电器维修售后回访表

Ⅰ 用EXCEL制作电脑售后接收表格

可以把上面的这些都放在一个工作表里面，然后建立7个工作表，分别命名为
“主板”、“内存”、“CPU”、“ 硬盘”、“.显卡”、“电源”、“显示器 ”即可了

Ⅱ 空调售后回访电话该怎么说

实话实说。首先要根据售后回访提出的问题进行实际描述，把产品的运行情况和建回议说出来，不要答隐蔽问题，这样有利于产品的改进；其次把能感受到或者怀疑的问题告诉售后，既可以为将来保修做准备，也可要求给予解答。最重要的是要以产品的挑剔使用者的身份进行交流，不要不好意思。顾客就是上帝。

Ⅲ 售后服务维修用到哪些表格

看是什么产品，一般电器来说吧，有：
产品保修卡（有些厂家自带），产内品故障检测表，容产品维修记录表，配件更换记录表，这些都要顾客同意签名后生效的，
有：技术员维修记录表、技术人配件申请表，物料领用登记表，这些是作为技术人员结算用的
还有月/季库存盘点表，良品库存盘点表，不良品库存盘点表，进货库存登记表，出货记录登记表，返厂维修/退换器配登记表，这是库物品进存销表格

Ⅳ 售后回访电话怎么打

1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单，无非是服务满意度调查、产内品容质量调查或改进优化问询之类，这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以了，通常是三到五个必问题目，按顺序问就好。结构上是开篇问候——表明来意——请求合作——问题展开与答案记录——感谢和建立良好印像——结束告别。
2、售中回访通常是对客户的二次或三次再销售。这要视情况而订，根据不同情况来分类处理，通客户的购买可能性等级分为初始产品接触——筒单了解——产生兴趣——拒绝问题产生——全面了解——确定需求性——准备订单——最后订单这几个过程。我们要按实际情况来设定和客户谈话的范围和内容，要灵活和有步骤的来，这个要说就太多。

Ⅳ 谁能告诉我维修统计登记表怎么做吗主要是电器售后的

登记日期 用户姓名 用户地址及联系方式 电器名称 规格 故障现象 报修日期 维修工调配 是否要求上门 预约上门维修日期时间（精确到分） 回访记录

Ⅵ 空调维修保养售后派工表格范本

建议去网络文库找下，那里会有很多这些范本

Ⅶ 哪位有医疗器械售后回访表的模版 谢谢

顾客售后调查表
编号:YX-8.1.1-03 序号：
顾客名称 地址
电话、传真 联系人
订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等：

对本公司产品的满意程度：
质量： □很满意 □一般化 □不满意
价格： □很满意 □一般化 □不满意
交货期：□很满意 □一般化 □不满意
请分别说明原因（可另附纸）：

对本公司服务的满意程度：
售后维修、保养服务： □很满意 □一般化 □不满意
咨询及对顾客使用、维护培训：□很满意 □一般化 □不满意
备品、备件供应： □很满意 □一般化 □不满意
请分别说明原因（可另附纸）：

对代理商的满意程度 □很满意 □一般化 □不满意
售后维修、保养服务： □很满意 □一般化 □不满意
咨询及对顾客使用、维护培训：□很满意 □一般化 □不满意
备品、备件供应： □很满意 □一般化 □不满意
请分别说明原因（可另附纸）：

其他意见、要求或建议，如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等（对于好的建议一经采用，本公司将对顾客给予奖励）（可另附纸）：

请贵单位填好此调查表并于2周内传回我公司营销部，电传：
编制： 时间： 审核： 时间：

Ⅷ 售后回访短信怎么写

尊敬的客户，您好！感谢您使用我公司的产品，为了更好的服务于您，回特向您询问我公答司产品给你带来的方便与不足，以便我们能及时更进，谢谢！

您好，打扰您几分钟。我是XX公司的，对于您上次在我们店内购买的XX物品，不知道您试穿后是否满意呢，为了不耽搁您的时间，就请您轻点您的键盘。1满意，2一般，3差。谢谢您的配合，祝愿你生活愉快。

写作思路：不要平铺直叙地进行，要注意及时地、不断地变化描写的角度，使描写更加具体，给读者主体化之感。做到条理清楚、自然、明白，不杂乱，要倾注自己的思想感情。

(8)电器维修售后回访表扩展阅读：

回访流程：

充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通

成功顾客回访第一步：结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时，你是否已经设计好何时用开放式问题。如果这些都没有事先准备好，那么这将是一次糟糕沟通的开始。

成功回访客户第二步：要有针对性地选择回访时间，不要在顾客繁忙或休息的时候去回访。

Ⅸ 华生电器售后服务

华生牌家用电器是一个家喻户晓并且具有悠久历史的中国民族商标品牌，主导产品有电风扇、洗衣机、冰箱等各式各样的家用电器。该品牌在各个地区销售出的家用电器数不胜数，而秉着一颗为客人服务到底的心，华生电器有限公司不断优化售后服务，力求专业化的服务标志。今天，我将介绍华生电器售后服务的资料，让消费者更加了解华生电器。

华生电器的售后服务流程包括：报修——预约——上门——报价——回访

总部报修热线:①010-57272938②400-888-1805(驻办事处)

华生电器维修服务热线:①010-57272938②010-57272938

华生售后服务中心

现在华生产品已成为很多人日常生活中的必需品，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。华生售后服务中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

华生电器服务态度

维修问题变化很多但是华生售后坚信没有解决不了的问题。维修中心的员工不仅要能解决未知问题，而且要及时解决从没有碰到的问题。态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，华生售后将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。不求利润多少，但求服务最好!

华生电器售后服务随着顾客的要求不断改善，专业并专注地解决顾客的售后问题，华生售后维修人员都是具有专业技能知识，有多年维修工作经验并获得国家等级证书。同时，华生电器售后服务的各个人员都要求具备良好的职业素质，力求能解决顾客的问题同时使顾客对华生电器安心放心有信心。若是购买了华生电器，有什么问题都可以联系华生电器的官方售后服务。