怎么接家用电器的售后

A. 如何申请美的电器售后服务维修

看说明书，上其官网看看

B. 美的售后服务电话

美的售后服务电话是400-889-9315，可以进入美的售后服务，直接在线咨询或拨打售后电话咨询。

美的于年成立于中国顺德，现总部位于广东顺德北滘新城内。在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位。

(2)怎么接家用电器的售后扩展阅读

美的提供多元化的产品和服务，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务。

1、美的集团股份有限公司

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼，电话：0757-26338888

2、客户服务与投诉热线

电话：4008899315，邮箱：[email protected]。

3、美的集团廉正与合规举报及咨询渠道

邮寄地址：中国广东省佛山市顺德区美的大道6号美的总部大楼廉正办公室 ，邮编：528311，电话：0757- 2660 5599，邮箱：[email protected]。

4、美的集团打假热线

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼，电话：0757-23270637，邮箱：[email protected]。

5、美的集团中国区域

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇工业大道32号美的全球创新中心，电话：0757-22394365。

6、美的生活电器事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇工业大道32号美的全球创新中心，电话：0757-26338666。

7、美的厨房和热水事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇工业大道32号美的全球创新中心，电话：0757-23270075。

8、美的微波和清洁事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇永安路6号美的微波和清洁事业部，电话：0757-23601698。

9、美的冰箱事业部

地址：安徽省合肥市经济技术开发区锦绣大道176号，电话：4008899315。

10、美的洗衣机事业部

地址：江苏省无锡市长江南路18号，电话：4008899315。

11、美的家用空调事业部

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼，电话：4008899315。

C. 美的售后服务24小时服务热线

美的官方客服电话：400-889-9315。

美的售后维修24小时服务热线全年365天、7*24小时400电话服务。

美的家电官方维修流程：

第一步、电话报修。

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

第二步、登记预约。

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式

和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

第三步、准时上门。

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步、检查故障。

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用。

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。

同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

3、无包修凭证或有效购买凭证的。

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

6、处理品、已超过包修期的产品。

D. 苏宁易购售后电话苏宁易购售后电话人工服务

苏宁售后24小时人工电话

400-836-5365。

苏宁售后服务中心承担集团各类电器产品的售后服务，致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。近二十年来苏宁一直秉承“至真至诚，苏宁服务；服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。”的服务理念。

苏宁售后专业自营的服务是苏宁不同于竞争对手的核心优势。 09年提出“服务与责任”理念，把服务责任化，真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓，致力专心、专注、专业化服务。

苏宁售后产业链：

以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标，苏宁电器在全国大力建设以机械化作业、信息化管理为主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体，支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量。

成为苏宁电器大服务与大后方平台。目前，杭州、北京、南京、沈阳等地的物流基地已投入使用，在北京、广州、天津、重庆、成都、福州、合肥、无锡、青岛、济南等数十个物流基地正全面建设，预计到2015年，苏闭歼宁电器将完成全国60个物流基地的建设。

售后安全维护服务，本着“专业自营”的售后服务，苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务，依托遍布城乡的数千家售后服务网络，2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求，24小时内快速上门，为顾客提供专业、可信赖的售后保障，成为中国最大的电器服务商。

围绕顾客需求，苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自助服务产品，自主推广的系列家用电器安检标准也成为行业或国家标准，拥有多项国家发明专利，是业内首家国家职业技能鉴定资质单位，荣膺中国最佳售后服务奖。

客户热线服务，以“提升客户满意度”目标，苏宁电器做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务，利用业内最大的全国呼叫中心平台。

全国统一服务热线全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。与此同时，专家坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线差前、以旧换新通道等全方位的快速服务通道全面响应，极大地方便了消费者。

苏宁的客服电话是多少？

答：苏宁客服电话：全国统一售后服务热线：4008 365 365 ，拨打该热线可查询到订单送货、安装、维修等信息。

在线客服：登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，您可以提供：会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息，在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。

苏宁电器售后维修服务

苏宁电器售后维修服务可以直接拨打售后虚态清服务电话：400-836-5365。

苏宁电器售后维修服务费用透明苏宁易购售后电话，省时高效苏宁易购售后电话，拨打电话即可预约售后。

苏宁电器购买注意：

1、在购买挑选自己喜欢的家电商品时苏宁易购售后电话，不要参考价签价格后就决定购买。要多问勤打听苏宁易购售后电话，有的家电商品在标明价签价格后，还是可以讲价的，最起码也可以和售货员要一个小赠品。

