『壹』 淘寶保修怎麼操作
保修流程:1. 在交易成功的0—15天內,可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
1.選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修。2. 如果交易已經過了15天,優先聯系賣家協商處理,如無法協商處理,建議提供有效的憑證聯系淘寶客服幫助處理。
如今移動客戶端網購已成為潮流,網購電腦申請售後上面介紹了,那手機如何申請售後呢?手機淘寶保修流程如下:
1.進入對應訂單後,點擊「申請售後」。2.點擊「申請售後」之後,選擇您要申請的服務類型:退貨退款、僅退款、換貨、維修。3.提交之後等待賣家處理即可。
『貳』 寄送東西給淘寶的人修 流程應該是怎麼樣子的
如果你是在淘寶拍拍數碼網購買的,有問題可以聯系400 0000 656 轉售後
這是一家正規商家,不管你有任何問題都可以跟據規定解決!
這是他們的售後服務條款
7天無理由退換
1.七天內若機器無故障無人為損壞(外觀包裝完好,不影響二次銷售)買家可以退換貨(顧客承擔來回運費),如因商品質量問題要求退換貨,根據淘寶的規則,買家需要提供相關的部門的鑒定檢測憑證。
2,從買家收到商品之日起 計算,7日內所購商品出現非人為性能故障,您可以選擇同型號同規格的商品更換 或者退貨(機器外殼磨損或人為損壞,不予退換;包裝,配件損壞造價折款)。 全新機自購買之日起保修一年,十四天機保修三個月(具體以店鋪描敘為主)。 保修期內所購商品出現非人為損壞的性能故障,可以享受免費主板保修服務,不 在保修范圍的本店可以提供成本價維修。
※友情提示※ 由於本 店所售商品及配件價格已經打到最低,利潤極小,所以包換期運費AA制,售後期 間郵費由買家承擔,望理解!
4.屬於下列情況不在享受保修退換 范圍之內:
1).原裝配件提供七天質保(保修來回郵費由買家自付)組裝配件或送的物品一律不在保修之內
2).非承擔保修責任的第三方拆動、改裝、改版造成損壞的(包含私 自改動軟體)
3).商品存在人為或其他原因而造成的機器損壞(如外力碰撞、摔壞、進水、受潮、發 霉)等不在保修范圍內
4).一切屏幕故障(如攝像頭,排線,顯示屏)等不屬於保修之列
5).未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的不保修
6).易損部位:外殼,按鍵,顯示屏液晶,閃光燈,搖桿不保修
7).享受以上 三包服務,請保護好機器上的封簽,私自拆毀保修標貼,視同用戶自動放棄保修資格!
8).如果在 未經過本店同意的情況下,自行拆機或撕毀機身所貼的易碎保修標貼,均不在保修范圍之內,則視為 已主動放棄本店的一切售後服務!
9).請買家收到貨48小時內確認收貨,若是故意遲遲不確認收貨、故意拖慢、我們將會取消對您的售後服務!
10).隨機的設備等原裝附件(請在確認收貨前認真檢驗)不在保修行 列
11).購買商品時的贈品,或已經事先說明不保修的商品不參與保修
12).軟體問題不屬於質量問題,各大廠商生產零件和設計軟體方面的原始錯誤及問題,不屬於保修范圍
5. 商品返修注意事項:
1).公司不接收到付!如產品在保修期內出現質量問題,7天之內,運費拍拍數碼出來回運費,寄回檢測確實是有質量問題,拍拍數碼在換貨寄回的同時會把運費打到客戶的支付寶上;在保修期內超過7天出現質量問題,運費AA制
2).軟體問題不屬於質量問題,各大廠商生產零件和設計軟體方面的原始錯誤及問題,不屬於保修范圍,出現軟體及時聯系我們技術支持。如商品在三包期內出現質量問題,需要寄回本店售後維修的,請將手機單機以及附帶書 寫的故障詳細描述和交易的旺旺名一並寄回本店,以方便售後服務順利進行。( 手寫筆,後蓋,電池,卡類等不需要售後的附件請自行保管,郵寄過程丟失,本店不負責任)
『叄』 在淘寶上買了個手機 然後壞了 開不了機 寄回去售後維修 已經過去一個星期了 還沒修好
手機維修來回郵寄都需要時間,如果是大問題需要返廠維修,有的可能需要半個月的時間,你可以咨詢一下淘寶商家看維修進況如何了
『肆』 換手機屏幕要多長時間
不同機型的拆機更換難度不同,所以需要的時間也有區別的。
一般來說,熟練的維修人員更換屏幕一般在半個小時左右,不過需要保證有屏幕現貨可以更好,如果沒有現貨,一般需要預定,到貨後才能完成更換。
以上是指換手機屏幕的操作時間,如果你的手機是淘寶京東網購的,需要先聯系客服售後,把機器發哪李給京東指定貨檔扒倉,然後統一再由京東返回手機廠家,維修周期大概一星期,再由廠家返回京東,京東維修人員進行質量檢測,沒有問題的話,會繼續返回您的手中,整個過程大概會消耗半個月時間,李蠢遲謝謝採納!