电器维修配件备料单

❶ 汽车电器都包含什么配件

1、发动机配件，主要包括发动机、发动机总成、节气门体、气缸体、涨紧轮等；
2、传动系配件，主要包括离合器、变速器、变速换档操纵杆总成、减速器、磁性材料等；
3、制动系配件，主要包括制动总泵、制动分泵、制动器总成、制动踏板总成、压缩机、刹车盘、刹车鼓等；
4、转向系配件，主要包括主销、转向机、转向节、球头销等；
5、行走系配件，主要包括后桥、空气悬架系统、平衡块、钢板等；
6、电气仪表配件，主要包括传感器、汽车灯具、火花塞、蓄电池等；
7、汽车灯具，主要包括装饰灯、雾灯、吸顶灯、前照灯、刹车灯、倒车灯、转向灯、仪表灯、指示灯、探照灯具等各种汽车灯；
8、汽车改装配件，主要包括轮胎打气泵、汽车顶箱、汽车顶架、电动绞盘等；
9、安全防盗配件，主要包括方向盘锁、车轮锁、安全带、摄像头等；
10、汽车内饰配件，主要包括汽车地毯(脚垫)、方向盘套、方向盘助力球、窗帘、太阳档等；
11、汽车外饰配件，主要包括轮轱盖、车身彩条贴纸、牌照架、晴雨挡等；
12、综合配件，主要包括粘结剂、密封胶、随车工具、汽车弹簧、塑料件等；
13、影音电器配件，主要包括胎压监视系统、解码器、显示器、车载对讲机等；
14、化工物理配件，主要包括冷却液、制动液、防冻液、润滑油等；
15、汽车车身及附件，主要包括雨刮器、汽车玻璃、安全带、安全气囊、仪表台板等；
16、汽车维修配件，主要包括钣金设备、净化系统、拆胎机、校正仪等以及电冲剪、热风枪、电动千斤顶、电动扳手等电动工具；
17、汽车电器配件，是汽车最重要的配件之一，包括电瓶、电瓶卡子、电瓶线、线尾、启动机、磁力开关、单向器、转子、定子、碳刷、碳刷架、铜套、轴承、启动继电器、点火开关、调节器、发动机、雨刮电机、暖风电机、暖风电阻、暖风开关、雨刮间歇继电器、雨刮开关、大灯、小灯、雾灯、尾灯总成、刹车灯开关、倒车灯开关、灯光开关、雾灯开关、双闪开关、各种继电器、灯泡、保险、雨刮片、闪光器等（太多了，大体就说这些），另外，还有GPS/导航、GPS配件、车载GPS、蓝牙GPS、手持GPS、一体机GPS、GPS模块、GPS充电器、汽车地图等电子设备。
18、其他汽车配件，主要包括像轮胎、车垫、车用氧吧等其他一些汽车零配件原文汽车有哪些零配件。

❷ 电水壶维修配件厂家举例介绍 价格说明

电水壶是常见的家电产品，它的存在使得我们在烧开水的时候可以不用借助煤气，通过电力就可以达到令人满意的效果，除此之外，电水壶的存在也在一定程度上保障了更加安全和满意的效果，避免因为水没有烧开埋下了安全隐患，但是使用时间方面的问题或者本身的质量麻烦会导致电水壶后期需要进行维修和维护保养处理，所以这个时候就有必要事先了解关于电水壶维修配件方面的信息了，下文为大家举例的就是包括相关类似的厂家推荐介绍以及价格的对比。

一、电水壶维修配件价格

1、价格：¥3.10/个

电水壶底座/烧水壶底盘/开水壶茶壶带线底盘/电热水壶底盘B款

厂家：德州市德城区三阳电子经营部

2、价格：¥1.90/台

半球电热水壶温控耦合器一套上下连接器底座配件批发

厂家：廉江市湛廉电子商城

3、价格：¥1.55/个

美的半球电水壶配件批发电水壶单环小圈上下底座电水壶耦合器

厂家：平乡县晓磊电器商场

以上价凳肆格仅供参考

二、电水壶维修配件厂家举例介绍

1、芜湖明山电子商务有限公司，厂家直销代理，经销批发的洗衣机过滤网，过滤盒、吸尘器过滤网、直管，软管，地刷等吸尘器配件，油烟机滤网、五金挂件畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，质量有所保证。

