兴创电器维修

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⑵ 九阳电磁炉维修点大全

九阳股份有限公司，其简称为九阳，是一家专业从事厨房电器的设计、生产和销售的公司，其主要的产品包括电磁炉、电压力煲、豆浆机、榨汁机等等。公司拥有先进的设备和创新性人才，坚持诚信经营、顾客至上的理念，公司高品质、价格合理的产品，赢得广大消费者的青睐。其电磁炉产品销售量高，它的防水性能好、节能高效等功能，深受顾客喜爱。为了方便广大顾客，九阳公司在全国各地都设立了电磁炉的维修点。下面，小编给大家介绍一下各地的九阳电磁炉维修点。

北京

崇文区东城天坛东里中区10号楼南侧(010-67168977)

海淀区阜成路26号(010-68452568)

朝阳区朝阳路红庙金台里8号底商5号门市(010-65833239)

通州区北大街如意园12-3商(010-57117712)

平谷区北斜街92号九阳豆浆生活馆(010-69977999)

怀柔区青春路一院5号楼家电维修(010-60639445)

顺义区怡馨家园22号楼08门市(010-69429730)

上海

黄浦区福建南路93号九阳服务中心(021-63865789)

浦东新区沪南路685号(021-68947462)

徐汇区天钥桥路380弄31号底楼门面九阳服务中心(021-64388879)

宝山区共和新路4739弄116号九阳服务中心(021-56914885)

崇明区堡镇中路249号103室九阳服务中心(021-59416925)

虹口区周家嘴路1665号(021-65355116)

嘉定区东大街196号九阳服务中心(021-59523803)

普陀区杨柳青路723号九阳服务中心(021-52652986)

宁夏

银川市解放西街228号九阳豆浆生活馆(0951-4113212)

吴忠市利宁南街(西环南路)复兴巷5Y11号九阳维修中心(0953-2052724)

石嘴山市大武口区黄河西街35号(0952-2017858)

安徽

淮南市田家庵区青年路(公园路)200号(0554-3636077)

黄山市黄山西路38-34号九阳阳光服务中心(0559-2530775)

六安市裕安区振华路东九阳服务中心(0564-3225303)

宣城市宣州区春归苑步行街9-21号(0563-2118055)

合肥市庐阳区蒙城路与五河路交叉口往北30米路西九阳阳光服务中心(0551-63857004)

芜湖市镜湖区百铅消龙商城1栋16号(0553-3887675)

淮北市国际商城5栋1010-1011号(大华步行街五星电器东50米)(0561-3898970)

山东

烟台市芝罘区只楚路泰温馨家园西50米(0535-6401570)

菏泽市牡丹北路9号九阳豆浆生活馆(八一街)(0530-3967588)

淄博市张店区东一路12-A22(0533-2110133)

日照市海区东路大润发西(0633-8219292)

潍坊市奎文区幸福街中段路南(0536-8696656)

济南市天桥区铜元局前街9-8号九阳服务中心(0531-86021575)

青岛市城阳区中城路331号胡激仔(0532-87862592)

德州市迎宾大街669号(金谷园小区西门)(0534-2668170)

聊城市闸口南100米路东(0635-8217628)

山西

运城市潞村街北海小区底商194号九阳健康饮食电器馆(0359-2086126)

临汾市裤汪平阳南路警苑小区九阳专卖店(0357-2017567)

太原市小店区并州南路66号11楼4单元3号(0351-8787057)

晋城市红星西街三中斜对面九阳专卖店(0356-3053523)

古交市学府路黄河幼儿园旁(0351-5151774)

阳泉市平定金地商厦5S店(0353-6061127)

长治市潞城城内正街98号(0355-6764483)

广东

广州市萝岗技术开发区东区南康新村东鸿三巷2号(020-82245413)

汕头市衡山路26号珠合厂房四楼北侧(0754-88811892)

肇庆市端州区南溪路1号103卡(0758-2861736)

云浮市云城区城中路38号三星电器维修中心(0766-8862733)

韶关市曲江区马坝镇东风路20号和作家电维修店(0758-2861736)

深圳市平湖镇平湖广场88号商铺(0755-84680509)

珠海市香洲区红山路91号九阳阳光服务中心(0756-2631314)

湛江市霞山区逸仙路193号九阳服务中心(0759-3292911)

广西

河池市金城江区金城中路38号(0778-4087466)

贵港市解放南路县西小学旁九阳服务中心(0775-4219628)

梧州市大学路21号(0774-3827320)

贺州市八步区八达西路40号(0774-5680137)

柳州市柳南区柳邕路245号宝军盈市场一区4栋87号(0772-3859668)

钦州市钦北区文峰北路41号(0777-2026513)

新疆

奎屯市乌苏南街34-7号(0992-3203999)

哈密市建国南路38号院8号楼底商(0902-2269794)

伊宁市解放西路380号上海城碧溪湾1楼120号商铺(0999-8129186)

