家居观察员

㈠ 蓝牙模块都有哪些

蓝牙模块，是一种集成蓝牙功能的PCBA板，用于短距离无线通讯，按功能分为蓝牙数据模块和蓝牙语音模块。蓝牙模块是指集成蓝牙功能的芯片基本电路集合，用于无线网络通讯。
蓝牙模块按照标准分有1.2，2.0，3.0，4.0，4.1,4.2,5.0；
蓝牙模块按照用途来分有数据蓝牙模块和语音蓝牙模块。前者完成无线数据传输，后者完成语音和立体声音频的无线数据传输；
蓝牙模块按照芯片设计来分有flash版本和ROM版本。前者一般是BGA封装，外置flash的，后者一般是QFN封装，外接EEPROM；
蓝牙模块根据用途分有数据蓝牙模块，串口蓝牙模块，语音蓝牙模块，车载蓝牙模块；
蓝牙模块根据功率分有CLASS1,CLASS2,CLASS3；
蓝牙模块根据应用和支持协议划分主要分为经典蓝牙模块（BT）和低功耗蓝牙模块（BLE）；其中SKYLAB的BLE蓝牙模块就做得挺不错的；

根据蓝牙标准，SKYLAB的BLE蓝牙模块大致分为BLE4.0模块，BLE4.2模块，BLE5.0模块，如果蓝牙方案中需要的是支持主从一体的蓝牙模块，则可以选择BLE4.0模块SKB360或者是BLE4.2/5.0模块SKB369和蓝牙5.0模块SKB501，如果需要的是支持从机的蓝牙模块，则优先选择BLE4.2蓝牙模块SKB376。
蓝牙模块根据协议的支持分为单模蓝牙模块和双模蓝牙模块；
蓝牙模块根据应用分为蓝牙数据模块和蓝牙音频模块；
蓝牙模块根据温度分为工业级和商业级；

㈡ 家政主要的工作是什么

佣家型家政员家庭服务包括：家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务（洗衣熨烫，代交杂费等）、家庭护理（医护，侍疾， 母婴护理，育婴 月嫂，照顾老人，照顾病人陪护聊天，家庭保健等）、服侍雇主（帮雇主更衣，换鞋，洗脚等）、 美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。

智家型家政员其家庭服务包括：家庭教育（文化课辅导，语言辅导，电脑辅导，艺术辅导，艺术乐器）家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等。

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1、 一般家务：做饭，家庭保洁、洗衣、园艺等等，一般都是以器物的形式为主的服务。

2、 看护工作：看护就分为几个部分，有婴幼儿的照料和看管；老年人护理；在家庭或者是在医院照料、看护病人；护理产妇和新生儿，这种服务为月嫂服务。

3、 家庭教育：对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发，还有学业上的相关辅导。

4、家庭秘书：这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理，包括了采购、记账等方面的服务。

5、 家庭安全员：可以分为两种，一种是专门负责家庭器物的维修和安全维护，像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和安全维护等， 这个也被称之为是家庭技术人员。还有一种就是负责家人的安全，被称为是家庭保安员。

6、 陪伴：这是一种比较高级的服务，它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪，排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务。

7、 管家：就是对家庭事务进行一个全面系统的安排，具体安排其他家庭保姆的日常工作，同时也会针对客户家庭的不同特点，调配膳食，和指示美化家庭环境等服务，并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。

㈢ 绿色环保家具材料有哪些

由于现在环境被破坏的很严重，所以说现在人们很注重的一个问题就是环保。无论是在什么场合，人们都会提出环保的观点。在装修的时候也是一样，人们会优先选用环保型的材料。那么绿色环保材料都有哪些?下面详细的介绍一下。

绿色环保材料都有哪些?

1.绿色建材：各色多孔铺路产品中有一种叫做植草路面砖，它是采用再生的高密度的聚乙烯制成的。植草路面装是可以减少暴雨径流和地面的污染。除此之外，它还可以帮助排走地面上的水，是一种在公共设施中间使用的很广泛的材料。

2.绿色墙材：绿色墙材是一种新开发的加气混泥土砌块，在使用的时候是可以用木工工具切割成型的，它的最大的特点就是可以阻热蓄能。效果也是比较的好的。

3.绿色墙饰：草墙纸、麻墙纸、纱稠墙布都属于绿色墙饰，它的作用也是比较的多的，有保湿、驱虫和保健的作用。防霉墙纸是经过了化学处理的，在室内使用话，即使是空气比较的潮湿，它也是不会发霉的。使用起来是比较的方便的。同时它的表面也是比较的柔和的，色彩也是很自然的。艺术气息是比较的强烈的。

