的意見整改如下：a、b、c、d

3、總結：經過整改，有哪些改觀，經驗教訓，表示感謝

署名：單位名加日期分兩行寫，居右

整改報告寫法

一、整改報告應由以下內容組成，報告須加蓋公章：

1、缺陷項目表復印件及整改實施方案。整改方案內容包括：缺陷內容、時限要求、責任人等;

2、對應缺陷項目表，企業需逐條對整改情況作出詳細的文字說明，包括採取的措施、落實部門、達到效果、完成時間，並須附相關證據材料。

證據材料包括：

涉及軟體的，應提供修訂完善的軟體文本(最好把過期的文本也附上，這樣容易比較);

涉及硬體設施設備的，應提供設施設備儀器采購合同及結款收據，需計量校驗的需提供校驗合格證書復印件，並須提供安裝位置圖;

涉及廠房改造、布局調整、設施設備調整位置的，應在提供文字說明的同時，提供廠房改造效果圖和車間布局圖、設施設備安裝位置圖等;

涉及人員、機構調整的，提供相應文件和人員資質證明復印件;

涉及標識的，應提供整改後反映標識狀況的照片;

涉及人員培訓的，應提供修訂後的培訓計劃，包括培訓內容、時間、參加人員、考核方式及考核記錄等;

涉及驗證的，應提供驗證報告、有關數據和記錄。

整改報告範文

尊敬的領導、同志們：

大家好!

我叫***，2009年9月進入公司，是中國移動的一名新兵;走進這個大家庭已有整整八個月，我的業務水平完全是八個月的'速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發現：自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘片區經理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：

做為一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創造者之一，因為，我有如下優勢：

1. 電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟體。在這八個月里經由領導大力支持與自己努力下，專業更加熟練業務也逐步加深。我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、後台BOSS、等辦公軟體，還完全掌握了計算機硬體安裝與網路維護。徹底完成一個由理論蛻變到現場實踐得一個重要歷程。

2、工作作風頑強，善於學習，勤於思考，努力鑽研業務知識，提高自身素質。我進入尼勒克移動分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現在已掌握公司所有業務流程，並掌握了公話與基本維修與線路布置。以服務用戶為出發點解其之憂。把客戶得問題當成自己的問題，堅決避免客戶因售後問題造成投訴，給公司造成不良影響。

3、有較好的年齡優勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

如果蒙領導信任，我競聘到片區經理的職務，在工作的同時也要轉變思想以人為本。再也不能因為有問題就去處理問題，要替客戶著想，站在客戶得角度有感受上解決售後問題。替渠道上得同事著想。及時處理網路故障系統故障。為他們排憂解難。在解決問題同時考慮以後出現問題該如何避免在出現問題。要做到讓客戶覺得“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!您的問題在這里總會得到解決的”。

各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。

我深愛著這個集體，深愛著這個職業!再次感謝領導給我的這次機會，謝謝!

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㈢ 檢修總結範文精選5篇

機組檢修管理是發電設備全過程管理的重要組成部分,也是生產技術管理的主要工作內容。檢修管理是一項復雜的系統工程,是圍繞著電力企業的生產經營目標提高設備健康水平和設備可靠性而開展的一系列設備檢修、維護和管理工作。本文是我為大家整理的檢修 總結 範文 ，僅供參考。

[篇一:20_設備檢修 工作總結 ]

_年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年裡，在領導的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當的各項工作任務，個人思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步。現將工作學習情況總結如下:

一、從思想上:過去的一年裡從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質的重要性，一個是向書本學習和上網查找相關資料，不斷充實自己，改進 學習 方法 ;二是向周圍的同事學習，虛心求教;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查找不足，提高自己。

二、從工作方式上:過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產。現在在檢修和保養同時逐步形成做台帳的習慣。設備檢修後都有檢修記錄和檢修台帳，對經常發生故障的設備進行檢查，分析設備故障的主要原因，若是操作問題要求現場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論後進行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵，現場共計有8台，檢修的頻率比較高。經過對多台故障的泵機檢查總結後我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由於氧化釜內盤管抱箍掉落也經常造成泵機發生故障。現在已安排對每台氧化釜的盤管抱箍進行改型更換並嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現場防止打空泵。並從設備堆場找到1台az80-65-160整理後進行試用效果很好，目前這8台泵機的檢修的頻次相當於之前的1/10、不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。

三、大修工作和技術改造工作:在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修，同時在對_年度大檢修後出現的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式，_年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優先利用設備堆場內閑置和老廠拆遷過來的舊設備。並將停車小組不使用的部分設備調濟使用。確保各項技改的設備需求。

四、 經驗 和教訓:過去的一年雖然學到了很多東西，取得了一定的進步，但是仍有很多不足之處，現總結如下:

1、對設備管理比較粗糙，缺少細致的、連續的管理方法。

2、對檢修人員的管理比較鬆散。

3、對設備的潤滑保養做的還不全面。

寄望在以後的工作中總結成功經驗，再接再厲，發揮潛力，更好的為公司服務。

[篇二:電工檢修工作總結]