喀什市三运司商业街三运鑫城小区入口右侧九阳“汇丰电器商行”(0998-286)

石河子市夕阳红街金三角二楼九阳阳光服务中心(0993—6661155)

乌鲁木齐市珠江路广源小区西门4号门面九阳阳光服务中心(0991-6153336)

江苏

扬州市广陵区皮市街8-2号(0514-87227999)

南通市濠南路202号(0513-81120816)

盐城市盐马路33-4号(0515-88555456)

宿迁市青年路35-132号九阳专卖店(0527-81188132)

苏州市南门路1469号九阳服务中心(0512-65815661)

南京市鼓楼区汉北街68号(025-86781909)

无锡市宜兴市宜城镇光荣西路207号(0510-87901239)

江西

南昌市井冈山大道1103号自来水公司旁(0791-87039432)

赣州市健康路19-3号店面九阳售后服务中心(0797-8283326)

抚州市临川区上沿河路中段(0794-2193219)

景德镇市珠山区新村北路22号商住楼1栋8号九阳售后服务总中心(0798-8273531)

新余市渝水区团结东路中心幼儿园旁9号店(0790-6234592)

鹰潭市月湖区建设路2号(0701-6259828)

河北

沧州市新华区千童南大道物华商城九阳阳光服务中心(0317-3031426)

邯郸市光明路和和平路交界口向南100米路东(0310-2050395)

承德市双桥区陕西营小区21号楼8号底商九阳专卖店(0314-2028855)

唐山市路北区北新西道38-10号金色家园底商九阳服务中心(0315-8672089)

保定市阳光北大街526号九阳阳光服务中心(0312-5900085)

云南

楚雄市开发区紫溪大道264号(0878-8962869)

临沧市临翔区忙令西路38号(0883-3032007)

昆明市盘龙区穿金路席子营18号(0871-63528586)

丽江市古城区西安路397号(0888-3100019)

香格里拉县达娃路84号(0887-8232647)

九阳公司的电磁炉采用优质材料，耐磨的面板，触控的按钮、聚能的加热技术和时尚的外观和图案设计，为电磁炉产品增添光彩。使用时间长或者使用不当后，可能会出现功能性的故障。九阳公司在全国各地设立许多维修点，致力于为顾客提供良好的售后服务，为顾客排忧解难。大家要注意对电磁炉的日常护理，比如使用过后要及时清理干净，面板脏了，可以用抹布轻微拭擦，若是油渍，可以用湿布加以洗洁剂擦干净。日常护理工作做足了，电器的使用寿命就更长。

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⑷ HIONE厨具售后服务电话-全国24小时40024小时服务热线

HIONE厨具售后服务电话（全国服务中心）400客服热线

HIONE厨具售后维修24小时客服热线：☎400-8881-585（温馨提示点击该号码即可拨打）

用户增多，HIONE厨具维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

服务区域；全国各市区

故障维修；不加热，显示故障代码，不打火，水温忽高忽低，漏水噪音大等等各种故障。

品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技圆宏术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）热水器有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

售后维修服务电话我们是一家专业从事电器维修，安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。

公司科学的管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

HIONE厨具服务电话上门维修服务流程如下:

第一步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3 无包修凭证或有效购买凭证的；

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6 处理品、已超过包修期的产品。

HIONE厨具全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

韶关市（武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区郑腔孝、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）

江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市）

茂名市（茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市）

肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区、梅县区）

汕尾市（城区）

河源市（源城区、东源县）

阳江市（江城区、阳东区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南喊稿朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

潮州市（湘桥区、潮安区）

揭阳市（榕城区、揭东区、惠来县、普宁市）

云浮市（云城区、云安区、罗定市）

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区、临安区、建德市)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区、义乌市)

衢州市(柯城区、衢江区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

丽水市(莲都区)

舟山市(定海区、普陀区)

南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区、邳州市、新沂市)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区、海门区、如皋市、启东市、海安市)

连云港市(连云区、海州区、赣榆区)

淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区、洪泽区)

盐城市(亭湖区、盐都区、大丰区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市、高邮市)

镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市)

泰州市(海陵区、高港区、姜堰区、兴化市、靖江市、泰兴市)

宿迁市(宿城区、宿豫区)

石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）

唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）

秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区、抚宁区）

邯郸市（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）

邢台市(襄都区、信都区、任泽区、南和区）

保定市(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）

沧州市（运河区、新华区）

廊坊市(广阳区、安次区）

衡水市(桃城区、冀州区）

郑州市（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区）

开封市（龙亭区、鼓楼区、禹王台区、顺河区、祥符区）

洛阳市（涧西区、西工区、老城区、瀍河区、洛龙区、吉利区）

焦作市（山阳区、中站区、解放区、马村区）

周口市(川汇区、淮阳区）

驻马店市（驿城区）

南阳市(宛城区、卧龙区）

昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）

曲靖市（麒麟区、沾益区、马龙区）

玉溪市（红塔区、江川区）

大理市（下关镇）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）

牡丹江市（东安区、西安区、爱民区、阳明区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、宁乡市、浏阳市、长沙县）

