❶ 新家具房间多久可以入住
半年,入住前来需要甲醛检测自。
家具或各类家装材料在打开包装3~5个月内,甲醛释放量会达到最高峰,半年后就会进入缓慢、少量的释放状态。但是,罗炘认为,人们不用过于担忧室内甲醛的问题。近年来国家对甲醛的检验和含量限制很严格,保证大多数产品中甲醛含量较低。只要空气中的甲醛在一定浓度以下,对人体的危害是可以忽略不计的。
(1)周周说家居扩展阅读:
帮助减少室内甲醛污染风险:
1、除甲醛最好的方法是通风,每天开窗不少于两次,每次不少于30分钟。
2、尽量减少家具数量,降低甲醛释放量。
3、装修尽量选择有环保标志的产品,甲醛含量越低越好,最好不含甲醛。
4、新买的家具放一段时间再用。
❷ 请问智能家居涵盖哪些方面
对于生活和工作都十分快节奏的上班族来说,处理家务的时间和精力十分有限。因此良好的家居生活体验也就直接决定了我们生活质量的高低。而相对于传统家居生活而言,基于新技术而衍生的智能家居生活则能让我们的家居体验迈入一个全新的世界。
(图片来源于网络)
在如今,家的功能已经不仅仅是吃饭睡觉、遮风避雨,每个人更多的希望自己的家是个性而不张扬,舒适并显品味的。而这些需求在智能家居时代并不难实现,只需要置办你中意的智能家居和一条智能宽带,衣食住行全只在你的指尖。轻轻一按,生活琐事统统都能搞定。
❸ 全屋定制商家说封边好,甲醛不容易释放
经常有朋友会问,家具封边不好,释放量是不是特别大?这段时间我们就来谈谈,说到底两者之间是没有关联的。
一:家具密封边缘不好,甲醛释放量是否较大?
首先,这个问题的答案,我们还是要分开来看。如果是实木家具边,其实甲醛释放量不是太大,而是来自实木家具边本身。
封边家具完成后,家具上是否有螺丝孔?如果不是用螺栓固定的家具,是否使用粘合剂?事实上,只有纯实木家具不涂漆,确实不含甲醛,其他家具很难实现相对安全。而即使使用纯实木家具,也不可能确保在每一个家居装修细节中完全避免甲醛。
❹ 为什么现在智能家居火不起来
智能家居的发展并没有预测中那么火爆。受访者认为排在第一最主要的阻碍原因——分别来自于产品、用户、技术三个维度;首当其冲的是目前市面上的产品,人机交互体验差;其次,从业者认为,现在还没真正挖掘用户的刚需应用场景;第三位则是全屋智能家居系统尚未形成,产品之间无法互联互通,缺乏联动性。
智能家居作为一个极有潜力的行业,还处在成长期,还有很多发展机会。那么智能家居企业要从哪些方面积极的布局智能家居市场才能赢得消费者的喜爱呢?
一、根植本土市场,打破产品同质化
目前市场上智能家居的产品数不胜数,门锁、音箱、监控、电饭煲、洗衣机……可谓百花齐放,让人眼花缭乱。但仔细观察不难发现,看似品类丰富的背后其实差异化很小,产品同质化现象严重。
典型的一个现象是智能音箱的爆发,从亚马逊Echo开始,之后两年各大科技巨头陆续进入智能音箱领域。从国外的GoogleHome、微软的Invoke、苹果的HomePod,到网络的DuerOS、阿里的天猫精灵、小米的AI音箱,腾讯的智能音箱耳朵,还有其他中小创业公司的产品......
