㈠ 保修期内维修电脑要钱吗
电脑保修期内维修花钱按照以下原则:
一、如果是人为或者外力损坏,保修期内维修也是要钱的;
二、如果确实是电脑本身质量问题,保修期内维修是否收费要区别对待:
1、品牌机。分主要部件和普通配件,像主板,硬盘,显示器的屏幕等主要部件,一般是保三年的,不收费。小配件如光驱,键鼠,屏幕里的板或者开关等,一般是保一年的,保内不收费,保外要收维修费的;
2、兼容机(组装的电脑)。保内不收费但是在哪里装的去哪里质保,有个返厂维修或者换件的时间需要等,也是不收费的。过保肯定要收费。
三、各个品牌电脑质保约定有细微区别,请查看三包约定。
㈡ 在保修期之内维修需要自费么
手机保修期内故障维修还需收费
经协调 华为承诺迅速免费维修
本报讯 记者 俞韡岭 市民刘小姐近日向与本报合作的新浪上海维权频道(@上海维权投诉)反映称,为母亲网购的一台华为S8600手机(黑)使用8个月后出现触摸屏部分失效的故障,而华为维修点虽肯修但称故障系进水或受潮所致需收费。对此华为售后主管彭先生称,会让维修点“在一两天内”免费修好手机。
保修期内触摸屏故障
维修点维修需收费
刘小姐去年3月31日为母亲网购了一台华为S8600手机(黑),她的母亲使用该款手机至11月底时发现整个触摸屏从右往左约1/4面积出现失效的故障。据悉,刘小姐和母亲去年12月1日来到华为位于虹口区花园路上的维修点,被告知是手机屏幕坏了。“当时维修人员告诉我们要去进货,两周内订到以后再通知我们。当时我还特地问了下是否要收费,对方说是免费的”,刘小姐说。
不过随后两周内,刘小姐发现“五六个电话打过去都说没有到货”,直到去年12月24日主动致电维修点后被告知“可以先换一个白色的屏幕上去”。根据刘小姐的说法,她的母亲前去维修点准备先换上试试,但被告知故障原因“系手机进水或受潮,属人为或不可抗力因素,不在手机三包范围内”。刘小姐说:“我妈妈回来和我讲,维修人员告诉她是手机主板坏了,换一个要700元,所以最终我妈妈拒绝了。”
刘小姐告诉记者:“随后一天维修点的负责人表示让我们出190元作维修,因此目前手机在维修点上,而钱我准备等到修好后再给,不过他们说要再等两三周时间。”
华为称报价有误
最终愿迅速免费维修
对于刘小姐与该维修点间产生的纠纷,华为售后主管彭先生去年12月26日接到记者反映后表态“会去查实情况”。当天下午,彭先生致电记者回复称“不会再收费,并且争取一两天就把手机修好”。
彭先生进一步解释道:“当时(去年12月24日)因为维修点工作人员发现手机的主板防水标签变成红色了,因此认定是进水或者受潮所致,以为主板出现故障便报出了主板维修的价格。之后维修人员拆开检查后发现是显示屏的问题,因此出现将价钱减到190元。”彭先生说,会针对刘小姐的投诉作特殊处理,尽快让维修点及时通知刘小姐拿回修好的手机。
不过为何手机在保修期内换显示屏还要收钱的问题,彭先生并未给予答复。
上海盛联律师事务所徐游律师认为,如华为维修点认为消费者报修的手机故障属于人为因素或不可抗力因素,得拿出令人信服的证据。“要收费就要给出证据。如果该维修点的说法不需要证据就成立,那么很多手机问题都可以归咎到不可抗力因素,这就是一个不负责任的托词。作为消费者,有理由怀疑维修点为了赚钱给出这样的说法。”此外徐律师表示,手机主板防水标签变色如属实,但如未当着消费者拆查,也不能成为一个令人信服的理由。
㈢ 设备在质保期内维修要收费吗'
这个基本上是合理的,毕竟别人上门来维修,保修期它只给你包这个维修费
㈣ 免费保修什么意思要收费吗去哪修理,
免费保修就是不收费的,但这种一般有附加条款的,你要弄清楚范围...去售后服务部.一般产品的说明书里都有当地的售后服务部地址的,仔细查看一下.大公司的产品,也可以直接去官网查询本地的售服位置.