株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）

衡阳市（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）

邵阳市（双清区、大祥区、北塔区、新邵县）

岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

常德市（武陵区、鼎城区）

张家界市（永定区、武陵源区）

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娄底市（娄星区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区、洪江管理区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市）

芜湖市（镜湖区、弋江区、鸠江区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

淮南市（大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区）

马鞍山市（花山区、雨山区、博望区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区、桐城市）

阜阳市（颍州区、颍泉区、颍东区）

宿州市（埇桥区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

亳州市（谯城区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）

青岛市（市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区）

烟台市（莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区）

威海市（环翠区、文登区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县）

九江市（浔阳区、濂溪区、柴桑区）

上饶市（信州区、广丰区、广信区）

宜春市（袁州区、樟树市）

吉安市（吉州区、青原区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县区）

景德镇市（珠山区、昌江区）

萍乡市（安源区、湘东区）

鹰潭市（月湖区、余江区、贵溪市）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

黄石市（黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区、大冶市、阳新）

十堰市（张湾区、茅箭区、郧阳区）

宜昌市（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）

襄阳市（襄城区、樊城区、襄州区、枣阳市）

鄂州市（鄂城区、华容区、梁子湖区）

荆门市（东宝区、掇刀区）

孝感市（孝南区）

荆州市（荆州区、沙市区）

黄冈市（黄州区、麻城市）

咸宁市（咸安区）

随州市（曾都区）

仙桃市

南宁市（青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区）

柳州市（柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区）

桂林市（象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区）

梧州市（长洲区、万秀区、龙圩区）

北海市（海城区、银海区、铁山港区）

玉林市（玉州区、福绵区）

防城港市（港口区、防城区）

贵港市（港北区、港南区、覃塘区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

太原市（杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（平城区、云冈区、新荣区、云州区）

呼和浩特市（回民区、新城区、玉泉区、赛罕区）

包头市（昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、九原区、白云鄂博矿区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）

宝鸡市（渭滨区、金台区、陈仓区）

咸阳市（秦都区、杨陵区、渭城区）

延安市（宝塔区、安塞区）

榆林市（榆阳区、横山区）

安康市（汉滨区）

长春市（南关区、朝阳区、绿园区、二道区、双阳区、宽城区、九台区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）

厦门市（思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区）

莆田市（城厢区、荔城区、秀屿区、涵江区）

泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州市（芗城区、龙文区）

贵阳市（观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区）

六盘水市（钟山区、水城区）

西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区、湟中区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市）

绵阳市（涪城区、游仙区、安州区）

泸州市（江阳区、龙马潭区、纳溪区）

德阳市（旌阳区、罗江区）

遂宁市（船山区、安居区）

乐山市（市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区、峨眉山市）

宜宾市（叙州区、翠屏区、南溪区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

达州市（通川区、达川区）

眉山市（东坡区、彭山区）

银川市（兴庆区、西夏区、金凤区）

乌鲁木齐市（天山区、沙依巴克区、新市区、开发区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区）

海口市（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）

三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）

⑸ 怎样最快学会维修家电

学习维修家用电器—提起维修的兴趣爱好
家电维修技术，学习家电维修技术要有一定的文化基础，尤其是初中物理中的有关电的知识，如电流、电压等要有一个大概的了解；自己是否对这门技术有兴趣，因为学习不是玩游戏，而且电子知识相对其它技术比较抽象，如果不喜欢的话，学习起来会感觉很 枯燥无味，但如果一旦产生了兴趣就会感觉其妙无穷，越学越有劲儿 了；学习家电技术后怎样发展自己：目前来看，学习这门技术后 的出路有如下几条：自己创业，经过刻苦学习将这门技术掌握到一定程度，可以自己开店创业，在城市或农村都可以。 由于人们的生活水平不断提高， 各种家用电器越来越普及，电磁炉、微波炉等电器都进入了千家万户， 开一个家电维修门市无疑是一个很铁的出路；到某品牌做售后维修，我校历届的毕业生目前在海尔、康佳、创维等各大品牌工作的有数万人，其中不乏有部门经理，技术主管一 类的人才；到企事业单位，酒店，商场等做维检工，每个大型企业都会 有数百台这样那样的家用电器，如空调，彩电等都需要日常维护，这类岗位工作强度低且收入稳定，发展好了也有很大的空间。其次，就是要选择一所专业的学校进行系统的学习。在学习一门 技术时，选择学校很重要。