一、常用電壓電器故障的幾個檢修實例

1、電壓斷路器故障

觸頭過熱，可聞到配電控制櫃有味道，經過檢查是動觸頭沒有完全插入靜觸頭，觸點壓力不夠，導致開關容量下降，引起觸頭過熱。此時要調整操作機構，使動觸頭完全插入靜觸頭。

通電時閃弧爆響，經檢查是負載長期過重，觸頭松動接觸不良所引起的。檢修此故障一定要注意安全，嚴防電弧對人和設備的危害。檢修完負載和觸頭後，先空載通電正常後，才能帶負載檢查運行情況，直至正常。此故障一定要注意用器設備的日常維護工作，以免造成不必要的危害。

2、接觸器的故障

觸點斷相，由於某相觸點接觸不好或者接線端子上螺釘松動，使電動機缺相運行，此時電動機雖能轉動，但發出嗡嗡聲。應立即停車檢修。

觸點熔焊，接「停止」按鈕，電動機不停轉，並且有可能發出嗡嗡聲。此類故障是二相或三相觸點由於過載電流大而引起熔焊現象，應立即斷電，檢查負載後更換接觸器。

通電銜鐵不吸合。如果經檢查通電無振動和雜訊，則說明銜鐵運動部分沿有卡住，只是線圈斷路的故障。可拆下線圈按原數據重新繞繞制後浸漆烘乾。

3、熱繼電器故障

熱功當量元件燒斷，若電動機 不能啟動 或啟動時有嗡嗡聲，可能是熱繼電器的熱元件中的熔斷絲燒斷。此類故障的原因是熱繼電器的動作頻率太高，或負級側發生過載。排除故障後，更換合適的熱繼電器、注意後重新調整整定值。

熱繼電器「誤」動作。這種故障原因一般有以下幾種:整定值偏小，以致未過載就動作;電動機啟動時間過長，使熱繼電器在啟動過程中動作;操作頻率過高，使熱元件經常受到沖擊。重新調整整定值或更換適合的熱繼電器解決。

熱繼電器「不」動作。這種故障通常是電流整定值偏大，以致過載很久仍不動作，應根據負載工作電流調整整定電流。

熱繼電器使用日久，應該定期校驗它的動作可靠性。當熱繼電器動作脫扣時，應待雙金屬片冷卻後再復位。按復位按鈕用力不可過猛，否則會損壞操作機構。

二、常用電壓電器的故障檢修及其要領

凡有觸點動作的電壓電器主要由觸點系統、電磁系統、滅孤裝置三部分組成。也是檢修中的重點。

1、觸點的故障檢修

觸點的故障一般有觸點過熱、熔焊等。觸點過熱的主要原因是觸點壓力不夠、表面氧化或不清潔和容量不夠;觸點熔焊的主要原因是觸點在閉合時產生較大電弧，及觸點嚴重跳動所致。

檢查觸點表面氧化情況和有無污垢。觸點有污垢，已用汽油清洗干凈。

銀觸點的氧化層不僅有良好的導電性能，而且在使用中還會還原成金屬銀，所以可不作 修理 。

銅質觸點如有氧化層，可用油光銼銼平或用小刀輕輕地颳去其表面的氧化層。

觀察觸點表面有無灼傷燒毛，銅觸點燒毛可用油光銼或小刀整修毛。整修觸點表面不必過分光滑，不允許用砂布來整修，以免殘留砂粒在觸點閉合時嵌在觸點上造成接觸不良。但銀觸點燒毛可不必整修。

觸點如有熔焊，應更換觸點。若因觸點容量不夠而造成，更換時應選容量大一級的電器。

檢查觸點有無松動，如有應加以緊固，以防觸點跳動。檢查觸點有無機械損傷使彈簧變形，造成觸點壓力不夠。若有，應調整壓力，使觸點接觸良好。觸點壓力的經驗測量方法如下:初壓力的測量，在支架和動觸點之間放置一張紙條約0、1mm其寬度比觸頭寬些，紙條在彈簧作用下被壓緊，這時用一手拉紙條。當紙條可拉出而且有力感時，可認為初壓力比較合適。終壓力的測量，將紙條夾在動、靜觸點之間，當觸點在電器通電吸合後，用同樣方法拉紙條。當紙條可拉出的，可認為終壓力比較合適。對於大容量的電器，如100a以上當用同樣方法拉紙條，當紙條拉出時有撕裂現象可認為初、終壓力比較合適。

