⑴ 我家的海尔冰箱不制冷了,维修人员说是需要600元的维修费。是不是太贵了,让人负担不起
把旧的卖了,换一个新的比较合适,不能修,越修越坏
⑵ 海尔电冰柜售后没有维修收取维修收费合理吗
电冰箱并没有维修就收取维修费用是不合理的这种情况,我建议你找海尔的官方客服打电话进行投诉处理
⑶ 请问冰箱售后修了两次都没修好,而且还把压缩机烧坏了,并且收费比海尔售后报价高出一半还多能退钱吗
我仔细的阅读了你提出的问题,我的建议如下:
首先,如果是拨打冰箱特约维修部的电话,特约维修部派出的师傅为你上门维修,你对他的服务不满意,且他收取的维修费用明显高于特约维修部的报价,而且,持有该维修师傅开具的收款收据,你可以拨打该品牌公司所给出的客服电话进行投诉,也可以拨打消费者协会电话——12315,进行投诉。经过相关工作人员调查属实后,多收你的资金肯定是要退还的,而且,作为特约维修部的维修师傅,维修多次,未能解决问题,说明他的技术不高,或者没有职业道德,必须向顾客道歉。
如果不是联系特约维修部的维修师傅上门维修,而是请的外面师傅为你的冰箱进行维修。对他的服务不满意,只能向消费者协会投诉,让消费者协会的工作人员前来调解处理。
愿我的回答能够帮助到你,让你满意。
⑷ 海尔售后太差了;我家冰箱从去年一直修到现在还没修好,打了厂家电话,售后告诉我还要收费。
海尔的售后还是不错的,向你说的问题,我感觉可能你打的不一定是海尔的售后,回可能是别人假冒的,答也就是咱们说的假售后。
如果你打的是海尔售后的话,他们一般都会先问你产品的问题,家里的地址,等信息,而不是一上来先说钱的事。
如果你家冰箱在保修期的话,他们是不会收费的,如果不在保了,那是要收费的,这是肯定的,不过在他们来你家修的时候,你有没有看维修人员的相关证件什么的,别让人给骗了。
⑸ 海尔售后服务是不是真的很不好
我也是哦,海尔售后倒是按时联系了我,不过第一次检测说我的主板坏了,我问了他是不是他测量的那个板,他说不是。我心里就想,那既然不是刚刚测量的那个板,怎么就说我主板坏了呢?说主板要320,维修费要150,一共470,问我修不修,我慷慨回答不修,没理由让我修。我又打了海尔客服电话,想到家里4500多买的这个电视才用了两年多就坏了放着也不好,又叫来他们来修,这次电话里我又问了维修师傅,是不是他那天测量的那块板坏了,这次他给我说的是的,我又问他“那你那天说的主板坏了,你现在说的这个是主板吗?主板是什么样子的?”,他说这个是主板。各位,海尔液晶电视le48a5000这款的主板我到处去搜索,应该是三角形那个,而这个维修师傅测量的那个是长方形的,没错的话应该叫电源板,而不是主板,我能修吗?况且,海尔那本书上连个电路图也没有,该保修三年的是什么也没有特别说明,而老百姓根本不知道他们所说的那些专业词语到底包含的哪些是保修三年,哪些是一年,所以,一个字“坑”,以前修电视机是板上什么坏了换什么,现在是整块板换,动不动就几百,换句话说电视机只要有点毛病,几百斤玉米就没了,建议各位,如果你家海尔电视机坏了就干脆花几百块去买个投影仪算了,买也别买海尔了,到时候有什么毛病又是几百斤玉米没了,我这台还没过保修期,但是我也不修了,也不找海尔了,放着做个摆设。
⑹ 海尔上门维修好贵
家电在整机保修期间,是不会收取任何费用的。他乱收费你告他投诉他!