学习维修家用电器—学习技术时应注意什么
有些学校开设的专业不下几十种只要是市场上有需要此类人才的，或看别的学校办的不错的自己也去开，结果因为学校领导本身对专业认识不够，耽误了无数学生的前途。所以选择学校一定要选择专业于这门技术的学校，他们有着丰富的经验，可以让你在短时间里掌握这门技术的重点。 再有，对于学习家电维修技术学习家电维修技术，本人不鼓励自学，因为这门技术 学习家电维修技术有很大的系统性，掌握它需要扎实的电子电工基础，如果自学，可能 要耗费很长的时间和很大的精力，而有时老师的一句话会让你矛塞顿开。 最后，就是要系统的去学习了，在学习这门技术时，要注意以下几点：1、要循序渐进，不要指望一口气吃个胖子。从认识电子元件开 始－－收音机－－黑白－－彩电－－碟机－－最后到液晶等高端产品。2、要理论联系实际，不要死背理论，也不能只是实践，不参考理论知识，两者要兼顾，用理论指导实践，在实践中发现问题再去用理论解决，这样你的技术会突飞猛进。3、要善于总结，每掌握一个知识点，要做好笔记，不要下次遇上还得从头学起。尤其在实践中发现一个问题，经过一番努力解决后，一定要总结并记录下来，这样你的经验才会越来越丰富。

总而言之，学习维修家用电器不仅要先培养学习维修家用电器的兴趣和爱好，自己愿意并且能不断努力学习技术知识和技能，还要注意学习的方法是否得当，安全总是第一，在保障安全的前提下去学习维修家用电器才是我们想要的结果，相信学习维修家用电器会让您生活更加方便，舒适。

⑹ 电脑维修，监控安装，组装电脑店怎么长期生存下去

为什么说靠销售和维修难以维系？
我想有一些店铺主要还是依靠销售和维修、维护。这是正常的，每个店铺都有它独特的环境，无法划一统述。可能一些店铺位于较旺的地区，几个小区的居民都到这里来买电脑和修电脑，那可能这店铺就活得很滋润。但是如果电脑店多几家，互相打价格战，那就难说了。
以现在低端电脑来算，一般独立小店，最多大约也就能赚两三百块。我看见不少街边店铺一天还装不了一台机，一个月如果就那么几台机，利润再高也不行啊。
维修貌似好点，其实不然，尤其是上门维修，外行的看装个系统一两个小时收四五十好像不错。实际上，上门往往需要时间，路上没准就耗掉一个小时，以一天平均修两台电脑，那一个月也就三千不到，这三千不到你还要扣去店铺开支，和打工没两样。由于人手所限，当故障集中出现的时候，往往没有足够的人出外维修，前几年初熊猫烧香爆发的时候，几天都是疲于奔命，累得不行（说实话这个病毒倒是给广大电脑维修业者增收不少）。而到了平静时期，却往往无所事事，有段时间，由于实在没什么生意，店里面三号人整天在店里面打游戏。而这段时间的铺租、人工、税收都是照样要给，这就造成了亏损。而且，由于一键还原的流行，还有病毒防御的加强，因软件故障发生的维修将会减少。
这也是我现在重视耗材的原因，维修和销售都是不大稳定的，而耗材却是相对稳定的。只要企业在办公、墨盒硒鼓就会消耗，更换就会有收入，积少成多，也能很可观。
嗯，说靠销售和维修难以维系，我主要指的是街边小店，也许有人会误会了。因这是我的亲身经历，我当时所在比较偏僻，而且一条街上居然有八九家电脑店（一年内已倒下三四家）。事实上，大部分电脑店还是依靠这两者，尤其是电脑城里面的，在电脑城里面的不搞销售和维修实在过不去，有一些优势地方的，比如临近小区又竞争不大，方圆一两公里没有竞争对手，那自然是好做很多。
至于我所说的维系，是指维系发展店铺的基本收入。在目前看来，做维修和销售的，维系自己的一份收入是可以的。我以前的那个拍档，现在出来拿着以前的客户，就在宿舍里面做，一个月好的话也有三四千的收入，起码是比开店的时候好多了，省去了铺租和税收，反而活的更好。这边还有不少像这样的，基本以自由职业者身份服务，当然可能会挂靠在某店。我也见过一个同行，也是在家工作，名片上写的是电脑城二楼，实际上是没有的，因为他做的基本是熟客，又是本地人，对他已是基于信任。他也是什么都做，二手、打印机、销售、维修等等。
当然，像这种的，在发展新客户的时候是有点难度，毕竟你连一个门面都没有，新客户恐怕很难信任，而老客户，能不能留住就要看服务水平了，满意的老客户甚至会给你介绍新客户的。
对于私人企业来说，如果他们信任你了，即便门面偏一点，也无所谓的。至于开票等问题，都是可以借用同行资源的（当然你也要搞好附近的同行关系）。

