重庆苏宁电器维修电话

❶ 苏宁电器投诉电话

本人于2011年6月22日在苏宁易购购买三星S7230手机一部（此型号手机分联通定制机与普通机两款，当时在网站上的价格分别为普通机1498元，联通定制机1535元）。2011年6月26号中午收到快递公司电话说东西已到，本来在网上下单的时候收货日期为2011年6月29号，提前收到货自然高兴了一番可是打开包装才发现收到的是联通的定制机，便立刻打电话到苏宁客服说明情况要求更换为非定制机，但在客服了解情况后给予的答复是此事不由他们管要交给后台的服务人员处理，27号上午收到合肥客服电话在了解了情况后说明此事后说还有问题他需要了解给出了30分钟内在给予答复的承诺，但27号全天再无收到任何电话，28号上午又打电话反映问题前台依旧是在了解了情况后给出了30分钟内给予答复的承诺，依旧未收到任何的答复，下午又打了两个电话反映问题，在下午17：14时收到南京客服的电话再一次了解情况后给出答复说此事不归他们处理要交由当地客服人员解决再次给出30分钟内的答复，依旧未接到客服人员的答复。29号上午再次打电话给苏宁客服要求尽快给出答复，客服人员给出负责网上客服的人员暂时不在30分钟内再由负责网上客服的人员答复，下午收到客服人员的答复说是本人在网上订购的手机就是联通定制机在网页上有显示联通定制机字样，应当时无法确认自己是否注意到此细节，在商定后决定去网上确定一下再与客服联系，29号下午在确定下单为非定制机后与客服联系，客服再次以有问题需要确定为由，承诺30分钟内给回答。29-30号两天皆未收到任何答复，7月1号下午收到客服电话再次说是在网上的订单是联通定制机,很是无语但是因为对于在网上显示的内容都在苏宁的控制范围之内所以就不想再争执此事了，随后又询问客服人员在打发票时商品名称上是否会打上联通定制机的字样给出答复为没有，又提问在当天的销售的情况是否可以查询到有没有销售此机，再有就是是否可以联系信息部门的技术人员查询一下当天此款手机两个型号的标价，客服人员对此事没有给出任何答复说是要了解以后给答复。7月3号下午再次收到客服电话询问此事但也未回答出我在7月1号提出的问题，最后客服人员又给出了要对此事了解以后给答复的许诺，但时间过去很久了也没有收到客服的答复。
在当天购买此款手机时有好多的同事一起帮我看过的，本来中意的有三款的,一款是诺基亚的C5-03的，还有一款是三星S5670S的最后还是选下三星S7230E的，当时下单的时候同事们也都在看，所以说是我下错单了而我并未在意的说法是没有任何说服性的。在我打了几个电话给客服后，客服人员没有给出任何的答复时同事就说这次想让苏宁给你置换是有点不太可能的了，当时其实还不以为然因为以前也在苏宁店里购买过东西服务还是不错的对于苏宁还是很有信心的，可是没有想过苏宁的网店的销售服务却是那么差，真是后悔自己在下订单的时候没有把所有的网页都截图截下来当做证据啊，其实在收到货时只是觉得苏宁发错货了应该给一个合理的解释或是道歉，其实两个手机也没有什么太大的差别给我道个歉也是可以接受的（因为要是换货的话可能还要浪费一些时间估计也会比较麻烦），但不可能就这样平白无故的让我吃亏的，但是对于苏宁一直不承认错误又不给出合理的解释很是愤慨，三番四次的不守承诺让我觉得好像被人当成傻子一样耍的团团转，没有奢求你们能够把我们当成是上帝，但也不希望你们打我们当成傻子看待。如果没有办法做到30分钟内给我答复的话就不要每一次都许诺说30分钟内给我答复，没有一次做到但事后也没有任何的解释及道歉。因为客服的服务实在太差所以本人原有意退货的可是客服人员说退款要15天，而且他们认定是我的过错导致退货邮资费要本人承担很是无奈啊。感慨颇多啊，不知商品要是真的出了问题我又应该怎么办，以他们的服务态度与工作效率要是指望他们给我解决的话，能解决了问题的可能性我想不是零就应该是负数，除了浪费电话费应该没有任何的帮助。
苏宁作为一个资产过百亿的全国连锁店竟然是这样的服务质量和态度真是让我很无语的，但作为弱势群体的我们在目前相关法律还不健全的今天大也没有办法奈何与他。所以希望以后大家在网购时能够提高警惕啊.

