Ⅰ 在国美买的电脑可以去别的国美维修吗
应该可以,现在都是全国联保。
Ⅱ 我在国美电器买的洗衣机坏了,发票也不在了,维修怎么办
没有发票对应的品牌售后也还是可以维修的,但是需要收费。
Ⅲ 国美电器有电脑维修吗
国美电器是卖电脑的,卖电脑后出了问题是品牌售后管修理,您可以给品牌客服打电话,他们会告诉您售后电话和地址的。
Ⅳ 国美苏宁哪个售后安装维修更靠谱
就以空调为例,就这几年天猫,苏宁,专卖店都买过,根据我个人购买的经验,苏宁的售后回是最差答的。国美,京东都没买过不知道。
专卖店
2016年夏,二线城市 ,格力专卖店购买空调一台,售后安装都很满意,有电话回访。
工贸
2017年五一,二线城市, 工贸购买美的一台,售后安装还不错,五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号,但价格恢复后再也买不到了,各大平台都查过。可见工贸的活动打折真心给力。
天猫
2017年夏,准一线省会城市,在天猫上购买的空调包括燃气灶等,因为装修没到位,推迟了近2个月才能安装,与天猫售后沟通非常满意,后来都是品牌自己的人来安装的,而且安装后都有主动的电话回访调查,询问安装质量满意度什么的。
苏宁
2018,准一线省会城市,苏宁,美的空调一台,TCL电视一台,安装不到位,售后服务稀烂,根本没有电话回访,负责网页售后的负责电话售后的互相踢皮球,最后连售后的投诉电话都没有。感觉还不如直接找厂家的售后来解决。
总结
天猫 品牌专卖(美的 格力)售后有电话回访,能追责,服务比较到位。
苏宁店售后很糊弄,没有电话回访,无法有效投诉,服务差。
Ⅳ 在国美购买的苹果手机去哪里维修退换
在国美购买的苹果手机,需要去苹果售后做免费检测和维修。如果手机在免回费保答修期间内,维修是免费的。
如果需要退换货,退换货的前提是需要先去苹果售后做检测,如果手机有问题,苹果售后会出具证明手机有质量问题的检测报告,然后去国美办理换货或退货。7天之内凭苹果售后检测报告可以退货,14天之内凭苹果售后检测报告可以换货。iPhone/iPad等产品从收货之日起14天内可以申请退货,而且退货产品必须符合苹果的要求,退回的iPhone/iPad必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
Ⅵ 明明打电话给国美售后维修的,可国美没有记录是怎么回事
国美工作人员的疏漏导致的,
国美的工作人员故意为之。
可以保留电话录音,投诉他们。
Ⅶ 国美冰箱质量非常差,上门维修价格特别高
没这说法,因为就没有这个品牌的冰箱产品。
国美本身只是一个家电产回品连锁商家,并不是冰答箱产品厂家。
从商家购买的冰箱,是由产品厂家售后提供售后服务的,跟商家没有关系。
如果冰箱使用过程中出现异常,找商家反而会导致自己付出更高的成本,商家没有责任义务来做产品售后维修。
Ⅷ 一般电器公司的售后维修怎么处理的比如:苏宁、五星、国美等
你可以拨打商场的全国服务热线,会有客服人员替你报厂,然后厂方会派人与客户联系确认上门服务的时间
Ⅸ 国美购买家电发票遗失如何维修
应该没关系的吧,我们家是海尔的产品,发票找不到了,售后来是直接扫码就维修了,也不需要发票的。只要是正规大品牌都会保证售后的。