购买家用电器用户的顾虑是什么

Ⅰ 家用电器使用的注意事项有哪些

如今，电视机、电冰箱、洗衣机、电熨斗、吹风机、电风扇等家用电器越来越多地专进入了家庭属。使用家用电器时，除了应该注意安全用电问题以外，还要注意以下几点：

1.各种家用电器用途不同，使用方法也不同，有的比较复杂。一般的家用电器应当在家长的指导下学习使用，对危险性较大的电器则不要自己独自使用。

2.使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦煳的异味等情况，应立即关掉电源开关，停止使用。

3.电吹风机、电饭锅、电熨斗、电暖器等电器在使用中会发出高热，应注意将它们远离纸张、棉布等易燃物品，防止发生火灾；同时，使用时要注意避免烫伤。

4.要避免在潮湿的环境(如浴室)下使用电器，更不能使电器淋湿、受潮，这样不仅会损坏电器，还会发生触电危险。

5.电风扇的扇叶、洗衣机的脱水筒等在工作时是高速旋转的，不能用手或者其他物品去触摸，以防止受伤。

6.遇到雷雨天气，要停止使用电视机，并拔下室外天线插头，防止遭受雷击。

7.电器长期搁置不用，容易受潮、受腐蚀而损坏，重新使用前需要认真检查。

8.购买家用电器时，要选择质量可靠的合格产品。

Ⅱ 买家具电器，有什么需要注意的

家具与电器，是装修中最后的一个步骤，多数人都是在房子装修好后才开始选择家具与电器的。然而就在这个看似合理的流程里，却藏着很大的危机——美美的装修，买回来的家具电器不搭配！为了避免在装修最后一个环节发生翻车的现象，建议各位在装修之前先看看这篇文章，别在买家具电器的环节掉了链子，导致再美的装修也白搭进去了！

//1、尺寸别买大//

很多人买的房子本身就比较小，却喜欢买“大气”的家具，说这样摆起来大气，结果买的家具太大了，摆回家后发现太拥挤了，导致日常走动的时候动线都被挡到了，住进去非常不舒服，还经常撞到家具上，实在太痛了！

▲摆不下的话，买多的电器就是占空间的累赘。

关于买家具电器，如果你自己没什么把握，担心翻车的话。建议先请个设计师，让设计师把装修效果图做好了，怎么选都是看图说话的事，买起来就省事多了，也不用担心买错了浪费钱。

Ⅲ 影响消费者购买的因素有哪些

影响消费者购买的因素有：

1、个人因素的影响

（1）稳定因素

这主要是指个人某些特征，诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者，而且影响人们决策过程的速度。在决策过程的某一特殊阶段，购买行为也部分地决定于稳定因素。

（2）随机因素。

随机因素是指消费者进行购买决策时所处的特定场合和具备的一系列条件。有时，消费者购买决策是在未预料的情况下作出的，例如，某人也许要购买一张机票去与弥留之际的亲戚一起度过其最后几天。或者某种情况的出现将延迟或缩短人们的决策过程，例如，一个正在考虑购买计算机的消费者可能会在评价与选择上耽搁，这种耽搁肯定会减慢决策过程或者会导致他放弃这种购买。但是，假如此人在另一种不同的环境下，譬如工资上涨20%，购买决策过程可能会比工资不上涨完成得快得多。而且，随机因素对消费者行为的影响，往往还是多方面的。

2、心理因素的影响

（1）感觉。

不同的人用不同的方法同时看到同一事物的结论是不一样的。同样，同一个人在不同的时间用不同的方式看同一事物，结论自然也不同。

（2）动机。

动机是激励一个人的行动朝一定目标迈进的一种内部运力。在任何时候一个购买者受多种动机影响而不是仅受一个动机影响，而某一时点一些动机比另一些动机强，但这种强烈的动机在不同的时点是不同的。动机能降低或增大压力。

当动机驱使我们朝向一些目标迈进时，他们减弱压力。但是，假如一些动机迫使我们向一个目标，另一些又把我们拖向另一目标时，压力可能会增加，这是因为我们一个目标也达不到。许多不同动机能立即影响购买行为。

影响人们在习惯性地点购买商品的动机被称为惠顾动机。某个购买者可能因为此动机在某一特殊商店购买商品。

动机研究能帮助市场营销者分析那些去买或不买他们产品的消费者的主要动机。动机常常处于潜意识状态，是很难加以衡量的，人们通常不知道怎样激发动机。所以市场营销者不能简单地去询问他们的动机是什么，许多动机研究依靠交谈和推测技术。

