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投訴汽車維修廠多少電話號碼是多少錢

發布時間:2025-03-13 16:20:08

⑴ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少

向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。

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12365撥打方法

1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。

2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註:1、拔打12365是收費的;

2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

⑵ 汽車維修糾紛去哪投訴

道路運輸管理處投訴熱線為12328,自然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電。
如果車輛出現問題了之後首先可以與經營者協商和解,還可以請求消費者協會調解,還可以向有關行政部門申訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,最後可以向人民法院提起訴訟尋求法律幫助。法律是維權最好的行徑,消費者可以利用法律手段維護自身的權益保障,採集證據,最後移交法院裁決。
在我們維權途徑中,還可以向道路運輸管理處投訴,熱線電話為12328,當襪返然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電_。
還可以撥打12315消費者投訴電話,在接到通知後,工商部門工作人員就會介入協商,修配廠店會配合協商解決問題。
局道路運輸管理中心按《機動車維修管理規定》對投訴人反映的問題進行了調查。接到投訴後,管理中心工作人員積極和投訴雙方進行了溝通,並進行了握衡初步調解。由於當事人無法到場參與調解,無法解決車主反映的問題。建議投訴人採集證據,利用法律手段維護自身的權益。
法律依段好做據
《機動車維修管理規定》
第三十九條 道路運輸管理機構應當受理機動車維修質量投訴,積極按照維修合同約定和相關規定調解維修質量糾紛。
第四十條 機動車維修質量糾紛雙方當事人均有保護當事車輛原始狀態的義務。必要時可拆檢車輛有關部位,但雙方當事人應同時在場,共同認可拆檢情況。
第四十一條 機動車維修質量的責任認定需要進行技術分析和鑒定,且承修方和托修方共同要求道路運輸管理機構出面協調的,道路運輸管理機構應當組織專家組或委託具有法定檢測資格的檢測機構作出技術分析和鑒定。鑒定費用由責任方承擔。

⑶ 12328投訴修理廠有用嗎

12328投訴修理廠確實有效。修理廠非常擔心接到交通部門的投訴,因為這可能影響其業務。撥打12328交通部門投訴咨詢熱線,可以向交通工作人員詳細說明投訴時間、地址、修理廠名稱、送修車主姓名、車牌號及投訴原因,同時提供相關證據。也可以撥打12315消費者投訴熱線,由工商部門負責處理。無論是交通部門還是工商部門,都會對投訴信息進行調查核實,並採取相應措施。

一般來說,交通部門主要關注車輛維修過程中的違規行為,如維修質量不達標、收費不合理等。而工商部門則更注重消費者權益保護,包括維修服務的誠信度和售後服務質量。兩部門都會對投訴進行嚴肅處理,確保車主的合法權益不受侵害。

需要注意的是,進行投訴時,應盡量提供詳細的證據和信息,以便相關部門能夠迅速准確地進行調查。同時,也要保持耐心,因為調查處理過程可能需要一定時間。通過合理合法的途徑維護自身權益,是每一位車主應有的權利。

此外,車主在選擇修理廠時,應事先了解其資質和服務評價,盡量選擇信譽良好、服務質量高的修理廠。如果遇到維修質量或服務態度不佳的情況,應第一時間與修理廠溝通解決,必要時可尋求第三方幫助。通過合理合法的方式,共同營造一個公平、公正的汽車維修市場環境。

總之,12328和12315投訴熱線是車主維護自身權益的重要工具。合理利用這些資源,可以有效解決與修理廠之間的糾紛,保障自身權益不受損害。

⑷ 修車糾紛該向誰投訴

一、修車糾紛該向誰投訴
1、由於汽修廠是歸交通運輸管理處進行管理的,因此汽車維修糾紛的時候就可以撥打交通運輸管理處投訴熱線進行投訴。交通運輸管理處投訴熱線為12328,當然你也可以直接致電所在地的交通運輸管理處電話。
2、法律依據:《機動車維修管理規定》 第六條
交通運輸部主管全國機動車維修管理工作。
縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修管理工作。
縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施本行政區域內的機動車維修管理工作。
二、同等責任修車該怎麼賠
1、機動車之間發生交通事故的,雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔責任;
2、機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故,有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的,根據過錯程度適當減輕機動車方的賠償責任即,在雙方都是機動車的情況下,交通事故同等責任的賠償是先由保險公司在第三者責任強制險限額范圍內予以賠償,之後不足的部分由雙方各負50%賠償。在一方是機動車另一方是非機動車或行人的情況下,機動車的賠償責任與非機動車一方損失賠償相當。

⑸ 汽車維修糾紛去哪投訴修理廠最怕哪個部門投訴

汽車維修是一門技術活,市面上的修理廠質量參差不齊。部分黑心修理廠會利用消費者對汽車維修知識的不足,給出漫天報價,從而宰客。那麼,當我們遇到汽車維修糾紛時,應該去哪裡投訴呢?

針對汽車維修糾紛,你可以撥打交通運輸管理處的投訴熱線12328進行投訴。交通運輸管理處負責對汽修廠的管理,可以進行有效的監督。此外,如果汽修廠涉嫌侵害消費者權益,你還可以撥打12315進行舉報,以期望得到滿意的處理結果。

修理廠最怕哪些部門的投訴?

修理廠最怕交通運輸管理處和消費者協會的監督。交通運輸管理處可以進行主動監督,而消費者協會則負責被動監督。如果你所指的修理廠是4S店,你還可以撥打汽車廠商的服務電話,因為汽車廠商會對旗下的4S店進行監督,如果4S店出現違規行為,汽車廠商會進行處罰。

⑹ 汽車質量投訴平台電話是多少

不同的汽車質量投訴平台電話可能有所區別,以下是部分平台的聯系方式:
● 中國網汽車質量投訴平台:010-82082253。
● 中國汽車質量網投訴平台:400-810-1666。
● 12315或12365:這是消費者投訴熱線,你可以撥打這兩個熱線進行投訴,並提供詳細的投訴信息和相關證據,例如車輛維修記錄、購車合同、發票等。
在投訴時,你需要提供詳細的信息和相關證據,以便相關部門或機構能夠更好地了解你的問題並進行處理。同時,你也應該注意投訴的方式和態度,避免因為情緒激動等原因導致投訴無法得到有效解決。

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