2、同品牌的家电，在不同的商场价格会不同。但是要留心注意，虽然是同款式的家电商品，可能会在规格型号上有所区别。这也是厂家在权衡市场竞争上做的手段。

3、一些家电商品，会经常的更新升级，新款上市后，旧款就会打折销售，价格会低很多。如果不是特殊的追求新款，建议购买打折的旧款商品。所谓的新款无非是增添苏宁易购售后电话了几项新功能，不一定实用。

苏宁易购售后24小时人工电话

苏宁易购电话24小时人工服务是400-836-5365。

在网上苏宁易购内部投诉进入苏宁易购的首网点击服务中心下面的投诉就可以进行投诉页面，进行相应操作就可以了。如不是内部投诉可以找消协或12315都行。

在线客服需要登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，可以提供：会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息，在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。

苏宁易购简介：

苏宁易购是一家中国零售服务商，在互联网零售时代，苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略，全品类拓展，全渠道在线，全客群融合，并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云，实现从线上到线下，为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案，全方位覆盖消费者的生活所需。

苏宁电器维修电话

苏宁电器是销售商，大品牌电器售后和维修是由厂家的售后服务部门负责。不知名的小电器没有售后网点的可以联系苏宁客服。

E. 网上买的电器怎么保修

问题一：在网上买电器保修怎么办？ 看你买什么电器，（冰箱，空调，还是电视）还有就是品牌也是关键！尽量选购一些大品牌，如 长虹 海尔 美的 格兰仕，康佳等等~~售后问题一样能够解决，一般来说每个地区都有相应的专业维修部，只要能够出示购买发票，保修卡， 其实现在的电器坏了~， 不管你在那个地区买的，你直接连接总部的免费服务电话一般是4008的~~然后他们就会为你通知当地的维修人员联系你~！从而保修！

问题二：请问在网上买的家电怎么保修呀？ 一般品牌的全国联保的。你只要有发票和一些收据。就能到当地的联保维修部找他们。如果不是全国联保的。你只能看说明书的厂家。找厂家帮你修。不过可能要出一点钱。或寄给网上卖东西的老板。

问题三：在网上买家电坏了去哪修？ 家电售后维修尽量选择厂家自己的维修服务，技术和配件质量都有保证，有些偏僻地区可能只能选第三方维修，但是一定要京东或厂家指派的有资质的第三方，否则自己选择可能有麻烦。

问题四：网上买电器，保修怎么办？ 是数码还是家电，是家电一般都是全国联保的，只要俯买的不是水货，数码也是一样，不过大部分人买数码就是为了买水货，因为同样的机子同样的质量只是不保修，而且价格便宜很多

问题五：网上买的电器怎样售后保修？ 商品在联保期内，一般凭保修卡和发票保修，还有一种情况就是店铺自己保修，买的时候要问清楚。

问题六：网上买电器坏了网店会上门维修吗 海尔的会，其他的都不知道了

问题七：网上买的电器过保修期后怎么维修 随便找个地方付费维修呗

问题八：在网上买电器产品维修怎么办？ 在网上购买的电器产品有以下维修方式：
厂家维修。较大品牌的家电生产厂，在全国都有其维修网络，可以就近联系维修，换机，退机。
商家保修。出问题后联系购买商品的网店，将商品寄回，由其联系维修或退换货。
有的网店商品表明无保，出了问题只有自己承担了。
由此可见，购买商品最好找那些名誉好，可靠的商家。再就是尽量买大牌，正品。可以享受其良好服务。并索取，保留好发票及保修证。

问题九：网上买电器上面的全国联保要自己付钱吗? 不需要啊，我在网上买过手机，它这个全国联保就是个售后维修卡，只是有了它你在全国任何一个售后维修点都能享受免费维修，现在网上卖的电器都是这样全国联保的，一般都是自带，不需要额外花钱，最多你想延保的话可能要掏钱。

问题十：网上买的家用电器没有发票保修吗 没有发票，谁知道你是什么时候买的？保修期怎么计算？
另外，有的厂家，对没有发票的本厂产品，按产品的出厂日期算起的，因为你没有发票，不是按你什么时间买的来计算。。

F. 淘宝、天猫、京东等购物平台对家用电器如何开展售后服务的

淘宝和天猫的话。如果是正规厂家或者品牌，走售后或者邮寄回去给卖家售后。京东的话，和客服联系售后或者去售后处理。买投影仪还是选品牌的，售后不错的或者有售后处的。