2、莱芜市莱城区誉天家电维修部成立于2006年，2008年工商注册，慢慢步入正轨，形成规模，是一家专业批发洗衣机、电饭锅、微波炉、电热水器、油烟机、电风扇、饮水机等电器配件及电器设备安装、售后维护为主的公司。现公司有配件千余种，多年来公司与多家零售商和厂家售后建立了长期稳定的合作关系。本公司经销的洗毁粗则衣机配件、电热水器配件、制冷配件、微波炉配件品种齐全、价格合理。我们坚持以“最优的产品、最优的价格、最好的服务、最高的效率”为经营理念，以“质量求生存，信誉求发展”为宗旨，建设与客户互惠互利的双赢关系，与客户朋友携手共创事业的辉煌

3、廉江市湛廉电子商城经销批发的电饭煲、电热水壶、电热饭盒、电热水壶底座配件畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。廉江市湛廉电子商城经销的电饭煲、电热水壶、电热饭盒、电热水壶底座配件品种齐全、价格合理，相比较我们有更专业的团队提供售后服务，质量更佳，完善的售后退换货制度，全方位保证产品品质，产品的多样化更丰富顾客的选择。

上文为大家举例说明的是关于电水壶维修配件方面的知识，包括厂家的对比举例以及价格的说明文字。由此可以得知，因为使用寿命的问题或者产品本身质量的缺陷，所以可能会导致电纤棚水壶后期需要一定的维护保养操作，这个时候最简单的方法就是参考上文所说从厂家对比入手了，或者也可以参考专业人士建议，通过专业的小家电贩售店铺亲自体验，这样也能够收获到令人满意的一款电水壶维修配件，从而将它应用到后期的维护操作中。

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❸ 如何在网上接电器维修单

（以在淘宝网为例）需要发布电器维修单类目产品，才能在淘宝网上接电器维修单。淘宝发布电器维修单产品具体操作步骤如下：

（1）进入卖家工作台。

❹ 开办家电维修需要准备哪些配件

自己开一个家电、电脑维修店，需要准备些什么工具和配件呢，这对刚刚进入这个行业的朋友来说还是有所帮的，电脑及家电维修的工具可以通用，我们经常需要用到的工具有：各种起子一套、诊断卡、启动U盘、转换接头、各种常用的软件、万用表、电铬铁、静电铬铁、风枪、吸锡器、静电毛刷、镊子、编程器、硅胶、万能摇控、因为电脑长时间运行里面的灰尘一般来说都会很多，我们还可以配个专用于除尘用的吸吹风机，这风机对电脑来说比较方便，可以吸键盘里面的灰尘。吹机箱里面的灰尘，如有条件还可以配个示波器、家电维修仪，等等，这会对我们的维修带来及大的方便。
电脑应该准备的常用配件有，2032电子、内存、鼠键套装、摄像头、MODEN、路由器、网卡、交换机、声卡。耳机、小音响、鼠标垫、i电源、U盘，TP卡，TF卡、音频线、CPU风扇、各种延长线、如果还做打印机维修的话，还要准备好口罩、手套，打印机的各种常用芯片。默粉、另外；硬盘、主板、CPU、机箱、显示器等这些大配件只要准备好一到二个及可，多了不必要，因为坏的不常见，电脑类的基本就这些有，可能还有些末提到的，请各位同行师傅们加以补充，有了这些，你可以应付好绝大部份用户家电脑的故障了。
家电类的比较多，我参考了一下网络的贴子然后自己整理了一下发出来，我们常用的元件有，风扇用的电机、电容、定时开关、琴键开关。重点讲下彩电类的配件，彩电类的常用配件有，
1
行管：2SD2553；主用于25—29寸彩电上用。有些30寸到34寸的也是用的此管，能通吃大部份电视上用。可见此管性能不错。多备，性价比高。
2CD1651C；一般都用于21及以下的彩电用。少部分25的也行。
2SC5859；主用于高清数字电字。不管是短像管不还是普通像管都可以。也能做显示器的行管。质量优于2SC5144。
2SC5299，可以少备。唉，25—29才是主流。大屏电视上用它做行管的太少了。
2．
电源管：2SC5148、2SD1710、K2645、K2828。用这四只型号的就行了。其它的无法代时再备吧。
3．
场输出集成块：