二、加强互联思维,打破产品碎片化
智能家居产品多且杂,更要命的是还都“各自为政”,互不关联,这是让消费者头痛的问题。很明显的一点,我们不能在米家APP上去控制其他品牌的家电,也不能用阿里的智能音箱来控制米家的产品。消费者需要权衡,买来的产品能否与心仪的其它品牌协同工作。相比是买安卓还是买苹果的手机,这个抉择更加困难。
目前市面上的智能产品大多孤立运营,且需要安装各自的APP进行操控,先不说手机里已经存在的各类软件会不会受到影响,光是挨个地使用这些智能家电的APP就够繁琐了。一旦手机卡壳或者网络瘫痪,这些智能家电就成了花瓶摆设,原本很先进的感觉瞬间消失,电视打不开,歌听不了,饭煮不熟。
三、提升用户体验,增加产品安全性能和实用价值
智能家居的本质和目标是为人们提供更加安全、舒适、便捷、高效的生活,脱离这个根本来谈智能家居都是毫无意义的。有些家居企业为了迎合市场,大肆鼓吹智能概念,生产出来的产品却忽视用户体验,设计很多看似酷炫却华而不实的功能,不但没有给消费者给带来方便,反而显得多余和繁琐。
❺ 全铝家居的缺点是什么
缺点是材质比较坚硬、冰冷。
1、全铝家具的材质比较坚硬,可能大家坐在沙发上、躺在床中版,都权会觉得全铝家居是一种比较坚硬的家具,坐久屁股会痛、趟久身体也受不了,腰身骨痛。当然可以使用一些软质的材料,在全铝家具沙发、或是床等铺上一层其他软一些的布料都可以,这样不论是坐着、趟着都会觉得很舒适,所以全铝家居可以与其他材质搭配。
3、防腐防虫、有很强的耐冲击性,正常的条件下使用,可用五十年历久弥新,经久耐用、易回收、易清洗,大大提升了人们的生活质量,降低了家具消耗;
4、价格优,全铝家具比板式家具、实木家具更有竞争优势。
❻ 目标顾客描述家具怎么写
1. 家具顾客需求
导购员首先要先了解顾客的需求:客厅的大小 装修的颜色还有顾客打算买沙发还是红木 比如要买沙发是要皮的还是布的 预算大概多少米之间的 有没有什么颜色是特别不喜欢的,家里小孩多大了 如果孩子在三岁到10岁之间尽量不要给她介绍皮的
2. 家具目标顾客
一、按购买家具者的主要年龄段划分
家具不像衣服,并不是每个人都需要购买,那么哪些人是购买家具的主体消费群呢?市场调查显示,消费者购买家具的原因主要是搬迁新居、房屋重新装修、添置新件、结婚购置、旧家具损坏、减价促销等方面。搬迁新居和结婚购置是消费者购买家具的两大重要原因,分别占45. 43%和30。60%。这就意味着家具销售的两大主流群体应定位在因乔迁和结婚而购买家具的顾客。调查得知,她们的年龄分布情况如下:
25~32岁:占31. 56%
35~45岁:占21. 62%
可以这样讲,在我们的顾客中,这两个年龄段的顾客就是家具销的两大目标消费群。那么,运用我们已经掌握的洞察顾客心理的技巧,根据这两大目标消费群不同的特征,采取有针对性的销售,必定会事半功倍。
1.新婚人群
新婚人群指的是刚结婚或在处于准婚状态的人群。新婚人群的核,年龄段为25~32岁。我们来了解一下她们购买家具的消费心理和消费特征。在消费需求构成上,新抵人群的需求是多方面全方位的。即在家具需求构成上及顺序上,更加倾向于整体家居产品设计和整套家具的购买,其次是小件家具的搭配和饰品补充。在消费需求倾向上,因其丰富的色彩、时尚的造型、变的格局,更加受到追求时尚、追求潮流的年轻夫妇的欢迎。具体费特征如下:追求新颖与时尚,往往是新产品的第一批购买者。崇尚品牌与名牌,对消费时尚反应敏感。突出个性与自我,新、奇、特会更吸引青年人。注重情感与直觉,购买具有明显的冲动因素。
在当今房价居高不下的情况下,新婚人群可能有一套房子,需要还贷,手头资金缺乏,只有1.5-3万不等的预算可以购买家具,所以她们购买时只买主要用途家具,非常用家具一般不购买。同时,于新婚人群的居住面积为30-120平米,平均约70平米,而且趋势面积更小,她们更加希望得到多功能、多组合、有创意的家具。新婚人群不仅对家具产品要求标准高,同时对精神享受也有较高的追求。也就意味着新婚人群更加注重家具产品的文化认同感,她们需要的不是冷冰冰的工业产品,而是倾注于产品内部的情感内涵。在这种心理支配下,购买家具时,会带有强烈的感情色彩,如象征两人感情设计元素的家具,或向对方表达爱意的家具饰品受到热烈的欢迎。由于是人生当中首次购买家具,所以更容易受亲戚朋友的影响,多方面征求意见之后,亲临现场进行考察比较,才能下定决心购哪个品牌。