㈤ 格力空调保修期内维修需要收费吗
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修;符合以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品。
㈥ 在保修期内维修手机需要维修费和人工费吗
手机自身问题不用,但是人为(摔,进水)需要
㈦ 打印机保修期内坏了,维修需要收费吗
分两种情况:
1、如果是正常按照免责条款进行使用,那么在保修期内出现损坏维修不需要收费。
2、如果是不按照免责条款进行使用,例如你用了其它厂家出的墨盒,造成的损坏,是要你承担责任的,需要收费。
打印机坏了如何有效申请维修:
遇到问题直接打官方售后电话,他们会指派你当地的代理商去给你维修,而这笔费用是由他们承担的。
如果你直接找代理商去修,他们的上门费维修费都是自己承担,当然要想办法赚你点儿钱了。
如果官方派去的维修师傅说你是人为的,你就可以再打官方电话投诉,这样师傅会害怕的,因为他们要考核里面有这一项,所以你只要坚持自己,最后都会解决的,怎么解决的有人已经提到了,他们没有权力就会升级上去,有更高级别的人来处理,总之一定会解决的。
㈧ 保修期的电器坏了需要支付维修费吗
要钱的。。如果你家的主机坏了不管什么时候都不要钱。。可是里面的硬件坏了的话就要付相应的钱了。。。不过也不多。。。。O(∩_∩)O~。。谢谢啦
如果你是过了保修期的话。。那就多少要给点的啦。。我也再一家电脑公司工作的。。这个我清楚。。还有别的问题吗??我尽力帮你。。o(∩_∩)o...
哦不对。。我记得了。。你去找你买显示器的那家公司。。就说显示器坏了(就说再你这里买的)他会帮你的。。帮你送到专门的保修站(如果你的是品牌的显示器就最好了)他会帮你发出去修。。。。呵呵。。回答的怎么样啊。。o(∩_∩)o...
㈨ 保修、更换需要收费吗收费标准时怎样的
1、普通用户收费标准(配件费用另计):维修级别故障更换配件人工收费标准0级清洁、检测、调试天线、镜面0元1级入液清洗、无显示、无送话、按键失灵、自动关机、软件升级、解锁LCD、送话器、受话器、电源开关、电源触片、卡座、PC板、排线、按键、机壳、转轴20元2级不开机、无网络信号、无发射更换主板上中频IC、音频IC、功放、电源IC、码片、字库、CPU等IC30元3级严重入水、摔坏、被其他公司维修过??50元2、VIP用户、电信员工收费标准(配件费用另计):维修级别故障更换配件人工收费标准0级清洁、检测、调试天线、镜面0元1级入液清洗、无显示、无送话、按键失灵、自动关机、软件升级、解锁LCD、送话器、受话器、电源开关、电源触片、卡座、PC板、排线、按键、机壳、转轴15元2级不开机、无网络信号、无发射、严重入水、摔坏、被其他公司维修过更换主板上中频IC、音频IC、功放、电源IC、码片、字库、CPU等IC25元注意事项:1、入水、严重碰撞的手机在维修过程中及维修完毕后无法恢复原状或出现其他故障,维修中心中能尽力去维修,并产生的费用由用户负责,维修中心只能对所更换的配件保修。2、“人工收费”是指维修手工费,如需更换配件的,配件费用另计。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
㈩ 汽车在保修期内维修需要交工时费吗
汽车在保修期内维修,属于质量问题的是不收取任何费用的。其他人为造成的车辆损失是需要个人来承担的。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条 在家用汽车产品保修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
(10)保修需要维修费吗扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十条在家用汽车产品保修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任:
(一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;
(二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的;
(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;
(四)发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;
(五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
(六)因不可抗力造成损坏的。