（3）经验。

经验包括由于信息和经历所引起的个人行为的变化。一些生理条件如：饥饿、劳累、身体成长变化、衰老、退休而引起的行为变化，不列入经验考虑范围。个人行为的结果强烈地影响着经验积累过程。

如果个人的活动带来了满意的结果，那么他在以后相同的情况下，会重复以前的做法。如果行为没有带来满意的结果，那么将来他可能采取完全不同的做法。

一个公司要成功地推销产品，它就要帮助消费者了解产品。消费者可以通过直接经验了解产品，许多营销者都设法在消费者购买产品前向他们提供直接经验。通过推销人员和广告作用，营销者在消费者购买前就要向其提供信息以影响消费者经验，从而使消费者对产品的态度有利于销售产品。

（4）态度。

态度由知识和对目标的积极和消极的情感构成。我们有时说一个人有“积极的态度”，但这种表述不完整。只有知道了与这种态度相联系的目标时，这种表述才有意义。人们所持态度针对的目标可能是有形的或无形的，有生命的或无生命的。

（5）个性。

有的个性不一定引人注目，但每个人都有这种个性。个性是和人们的经验与行为联系在一起的内在本质特征。源于不同的遗传和经历，每个人的内心世界、知识结构、成长过程都不同。

3、社会影响

（1）角色和家庭。

我们当中的每个人都在一定的组织、机关和团体中占有一定位置，和每个位置相联系的就是角色。

（2）相关群体。

相关群体是指个人对群体的认可，并采纳和接受群体成员的价值观念，态度和行为。有的群体对个人来说可能是消极的相关群体，有些人在一定的时候是某个群体的，但后来却拒绝这个群体的价值观念而不成为其中的一员。

同样，一个人可以采取特殊的行动避开某一个特殊群体。然而，我们这里讨论的是那种对个人有积极影响的相关群体。相关群体对个人来说可以起到参照物和信息来源的作用，顾客的行为可以变得和群体成员的行为和信念一致。

（3）社会阶层。

社会阶层是具有相似社会地位的人的一个开放的群体。开放指的是个人可以自由地进入和离开。主要因素包括：职业、教育、收入、健康、地区、种族、伦理、信仰和财富。把某一个人归入某一阶层不需要考虑所有的社会标准。

所选择的标准的数量及其重要性取决于所划入阶层的特点以及个人在阶层内的价值大小。在一定程度上，某个阶层内的成员采取的行为模式差不多，他们具有相似的态度、价值观念、语言方式和财富。社会阶层对我们生活许多方面都有影响

（4）文化。

文化是指人类所创造的物质财富与精神财富的总和，是人类劳动的结晶，包括有形的东西：象食物、家具、建筑、服装和工具；无形的概念：如教育、福利和法律。文化同样也包括整个社会所能接受的价值和各种行为。构成文化的观念、价值和行为，是一代接一代地学习和传授的。

文化对购买行为有广泛的影响，因为它渗透在我们的日常生活中。文化决定我们的吃、穿、住和行。文化对我们如何购买和使用产品有影响，而且还影响我们从中得到的满足。由于文化在某种程度上决定了购买和使用产品的方式，从而影响到产品的开发、促销、分销和定价。

当营销者在其他国家推销商品时，他们常看到文化对产品的购买和使用的强烈冲击。国际营销者发现世界其他地区的人具有不同的态度、价值观念和需求，从而要求运用不同的营销方法、以及不同的营销组合。

(3)购买家用电器用户的顾虑是什么扩展阅读：

“消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。

消费者购买决策受以下几方面影响：产品质量安全、消费者购买习惯、消费者收入水平、消费者年龄阶段、消费者家庭及周围亲戚朋友、社会消费文化的影响、社会供给的制约、交通物流的影响、门店消费环境的因素、产品销售情况的影响、还有售后因素等。

所以消费者购买决策受多种方面因素的影响，任何一小方面的因素都可能影响消费者是否购买产品或服务。

Ⅳ 举例说明消费者在购买电器商品时容易出现的刻板印象

首先刻板印象 (Stereotype Threat)指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。