2.二次置业人群
二次置业指的是因再次购买新房而产生的二次家具消费以及重新装修房子或老家具换新而产生的再次购买行为。受之前家具使用情况影响大。如果之前家具使用状况非常满意,那么,此次购买家具很有可能再次选择同样的品牌;如果对之前家具非常不满意,那么,不但他本人不会选择购买此品牌,他也会影响周边的亲朋好友不要购买。所以,导购员一定要协助品牌做好口碑传播,因为我们做的不是一单生意,而是持续性的事业。更加注重舒适性与品位感。由于二次置业人群年龄大约为5—60岁,有着稳定的经济基础,他们更加注重生活品质的提升,所购买的家具必须符合自己的身份地位。所以,沉稳大气的实木家具在此阶段更受他们的青睐。更加在乎导购吊的眼各。导购员的服务态度、专业水准、知识水平对二次置业人群的购买决策影响较大。如果你是某高档品牌的导购员,那么,建议你可以涉猎一些投资、金融方面的知识,相信对你是有好处的。比较自信,习惯按照自己的爱好行事。这类人群由于生活阅历丰富,所以对自己做出的决定比较自信。接待这类人群,导购言语要尊重,得体,同时更多地运用以下销售策略:
☆突出家具的实用性和品位感,强调家具是身份地位的象征。
☆强化质量、环保和售后服务。
☆站在对方角度提建议。
☆满足其成就感和自豪心。
3. 家具客户分析
那你们进店选购我们的家具,可以先做这些一些,不要着急,我给你慢慢介绍我们的产品,首先要做到接待的时候热情大方,不能够太骄傲自满,不理顾客,要把顾客当成上帝,这样才会有亲近感,就算顾客没有购买但是你留下了很好的第一印象,也会让他在后面的时候也想到会来你们店购买。
4. 家具潜在客户的需求
销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
1、引发兴向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
3、了解顾客销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场。抓好售后服务可从以下几方面着手:1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售人员应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,销售人员还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,销售人员应表示
5. 家具顾客100问
1、这位顾客你好,新的家具都会有一些味道的哦,买回去可以先放在室外散味几天,我们采用的材质都是符合安全标准的,你不用担心。
2、这是没有办法避免的,你可以用花露水擦下表面,再放一两天就好了,我们的安全系数是非常高的,即使小孩子接触也没问题。
6. 家具客户需求分析
销售渠道单一、营销方式单一
家居建材虽然营销的声势大,但其实离不开那三板斧。请代言人、砍价活动、工厂团购。这些营销套路越来越不灵,那么经销商的压力自然会越来越大。
家居企业其实完全可以树立新的品牌形象。借助互联网的传播力,素质产品形象和服务理念。即使百年老店的宜家也可以具有网红熟悉,这是品牌天生的魅力所在。
7. 家具顾客需求怎么写
了解直接和间接客户的信息,了解顾客当前和未来的需求和展望。
企业要将目标和顾客的需求和期望进行挂接,充分分析顾客的需求和期望。
以顾客的需求和期望为导向,对产品和服务进行规划、设计、开发、生产、支付和售后。
实时收集顾客的满意度,采取适当的方式进行改进。
挖掘、收集有可能会影响到顾客需求和期望的因素,进行更改迭代。积极维护与顾客的关系,实现持续性的发展。
8. 家具顾客的十大需求
买沙发了解客户需求前提是沟通,然后是推荐,最后性价对比
客户来到店内,可以先问客户需要什么款式的沙发,其软硬度材质有无要求,在通过知道客户的需求后可以拿出店内沙发款式画册,以及店内实物沙发产品进行介绍
介绍的时候主要围绕材质,实用性,销售量等性价比介绍,最后根据客户室内面积确认沙发尺寸,客户满意后议价
9. 顾客买家具的需求
这样问:“您打算买什么样子的家具?”;“您要买多少钱左右的家具?”等等。
10. 家具顾客需求分析
设计的更加开放和自由,此类代表的有SOHO空间及LOFT式公共空间,这类现代化办公客户对于办公室家具的需求也更加开放个性化...
