1. 怎麼查詢蘋果返廠手機的維修進度
想要查詢蘋果設備的維修狀態，首先需進入蘋果官網。在官網的上方標簽列表中，有一個名為「技術支持」的選項，選擇該選項後頁面會進行跳轉。
將網頁向下拉動，在頁面的左下角，你會看到一個「檢查維修狀態」的鏈接或按鈕。點擊該鏈接或按鈕，會進入一個新的頁面。
在新頁面中，你需要輸入維修的ID和列序號以進行查詢。請注意，這些信息通常在你將設備送到售後網點時由工作人員提供給你。一般來說，設備送修後需要等待6到7天後才能進行查詢，因為寄送和處理的流程需要一定時間。
如果在查詢過程中遇到任何問題或需要進一步的幫助，你可以隨時聯系蘋果客服進行咨詢。他們的專業團隊會為你提供必要的支持和解答，確保你的查詢過程順利進行。
2. 蘋果換電池要多久
1. 更換iPhone 13 Pro電池的時間因情況而異。如果用戶選擇在官網預約的門店更換電池，且該門店電池庫存充足，那麼更換過程大約需要3到4個小時。
2. 如果選擇的門店電池庫存不足，那麼更換時間可能需要更長。另外，如果用戶選擇將手機寄送到官網維修中心進行電池更換，預計需要大約一周的時間才能完成更換並提取手機。
3. iPhone電池的使用壽命通常在2到3年左右，超過這個時間電池會出現不同程度的損耗。當電池實際容量大幅下降，無法滿足正常使用需求，特別是當最大容量降至80%以下時，就應該考慮更換電池。
4. 為了維護電池健康，用戶應使用蘋果原裝充電器和連接線，避免使用未知或劣質充電設備，以及iPad充電器，防止電流不穩定或過大損害iPhone電池。
5. iPhone使用的鋰聚合物電池不存在記憶效應，不需要每次都進行完全的充放電。同時，鋰電池對溫度非常敏感，應避免在超過35度的環境下使用手機。
6. 充電時應避免同時使用手機，很多人習慣在充電時玩游戲或打電話，這樣的習慣對電池損傷較大。
7. 對於新購買的蘋果手機，首次開機使用時，當電量降至20%以下時，充電至100%即可，沒有必要充電12個小時。
3. 蘋果售後可以寄過去維修嗎
說法不一
可以寄過去的親，說是如果只是在蘋果當地的維修店維修的話，大概是1-3天左右吧，如果是返廠的話，以前問過客服，說是運輸時間比較長，大概需要2周左右或者以上的時間
在保修期內的可以，蘋果手機保修期是一年。
沒進過水沒有明顯摔過的痕跡沒拆修過可以送到蘋果售後去維修不收錢。如果你在Apple官方渠道購買的產品可以自行寄回Apple電子維修。
如果你是在保的（蘋果手機保修期是一年）沒進過水沒有明顯摔過的痕跡沒拆修過可以送到蘋果售後去維修不收錢 ，但是如果你的手機過保或有以上級種問題在售後維修價格非常高，我的手機屏幕碎了直接寄到草包網去 感覺還行
符合保修條件的手機情況如下
1. 大陸行貨
2. 香港行貨
3. 必須提供有效的銷售證明，像發票
4. 在保修期內
不支持寄送修理，蘋果不受理的。