❷ 苏宁电器电话苏宁电器电话客服电话

售后24小时人工电话'>苏宁售后24小时人工电话

400-836-5365。

苏宁售后服务中心承担集团各类电器产品的售后服务，致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。近二十年来苏宁一直秉承“至真至诚，苏宁服务；服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。”的服务理念。

苏宁售后专业自营的服务是苏宁不同于竞争对手的核心优势。 09年提出“服务与责任”理念，把服务责任化，真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓，致力专心、专注、专业化服务。

苏宁售后产业链：

以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标，苏宁电器在全国大力建设以机械化作业、信息化管理为主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体，支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量。

成为苏宁电器大服务与大后方平台。目前，杭州、北京、南京、沈阳等地的物流基地已投入使用，在北京毁蔽、广州、天津、重庆、成都、福州、合肥、无锡、青岛、济南等数十个物流基地正全面建设，预计到2015年，苏宁电器将完成全国60个物流基地的建设。

售后安全维护服务，本着“专业自营”的售后服务，苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务，依托遍布城乡的数千家售后服务网络，2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求，24小时内快速上门，为顾客提供专业、可信赖的售后保障，成为中国最大的电器服务商。

围绕顾客需求，苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自助服务产品，自主推广的系列家用电器安检标准也成为行业或国家标准，拥有多项国家发明专利，是业内首家国家职业技能鉴定资质单位，荣膺中国最佳售后服务奖。

客户热线服务，以“提升客户满意度”目标，苏宁电器做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务，利用业内最大的全国呼叫中心平台。

全国统一服务热线全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。与此同时，专家坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线、以旧换新通道等全方位的快速服务通道全面响应，极大地方便了消费者。

苏宁易购客服电话

400-836-5365苏宁客服热线。

400-836-5365苏宁全国服务热线。

演示手机：苹果6sp

系统版本：iOS9.2（13C75）

苏宁易购版本：7.9.2

1、首先打开苏宁易购App。

2、进入苏宁易购首页后，点击并进入右下角的我的易购。

3、在我的易购页面，点击右上角的设置按钮。

4、在账户设置页面，点击并进入下方的通用设置。

5、在通用页面，点击进入联系客服。

6、点击联系客服后会弹出小框，点击呼叫即可。

7、点击呼叫后，会自动链接到电话页面。

苏宁电器客服电话24小时人工服务

苏宁24小时人工客服苏宁电器电话：400-836-5365苏宁客服热线，95315苏宁快递热线，400-851-6516苏宁政企服务热线。

可以解决企业招聘电话客服的繁琐问题，客服公司有自己的客服团队，而且常年都在不断的招聘有经验的客服，电话客服的储备可以说是非常充足，能够及时接手苏宁电话客服业务，避免因人手不足导致客户资源浪费。

苏宁外包客服电话业务苏宁电器电话：

苏宁外包客服电话业务的成本，比企业自己自建电话客服团队要低的多。第一，客服的办公场地、办公设备、网费、电费等费用都是可以直接省去的;第二，在客服公司一般客服的薪资都是采用底薪加提成的方式，不仅能提高员工工作的积极性，还能节省帮助企业节省人工成本费用。

客服电话业务外包后，企业就不用再耗费时间和精力来自己培训电话客服了，在客服公司会有专业的培训部门定期对客服人员进行培训，寻找工作中的不足加以修改。因此，外包后，企业只需要派人监督外包客服就可以。

苏宁电器门店电话

苏宁电器门店电话是：4008-365-365。

苏宁易购是一家中国零售服务商，在互联网零售时代，苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略，全品类拓展，全渠道在线，全客群融合，并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云。实现从线上到线下，从城市到县镇，从购物中心到社区全覆盖。

为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案，全方位覆盖消费者的生活所需。苏宁电器2007年首开零售企业启用代言人的先闭碰河，此后就一直坚持品牌形象人格化的营销之路。

产品服务

在商品运营上，苏宁坚持全品类发展战略，创新变革供应链，深度协同零供关系，加强商品运营及供应商服务能力。苏宁的经营品类覆盖家电、3C、母婴、快消、百货等。同时通过全球买手、全球直采、全球合作等方式，实现供应链的全球化布局。