经济适用型客户群 现在很多办公家具厂都在努力打造高端品牌,把自己的办公家具产品也都定位成中高端,以此来针对高端客户群体,但是在...
装修类客户群 在所有的办公家具采购案例当中,并不都是使用客户与办公家具厂的直接交易,
❼ 赞美家具的销售佳句
有效聆听十大技巧:
①态度诚恳,用心聆听。
②站∕坐在顾客的左边记笔记。(在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到)
③眼神注视对方鼻尖和前额。
④不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断)
⑤不要发出声音(只点头、微笑便可)
⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单)
⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问)
⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答)
⑨停顿3~5秒(在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。)
⑩点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)
赞美(是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法)
①真诚发自内心。
②闪光点(赞美顾客闪光点)
③具体(不能大范围,要具体到一点)
④间接(间接赞美效果会更大)
⑤第三者(通过赞美小孩、衣服等)
⑥及时
经典语句:
您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽
您真的很与众不同;我很佩服您;我很欣赏您(上级对下级)
赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。
1. 外观简单别致,没有花里花哨的修饰却也有别有一番情趣,给人简洁、清爽的视觉效果。
2. 简约的设计理念,细腻、精致的做工,这不仅是产品,更是时尚魅力诱惑的艺术品,相结 合带来唯美的生活享受。
3. 时尚简洁大方是作品的灵魂,端庄高贵无比的诱惑,让人心迷意乱、难以抵挡,她的魅力才不同凡响。
4. 黑白色彩是一种经典的搭配。设计简约、落落大方,非常有艺术感。 5.简单的棱角和构架,外观上显得有点轻薄,让人心疑能否承受得住我们伏案阅读。
5. 简约不简单,设计化繁为简,从本真出发,流线外形设计,黑白色调,永恒经典。
6. 简约而不简单,这样的生活态度是一种境界,张扬着一个人的智慧与品位。
7. 忙碌之余,有那么一处空间可以肆无忌惮地遐想,眺望、阅读,那该有多惬意!还拥有 极强的收纳空间。
8. 错落有致的柜体很有有个性, 解决收纳的同时也很好的装饰了空间。
9. 在时尚家居中感受如梦般的闲情,让人们感悟似水年华的家居生活。
10. 简单文艺又具有复古色彩的餐边柜,其实什么风格都由你的布置决定。
11. 平实而精致,显得自然、轻松、休闲、质朴,与庭院的亲水平台、泳池、回廊相结合,呈现一种美国乡村风情的生活格调。浪漫与庄严的气质,挑高的门厅和气派的大门,圆形的拱窗和转角的石砌,尽显雍容华贵。
12. 欧式风格按不同的地域文化可分为北欧、简欧和传统欧式。其中的田园风格于17世纪盛行欧洲,强调线形流动的变化,色彩华丽。
13. 我们头顶上是尖形双拱屋顶,木雕贴面,天蓝色彩绘,装饰着金色百合花图案;我们脚下是黑白相间的大理石地面。几步开外有根高大的柱子,接着又一根,再接着又是一根;大厅纵深一共竖着七根大柱,支撑着双拱屋顶落在横向正中的拱底石。
14. 古典欧式风格别墅装修最大的特点是在造型上极其讲究,给人的感觉端庄典雅、高贵华丽,具有浓厚的文化气息。在家具选配上,一般采用宽大精美的家具,配以精致的雕刻,整体营造出一种华丽、高贵、温馨的感觉。
15. 纯净的颜色,搭配任一款家具,尽显浪漫生活气息,满走您对居家生活的无止境追求。
家具销售人员最基本的常识现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。
家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面:1、精神一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。2、知识这方面的条件决定了销售人员的销售能力,是做好销售工作的基础。
包括以下几个方面:1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。4)市场知识了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。
5)专业知识了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍商品。6)服务知识了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
3、修养由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以销售人员必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。4、技巧销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。
要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。
销售技巧包括以下几个方面:1、引发兴趣向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任2014年中考冲刺综合复习指导北京地区试题 广东地区试题 江苏地区试题对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:1)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
3)在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
5)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。3、了解顾客销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。5、引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。
引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。6、处理意见在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手;1)联系客户、保证服务。产品售出后,并。
1,卖实木家具的开场白可以这样说,需要点什么?请问您是需要客厅系列还是卧室系列的家具呢?您要用在什么地方呢?