做好客户归类，区分重点客户和鸡肋客户
写这样的题目可能会有人说我市侩，不过，生活艰难，一个你忙活大半天后还会跟你讨价还价，一点看不到你的劳动付出的客户，和一个善解人意，付款爽快的客户，孰轻孰重，该重点倾向谁，相信生意人都会正确选择。没办法，这不是公益事业，这是生意。
我记得以前碰到过一些客户，完全电脑盲，电脑出一点很小的问题都不能处理，还控诉这是电脑问题，不得不多次上门，气得我们都快炸了。认真服务了好不讨好，这其实完全是客户本身的电脑水平问题，却拖累我们亏本（一台新电脑赚两三百如果上门超过5次，就应该看做亏本。），多不愉快。更有甚者，我还碰到过一次恶意欠款事件，辛辛苦苦做了一个监控，客户拖欠两三个月，最后被迫去拆线搬机，亏损严重，由于是朋友介绍连订金都没有收，这是个惨痛教训，使得我以后制定严格规定，不付订金的一律不做。各位电脑业者也应该注意这些欺诈赖账行为，多留一些心眼。
相对的，有的企业客户是很好的，私人企业的老板如果认为你不错，付款也爽快，那自然会多加几分力度到里面，即便是老板家的电脑坏了，免费去修那也乐意。说到底，电脑行业就是服务，服务好了，才能赢得客户，在中国做生意，人际关系非常重要，和企业内部的人员建立良好的关系，对你的生意绝对是很有帮助的。这一点，通常是只能亲身体会，亲自去建立合作关系。人际交往这块，主要还是看个人本身的能力，但是一个诚实的人，真诚的服务，相信人家是能感觉得到的。

电脑店的分类和同行调货
电脑店按照大小和经营范围区别也有很多种，去浙江杭州文三路你能看到各种各样的电脑店，数码店和各种周边产品店铺。当然在杭州那个地方开店的，很多都是靠走量的，单个利润通常都很低。
浙江杭州电脑城基本覆盖整个华东地区，周边城市基本大都走浙江这个渠道。浙江的批发是面向全国的。如果是周边地区找货源，那么到浙江逛逛是最好的选择。
浙江的店是依靠巨量的人流，靠量制胜。周边县市的呢？也有专走同行批发生意的，通常这种店以同行生意为主，单个利润低，但有数量保证了总利润空间，他们通常是一些大品牌的代理商，店里面也经常积压大量的主板、cpu、硬盘等等存货。而其他一些规模小一点的，可能也是某个牌子的代理，其他同行要这个牌子的产品往往也是通过这类店铺来直接拿。比方说有客户指定配置，通常的电脑店都不会有那么多存货，这就通过调货来配齐，不单是其他县市，其实浙江太平洋里面也是这么干的。
其他二三级城市，电脑城里面大约也是如此，由于商家密度太高，在里面装机利润是比较低的，当然一些商家黑客户的手法也不少。当遵循正常办法无法赚钱的时候，只能是走歪道了。电脑JS很多都是被逼出来的。至于电脑城里面的小商家，或者外面街边的电脑店，通常装机都是通过同行调货完成，少数可能直接找浙江拿。这里的物流也很便捷，通常次日即到，一些大店甚至有自己每天往返浙江的车。
虽然在浙江拿货可能便宜一点，但和本地大店的同行价比，差别不大，考虑到保修方便等因素，本地很多店都会循同行调货一途。何况对于相熟的店家，同行调货还能赊几天账。这个好处对于资本不多的电脑店家是很吸引的。
大店小店都有自己的生存法则，但是从现在的局面看，大吃小，小店关门或者迁出电脑城的趋向明显。这边的电脑城已经形成准入门槛，入场费或者店铺转让费用开始动辄十万起，一般小店如何承受得起。
至于位于电脑商家生态链的最底层的街边小店，通常只能以勉强度日来形容。他们往往只有几个人，依靠一些销售和维修服务来度日，熟客是他们重点来源，而一些拥有若干企业客户的，承接企业包月维护服务的，活得要好不少。我想，电脑城里面很多店铺都有自己的固定的企业客户，否则，要在一个铺租相对比较高的地方，依靠电脑城并不算多的人流，要存活，似乎不是很容易。
经常在网上看到某某JS东西卖贵了的投诉，这种投诉现在几乎成了电脑行业的代言词，弄得很多人都认为电脑行业奸商多。其实不然，我认为电脑行业的正当商人，吃亏商人更多。
所谓JS，顾名思义。在太平洋网，几乎所有商家都被冠以JS之名，尤其是某人买东西买贵了以后，哪怕只是贵十几元，都要大张旗鼓宣传，甚至有媒体记者看到这么些鸡毛蒜皮的小事也大做文章（估计是没东西写了），大写某某JS如何如何，接着网易的网友跟帖一片唾骂之声……
整个过程我感觉就像那个比其他人只是稍微卖贵了一点的JS先是被一记天马流星拳击中，然后记者抱着迫击炮猛攻，然后网友们口水飞沫全冲JS去了……
鉴于JS现在经常被指向电脑业者，我决定为JS正名！
所谓JS，大概是获得了不正当利润的商人，而我们这些电脑业者获得很多不正当利润了吗？别人的鼠标卖15，我就不能卖25吗？好像你去饭馆吃饭也不会每种菜价都一样吧？整体而言，电脑业界的利润可能是所有商品零售行业中最低的了吧？一台电脑赚你两三百块很多吗？你要看到这里面不光包含了作为商人应得的销售利润，还有一年的售后服务，对比家用电器，这一点都不多吧？你们知不知道国美苏宁的利润？唉，这些个记者，也就只能对我们这些无助的小店群体动动刀，对那些大鳄是屁都不敢放一个的。真是店大欺客，店小被人欺！
平心而论，我国信息业界的巨大进步，电脑业者是付出了很大的贡献的。很大程度上是由于电脑业者付出的廉价劳动，使得我国消费者拥有电脑的成本大大降低了，当然，这其中也有我国IT制造业界的重大贡献。如果不是电脑业界激烈的竞争，电脑不会降到今天这样的价格，也不会有这么多人学好电脑，用好电脑。无论是重装系统、杀毒、甚至电脑教学，甚至是上网遇到的各种问题，如果没有廉价的电脑技术员，和他们廉价的上门服务，恐怕老百姓修一下电脑都要上百，可能干脆就不敢用了。电脑能在中国普及到今天这个地步，电脑业者，包括媒体所说的JS，是做出了不可磨灭的贡献的。
何况，大部分所谓JS大都生活在不大富裕的境地，小店的很少买得起车的，以前我入行的老板，是靠股市赚的钱买车的。很多人都是处在养家糊口的境地，现在电脑价格继续跳水，利润继续下行，很多店都已经处于亏损甚至倒闭的边缘了。在这种境地下，我只是把利润稍微调合理一点，有错吗？如果卖客户都卖同行价，那电脑商人吃什么？整个城市还有人做电脑吗？
话再说回来，JS们真的谋求超额利润吗？不是的，除了个别的以次充好等不法手段，其他的不过就是把东西卖贵了一点，就是这么一点居然被世人指责为JS，那些卖超过50%利润的巨头却可以免于任何指责。也许这个行业真是太透明了，以至于稍正常一点的利润，都被视为不可接受。
世道太不公平了。