4.绿色涂料：生物乳胶漆是绿色涂料，生物乳胶漆是一种施工比较简单的油漆，它的色彩也是比较的多的，是能够味我们的家居生活带来缤纷的色彩的。如果是使用生物乳胶漆的话，它还会散出淡淡的清香。能够帮助抑制墙体内的霉菌。

5.绿色地毯：新兴的环保地毯是最绿色的地毯。它的特点是防腐、防蛀、防静电、阻燃。同时它的款式也是比较的多的，我们在使用的时候也是可以随意的拼铺的。

6.绿色照明：绿色照明是一种节能和保护环境的照明系统。在设计方面试比较的科学的，同时它是利用高效、安全和优质的照明电器创造的照明环境。这种照明环境是比较的舒适的。

如何挑选绿色环保材料

1、绿色木板的选购

由于受加工工艺限制及胶粘剂品质差异影响，市场上流通的人造木板中，很多甲醛释放量都严重超标。购买时，具体注意以下几项：

人造木板应选择正规厂家生产的产品，具有质量检验部门的质量鉴定证明或厂家的标记，如细木工板的类购买时注意观察细木工板背面或板边30毫米处，是否有清晰、不褪色的号印，内容包括类别、生产日期、生产厂代号、检验员代号、E0或E1级等，杂木芯板最好不要用，这些板用小块杂木拼合起来，含胶水量最多，大部分不达标。

饰面人造木板类的选择，可向供应商索要产品的标准说明书，有无通过国家环境标志认证、有无环保(绿色十环)标志认证等。如强化木地板观察木地板背面有无不褪色的机打号印或钢印，内容包括生产厂标志、品牌，单位名称是否与实物相符等。还可以自己进行实测，对着横板的芯头闻，闻到味道很刺鼻，同时感到眼睛不舒服的即为不合格产品。

2、绿色涂料的选择

进口品牌涂料的质量和环保性能都比较有保证，如立邦漆、多乐士、来威、长颈鹿、美格思威漆等，国产漆中的精品如华润等效果也不错。在选购涂料时，一定要到指定品牌专卖店去，真正的品牌代理商都有一系列证明文件。

在购买涂料时，可以观看容器内涂料色泽是否发暗，有无沉积板结成块现象;在表面有无胶体析出，有无冻状物或发霉变质现象。鼻嗅有无特殊刺鼻异味。将涂料刷在墙面上，干燥后用手摸，有无脱离掉粉现象。

3、木制品绿涂装材料的选择

在选购油漆时，将油桶提起来，晃一晃，如果有稀里哗啦的声音，说明固体成分少，稀释剂过多，有害成分大。正规大厂的环保油漆晃一晃几乎是听不到声音的。国内已有一些企业研制出环保型油漆，如华润等，不采用含苯稀释剂，刺激性气味较小，挥发较快，受到了用户的欢迎。

4、环保石材的选择

采购石材时向商家索取放射性和有害气体指标证明，要注意查看石材包装上标明的是A类、B类、C类的哪一类产品，检验报告是否有CMA的标志或请专业检验机构进行检验。石材的放射性可以从颜色上做定性判别，放射性从高到低依次为红、绿、肉红、灰白、白色、黑色。听石材的敲击声音，敲击声清脆悦耳，说明石材内部结构均匀无显微裂隙，所含的镭等有害物质相对较少;相反，若敲击声粗哑，说明石材内部存在显微裂隙或细脉因风化导致颗粒间接触变松，则其内部的镭在衰变过程中产生的有害物质氡就会快而多地释放，对人体有一定的伤害。

5、施工中辅料的选购

腻子的外包装要有清晰、不褪色的号印，内容包括类别、生产日期、执行标准等，质量应符合国家标准《室内建筑腻子》的规定，并且要索取检测报告。

现在由于工业的不断发展，所以我们的环境是越来越差了，我们就更加的应该保护我们的环境。环境变差了之后，也会对我们的生活造成很大的影响。希望大家无论是在做什么事情的时候，我们都能多多的关注环保。本文介绍的是绿色环保材料，大家可以仔细的阅读一下。

㈣ 家具销售流程的步骤

家具销售流程的步骤

家具销售流程的步骤，作为销售人员，不仅有相对应的话术，也会有相对应的流程，不同的销售行业有不同的流程，比如家具销售行业就有专门的流程步骤， 那么家具销售流程的步骤是什么呢？