以上觸點壓力的測量方在多次修理試驗中效果不錯。都能正常進行，如測量壓力值不能經過調整彈簧恢復時，必須更換彈簧或觸點。

2、電磁系統的故障檢修

由於動、靜鐵心的端面接觸不良或鐵心歪斜、短路環損壞、電壓太低等，都會使銜鐵雜訊大，甚至線圈過熱或燒毀。

(1)銜鐵雜訊大。修理時、應拆下線圈，檢查、靜鐵心之間的接觸面是否平整，在無油污。若不平整應銼平或磨平;如有油污要用汽油進行清洗。

若動鐵心歪斜或松動，應加以校正或緊固。

檢查短路環有無斷裂，如斷裂應按原尺寸用銅板制好換止，或將粗銅絲敲打成方截面，按原尺寸做好裝上。

(2)電磁線圈斷電後銜鐵不立即釋放。產生這種故障的主要原因有:運動部分被卡住;

鐵心氣隙大小，剩磁太大;彈簧疲勞變形，彈力不夠和鐵心接觸面有油污。可通過拆卸後整修，使鐵心中柱端面與底端面間留有0、02—0、03mm的氣隙，或更換彈簧。

(3)線圈故障檢修。線圈的主要故障是由於所通過的電流過大，線圈過熱以致燒毀。

這類故障通常是由於線圈絕緣損壞、電源電壓過低，動、靜鐵心接觸不緊密，也都能使線圈電流過大，線圈過熱以致燒毀。線圈若因短路燒毀，均應重繞時可以從燒壞的線圈中測得導線線徑和匝數。也可從銘牌或手冊上查出線圈的線徑和匝數。按鐵心中柱截面製作線模，線圈繞好後先放在105——110℃的烘箱中3小時，冷卻至60-70℃浸1010瀝青漆，也可以用其他絕緣漆。滴盡余漆後在溫度為110——120℃的烘箱中烘乾，冷卻至常溫後即可使用。如果線圈短路的匝數不多。短路點又在接近線圈的用頭處，其餘部分完好，應正即切斷電源，以免線圈被燒毀。若線圈通電後無振動力學雜訊，要檢查線圈引出線連接處又無脫落，用萬用表檢查線圈是否斷線或燒毀;通電後如有振動和雜訊，應檢查活動部分是否被卡住，靜、動鐵心之間是否有導物，電源電壓是否過低。要區別對待，及時處理。

3、滅火裝置的檢修

取下滅弧罩，檢查滅弧珊片的完整性及清除表面的煙痕和金屬細末，外殼應完整無損。

滅弧罩如有碎裂隙，應及時更換。特別說明一點原來帶有滅弧罩的電器決不允許在不帶滅弧罩時使用鳳防短路。

[篇三:檢修工作總結]

緊張的___年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為一名技術人員，我在領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標准要求自己，做了很多工作，現將一年來的工作總結

一、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治 文化 素質和業務水平。

在_年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，通過認真學習，進一步學習領會黨的重要思想的內涵和精髓，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的，同時學習了胡的社會主義榮辱，並按照八榮八的恥的要求來做人做事，並及時寫入常思想江報，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產黨員。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

二、工作中發揚團隊合作精神，努務完成車間的生產任務

1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項維修任務。

2、根據行業的精神，我配合其他技術員做好工作，並把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。做好維修期的預備工作，認真工作提前將各項工作調整到位，確保任務成功，保證維修質量。

3、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現的棘手情況，進行分析採取糾正 措施 ，寫出糾正措施 報告 。

三、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對於新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑒定合格後方可獨立上崗。始終給職工敲響警鍾，增強職工在工作中的責任感。

另附一工作總結:_年 工作計劃 :新的一年對自己要有新的目標和要求在今後的工作中，我會更加努力，不辜負領導對我的信任。

1、加強政治理論學習不放鬆，努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質，更好的適應工作需要，更出色的完成各項任務。

2、努力學習技術，不斷的充實自己解決生產中碰到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。

3、加強統計技術的推廣和應用，做到有目的的指導工作。

4、加強工作事故的處理和預防措施，提高可預見性防範。做好不合格品的控制，採取糾正措施。

5、制定更加具體的職工培訓計劃和內容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質。

回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項任務。

[篇四:設備檢修工作總結]

近日，寧國水泥廠設備主管部門組織相關部門，對一季度檢修的得與失進行了認真而細致的系統總結，與會人員從檢修准備、檢修組織、過程協調及結果驗證等方面進行了交流與研討，為日後的大窯檢修積累管理經驗。

一季度，寧國水泥廠分別組織對生產線干法窯進行了計劃檢修，檢修的特點是重大項目多、涉及面廣，運行定位周期長。

縱觀檢修結束大窯投運至今，設備運行良好。一季度的檢修，較好的解決了系統設備存在的各種重大隱患問題，為保持階段性穩定運行奠定了基礎。

一是檢修前嚴格執行「六落實」管理要求，認真抓好抓實檢修前的每一個准備環節。每次檢修前，超前布置檢修各項准備工作的落實與跟蹤，要求檢修前一個月每周召開一次檢修計劃評審及研討會，檢修前一周每天召開一次檢修計劃評審會，逐項梳理檢修計劃，細化施工方案、跟蹤材料備件到貨情況，檢修工器具准備情況等，並提前布置好各檢修作業現場的照明、臨時用電，對雜用電和鐵殼開關進行梳理並安排維修、確認，備足照明燈具及相關輔材;安排專人每天對現場用電設備完好情況進行檢查，及時整改或糾正他人不安全用電行為，將隱患消滅在萌芽狀態，為現場安全用電提供了保障。