这个行业确实非常透明，说实话，在一些客户看来，你赚他一元钱他都会不舒服的。事实上，为了便于客户接受，往往要把自己的人工成本添加到物品价格里面去，这样的话，客户往往就能接受。事实上，作为终端店铺销售一台电脑的后续成本一点不小，除了要去拿货、组装，安装系统设置好，然后有的还要送上门，然后承诺出了故障如何如何。这样的过程以及售后，毛利两三百多吗？对比麻烦少得多的家电类，怕是太少了吧。稍微高档一点的家电利润就是20%以上，有的甚至超过50%，这对于做电脑的人来说是想都没有想过，如果想过，那也是上个世纪的事情了。
其实，照顾客户的想法，并不是“奸”，而应该看作一种善意，任何一个商人都不可能将商业秘密全盘送出，我们也不大可能将真实的货源和进货价告诉客户，我们也不可能将终端客户看作同行来给他们同行价，为了客户有更好一点的心理体验，还是要装穷，装着赚得很少，在商言商，如果对方是阔卓之人，比较开明的，其实也会明白我们的难处。就像很多人开始都认为电脑维修赚钱，我跟他们一计算，都认为不大值得做。对开明的人相对来说可以坦诚一点，甚至你吃点小亏，他们都看得到，有时候帮人装机，劳务费还是另外给的。像这样的客户是绝对需要努力留住，你会少费很多劲，甚至能坦白你赚了多少。
每天要对着各种不同的客人，还要赔着一副笑脸，一些客户就不是那么好侍候了。卖电脑最怕遇到泼妇型客户，像这种客户很可能在售后上大吃苦头，对她们肯定要预留多一点利润的。更多的是普通市民，有的会斤斤计较，有的会稍为大方，在销售过程中，送一些小礼品，比如耳机、键盘等等，价格不高，却符合消费者心理。在面对客户的接待方面，需要的是更多实际经验，有些经验难以言传。总之，就是察言观色，见风使舵，见人说人话，见鬼说鬼话，不然怎么叫JS。
以上所为，并不是真正损害客户利益。让客户有良好的购物体验也是为客户着想。在我销售生涯中，我从来都是挑比较好的货色给客户的，比如机箱，现在的廉价机箱，前面塑料板后面连铁皮都没有，这些其实是不合格产品，辐射肯定超标，我的熟客，我的家人，我一律不用这种机箱，那些伤人眼睛的垃圾山寨液晶，我都不建议。要学会替顾客着想，在客户可以接受的情况下，建议采用好点的产品。所谓有所为有所不为，诚心向客户介绍好处坏处，我相信相当客户会接受的。至于一味要求低价者，那可以直接告诉负面影响。如果对方是个穷学生客户，那应该告诉他怎样的配置才最好，并告诉他们液晶显示器不能调太亮。
“企业家应该流淌着道德的血液”，这话同样适用电脑业者。行为正派和诚实善良绝对有助你获得客户，并且让他们成为你的朋友--不仅仅是商业上的朋友。事实上很多时候，你行为后面的涵义会被识破，你的善意友好也能被感觉得到的。
目前的社会现状决不是一个良好的社会，在商场上，切记防人之心不可无，要懂得识破骗局，在这个到处充满谎言的社会，一定要学会保护自己。看上去和上面说的诚实有不少矛盾，人啊，往往就是要在矛盾中生活的。