立足苏宁小店、苏宁易购、家乐福、苏宁广场等全业态，苏宁可以实现用户需求快速响应，从线上到线下，从城市到县镇，从购物中心到社区，PP视频、PP体育、足球俱乐部、榴莲社区、龙珠直播以及小BIU等苏宁生态内容平台，是苏宁核心零售产业流量赋能平台。

苏宁易购电话

苏宁易购的电话号码是4008365365。用户在使用该电话号码时可以根据不同的需求拨打相应的分机，具体如送货服务电话号码是4008365365-2-1号键。安装服务电话号码是4008365365-2-2号键。

另外还有维修服务电话号码是4008365365-2-4号键、贵就赔、发票业务、账户以及商品活动等问题咨询电话号码是4008365365-2-5号键。退换货电话号码是4008365365-2-3号键。

苏宁易购其他电话：

1、苏宁企业大客户服务热线电话号码是4008516516。

2、苏宁物流服务热线电话号码是95315。

3、苏宁易购抖音小店服务热线电话号码是4000988955。

4、苏宁互联服务热线电话号码是10035。

5、苏宁智能终端产品服务热线电话是4000012007。

以上内容参考 苏宁易购-联系我们

❸ 苏宁电器服务电话 重庆璧山苏宁店服务太差，这大热天的，8：30去了，竟然等到9：30分都不见开门营业。晕菜

谁能告诉我苏宁的售后服务要怎么拯救，400电话太让我崩溃了，买货送货安装都算及时，但问题来了，给我的货和我现场在苏宁订的货不是同一款，送货时并不知道，别跟我说，你怎么没对型号，我指明了买这款，业务员在填写订单时我也并没有去对过，他帮我办好手续我自己付钱就行了，结果送来的时候包装在我没看见，安装的时候说他们不管的，只负责安装，找了一圈都说不知道宁波店的电话，结果我打400电话，第一个电话，我描述把问题讲一遍，说半小时至一小时回复，结果没信了，一个半小时后我再打电话去，接线员说什么问题，再讲一遍，我说我讲累了，找4052接线员要问题描述吧，4217说，这里没记录，我倒，我说我的来电没有记录吗？说没有，巴拉巴拉一堆有用没用的废话，什么抱歉，什么我会反映上去的，全是水份，就是没用解决实质的，火都被激大了，我说有没有主管找，对不起，这里转接不了，我说我自己拨，对不起，我不清楚，我说如果我要投诉找谁，就在这里投诉我会把问题，反映过去，什么时候能回复，说二个小时吧，好吧，现在两小时过去了，还是没有信啊

谁能告诉我，苏宁到底拥有一个怎么样的售后团队。

❹ 小米重庆的售后服务在哪里

小米官网查服务查售后。重庆有小米之家的。去米家比其他售后好点

❺ 求重庆所有苏宁电器和国美电器的门店的名称和地址

A. 苏宁电器大坪店 - (023)89875613重庆市渝抄中区长江二路101-109号新城B. 苏宁电器大渡口店 - (023)89800259重庆市大渡口区钢花路572号阳明商都大厦C. 苏宁电器金源路店 - (023)86359091北滨一路368号D. 苏宁电器解放碑店 - (023)89870342八一路177号雨田商务大厦E. 苏宁电器华宇商场店 A. 国美电器 - (023)89035165民生路320号B. 国美电器谢家湾店 - (023)89061111谢家湾正街59号建设广场对面C. 国美电器大渡口店 - (023)89808094钢花路D. 国美电器陈家湾店 - (023)89851699渝碚路88号E. 国美电器中信店 - (023)67635220重庆江北区建新南路1号（中信大厦内） 大概我查到这么多了,你也可以打苏宁,国美电器的总店电话讯问啊! 我以前在苏宁做过的,所以对苏宁还是很有感情! 希望能帮助到你

❻ 重庆南坪苏宁电器金台店的电话号码是多少

重庆市南岸区南坪西路23号金台大厦 全国统一服务热线:4008-365-365南坪店89024013（ 家马特那家店）回金台那个我没有电话。再答不行，试试 023-89068800.；89871660