二是檢修過程中嚴把質量關，將「檢修徹底、徹底檢修」的指導思想宣貫到每位員工並嚴格執行，及時發現並成功處理了部分重大設備隱患，為後期設備的安全穩定運行奠定了基礎。

三是優化工廠維修資源，最大限度滿足檢修要求。首先是對全廠維修資源統一籌劃，做到「分散管理、集中使用」。由機動處牽頭，以分廠為單位，以項目屬性定維修工參與人數，結合檢修時間總體安排，合理分配項目，做到了工廠維修資源的統一調配和有效使用，便於業主單位全身心投入到窯系統關鍵設備的檢修及檢查處理中，專業分管領導全程跟蹤，提高維修人員工作效率及檢修項目質量。其次是責任細化、明確細節、協調安排得當。根據檢修項目所需腳手架清單，由生產處負責腳手架搭設的工作，機動處負責大型吊車租用協調，跟蹤核實現場工作量，為大型設備和電收塵作業等高空吊卸作業檢修提供了有力保障。

四是心系檢修、共同參與，職能部門檢修助推作用發揮明顯。由機動處、供應處分別組織對現場物資、停送電手續辦理、用電及檢修項目用料的規范性進行專項檢查，規范相關程序及作業流程。由辦公室主要領導負責供水、送飯等檢修後勤的全程跟蹤與協調，確保了檢修作業人員供飲水、用餐的及時性。由保衛處負責廠區巡視，對重點部位進行重點監控，在檢修期間及時發現兩起偷盜事件並進行了處理，確保工廠財產安全。由生產處牽頭，各單位兼職安全員參加，不斷加強檢修安全管理，

總結中，相關人員對今後的設備檢修管理提出了不少好的建議:結合各項技造工作的推進，需超前謀劃，從前期准備工作開始入手，把今年各項技改和設備大修工作做的更好。檢修計劃梳理要細致、立項的評審工作要做到位。檢修過程中要高度關注技術跟蹤管理與施工人員銜接問題，避免過程脫節。根據一季度設備檢修情況，超前謀劃下階段管理重點和檢修項目，提前准備、提前考慮，為下次檢修奠定基礎。

[篇五:檢修安全工作總結]

20_年，公司認真貫徹國家和上級單位 安全生產 工作會議精神和安全生產的方針政策、法律法規，根據國家、集團公司和公司總部開展安全生產「隱患治理年」和「基礎建設年」活動的總體工作要求，立足防範、強化監管，從安全生產 規章制度 著手，加強基礎建設，完善工作機制，深入開展隱患排查治理工作，通過扎實有效地開展工作，有力地遏制各類安全生產事故，控制和減少了違章和異常，確保了全年安全生產目標任務的實現。

一、年度安全基本情況:

年公司杜絕了特、重大事故，未發生一般設備及以上質量事故，未發生人身輕傷及以上人身傷害事故，未發生交通事故;未發生由於檢修質量造成的非計劃停運;發生內部統計的責任障礙2次，同比去年增加1次，內部統計的檢修質量未遂1次，同比去年增加1次，內部統計的檢修質量異常2次，同比去年增加2次，截止20_年12月31日，我公司安全生產記錄1484天。

二、1-12月份安全生產數據:(數據統計截止於20_年12月31日)、安全方面:

(1)20_年3月17日下午，寧海#2a檢修項目中，在#2a磨煤機進行磨輥翻出作業時，發生1起起重工具損壞事件。

(2)20_年3月20日上午，寧海#2a檢修項目中，在進行#2a引風機風殼(4t)拆吊作業時，發生1起起重工具損壞事件、質量方面⑴2008年1月13日，河津發電分公司#2爐省煤器檢修，檢修中割傷管壁，導致水壓試驗時，省煤器發生泄露，質量未遂。

(3)20_年4月19日漳電#4a檢修，修後的主機高壓導汽管法蘭泄漏，質量異常。

(4)20_年9月4日。在漳電#3機組a級檢修過程中，電氣工作人員，誤將空壓機電源線接錯，造成空壓機電機燒壞，質量異常。

三、1-11月份按實計時長周期獎完成情況:

工程一部工程二部工程三部工程四部裝備管理中心陽城項目部個個個個個個三、主要安全生產工作回顧:

(一)抓制度建設，抓安全預控，做到超前防範。

(1)、為了進一步加強公司安全基礎管理和制度化建設，提高安全管理水平，更好地適應現代 企業管理 要求，根據公司總部<20_年安全生產「基礎建設年」工作實施意見>的有關要求，公司組織對原<安全生產工作規定>、<安全生產監督規定>、<安全生產獎懲規定>、<安全生產責任制>等九項制度進行了重新修訂。