刻板印象多数是由大众传媒，和人们群体动力所产生的。
而购买家电容易产生的刻板印象是

一，买电器只去固定的大购物商代理，而相对忽略其他代理商。例如买家电只去国美或者是苏宁。这是由于大众媒体的宣传，倒是的固定化的刻板印象。其实买电器相对其他各家的，有些商场代理也是很好的。

二，买电器一定要保险，所以能用很多年。这几乎是所有的大品牌宣传的结果。给公众照成的刻板印象。其实卖家真正保的是无人为损害，这点很重要。其实根据结果，在大品牌的质量检测下，千分之三的质量问题，已经算是高几率的损害报告。这也就是说，其实真正的质量电器，保险很多都是不必要的。
根据调查，百分之九十七都是人为损害。

三，买电器一定要买外国品牌。这个似乎是老一代留下来的刻板印象。从海尔在美国成功入住，就知道中国的品牌并不比的外国的差。而且，相同的性价比，中国的更为占优势。

四，买电器一定要买大功率。例如电视机，并不是越大屏幕的越好。从研究来分析，五十五寸反而是最大限度适合人的眼睛功能。这也就是说，并不是越大越好，在家庭中很多大的功率根本利用不到。

因为刻板印象是一个大众传媒学李普曼提出的一个专业术语，估计这就是你这个问题为什么这么少人回答的原因吧。其实只要明白的其中的意思，你自己也可以想很多的。

Ⅳ 关于摆地摊卖家用小电器的顾客信任问题

由于来你是流动作业，所以从这自点上就无法给顾客增加一定的信用度，加上摆地摊一般都是从成本低廉的角度出发，卖的价格也比一般商场较低很多，所以想增加顾客的信用感，实为太难，不过你可以在卖此商品的同时，以真诚的态度加大宣传力度，尽量不要更换地点。

Ⅵ 家用电热锅该如何选综合对比，哪个牌子最好

在生活之中的家用小电器可以说是让你的幸福感提升的非常大，而说真的有很多的新闻也是一些家用电器所导致的，这些新闻多数都是家用电器因为老化或者是一些其他的原因突然爆炸，这也就导致了大家在选家用电器的时没有很多的顾虑，今天小编想和大家谈一谈，家用电器应该如何去选择呢？

一定要选择一个正确的个正规渠道

对于很多人来说呢，一个渠道也是非常重要的，因为有很多人买完之后却发现没有保修，所以如果大家要去买电器的话，一定要选择网上的正规旗舰店，因为他们会有相关后续的一个服务，或者是去往店里，因为店里都会开发票，并且还有保修卡 这样如果出现一定的问题的话你也会找到后续的一些维修的人员，而且也比较方便，如果选择了比较小的店铺，他不会去给你承诺什么，并且他们可能卖的也不是正规的 产品也会出现很多的意外，好了，今天对于这个问题的小编也就想说这么多了，大家日常生活中都买过哪些让你感觉到踩雷的 电器呢？快来评论区下面讨论一下吧。

Ⅶ 为什么商场里面的电器那么贵，而手机上面买电器便宜那么多

因为商场需要租金，还需要给员工付工资，这些东西都是加在费用里面的，但是在电商就没有这方面的顾虑了，费用直接压到最低吸引顾客就好。

商场里要租金，要导购的工资，这些都是成本，所以价格肯定会高，网上只要开个网店，请几个人，电器的性能功效通过图片介绍一目了然，一个售前客户至少可以应对10个顾客，而商城里导购一人只能应对一个人，所以网上的电器比较便宜，不过有些牌子有电商特供版，在材料和质量上会有点瑕疵，但总的影响不大。

山东省日照市五莲县坊子村的厉宝磊，常年在石材厂打工，2017年他花掉了大部分积蓄，在县城购买了一套房子，空置了几年之后，到了要买家电的时候了。

商场电器昂贵但是看得到摸得到，质量有保障，电商就做不到这一点了，万一给你发一个残次品你退换还得邮寄，十分的麻烦。

Ⅷ 生活中，你最后悔买的家电产品是什么为什么

随着时代的发展，人们的生活水平也不断的再提高，因此每逢电商做活动的时候总想着买些什么东西，买着买着家里的东西就越堆越多，给它擦灰的次数比用它的次数还要多。就好比家具家电，体积大还占位置，今天我们就来盘点一下小伙伴们在家里买了最后悔的十大家具家电。

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咖啡机

买个网格酒柜回家，想着摆放珍藏的红酒和洋酒，也显得个人生活有品质、有气质。朋友来家里一看，自己也感觉自己非常有面子。但真正买回家之后，才发现自己家里也没有多少酒可以放，做成网格状，其他东西也放不下，当然土豪家庭除外。

这些家具家电里你家中了几个呢?

