A. 供电所的工作人员会在修理电表电闸时收取费用吗
根据您的描述,
更换智能电表是完全免费的!如果遇到这种情况,一专定要让陌生电工出属示相关证件,确认事情的真伪。通常您可通过以下方式辨识南方电网人员的真实性:
①供电人员在工作时都会统一着装,佩戴安全帽,帽子上印有南方电网企业标志,在帽子背后有所属供电局的单位信息。
②除了衣服,还要查验工作证!真实规范的工作证,包括了电网标志,工作人员的照片、姓名、部门、职位、工作编号等一应俱全。连工作证的挂绳上也有电网的标识。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
B. 电表坏了。叫工作人员维修需要收费的吗
如您是广东电网公司的用电客户,请携带户主身份证明资料到当地所属的供电营业厅办理换表业务。
根据《供电营业规则》第七十七条规定:如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业应负责换表,不收费用;其他原因引起的,用户应负担赔偿费或修理费。如因过负荷烧坏电表,需由用户负责赔偿。
如非广东电网公司的用电客户,发生电表烧坏的情况,请向电表产权人反映。
希望我们的回答能对您有所帮助。