成本核算题
作为创业者，成本核算是最基本的能力，判断某项目能不能上，判断报价应该如何才能不亏，可以说是开业第一课。
案例之一
一家大型企业内的打印机硒鼓业务，月硒鼓消耗量达200个以上，每个硒鼓给大约一百多点，你可以用灌粉形式，但要保证质量，此外，所有激光打印机的维修，包括配件，都要你负责。要保证随时能到达，基本上，这么大规模一厂企，肯定要有人全职负责。
此外，相关打点费用也是要的。
请问这样的业务，一年净利润大约多少？

案例之二
一监控工程，你已经报出价格，你的毛利大约是3000，其后，客户往其他地方询价，别人低你1500，明言设备完全一样。而你现在的技术一般，而且你距离工程地点有点远。你现在的业务量尚可，足够维持。
分析下是否应该报更低价接单？

案例之三
企业维护单，单价25元，但只有10台机，里面大部分电脑盲，只会用office那种。该企业距离你店大约30分钟。
分析你接与不接的理由，成本和利润。

案例之四
一款电脑屏幕监控软件，刚好有客户想要，他要的版本大约1800元。你联系了供应商，对方说，代理预付6000，软件三折。其后你又联络到一家这个软件的代理商，答应给你5折，无需预付。你认为你手头上的企业客户可能也会需要。
请问你想做代理还是找经销商购买？理由。

今年的生意是更难做了，不少和我交流的同行都发出这样的感叹，这也难怪，我亲见的电脑店之倒闭例子，今年便有三间，是我附近的路而已。
为什么今年的生意这么难做？
全球经济放缓严重影响了各行业的生意，于是，困难的企业，本来计划换机子的，也暂缓了更换的步伐，有些地方如东莞大批企业倒闭，本地人的房子出租价都大幅下降了，人少了，电脑需求自然也少了。
还有一个原因，电脑硬件近年来雪崩式的降价，大大压缩了电脑硬件经销商的利润空间。在液晶两千多的时代，卖一台特定的液晶能赚上三五百，在液晶1399年代，和现在的699年代，利润只剩两位数。在这个降价过程中，经销商的利益受到很大打击，而批发商和厂家损失相对较小（出货量弥补了部分利润损失）。在现在这个硬件白菜价时代，装台机赚四百块很困难了。
不过，今年最重要的打击还在于需求量的减少。老百姓钱袋缩水，物价又在上涨，唯有节衣缩食，电脑升级换代这样的事情，是可以暂缓的。
另一方面，各地电脑城又在搞各种活动，企图把稍远一点的人们也拉到电脑城买东西，如果就近这点优势消失，对街边电脑店来说也是一个不小的打击。电脑城就像巨型超市对周边士多店的影响一样，具有驱逐打击效应。
如果说以前靠销售和维修还能糊口的话，现在连喝粥都成问题了。

努力发展企业客户，拓展企业业务
对于电脑店来说，要生存，单纯依靠散客会很困难的，尤其是现在电脑店同质化竞争异常激烈的时代。发展和留住企业客户，对于生存和发展都是非常重要的。

其实道理很简单，散客只有出问题的时候，才有生意做，是很不稳定的。而企业客户确实相对稳定的，现在这边的开店的，对企业长期电脑维护，是包月每台机20-30元之间，其实这个是不赚钱的，一个月多出几次故障，算起来也没了，只是电脑比较集中，相对散户要好处理。而且，养着技术员，有事情做总比没得做好，何况，企业用户一般总会有硬件需求，还可以给他们做耗材生意。

企业有大小之分，在这边中小企业为主的地方，单依靠一两家企业的业务是难以支撑，而如果你能发展到十家八家企业业务，总的来说，你生存发展都很有保障的了。如果有幸，进入一家大型企业，那你的生活也能慢慢滋润起来的。

不过，现在生意难做，很多企业都已经被别人占据，要进入恐非易事。你甚至还要担心手上的业务被人家挖走。这就要发挥你人际交往的本领，尽可能争取企业信任，和下面的员工打好交道。即使这样有时候仍然难以避免业务缩水，没准某员工就是别家电脑店的亲属，那就只能依靠技术和服务优势，如果能得到企业老板信任，那很多事情就好办多了。