(2)、為規范公司安全管理工作，定期對項目部的安全文明生產工作給予全面准確地評價，提高項目部安全管理水平，防止和減少安全事件，專門制定了<項目部安全管理工日考核評分標准>，創新安全管理方法，有效地促進了公司安全管理水平的提高。

(二)開展安全專項活動，有效遏制違章現象。

(1)、精心策劃組織開展節日及「保奧運」專項檢查，扎實搞好春季和秋季安全大檢查和安全生產月活動。分公司和各部門都成立了以安全第一責任人為組長的春檢、秋檢、安全月活動、保奧運安全領導小組，制定了詳細的檢查活動計劃、檢查項目和檢查方案，制定並落實了整改措施。

(2)、安全專項活動開展了安全生產隱患排查年和安全基礎建設年活動。按照國務院、國資委、集團公司的統一部署，從安全生產責任制落實、重大危險源管理等七個方面，認真開展自查自糾、治理整頓工作，檢查發現安全生產中存在的隱患，有效遏制重大事故的發生。

(3)、為認真貫徹落實集團公司<關於在全系統開展反習慣性違章專項活動通知>的文件精神和要求，牢固樹立「任何風險都可以控制，任何違章都可以預防，任何事故都可以避免」的安全理念，根據上級安排和公司實際安全生產情況，公司決定從8月8日至9月8日，集中開展了「反習慣性違章專項整治活動」。制定發布「習慣性違章種類和認定標准」，「習慣性違章查處與考核管理辦法」等管理制度，提高員工遵章守紀的意識和自覺性，有效地遏制了不安全態勢。

(三)突出項目安全管理，創新管理機制。

(1)、為全面准確地評價項目部的安全產工作，提高項目部安全管理水平，公司專門制定了<項目部安全管理工日考核評分標准>，並對原有<安全積分制>等規章制度進行修訂，大幅度的增加項目部安全管理內容，以適應公司發展的需要。

(2)、結合安全標准化工作，組織專人制定<項目安全管理實施細則及工作流程和工作流程>，制定了從項目接收—評審策劃——風險分析—人員配備—職責劃——等級監控—匯報程序—資料匯總——後評估等一系列程序流程，對項目部的安全工作做了進一步的規范，以保證項目安全工作達到統一規范的要求。

(四)下大力氣抓員工培訓，提高安全意識。

(1)、廣泛開展了施工工序流程辯識危險因素活動，匯總編制<檢修各專業主要危險點(源)分析控製表>，並按風險值大小制定了各級風險控制措施，安排專人旁站監督，以保證施工安全。

(2)、充分利用網路、文字及錄相資料、，下發各類安全通報、典型事例以及施工中出現的問題，深入開展安全分析會班組安全活動日和班前會安全交底，對員工進行危險性 教育 ，提高員工的安全意識，推廣危險點分析中好的典型和經驗，表揚在作業過程中認真執行危險點分析的好人好事。

(3)、切實加強了對臨時用工的安全管理和培訓，嚴格執行有關規定，簽訂用工合同和安全協議，加強對臨時用工的准入資格和工作準用制度的審查，嚴把進口關，有效地填補了安全薄弱環節，保證了現場作業的安全。

四、存在的主要問題:

(1)、1-12月份發生起重事件2次，質量異常3次，暴露出檢修人員工作責任心不強，技術水平低，工藝標准要求不嚴、不細，因此各單位必須強化質量管理，嚴格落實「四個凡是」的工作要求，加強對施工作業過程中的質量監督，同時還應進一步加強職工技能培訓工作，努力提高職工的技術水平和質量意識，確保我公司的安全生產和檢修質量。

(2)、1-12月份發生的違章情況，大部分是人員違章，暴露出我公司目前人員習慣性違章仍很嚴重，應加強職工遵章守紀的 安全教育 ，加強規章制度執行情況檢查，加大考核力度，督促職工嚴格執行有關安全生產工作管理制度，杜絕習慣性違章。上述違章和不文明考核情況，以1-7月份居多，通過8月份公司大力開展的「反習慣性違章」活動，可以看到現場違章現象有大幅減少趨勢。

(3)、由於公司發展的需要，使用各類外協工、外援工情況較多因其具有分散性、流動性較大，在對外協工、外援工以及外包施工隊安全管理方面還存在一定的薄弱環節，對他們的培訓系統性不強，效果不理想，計劃常常因情況變化而變化，沒有形成一個行之有效制度，是一直是困擾公司的難題。

五、今後的工作方向以強化「雙基」(基儲基層)工作為重點，構建安全生產長效機制，採取切實有效措施，扎實抓好安全生產工作，以安全保穩定和諧，堅持實行目標考核制度，嚴格實行責任追究和安全生產獎懲激勵制度，深入推行安全工日考核制度，從查處管理行為違章入手。

加大員工安全技術培訓教育力度，特別要抓好各級領導、安全生產管理人員、特種作業人員等的安全培訓工作，要認真貫徹落實企業、車間、班組、崗位「四級教育」制度，提高從業人員素質。