Ⅸ 消费者买家居一般都有哪种顾虑

消费者购买行为主要的类型应该做出以下四种划分，以便于更好理解类型的多样性。

(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分：

1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用各种途径宣传本品牌的优点，影响最终购买决定，简化购买决策过程。

2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。

对于这类购买行为，营销者要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。

3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味，是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。

4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

（二）根据消费者购买目标选定程度区分划分

1、全确定型。指消费者在购买商品以前，已经有明确的购买目标，对商品的名称、型号、规格、颜色、式样、商标以至价格的幅度都有明确的要求。这类消费者进入商店以后，一般都是有目的地选择，主动地提出所要购买的商品，并对所要购买的商品提出具体要求，当商品能满足其需要时，则会毫不犹豫地买下商品。

2、半确定型。指消费者在购买商品以前，已有大致的购买目标，但具体要求还不够明确，最后购买需经过选择比较才完成的。如购买空调是原先计划好的，但购买什么牌子、规格、型号、式样等心中无数。这类消费者进入商店以后，一般要经过较长时间的分析、比较才能完成其购买行为。

3、不确定型。指消费者在购买商品以前，没有明确的或既定的购买目标。这类消费者进入商店主要是参观游览、休闲，漫无目标地观看商品或随便了解一些商品的销售情况，有时感到有兴趣或合适的商品偶尔购买，有时则观后离开。

（三）根据消费者购买态度与要求划分

1、习惯型。指消费者由于对某种商品或某家商店的信赖、偏爱而产生的经常、反复的购买。由于经常购买和使用，他们对这些商品十分熟悉，体验较深，再次购买时往往不再花费时间进行比较选择，注意力稳定、集中。

2、理智型。指消费者在每次购买前对所购的商品，要进行较为仔细研究比较。购买感情色彩较少，头脑冷静，行为慎重，主观性较强，不轻易相信广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的介绍，主要靠商品质量、款式。

3、经济型。指消费者购买时特别重视价格，对于价格的反应特别灵敏。购买无论是选择高档商品，还是中低档商品，首选的是价格，他们对“大甩卖”、“清仓”、“血本销售”等低价促销最感兴趣。一般来说，这类消费者与自身的经济状况有关。

4、冲动型。指消费者容易受商品的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购买行为。购买一般都是以直观感觉为主，从个人的兴趣或情绪出发，喜欢新奇、新颖、时尚的产品，购买时不愿作反复的选择比较。

5、疑虑型。指消费者具有内倾性的心理特征，购买时小心谨慎和疑虑重重。购买一般缓慢、费时多。常常是“三思而后行”，常常会犹豫不决而中断购买，购买后还会疑心是否上当受骗。

6、情感型。这类消费者的购买多属情感反应，往往以丰富的联想力衡量商品的意义，购买时注意力容易转移，兴趣容易变换，对商品的外表、造型、颜色和命名都较重视，以是否符合自己的想象作为购买的主要依据。

7、不定型。这类消费者的购买多属尝试性，其心理尺度尚未稳定，购买时没有固定的偏爱，在上述五种类型之间游移，这种类型的购买者多数是独立生活不久的青年人。

（四）根据消费者购买频率划分

1、经常性购买行为。经常性购买行为是购买行为中最为简单的一类，指购买人们日常生活所需、消耗快、购买频繁、价格低廉的商品，如油盐酱醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。购买者一般对商品比较熟悉，加上价格低廉，人们往往不必花很多时间和精力去收集资料和进行商品的选择。

2、选择性购买行为。这一类消费品单价比日用消费品高，躲在几十元至几百元之间；购买后使用时间较长，消费者购买频率不高，不同的品种、规格、款式、品牌之间差异较大，消费者购买时往往愿意花较多的时间进行比较选择，如服装、鞋帽、小家电产品、手表、自行车等等。

3、考察性购买行为。消费者购买价格昂贵、使用期长的高档商品多属于这种类型，如购买轿车、商品房、成套高档家具、钢琴、电脑、高档家用电器等。消费者购买该类商品时十分慎重，会花很多时间去调查、比较、选择。消费者往往很看重商品的商标品牌，大多是认牌购买；

