A. 精灵3SE云台换了排线云台电机一直转动
电机轴松动了。
云台绝李电机过载故障,重新校准IMU,然后进行云台自动校准。
如果无法解决,请物颂拨打大疆客服400-700-0303,或登录维修自助中心申请寄回修理。DJICare随心换是大疆推出的售后服务计划,在12个月服务期内可为用户提供两次置换服务。针对正常使用和操作大疆飞行器过程中因意外原因导致的损失,用罩宏郑户只需支付少量的服务费,就能获得置换设备,免去(高额的)维修费用。
B. 大疆精灵四拍摄图像不清维修需要多少钱
它的维修费用的话,大约应该是在100元到150元之间,这种情况的话是比较正常的。
C. 求助大疆精灵3标准版摔了
炸鸡联系大疆维修吧抄,拨打大疆客服电话咨询:4007000303,或咨询大疆在线客服:http://click.dji.com/AGWQbkzNfmBxYnzWIHzD,或者在大疆论坛售后板块发帖咨询:http://click.dji.com/ANGiEl2Fm1LoKpmexU5a
D. 大疆无人机 Phantom 3 SE(中国)主板烧毁导致坠机维修费由谁来担当
找大疆售后判断谁的责任,飞手责任自己负责维修费用,无人机自身问题大疆负责维修
E. 大疆精灵3射桨赔付新机
大疆创新的售后的流程:
1.联系大疆售后技术支持进行沟通判断 (客户填写返修单)
2客户寄回大疆返修中心或代理商(大疆对产品进行检测)
3.大疆判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)
4.若大疆判断该机器不符合退换货政策,大疆将进行判断是否符合免费维修政策
5.判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,然后进行物流发货
6.若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单
7.用户是否同意维修
8.用户同意维修,将支付维修费,大疆进行维修测试,物流发货
9.用户拒绝付费,物流发货。
如果飞机在保修期内,大疆定损是机器问题造成的,会根据飞机受损程度进行免费维修或者换新机。也可以购买在大疆官网购买DJI CARE,一年保险,飞机出问题可以免费维修。
F. 我的大疆精灵3不小心飞到树上掉下来了,怎么联系他们售后,修个飞机应该不贵吧,售后可以吗
可拨打大疆售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询