LA7840、LA7845、LA7830、LA7833、LA78040、TA8445、TA8427、TDA8174、TDA8177、TDA8350、TDA8351、TDA3654、STV9306、STV9302等。是不是感到有点太多？唉，其中有些是能代换的。原则是大功效的代小功效的。如：LA78041、LA78040可代TA8177、STV9325、STV9302；LA7840可代LA7845、LA7841之间可能互换。这个是我修时经验得出。更可代LA7830。LA7833可代TA8427、TA8403等。怎样？以上的场集成块是不是可多备点。
4．
常用的三极管：
说到三极管如今的彩电上用的那真是太多了。什么稀奇古怪的元件都有。不过下面的那些你准备起了。在维修过程中还是能显出你的专业水平的。
A1015、A683、9014、9015、9018、B774、B772、B764、B892、C1815、C3807、C2060、C2500、C124、C144、C2482、C2383、C2594、D1273、D1499、D882、D1640、F422、F423。假如你在修理的过程中有些三极管在上面说的型号中不能代换的话。那你就只好临时再备了。说实在的上面的其中元件都代不了的。那那三极管也用得少了。有些要灵活应用就行了，如当你D1640恰好用完了。而这电视上的D1640又坏了，电视又想修好。那就用C2482把。在C2482的C极与E极之间串一个二极管，这样就可以了。而且这样用还不错。啊，你问我怎么串？你是说二极管的极性吧。正极接C也就说那个箭头个尖尖一横那个方向就是二极管的正啊。有点电子知识的人都知道。什么你不知道。那你还修什么电视。去！一点都不知道就别来插什么嘴。
5．
常用的二极管。有三类。
（1）
开关用的：IN4148。这一定要备的。
（2）
整流用的：就选点RU4A、RU3A、RU2就行了。
（3）
稳压管：3V3、4V7、5V1、5V6、6V2、6V8、7V2、7V5、8V2、9V1、12V、、20V、30V、33V。
什么？你说为什么只选这些。怎么没有18V的。靠！又是你欠扁（拉过来……有关暴力的删除不利于儿童观看略）。你把两个9V1的串起来不行吗？做我们维修这行头脑一定要灵活。人头猪脑的就不要学这行了。
6．
保护可控硅：
就先选备三种就行了。以后再备。CR3CM、TF32M--A、3CT453
7．
三端陶瓷滤波器，6。0MHZ、6。5MHZ就行了。
8．
常用电阻。
0.22Ω2W
0.39Ω1W
0.68Ω2W
1Ω2W
1.2Ω3W
2.2Ω2W
3.3Ω5W
5.6Ω2W
4.7Ω7W
3.9Ω7W
10Ω2W
33Ω 820Ω1W
4.7K1W
5.6K1W
10K2W
12K2W
15K2W
120K2W
150K2W 270K2W
330K2W
680K2W
1M2W
4.7M2W
9.可调电位器.
现在的总线电视机基本上以无可调试化了.可不用备了.但也有的机子例外.还是少备点吧.以防不怕一万就怕万一.那就选点:50K 100K 10K 5K 1K
200Ω的就行了.
10. 消磁电阻:
二脚18Ω、三脚（9--22Ω）
11．电容；
（1）电解电容；22UF250V、10UF250V、4.7UF250V100UF250V、220UF250V、100UF63V、470UF50V、47UF50V、4.7UF50V、1UF50V、10UF25V、1000UF35V、220UF450V、330UFUF450V、470UF450V
(2) 瓷片电容;12PF、30PF、36PF、47PF、56PF、68PF、82PF、100PF。
（3）绦纶电容；2200PF250V 204J250V 0.47J250V 180NK250V 471PF1600V 1500PF1600V
47PF1600V
8200PF1600V
512J1.5KV
752J1.5KV
123J1.6KV等等.
12．各类开关
（1）各类轻触开关备点极电源开关。
（2）电子开关这些要选备；4006、4052、4053、LA7910、LA7221
13．色解码集成块（IC）
TB1238、TB1240、LA76810、LA76818、LA76828、LA76832、OM8838、OM8839
什么？还有9370。那个家伙说的。靠又是你。你跟谁学的。你不知道是那是超级蕊片么。各个厂家的电视蕊片的内部程序不一样。就算是同一个品牌的电视机型不同，内部程序也不一样。最好少备，最好临时够买。
14．电源厚膜块。
STR6307、STR6309、、STR6308、STR6708、STR6709、STR6456、STR6653、STR6656、STE9656、KA5Q1265RF大小两种卦装一样的备点。
15．电源IC
TDA4605、TDA16846、MC44608、TDA4601
16．晶振；455K、432、4.43MHZ、8MHZ、10MHZ、12MHZ27MHZ、32.768K
17．储存器：24C04—24C32之间的备些就行了。
18．高频头；备5V、9V、12、的数码高频头就行了。频率合成型的临时够买，互换太少。
对了，还有光耦合器及稳压IC
19．光耦合器：TLP621、EL817。
20．稳压IC；7805、7808、7812；SE110、SE115、SE120、SE125、SE130、SE135、SE140、SE145。
20．伴音集成块：
AN5265、TDA1013、TDA7266、TDA2611、TDA2616、TDA7497、TDA8174、TDA8256、TDA7057、LA4266、LA4225、LA4285等。
21．伴音处理IC
NJW1136、NJW1166、AN5891K、LV1116、TA1343
22．管座：七脚、九脚、还有双聚焦的得备些。还有高帽。
22．电脑块CPU互换性又是太少了，而且价格又是贵。还是临时购买好了。主要是厂家搞在蕊片内部的程序的问题。