完善監督管理方式，實施安全監管能力建設工程。細化措施，把安全監管工作放在重中之重的地位，做到思想認識上警鍾常鳴，制度保證上嚴密有效，技術支撐上堅強有力，監督檢查上嚴格細致;嚴格落實安全監管責任制，切實把各級領導和安全監察人員抓安全工作的自覺性和責任心調動起來，夯實安全工作的基礎;堅持監管、協調、服務並重，堅持監管即服務的理念，加強信息交流與溝通，推進公司各個子系統間的和諧協調發展;切實加強自身建設，進一步提高監管監察效能和執法水平，培養一支「思想過硬、作風優良、業務精湛」的安全生產管理隊伍。

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㈣ 維修服務承諾書

維修服務承諾書匯總十篇

在現在社會，用到承諾書的地方越來越多，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是我為大家整理的維修服務承諾書10篇，希望對大家有所幫助。

維修服務承諾書 篇1

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產的「**牌」各型專用汽車，為了更好的提供優質的售後服務，我公司現鄭重向您作出如下承諾：

一、 凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在「三包」期內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修。「三包」期後發生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，「三包」期內專用改裝部分由於公司製造原因而發生損壞不能正常工作時，經售後服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、 「三包」期限：從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月，進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠製品、各種電器儀表、感測器等不屬於保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加註潤滑油導致損壞的零部件等不屬於保修范圍。

五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售後服務隊伍，並開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答復，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。維修人員到達現場後，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、 根據用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、 售後服務聯系方式：

服務熱線：86-028-84533899

24小時熱線：13880362433

傳 真：86-028-84533899

汽車售後服務承諾書二：

我們遵循的質量方針是："產品領先是我們永恆的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優質服務是我們最好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：

一、免費維修方案及期限

1、跟蹤服務時間：終身;

2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內，行駛1萬公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費;

3、服務到位時間：本省24小時內到達;其它地區24小時內派出人員;

4、每年定期或不定期走訪各地用戶,徵求意見，實施有效改進措施和召回制度。

二、後期配件供應方式

1、用戶所在地采購

2、本公司配件服務部直接供給;

三、產品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務站維修，具體地址詳見隨車發送的服務站名錄或直接撥打電話查詢。

維修服務承諾書 篇2

我單位依據國家規定的「行動電話機商品修理、更換、退貨責任規定」(簡稱《三包規定》)，凡在中國大陸境內合法購買的

行動電話，因質量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務。

1、自購機之日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列「性能故障」，您可以選擇按發票一次退清貨款或更換同型號同規格的行動電話機或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。

2、自購機之日起第8日至15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列「性能故障」，您可以選擇更換同型號同規格行動電話主機或者維修。

3、自購機之日起一年內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列「性能故障」，經兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為您更換同型號同規格的行動電話主機。 4、電池自購機之日起，三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經銷商為您提供退貨服務。為了得到我單位為您提供的「包修、包換、包退」的權益，請您： 1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業聯交購機點。 2、維修時請攜帶《保修卡》和發票正本(保修卡和發票須經售機單位填寫完整並加蓋公章，且不得塗改，否則無效)。手機機身背面的IMEI號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。 3、在三包有效期內，用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發票，則依照出廠日期後的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。

4、自購買之日起七天內，若因質量原因出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經我單位鑒定屬實的，消費者憑正式發票、有效的三包憑證，可到原購機地點退貨。

5、自購買之日起的第8天至第15天內，若因質量原因出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買日期的正式發票、有效的三包憑證。可直接與用戶更換故障部分(若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發票或收據)復印件，由服務者更換新三包憑證，在《行動電話服務記錄單》上註明更換手機的IMEI號或者是所換附件的序列號，並寫上日期及加蓋單位公章，以後顧客就憑此間接受售後服務。授權點應將故障注清楚，證明購買日期的正式發票或復印件、有效的三包憑證、詳細用戶資料(姓名、聯系電話、購機時間)連同行動電話一起返回經銷商，服務中必需核實(故障現象、三包憑證及用戶資料)無誤後，負責更換同型號同規格的行動電話機。

6、包退期從用戶購機之日起7天內，保換期從用戶購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以內。

7、保修范圍內的故障機，修理時間超過7天，應免費為用戶提供備用機，但必須在工單下放註明備用機型號及其附件情況，待原機修好後收回備用機。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

維修服務承諾書 篇3

根據《中華人民共和國消防法》、《雲南省消防條例》，中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合我單位實際，簽訂本消防安全責任書。

一、認真執行有關消防法規，貫徹「預防為主、防消結合」的方針，以「隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山」為警示，實行防火安全責任制。

二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材，不得埋壓、圈佔消火栓，不得佔用防火間距，不得堵塞消防通道。物業安保部門將定期組織檢驗、維修消防設施和器材，確保完好有效。

三、各商鋪經營者要建立內部防火安全規章制度。對生產、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施，配置相應的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。