2,我们实木家具专注19年实木家具的生产和销售,在品质和售后服务做得非常的好。
3,纯实木打造,假一赔十!
4,家具导购人员一定要懂的消费者心理,顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢因为那么多牌子的家具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话,我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。
5, 其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术!
6, 迅速的建立信任,看起来像这个行业的专家, 注意基本的商业礼仪。顾客见证顾客来信,名单,留言 ,名人见证报刊杂志,专业媒体 ,权威见证荣誉证书 ,问话请教 。
7,态度诚恳,用心聆听,站∕坐在顾客的左边记笔记。在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到,眼神注视对方鼻尖和前额,不打断,不打岔在顾客说话时尽量不要中途打断 ,不要发出声音只点头,微笑便可,重新确认在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单,不明白追问聆听总有不明白,不清楚的地方,及时追问。
8,不要组织语言不要在心里去想着如何反问和抢答,停顿 3~5 秒在开始说话时,略停顿 3~5 秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。
9,点头微笑在谈话过程中,不停地点头微笑,赞美是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法,真诚发自内心。
10,闪光点赞美顾客闪光点,具体不能大范围,要具体到一点,间接间接赞美效果会更大,第三者通过赞美小孩、衣服等,及时 经典语句,您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽 您真的很与众不同我很佩服您我很欣赏您上级对下级 赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。
1、努力让每一天的生活过得好,过得有意义,你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
2、成功都是血汗的洗染,无悔走完希望每一天。
3、事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。
4、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
5、出门走好路,出口说好话,出手做好事。
6、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。
7、
❽ 买家具有什么好的技巧如何买家具
房子装修好了之后,家具的购买时必不可少的,很多人在选择家具的时候,都不知道应该怎么进行选择,到底应该购置怎样的家具,买来之后怎么摆放,这些都成了问题,下面我们来看看家具选择的方法,选的原则。
选择实用家具,可以从以下两点出发:
舒适性:一些家具会使用一些特殊的材料来追求质量或造型感。外表看起来精致清新,但使用时却显得俗气。因此,最好不要买这种家具。
实用性:在购买家具时,人们不仅会选择好看的款式,还会忽略实用功能。例如,一些人喜欢对衣服进行分类,但是尽管买回家的衣柜很漂亮,但是它没有足够的空间来对衣服进行分类。这种家具显然不符合使用要求。
配件的选择可以从以下三个方面考虑:
1、仔细检查硬件的基本过程,看看其表面是否粗糙,是否能自由移动,是否能正常使用,是否有异常噪音。
2、所谓的进口商品往往是商家的营销声明。购买时,我们需要观察质地是否与家具的等级相匹配。一般来说,我们会区分外观和重量。然而,就材料和质量而言,重量较重的产品相对较好。
3、装饰用五金配件应与家具相协调。像门把手这样的五金配件不仅有功能,而且装饰性很强。购买时,应注意颜色、质地和室内家具的协调。对于不同的功能空间,所使用的装饰五金材料应该不同。
如果家庭空间大,家具规格也应该更大,这样房间就不会显得空空荡荡,不会显得不流行,更有空间感;
如果室内空间有限,不要选择太大的家具,这样只会让你的房间显得更加拥挤。
如果你房子的装饰效果很简单,那么家具的选择不应该太复杂,也不应该把太多同类家具堆放在一起。如果你想创造一种混合搭配的风格,你不能随意混合。你必须把协调放在首位,而不是把所有的风格混合在一起。