1. 怎麼投訴電信寬頻
不要說我誇電信啊,大家也不用太噴,電信的寬頻目前是首選最穩定的寬頻運營商了,客觀事實和口碑大家要承認,裝電信寬頻圖的就是穩定.人家起步也早線路也最全面完善。
不信?看看你樓下樓道的,哪個不是電信的交接箱.但是,不是所有人的地址都是百分百線路沒問題的,對吧?
有的人地址偏遠一點,線路拉得過長了自然就差了.銅錢的有效傳輸距離是有限的,不像光纖.也有的是師傅生手,不熟業務,接不好線導致,這些就是個人因素,現在電信的接線裝機的師傅都是外派,流動性大,估計工資待遇給外派公司吃了不少.工資差了自然就跳槽的多了.好像說遠了.寬頻出問題了,這時你怒了,因為你無助了,人在無助時自然會想引起別人注意,會發火,這時,你反映給客服,記住,一定要先記下客服工號,你反映了問題如果沒人理你,你就投訴客服,在最後掛電話前你重復一下客服工號給他聽,說你不幫我解決問題叫師傅上門,我就投訴你.工號投訴到了就會影響客服的績效工資,他就會認真對待你的問題.明白?
之前有朋友讓我幫他小區裝了城中村套餐,還提了速,最近出了問題,一直不敢打10000,都叫我解決,我說你是正規受理申請的,有事直接打10000就行.他說,不行啊.我的地址是小區裝這個特殊的城中村套餐,怕10000查我不給我用.我給笑死了.
受理成功了安裝了就是你的權益.你一樣交了錢一樣是客戶,跟裝貴的資費有什麼不同呢?一樣享有消費者權益,我估計是我朋友太膽小了吧.最後還是我投訴叫師傅上門維護的,貓壞了而已.呵呵.
總之,投訴不要干生氣發火,人家也是人.你反映好了問題用對了方法,投訴自然會有人幫你解決問題.至於裝機的師傅,沒料到就換一個老師傅來吧.技術好的師傅總會幫你解決你的問題的.
2. 電信寬頻壞了,不來維修怎麼辦,已經投訴了,一天也不來
很簡單,電信不是有接線盒嗎。你可以直接把那個盒子直接卸了。沒事的。我就是做寬頻的。這准行
3. 怎樣投訴電信寬頻維修人員
給電信服務台打電話
4. 怎麼投訴電信寬頻不行
怎麼投訴電信寬頻不行,這個你直接打人工服務也可以投訴或者打他們的那個100001
5. 投訴電信寬頻故障,多次維修未解決,怎麼辦找誰解決
中國電信寬頻投訴辦法:
用戶可以撥打電信客服10000進行投訴申請,一般投訴後會在24小時後有相關工作人員和用戶溝通並核實用戶的投訴信息,進行處理,用戶只需要等待即可。如用戶多次反映的問題未有妥善的解決方案,用戶還可以向電信上級的主管單位進行投訴。
向工業和信息化部投訴 :
工業和信息化部投訴電話:010-12300
電信用戶申訴受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
6. 怎麼投訴電信寬頻維修
如果您的電信寬頻出現問題,您可以直接撥打10000號報修,報修後工作人員會上門為您處理的。
客服4號為你解答。新裝寬頻,想快就快,中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「新裝寬頻」可以直接辦理,方便快捷。
7. 中國電信寬頻怎麼投訴
可以撥打10000進行投訴,告知具體事情,以及投訴的原因和要求並留下聯系電話,電信處理部門核實後會再次聯系你進行後續處理。
8. 電信寬頻維修人員服務態度差,我撥打10000號投訴有用嗎
直接10000是沒用的,介紹你去這個地方,<315消費電子投訴網>點那個電信服務就可以投訴了,我投訴10000號差不內多3年一直都得不到我容想要的結果,最後沒辦法直接上315投訴,沒想到幾天就幫我搞定!
連接我就不發了,不然等下又沒辦法顯示回答問題!
你自己在網路搜索一下,315消費電子投訴網~
如果不成功,我在介紹一個給你地方給你投訴,都很有權威的,
9. 怎麼投訴電信寬頻
朋友,投訴來那就是個擺設真的沒什自么用的,全國各地不管哪裡的電信都一樣,不要浪費時間了
我現在是徹底和電信決裂了,我知道他們不在乎我這樣一個用戶,我也不在乎他們的寬頻效果有多好了,我寧願玩差一點的也再不受這氣了