海爾電視返廠維修前需注意什麼

1. 海爾電視的三包及售後服務

這海爾電視真不行，我給我孩子買的電視不到一個月就壞了，希望看到的大家不要在上當了

2. 海爾電視 出現質量問題退換貨是不是坑

這個應該是的吧好像是出現質量問題的話才給調換的吧

3. 海爾液晶電視壞了，售後維修告知機芯板（主板）不屬於主要部件

我的電視機是海爾模卡的，屏幕上半變暗了，下面的正常，給售後打電話售後就說是機芯板壞了，需要收費300元。400說這個機芯板正常壽命就是2年左右，我問了好幾遍，希望大家不要再買海爾里東西了

4. 海爾電視保修幾年呢

海爾電視保修期分為會員和非會員兩種情況：

一、非會員保修期

非會員保修期整機為1年，主要部件為3年 。

二、會員保修期

1、CRT彩電

A、銀卡會員：整機二年，主要部件六年(延長期內免收維修工時費，需交納備件費)；

B、金卡會員：產品壽命期內終身免費保修，延長期內免維修工時費，配件材料費不免由用戶承擔；

2、平板電視：

A、銀卡會員：整機一年，顯示屏四年(延長期內免收維修工時費，需交納備件費)；

B、金卡會員：產品壽命期內終身免費保修，延長期內免維修工時費，配件材料費不免由用戶承擔。

海爾電視三包有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，對不能提供有效安裝、調試記錄或用戶未撥打4006999999，無法查實用戶來電信息記錄的，以開具的發票之日起計算。

(4)海爾電視返廠維修前需注意什麼擴展閱讀：

海爾電視維護須知：

1、盡量減少搬動，且要小心輕放。顯像管是電視機最重要的部件，由於其結構所致，在使用中要避免受硬物敲擊和劇烈的震動。

2、收看過程中要注意散熱。在良好的通風散熱條件下，正常連續收看4～5小時是完全可以的，但彩電機內的元器件和整件所承受的溫度有一定的限制，故電視機使用時，不能讓散熱孔受阻，也不能用塑料罩等罩著放置於木箱中或放置在軟墊褥上面以及離牆壁太近。

3、亮度調節適中。在觀看電視時，不要將彩電亮度開得過大，在圖像質量滿意的前提下，亮度調節要適中。

4、減少開關次數。彩電每一次開機，顯像管燈絲由冷態的電阻突然加上電壓，便會受到一次瞬間大電流沖擊，這時燈絲最容易損壞。另外，由於電路上使用了一些感性與容性元器件，開機瞬間產生過壓、過流現象，容易損壞元器件，有些故障往往就是開關機瞬間出現的。

5、注意發現機器有故障時應立即關機。在收看過程中彩電如果出現冒煙，有焦味或光柵成為一條水平或垂直亮線等，都應該立即關機，以免造成更大損失，但對於機殼發出的叭叭響聲無須害怕，這是由於機殼熱脹冷縮所致。

6、要注意防止灰塵進入彩電內。彩電使用時間長了，機內灰塵等臟物會愈來愈多，灰塵受潮後會影響元器件之間的絕緣，若在高壓處積滿灰塵及污垢同樣會引起高壓打火。故長時間使用後要請專業修護人員對電視進行清理檢查，以防隱患。

7、要注意防止外磁。彩電具有磁敏感性，一般不要讓電視機太靠近有強磁（或工作時有磁性）的家電及儀器（如音箱、音響、發電機等）帶磁性的物體，時間長了，熒光屏就會磁化，產生色斑。

8、要注意防止潮濕侵蝕。潮濕不僅會降低高壓部件絕緣性能，引起打火、散熱等不良現象，而且金屬印刷銅箔和元器件引腳容易受到腐蝕和損壞。

參考資料來源：海爾官網-彩電包修政策

參考資料來源：海爾官網-海爾電視維護須知

5. 海爾電視售後服務

海爾電視機的質量是非常值得懷疑的，只是徒有大品牌的名氣。奉勸你最好換一台，我曾在家電連鎖工作3年，國產當中海爾的售後問題是非常多的。海信、TCL、康佳的質量是比較穩定的。

6. 海爾電視售後和電視質量都很爛怎麼處理

到315消費電子投訴網抄進行投訴。

1、提醒各位消費者，購買液晶電視時，不要僅僅比價格、看品牌，更應該關注企業的三包保修政策和售後服務質量。

2、協商解決消費者與經營者在發生爭議後，就與爭議有關的問題進行協商，在自願、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。

3、消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。

4、消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

5、消費者和經營者發生權益爭議後，可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議，與其他爭議解決途徑相比，申訴具有高效、快捷、力度強等特點。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以向有關行政部門申訴。

7. 海爾電視售後和電視質量都很爛！！！

海爾電視機用了3年屏幕左邊正常右邊發暗，聯系海爾售後，態度非常惡劣，今後買家電堅決不買海爾這種垃圾！！！！！！

8. 海爾電視壞了，售後維修部說修不好了。我該怎麼辦

我是生產電視主板的，三年的配件我們一定有預留的，沒有說零件停產的，內就算是停產也有可代容用的。雖然保修三年但我們給經銷商超過三年還在保，他們是想吭錢，投訴到總部的售後去，還有不管修多久 保修期是你放在售後點開始算的，不管你們又沒配件，那是你們的事，一定要修好的。不要折舊，到時這台換個板 會當二手或樣機來賣的。

9. 海爾電視出現質量問題，售後不解決怎麼辦

我買的海爾電視機剛用了3年屏幕左邊正常右邊發暗，聯系海爾售後服務人員態度非常惡劣，今後買家電產品堅決不買海爾這種垃圾產品！！！

10. 家裡的海爾電視機壞了，過了保修期，海爾售後說可以上門維修要收費，請問可以讓他們修嗎，劃算嗎，會不會

我家的海爾電視壞了，有聲音無圖像，叫修理來說是背光燈壞了，換背光燈700元，才四年，辶前買的長虹二十幾年了還沒有壞過，感覺海爾做電視不專業。