❺ 产品售后服务合同

在不断进步的社会中，越来越多事情需要用到合同，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么合同书的格式，你掌握了吗？下面是我帮大家整理的产品售后服务合同，仅供参考，大家一起来看看吧。

产品售后服务合同1

甲方(制造商)：_____________

乙方(经销商)：_____________

一、 甲方责任

1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。

2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。

3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。

4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。

5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。

6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。

7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。

8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。

二、乙方责任

1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。

2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。

3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。

4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。

5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。

三、售后服务相关费用确认

1.所需更换的零配件费用

① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。

② 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。

③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。

2.返回甲方维修的产品运输费用

① 保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。

3.产品返回甲方的维修服务费用

① 保修期内，均不收取服务费。

② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。

四、 本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。

五、 本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。

六、 甲方的售后服务专线电话：

甲方：___________

乙方：___________

代表人：_________

代表人：_________

日期：___________

产品售后服务合同2

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过平等协商，确认根据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。

一、售后服务清单、价格、期限(明细)：

本结算总价款是含税金额。

总金额是：x人民币x元。

人民币大写：x元整。

二、 付款方式程序：

1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清：

1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的x%作为第一期售后服务款，合计人民币x元整。

2)售后服务开始x日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的x%，合计人民币x元整。

2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。

三、 售后服务事项：

甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：

甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：

乙方指定的售后服务负责人姓名为：

乙方指定售后服务负责人联系方式为：x在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。

四、 售后实施的时间、方式：

1、售后服务时间为：x至x。

2、售后实施方式：合同签订x日起开始生效，售后方式为x计次/包年x。自合同生效之日起，乙方开始进行正式的售后服务。

3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成，x其过程中风险由乙方负责。

4、服务细节：

1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录，备查。

3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。

4、乙方对甲方提出的服务要求应在x小时内给予响应，在x小时内给予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。

五、违约条款：

1、乙方违约责任

(1)乙方提供的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受，乙方应根据具体情况负责调整，并承担相应费用。

(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的，乙方不承担违约责任。

(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不承担任何责任。

2、甲方违约责任

(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的，甲方无故拒绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。

(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方催促后x日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的x作为违约金。

(3)如若甲方无正当理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的x作为违约金。

3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。

六、所有权保留：

双方一致同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。

七、不可抗力

1、本合同中，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括：战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。

2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方承担任何责任。

3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时通知对方，并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。

八、争议解决方式：

在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、合同效力及变更：

1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。

2、 合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行，否则视为违约。

3、 特别约定：

(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。

(2)本合同生效后，如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。

4、 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后x日内支付给对方，否则按逾期付款处理。

5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

产品售后服务合同3

甲方：___________

乙方：___________

甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算

1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的`季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。

2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。

3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

五、退货的规定和程序

1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。

2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。

3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良的产品，乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。

4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。

6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修)，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。

7.乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。

七、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。

八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位(章)：________

乙方单位(章)：______代表人：________________

代表人：______________日期：__________________

日期：________________

产品售后服务合同4

甲方：__________________

乙方：__________________

本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：

一、甲方的责任和权力

1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。

2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。

3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。

4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。

二、乙方的责任和权力

1.必须设立售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。

2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。

3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。

三、服务公约及保修范围

(详见保修卡)。

四、服务要求

1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。

2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。

3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。

4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。

5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。

6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。

7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。

8.乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。

注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。

乙方服务一定要完全做到客户满意为止。

五、产品售后服务配件发放

1.产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。

2.乙方购买的配件必须款到甲方帐号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。

注：1.所有配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。

2.所有发货的时间必须于当天通知乙方。

3.甲方需发给乙方的配件必须在三天内发出(特殊情况要通知乙方)。

4.乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商(费用提付)。

六、退货的规定和处理

1.所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。

2.如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。

七、维修费用标准：

1.甲方所有圣宝龙电动车的维修费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)X______元。

注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回的执卡》的数量为准。

2.特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。

八、维修费用的有关规定：

1.维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。

2.若出以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用：

2.1乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。

2.2乙方单方面违返此合同的条款。

3.甲方每个月对乙方服务进行一次考核(具体项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。

甲方：__________________

乙方：__________________

______年______月______日