已购消费者对商品的评价对未购消费者的购买决策影响较大；消费者一般在大商场或专卖店购买这类商品。

消费者购买行为也称消费者行为。是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动、生理活动及其他实质活动。

(9)购买家用电器用户的顾虑是什么扩展阅读:

一个人的所有行为都是大脑对刺激物的反应，消费者购买商品也是如此，是大脑受到了某种刺激才会产生购买行为。而刺激在被消费者接受之后，要经过几个阶段，才能产生看得见的行为反应，或完成一次的购买行为。

1、“不足之感”阶段

不足之感指的是消费者在受到刺激之后，产生了缺少什么并由此需要此物（商品或劳务）的感觉，即消费需要。根据马斯洛的“需要五层次”理论，消费者的某一层面的需要相对满足了，就会往高一层次发展，而追求更高一层次的需要就成为了驱使消费者产生购买行为的动力。

2、“求足之愿”阶段

求足之愿指的就是消费者在产生不足之感后，自然形成满足、弥补此不足的愿望，萌生购买动机，并希望通过购买产品来获得满足。同时，这种购买动机是可以诱导的。

3、“购买行为”阶段

购买行为指消费者为满足某种需要在购买动机的驱使下，以货币换取商品的行动。当然，在这之前，消费者会根据需要先去了解、搜集各种相关信息，并对可供选择的商品进行综合的分析比较，最后才做出是否要购买的决策。

4、“购后行为”阶段

购后行为指的是消费者使用了产品、获得了相应的消费体验和对本次购买做出了评价之后采取的一系列行动。消费者如果消费体验好，会采取正面的行动，出现再购买行为等；如反之，则会进行反面宣传，甚至劝阻他人购买等。

而对于本次购买的产品，会进行出租、出借、束之高阁、折价处理、转赠他人、退货、抛弃等处理方式。消费者购买是较复杂的决策过程，其购买决策过程一般可分为以下五个阶段，并制定相应的营销策略。

当消费者意识到对某种商品有需要时，购买过程就开始了。消费者需要可以由内在因素引起，也可以是由外在因素引起。此阶段企业必须通过市场调研，认定促使消费者认识到需要的具体因素，营销活动应致力于做好两项工作：

（1）发掘消费驱策力；

（2）规划刺激、强化需要。

在多数情况下，消费者还要考虑买什么牌号的商品，花多少钱到哪里去买等问题，需要寻求信息，了解商品信息。寻求的信息一般有：产品质量、功能、价格、牌号、已经购买者的评价等。消费者的信息来源通常有以下四个方面：

（1）商业来源；

（2）个人来源；

（3）大众来源；

（4）经验来源。

企业营销任务是设计适当的市场营销组合，尤其是产品品牌广告策略，宣传产品的质量、功能、价格等，以便使消费者最终选择本企业的品牌。

消费者进行比较评价的目的是能够识别哪一种牌号、类型的商品最适合自己的需要。消费者对商品的比较评价，是根据收集的资料，对商品属性做出的价值判断。消费者对商品属性的评价因人因时因地而异，有的评价注重价格，有的注重质量，有的注重牌号或式样等。

企业营销首先要注意了解并努力提高本企业产品的知名度，使其列入到消费者比较评价的范围之内，才可能被选为购买目标。同时，还要调查研究人们比较评价某类商品时所考虑的主要方面，并突出进行这些方面宣传，对消费者购买选择产生最大影响。

消费者通过对可供选择的商品进行评价，并作出选择后，就形成购买意图。在正常情况下，消费者通常会购买他们最喜欢的品牌。但有时也会受两个因素的影响而改变购买决定。

（1）他人态度；

（2）意外事件。消费者修改、推迟或取消某个购买决定，往往是受已察觉风险的影响。“察觉风险”的大小，由购买金额大小、产品性能优劣程度，以及购买者自信心强弱决定。企业营销应尽可能设法减少这种风险，以推动消费者购买。

Ⅹ 家用电器的不断创新，给普通家庭带来哪些烦恼

随着时代的发展，科技的不断进步。的确，我们今天用的很多东西。不经意间似乎都落伍了。以前的模拟信号电视换成了高清电视，现在用换成了网络电视。直接连接网线或者无线连接就可以收看到更多的节目。虽然现在很多人都在网上买东西，都在使用着全新的多功能手机。而仍然有相当一部分老年人，他们和今天的时代是脱节的。手机也只会用普通的老人机，除了接打电话，甚至连发短信都不回。