㈠ 在家具城买的家具,出现质量问题没人理我,消协能帮我吗
能,你复带上你的家具原始购买单据制,如果有发票的话也一块带上!所有的商场给你的单据,资料,宣传单页等!
你的家具不方便带,也不可能带到消协的,用数码相机把家具的问题拍摄出来,要能清楚反映家具现在的所有问题。
你要告的对象要清楚
一般消协接待你后会让你填写一份表格,包括你的详细资料,你的购物消费情况,现在的质量问题等!你所带去的所有单据和资料,图片等全部会被复制存挡。
这些完成后,你就回家,等待消协约定时间和你一起去商场!碰到不忙的时候是当场就约定的!
他们的第一步是调解,查对方的营业执照!后面怎么样的你去找了就知道了。
㈡ 买的家具有瑕疵,家具店说给换但却一直拖~如果去消协投诉行得通吗
家具行业我感觉是个比较暴利的行业,这方面的投诉也一直是个很难办的事,但首先我感觉你不应该和自己的老公因为这件事吵架,遇到这种事谁都不想的,货到付款是我们做人的诚信,对方不诚信我们就要想办法来维护自己的权利。
我给你讲讲我前年帮我的同学办的一件关于家具维权的事,我同学结婚的时候花六千元钱卖了一张皮床(这是店家介绍的),所谓皮床也只是床头是包皮的,用了快一年以后,床头出现龟裂现象,我同学多次去找店家,都说老板不在,我同学问到低是不是皮床,店里的销售人员说绝对是皮的,后来终于店里有回信说给我同学修,我同学想修就修吧,维修人员到家一看床,说:“什么皮的,连革的都不是,就是一张布上灌了一层浆。”我同学听后非常生气,直接给厂家联系,厂家说她买的这款根本就不是皮的,找店家理论,对方的态度非常恶劣,没办法我同学气不过,就打电话给我让我给她帮忙找媒体,我找了有两家媒体的去家具城采访这件事,还和消协的人联系,给家具城的人施加压力,因为这个卖皮床的是在这个家具城租的场地,可是对方的态度还是非常恶劣,因为当时快过年了,所以后来就先放那了,等过了年315的时候我又帮我同学联合报纸和电视台还有消协的,把这件事弄的比较大,后来经过协商店家出200元,家具城出200元,消协出100元,我同学出500元,把她家的床头换成了真皮的。
㈢ 家具付完钱完钱可以退货吗消协投诉好用吗
那要看是什么情况了,一般情况下商家是不愿意退货的,除非是质量问题。如果是商品质量问题当然可以投诉消协的。
㈣ 家具质量问题如何向消协投诉
首先你要和厂家协商,确实是厂家的问题,而厂家不愿意解决或是态度不好的,你可以去商专场的管理部属门,如果管理部门也不解决,你再去消协,你如果肓目的去消协,消协还是需要厂家来配合,如果你不弄清楚情况,你会很被动的.
一般而言,厂家都有跟商场交质保金的,就是为了解决质量及售后的问题的.你跟厂家的同时去找商场部门,一般商场部门,只要你找对了人,都会出面的.
㈤ 新买的家具出现质量问题消费者权益保护法是怎么保护消费者权益的。
卖家一般都有售后质保的,如果不满意想退货,卖家会想办法挽救的,放心吧。希望对你有用!
㈥ 什么部门出具的家具污染检测报告执法部门认可甲醛检测结果超标可以去消协投诉吗
1.甲醛检测报告上盖有CMA章的,有法律效力。执法部门都认可。
2.检测超标且有CMA章的,消协可以投诉,也可以直接走法律途径。
㈦ 双十一天猫买家具至今不发货,按照消费者权益保护法,我可获得怎样的赔偿
向当地工商管理部门投诉,如果涉及人数和数量众多,工商局应当予以立案。
㈧ 在居然买到假货如何赔偿,几倍赔偿
1、先到工商、消协投抄诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
(8)家具消协法扩展阅读:
中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
㈨ 关于家具有味超过保修期消协怎么处理
消协的处理方式页是先调解,调解不成,再建议走司法程序。
消协无权进行处罚等行政手段,所以很郁闷。
再说你的怎么就过保修期了才说这个呢?
㈩ 家具质量问题如何向消协投诉
消费者买家具遇到来问题时源,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:
与经营者或生产厂家协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门(工商局)投诉;
向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。