Ⅰ 大疆无人机有售后服务吗
有售后服务,可以在官方网站上和客服在线沟通,也可以打客服电话或发邮件。
Ⅱ 大疆的售后流程是怎样的
DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
Ⅲ DJI无人机炸机之后应该怎么办
大疆无人机炸机,可通过大疆官网的“服务与支持”板块,也可以查找“大疆服务”微信公众号联系大疆售后中心,联系大疆的售后服务中心客服,进行沟通判断。
如果远程不能解决损坏的问题,可以到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修的申请。快递公司会根据我们填写的时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策,若可以进行免费维修,大疆会对产品免费维修,测试后通过物流发货。
若产品不符合公司规定的免费维修政策,大疆将发送维修报价单。如果同意维修,需要支付维修费,大疆维修中心才进行维修,如果拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
无人机安全飞行注意事项:
1、当遇到风时,要将机头迎向风。即使没有风的环境,上面的环境也和地面不一样。遇到风,首先要做的是迅速调整无人机的方向,使机头朝向风,尽可能抵消风力的影响,避免无人机侧翻。风太大的时候,机头对着风保持平稳,快速下落比较安全。一般来说,降低高度后风力会大大降低。
2、注意其他人和动物,飞到户外。建议不要飞出视线外,始终保持无人机在视线内。同时可以找一个同伴作为观察者,时刻关注周围环境,及时告知飞手意外情况。
3、不要超出视线,如前所述,始终保持无人机在你的视线内。特别是空中无人机大多是广角镜头,你很难通过屏幕清楚的知道无人机的具体位置,看似离障碍物很远,其实很近。
对于专业级无人机来说,自身成本相对较高。另外,有些无人机重量很重或者任务装备很重。一旦坠落,会造成不可挽回的人身伤害和财产损失。
4、注意传输和控制距离。虽然很多空中无人机的官方标称传输和控制距离远达数公里,但很有可能在各种室外干扰的影响下,信号传输强度会大大增加。
同时,无人机一旦飞到大型建筑的后面,很有可能会阻碍信号的传输,造成信号的丢失。所以每次飞行前一定要设定好返程高度,避免它自动返程时撞到障碍物。同时,飞行时要避免贪多,起飞时尽量靠近目的地。
5、注意无人机电池电量。户外飞行需要飞更远的距离,所以要时刻注意电池电量情况。虽然有小功率自动返航,但触发条件是电池电量很少时,很多飞行员在自动返航时遇到电量耗尽迫降的情况。无人机一旦降落到水中或者人聚集的地方,就会产生非常危险的情况。
Ⅳ 大疆无人机维修及更换问题
大疆购买新机时,可以加入“随心换”计划,一旦无人机出现问题,包括“炸机”,必须将损坏的无人机寄回厂家,报随心换号码,即可换回一个新的无人机。
Ⅳ 大疆无人机的维修工培养成本为多少
摘要 你好,很高兴为你回答这个问题。大疆无人机属于高科技产品。所以培养的维修工成本相对要高一些。一般情况下,想培养一个成熟的大疆无人机维修工5千到6000左右。祝您工作顺利,生活幸福!
Ⅵ 打算入大疆但听说大疆售后和维修费用高是真的吗
可拨打来大疆售后服务源热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
Ⅶ 北京在哪可以修大疆无人机
之前我的飞机炸了是在淘宝上找到的一家店,他家的店铺名应该叫:回北京DJI大疆无人机维修中答心;这次维修很满意,店家很实在,很专业,因为怕被骗或被拆换件,所以下决心去的,一点也没有让我失望,真是良心大疆授权售后维修,值得信赖,有需要的也可以联系他们,也希望我的答复能够帮到您们。
Ⅷ 大疆无人机售后电话
可拨打“4007000303”售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众专号联系大疆售属后。大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
Ⅸ 大疆无人机的维修工培养成本为多少
Ⅹ 如果大疆炸机了,维修费用是多少,售后的服务怎样
可拨打大疆售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
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4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。