Ⅰ 从“砸车维修”看二十年维修乱象
来源:AC汽车
前言
在车险新政带来的变革关键期,4S“金锤子”失控,修理厂能否让保险公司相信自己可控?
同样,中升控股2016年后,售后服务收入占比总收入提升至13%,这一数字在2011年仅9%。
根据《华泰证券》披露数据显示:中升集团售后服务毛利高达45%,直接改善了集团的总体利润结构。
公开数据显示,维修利润最高的“事故车”项目,社会维修门店的毛利率约为35%,部分品牌4S店可达50%以上。
高利润背后除了4S店“以换代修”,还有着保险公司赔付规则的“偏袒”。
如前文所述,保险公司对于4S店可实施“连续赔付”。同时,也可以获得原厂件的足额赔付。
对于修理厂而言,连续赔付的可能性很低,材料赔付金额用的是原厂件+副厂件的“混合模式”。
“客观的说,一些毛病是可以修好的。但维修质量好坏不是施工方说了算,而是车主自行判断。
这种模式下,在保险公司给到修理厂的定损政策下,后者大多数只能选择维修,而没有更多的资金来换。”
如前文所述,车险赔付金额约91%用于事故车维修,4S店事故车维修场景保费支付占比约96%,919车险新政后,保险公司营收可能还会降低,使得维修厂今后或将更易受保险公司的重视。
“因为我们修理厂可控”,何斌直言不讳道,“4S店可以追加定损,修理厂只能一次出险;4S店单车型零配件齐全,维修车型少。
修理厂全品类件丰富,维修车型多。在这种逻辑下,保险公司可以用更少的人覆盖更多的门店。”
4S店保险驻点人员容易同店内工作人员形成某种程度的“默契”,保险公司也难以从根本上管控。
这种默契意味着保险公司需要支付更多的销售费用,却难以保证业务发展的速度与质量。
何斌认为,“维修企业大多数经营者就是投资人,保险公司可直接与主要负责人取得联系。
这就意味着他没有必要为了自己个人利益‘耍滑头’。只要他能拿到足额返佣,顺带着还能为保险公司实施作业监控。”
另一方面,在何斌看来,随着维修行业的逐步正规,类似奔驰“势配”平台等开启原厂件外销,使得4S系与修理厂系逐步拉平了配件差异;
4S维修技师的“开店潮”,让人员技术的阶梯逐步趋同;外界普遍认为的“专业设备”,在同质化的今天亦走向趋同。
在车险新政带来的变革关键期,4S“金锤子”逐渐失控,但修理厂能否让保险公司相信自己是可控的,从而夺回事故车维修主导权,将变得异常重要。
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Ⅱ 为何现在修车越来越贵了
“买的起,修不起”,老百姓发现现在修车越来越贵,这两年消费者用车的维修成本那是明显提升,换一个大灯好几万,换十个大灯你就能买信兄逗台奥迪Q7的新车了,这主要是因为
1、车的零整比高。
到底什么是零整比?
所谓“零整比”,就是汽车配件与整车销售价格的比值,即市场上车辆全部零配件的价格之和与整车销售价格的比值。
可以理解为,你的车的零整比系数越高,汽车的维修成本也就越高。打个比方,抽样调查的100款车,平均零整比350%,平均一台车拆了卖价,能卖出3.5台车的价格。
3️⃣技术方面:4S店优于汽修厂
汽车4S店的师傅在上岗以前都会经过厂家一套严格的培训,专业性更强。而大部分汽车修理厂一般都是一两个经验丰富的师傅主修,然后带一些学徒,但遇到学徒修车,很有可能因为知识、经验不足而做出错误判断,无法整车维修车辆。
🟡关于技术方面,还是比较认可4S店,因为现阶段国内汽车厂商推出的车型太多了,不像以前的汽车出毛病都是通病,而现在的车型基本都是“电子化”车型,很多故障都需要专业仪器检测。而普通修理厂,即便是老师傅坐镇,也有可能对新出的车型摸不到头脑。
日常维修应该选什么样资质的门店?
不过不同的类别的维修需要的水平是不一样的,日常维修需要看是哪方面的维修,下面分为三种,大家可以根据自己的需求选择:
1️⃣一类是最专业、最好的。它可以做汽车的大修和总成修理,那其它做保养、换换油的小事情更加滑卖是没有问题的。
2️⃣二类有可能是最常见的维修厂资质。除了大的什么发动机、变速箱修不了,其它的基本上都是可以搞得定,做做保养那是绰绰有余。
3️⃣第三类基本上是做汽车专项修理和维护的。比如说我专门是做油漆的油漆店、我专门是做轮胎的轮胎店等等。
tip:
1、配件不一定都是要换的,例如:大灯的卡扣断裂其实并不影响使用,完全可以对卡扣做修复后就能正常使用。
2、可以尽可能地货比三家,再做出适合自己的选择。
Ⅲ 新能源车买得起,修不起,是真的吗
自新能源汽车上市以来,凭借其超低的使用成本和几乎无需保养的优点,赢得了车主们的一致好评。然而,对于日常生活中的小刮小碰,新能源车主们却面临着一系列难题。
根据之前车主透露的维修价格清单,即使是轻微的碰撞,更换两颗激光雷达的费用就高达1.9万元。这还仅仅是外部磕碰,如果伤及电池,维修成本将更加惊人。
那么,为什么结构简单的电动汽车维修起来却比传统燃油车更昂贵呢?原因之一是,为了提升车辆的智能化水平,车企通常会在车身周围安装各种传感器和雷达,但却没有为其提供充分的保护措施。因此,一旦发生碰撞,这些昂贵的电子元件往往会受到严重损坏。
此外,为了降低成本和提升操控性能,越来越多的车企开始采用一体化压铸技术。然而,这种一体化车身一旦受损,往往无法修复,只能整体更换。
新能源汽车中最昂贵且最重要的配件是电池。为了增加车内空间,很多车辆都采用了底盘电池一体化设计。一旦发生磕碰,电池维修费用将非常高昂。
目前新能源汽车的配件市场并不完善,配件和工时费都由车企掌控。再加上新能源汽车兴起时间不长,维修人员短缺,导致维修费用居高不下。