⑴ iPhone送修之後怎樣查詢維修進度
很多人將iPhone送至售後進行維修,在焦急的等待中,如何追蹤維修進度呢?蘋果官網提供了一種查詢方式,具體步驟如下:
首先,訪問蘋果官網/www.apple.com/cn>。
接著,進入技術支持頁面。
然後,將頁面下拉至底部,在左下角找到並點擊「檢查維修狀態」。這一步是查詢的關鍵步驟,需要輸入維修ID和序列號。
通常,維修ID會在服務單據上標注,當你將手機送至售後點時,工作人員會提供這張單據,上面的編號即為ID。若ID全為數字,需致電售後報備,客服會提供查詢途徑。
查詢時間通常在寄回售後網點後的6至7天,因為這期間需要一定時間處理。
如有疑問,可以隨時致電蘋果客服進行咨詢。