四、商鋪使用人要自覺接受物業服務中心安保的`管理，落實安全防火工作。

五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任，並制定相關措施，確保消防安全。

六、每日商鋪經營結束前應有專人檢查安全，做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必須保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業。

七、安裝和修理用電設備應由電工或專業人員進行操作。室內電路不準變動，因工作必須變動時，要經物業處工程部批准。

八、未經物業處安保部同意，不準使用大功率電器，不準私拉電線，以防火災。

九、商鋪使用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。

十、對臨時有用火要求的，須報物業服務中心安保批准，在有一定防範措施的情況下，開具《動火證》後方可使用。

十一、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業服務中心安保部申報備案，不經批准，禁止使用和存放。

十二、商鋪使用人應根據自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他使用，不準在消防器材附近堆放任何物品。

十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。

十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路線的，應事先向物業處申請，並提供改造、裝修的線路布置圖，以備日後檢查、維修。

十五、凡違反本規定而引起火災或其他事故，由肇事人負責全部刑事責任及經濟損失。 十六、根據實際需要，物業服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。

十七、物業服務中心安保部在巡檢過程中發現的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改並給予期限，若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。

十八、此責任書一式三份，商鋪使用人一份，物業服務中心一份，存檔一份。 十九、本責任書自簽訂之日起生效。

甲方： 乙方：

（簽章） （簽章）

安全負責人：

年 月 日

維修服務承諾書 篇4

一、嚴格遵守行業法律法規，認真執行福建省和泉州市維修行業各項管理法規及規范性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業良好形象。

二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

三、實行明碼標價，優惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可後才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。

四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節省支出；確需更換零配件時，使用合格產品或正品。並貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。

五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：

1、每天24小時救援服務，設立應急電話：0595-22；22，實行24小時專人值班制度；市區范圍內半小時內到達（市區內施救出車出人免費）。

2、應客戶要求提供免費上門接送車服務；

3、提供代送年檢服務；

4、建立完整的維修技術檔案，實行「一車一檔」，提供技術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況；

5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。

6、車輛發生肇事時應貴單位的要求可及時配合處理車輛善後事宜，貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結算，需要時，也請貴單位給予配合。

六、集中技術骨幹力量，成立汽車維修小組，提供及時維修服務；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。

七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度，維修質量不合格的車輛不準出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術要求進行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現的質量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工，工時、材料由承修方全額賠償。

八、接受貴單位對我廠的生產、管理情況和車輛維修質量進行監督和檢查，對發現和修車單位投訴的問題進行調查和處理。

九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔全部損失。

十、保證以經道路運輸管理機構批準的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統一執行承諾的服務、質量、價格標准。

十一、建立投訴制度，認真聽取送修單位意見，並及時做出修正。

承諾單位：公司

維修服務承諾書 篇5

我們知道，貴公司作為一家專業的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作，同時也體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁製作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務；

2、在工程保修期間，屬於我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，貴司在第一時間內有優先派遣任何專業維修商進行維修的權利。

3、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質的完成維修工作。

4、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

6、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量（包括實體質量和服務工作質量）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用均由我司承擔。

7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

8、對於維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標准化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

9、貴司在保修間委託的物業管理人，對我司所發出的維修通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

本「維修服務承諾書」作為合同的附件，將體現在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：

法定負責人和委託代理人：

日期：

維修服務承諾書 篇6

維修服務承諾書

致: _________

我們知道，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一並在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期間，屬於我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委託任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，並從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

10、對於維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標准化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

11、貴司在保修期間委託的物業管理人，對我司所發出的維修通知(可以是書面的，也可以是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

本「維修服務承諾書」作為合同的附件，將體現在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：(章)

法定負責人或委託人：

日期：

維修服務承諾書 篇7

本公司的質量方針：嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意。 本公司的質量承諾：快速反應、立即行動。

產品承諾：

1. 產品銷售一周內，有任何不滿意，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。

2. 產品銷售三個月內，客戶提出疑義，經我方售後工程師鑒定，確屬質量問題的，可退貨換貨，運費由我方承擔。

3. 安防產品售出一年內，道路監控產品售出三年內，任何非人為損壞故障，我方負責免費維修。

服務承諾：

1. 針對客戶售後咨詢，我方在工作時間，2小時內給予解答。

2. 針對客戶產品客訴，我方確認後，進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析，一周內給予回復。

3. 若需要現場技術支持，我方售後人員將在一周內到達客戶現場。

4. 售後人員服務完畢，向客戶提交售後服務報告，由客戶簽字確認。客戶需求得到解決，我方售後人員方可撤離現場。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

維修服務承諾書 篇8

我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

一、 維修質量擔保承諾

1、所採用的零部件、零配件等材料符合國家標准，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件（不含易損件），質量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件（雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里）、輪胎、玻璃。

5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為准。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

二、維修費用優惠承諾

1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾，維修工時優惠，中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定

點維修采購中標價 80 %；非中標品牌車不高於本公司報價標準的 80 %。

3、維修時，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價 90 %；非中標品牌車不高於本公司報價標準的 90 %。