实际上，做企业生意绝不仅仅是表面的维护和硬件。很多方面都可以拓展，如果你擅长设计，那么可以帮企业搞网站，搞平面设计，广告宣称；可以接监控、考勤机等业务；可以接企业管理软件方面的业务，当然你的技术水平也要过关才行，至少目前来说，企业管理软件的空间还可以。你还有机会向办公设备、办公耗材方面入手，拓展多种业务。实际上，部分老板由于吃过亏，甚至宁愿让你赚点钱，也不愿意自己请人，毕竟自己请人还会有回扣之类，总的成本算起来并不便宜。不过大多数电脑店无法做到随叫随到，这是一大弱点，但也是无可奈何的事。

一些电脑比较多的公司，通常都会有专职网管。进入此类公司难度较大，如果该网管在电脑城做过那就更难了。破解这种难题的手段也有，自己想象吧。此外，对于一些实属鸡肋的客户，要学会放弃。

企业生意也不是那么好做，首先要提高自己的技术水平，让人家认可你的能力，你才有拓展业务的空间。其次，有的企业收款也是一个问题，有时候需要一点周转资金。

努力挖掘隐性需求

一个行业的兴衰总是由供求关系决定的。现在的电脑装机及维修这块，已经严重供过于求了，所以决定了现在业内普遍的困局。
我01年入行，在一家很小的电脑公司开始，当时我在里面搞网站，做了大半年，前后走的来的同事有五人，后来全部投入或者曾经投入到电脑店和业余电脑装机维修这一块了。由此可见这个行业的门槛是何等的低。家电、手机起码还有一点资金门槛，可是电脑店的门槛更低，你出来了，有朋友知道你的技能，就能以自有职业者身份干活。相信业内店里面的技术员的私活肯定少不了。很多企业里面的网管，往往是电脑店培养出来的。
这几年电脑普及率是快速提高了，电脑的增多，按理维修的需求也在增多，但是同时，电脑基本知识，比如安装系统之类技能也在快速普及。通常来说，那些软件故障一招重装系统基本都能解决掉，如此，维修需求实际上也在这个方向减少，而硬件在一年保修期，是没钱收的，只有要更换硬件的时候，才有一点空间。可是现在硬件的空间也在快速缩水，两千以内的液晶电脑，甚至1999笔记本都出来了，留给经销商的空间还有多少？另一方面，由于从业人员急速扩大，装机渠道、维修服务的供应量都在快速提升，这些从业人员周边的熟人，可能就首先被挖过去了。社会上的电脑存量已经趋于饱和，而硬件淘汰总有个时间表，现在在很多用户那里，赛扬4还在正常服役，升级总得看自己的经济状况和需要吧？如果他只是上上网打打字，那他升什么级？在经济不景年代，延缓硬件升级的趋向更加明显，总之，这个行业已经严重供过于求了。

在装机和维修业务已经明显下滑，无法支持店铺发展的情况下，去拓展其他方面的业务，已经显得非常重要了。
在我以前店铺所在那街道上，有一家电脑店至今还在，刚才路过，看见他门口贴着若干业务标牌，防盗报警、远程录像监控、可视门铃等等，手机内存卡、游戏点卡什么都做，这家店还有主板维修能力，看来店主学的东西还真不少。我不知道这家店的实际环境如何，不过，前后几百米原来五家店，现在剩两家，另外一家也是规模比较大的。大店和比较长久的店，客户数量都是在不断积累，在装机和维修业务下降的时候，还能用另外的业务支撑发展。这也需要店里面的技术积累足够，有能力发展其他业务。
需求有显性需求和隐形需求之分，或者说现实需求和潜在需求。很多人容易忽视潜在的需求，而把握机遇者，往往能快速成为成功者。
有次我到上海某个公园逛，在该公园中心区域看到有些人，拿着数码相机给人照相，照完相就马上用打印机打印出来，像这样的业务收费可不便宜。我看到他们的全部家当：数码相机+笔记本+连供喷墨打印机+几个电瓶[配逆变器]，一个旅行袋就能装走。像这样的那里有三四家。第一个发现这个商机的人，其市场嗅觉相当灵敏。我想大部分人，去公园逛看到好风景的时候，最多也就遗憾一下“唉，没带相机真可惜”，大多数人想不到里面的商机。
对于电脑店来说，大多数人都在叹辛苦。有没有人尝试认真了解客户的其他方面的需求，比如对于企业，有没有聆听老板的想法和其中可能的商机？在帮家庭用户维修的时候，有没有留意这个客户的心态和想法，并能从中挖掘出相应的商机？
从定位角度来看，电脑店应该属于服务业。思考下我们能够提供什么样的受欢迎的业务，然后去推广拓展，会更有帮助。

竞争异常激烈，价格战不断，供过于求、需求饱和的地方，总会有人倒下。在那些市场本来不大的地方，挤进来几家电脑店的，肯定会有人死去，因为那个地方的业务容不下这么多的电脑店，如果不能拓展其他业务足够弥补缺口，最终这个地方都会倒下其中几家。这个问题，恐怕上帝也解决不了。