三、服務承諾

1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

2、提供快速專業保養服務，對預約車輛實行綠色通道，優先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

4、提供24小時外出援助服務，漳州市區（龍文區、薌城區）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。

5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。

6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：

年 月 日

車輛維修服務承諾書

漳州盈眾汽車銷售服務有限公司

二00八年元月

維修服務承諾書 篇9

公安機關消防機構名稱：

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標准，對 項目的建築、水、電、暖通、內裝修進行消防設計，並對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標准強制性要求，我單位自願承擔相應的法律責任及不良信用評估後果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年月日

維修服務承諾書 篇10

為了做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕牆工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用 。

3、在工程保修期間，屬於我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委託任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認後直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

投標單位：廣西建工集團第一建築工程有限責任公司（章）

法定負責人或委託人（簽字或蓋章）：

日期： 年 月 日

㈤ 個人作風方面存在的問題及整改措施怎麼寫

如下：

一、存在的主要問題和不足

到辦公室工作以來，在領導和同事的指導幫助下，自身素質得到提高，認真地完成各項工作和任務，但與老同志相比、與辦公室要求的獨擋一面相比，還有較大的差距。

一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強，與時俱進、開拓創新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點。工作中習慣用老辦法、老經驗處理問題，不能勇於打破老框框、老套路，工作缺乏主動性和創造性。

開拓創新的精神不強，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量，認為自己工作能力弱，工作難度大，以致曾出現畏難情緒，過於依賴科長和主任，因此，工作上沒有大的起色。

二是學習積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放鬆了自我學習，對學習「走過場」，流於形式，學習的自覺性、主動性不強；學習中滿足於「蜻蜒點水」，對有關政策、法規掌握不是十分全面，遇上處理具體事情，往往是憑主觀

臆斷和經驗去分析情況、處理問題；在理論學習上搞實用主義，與工作有關的就學一點，與工作聯系不緊的就不去學或者很少涉獵，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。由於理論功底不夠深，知識掌握不夠全面，了解大局不深不透，不能完全適應新形勢發展的需要，貫徹落實工作任務上存在走樣、偏差現象。

三是工作作風鬆懈、不夠嚴謹。表現在：在工作標准上不夠嚴格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標准上去把握，離辦公室要求的「一點不差，差一點不行」的要求還有一定差距，文字校對工作中，有時出現錯漏字現象，在衛生清掃方面有時不及時、不徹底；對待工作不夠主動、積極，往往是領導安排什麼就干什麼，只滿足於完成領導交給的任務。

在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細，等到問題的出現再想辦法解決；主動考慮工作還有欠缺，對自己的工作缺乏系統地考慮和研究，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

二、整改措施和努力方向

通過這次思想作風整頓活動，我看清了自己在思想、學習、工作等方面存在的一些問題，但並不是查找了問題，分析了原因就行了，關鍵是今後怎樣針對自身存在的問題和薄弱環節，拿出實際行動，扎扎實實地解決每一個具體問題。

一是進一步解放思想，在創新上下功夫。牢固樹立奮發有為、爭創一流的觀念，強化質量意識和自我超越意識，緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創新、扎實工作，勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作；把創新意識貫穿於工作的全過程，努力跳出以前的思路和框架。

在保證質量的基礎上不斷求新、求活；針對新情況、新問題，大力開展調查研究，確保寫出一批有深度、有份量的調研成果。

一是進一步解放思想，在創新上下功夫。牢固樹立奮發有為、爭創一流的觀念，強化質量意識和自我超越意識，緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創新、扎實工作，勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作；把創新意識貫穿於工作的全過程。

努力跳出以前的思路和框架，在保證質量的基礎上不斷求新、求活；針對新情況、新問題，大力開展調查研究，確保寫出一批有深度、有份量的調研成果。

二是加強理論學習、不斷提高自身素質。今後將全面、系統、准確地加強理論學習，努力打下堅實的政策理論功底，拓寬個人知識領域。按照通讀與精研相結合、理論與實踐相結合的原則，確定學習中心，制定合理的學習計劃，確定學習中心議題。

確保每天拿出一定的時間用於學習，堅持作讀書筆記和心得體會，不斷豐富自己的專業知識、理論知識和實踐經驗；針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提高的實際情況，加強寫作方法理論的學習研究。

三是進一步改進工作作風，在求真務實上狠下功夫。堅持高標准、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規章制度，時時處處嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。

始終保持雷厲風行的工作作風，高標准、快節奏的做好每一項工作，重視工作中的每一個細節和每一件小事，力爭使每一項工作都不出紕漏，達到完美；進一步解放思想，求真務實，增強工作主動性和科學性，工作想到前頭，想細想全，克服盲目性，變被動為主動，做到「有的放矢」。

總之，我將以這次思想作風整頓教育活動為契機，振奮精神，扎實工作，嚴格要求自己，不斷充實、提高和完善自己，爭取早日達到辦公室獨當一面的要求。