家具销售流程的步骤1

第一步、做好销售前的准备

销售冠军的策略：充分的准备、

身体的准备----穿着打扮、身体健康，活力充沛

精神的准备----愉快的情绪，充分的自信，卖出产品的决心。

专业知识的准备----把顾客经常问到的问题和你自己所能想到的问题全部罗列出来，通过各种渠道得到问题的最佳答案，并把它们熟记于心

店面形象的准备---整洁，规范，氛围，工具的摆放

说明：家具导购员面对面说服顾客购买产品怕花的时间，只占总体工作时间的20%，准备工作所用的时间要占80%，准备工作的质量决定了产品的销量。

第二步、建立信赖感，并了解顾客的问题、需求和渴望

判断顾客的动机：

顾客是想了解家具并购买家具，还是好奇闲逛?如是后者，你向他做详细的介绍就没有太大的必要

顾客是第一次还是第几次来看产品?如是来过几次的顾客，你要多化些时间和精力，他们往往都是准顾客

顾客想要什么样的产品?知道这一点，可以进一步向他有针对性的介绍产品

是什么时候原因促使顾客想要这各产品的?了解顾客选择这种的深层原因，便可以更有力地进行导购;

顾客最看重产品的哪几方面?把自己产品的优势与顾客的关注点结合起来。

销售冠军的策略：

观察判断法：观察顾客走路的速度、眼神、表情和语言

提问探寻法：提问是销售工作中最有力的武器

暗自设定一个基本目标

第三步、向顾客推荐合适的产品并塑造出产品的价值

销售冠军的策略：

把顾客的需求与产品的USP(独特销售卖点)结合起来

如果没有顾客想要的产品，引导他接受替代品

先让顾客明白产品的USP对他很重要，再说出USP

一定要塑造出产品的价值。

第四步、解除顾客的反对意见

解除顾客反对意见的步骤

表达同理心：如“陈先生，我明白您的意思，有些顾客也会这样想的”

提问找原因：如“你说太贵，是与别家想比还是?”

根据顾客回答进行反对意见的解除。

确定对方的想法：如“您认为是这样的吗?”您也有相同的观点，对吗?”

尝试促成

第五步、顾客资料的记录

销售冠军的策略：

获得顾客联系方式

正确的记录顾客资料

每天翻看顾客资料记录本

顾客购买意向记录表内容：

姓名，电话、基本资料、每次谈判记录

第六步：及时跟踪意向顾客

跟踪顾客的目的：

了解顾客的想法

打消顾客的疑虑

与顾客约定时间再次面谈

注意事项：

完成电话记录

切勿轻易许诺

避免与顾客在电话中讨价还价

第七步：打消顾客的最后疑虑

销售冠军策略：

保持耐心

刺激顾客购买的关键按钮

留一手

点燃顾客的欲望

情绪我肢体动作的配合

第八步：成交

置家顾客成交的四大信念：

第一：成交的关键是敢于提出成交

第二：成交通常在5次拒绝之后

第三：只有成交才能真正帮到顾客

第四：不成交是顾客的极大损失

销售冠军成交方法：

“价格分解”成交法

“一分钱一分货”成交法

“别家可能更便宜”成交法

假设成交法 选择成交法

机会成交法 大胆成交法

三问成交法 霸王成交法

第九步：成交后的顾客服务

顾客为你而感动

第十步：让顾客帮你推销

对顾客工作以外的关心，并请顾客转介绍

家具销售流程的步骤2

1、如何迎接并留住顾客

迎接顾客是销售的第一步，也是比较关键的一步，但是关键并不是如何向顾客问好，我认为迎接顾客的最直接的目的'是留住顾客。

由于家居建材产品本身的特点，消费者的日常生活的关注低，但是购买的参与度却非常的高，很多家居建材产品都是由购买者集合一家人来完成的。在这样的情况下留住顾客就成为我们做好迎接顾客的最重要的一步。那么如何留住顾客呢？下面总结了几个方法。

直接询问法：做好询问的目的一方面是了解顾客的需求，另外一个重要的目的是让顾客产生兴趣，并且愿意留下来。对于家居建材的产品可以问三个问题，来留住我们的顾客。

第一个问题：请问你们家里装修到哪一步了？

这个问题是一个非常巧妙的问题，通过这个问题，我们可以对顾客进行划分，对于这个问题，顾客一般会回答：现在正在装修、还没装修、或者已经装修好了。

对于正在装修的那么就是可以定位为超级VIP客户，因为他们现在正在购买，因此，导购要提起精神，认真对待这样的顾客。对于还没有装修的顾客，很明显，他们来到终端是为了了解产品，以便于在未来的购买中容易选择。

对于这样的顾客，我们就应该尽量的宣传我们的核心卖点，想方设法让顾客记住我们的产品或品牌。

最后一种就是已经装修好了的，对于这样的顾客，他们已经完成了装修，现在正在购买家居产品，对于家居门店来说，这就是他们的超级VIP客户。

第二个问题：您了解我们的品牌吗？

导购问这个问题的目的是了解顾客对于家居建材产品的认识程度。如果回答比较的了解，那么说明顾客已经做了一定的功课。

对产品已经有了一些初步的了解，那么导购在介绍的时候，就要有所重点。对于不了解我们品牌的顾客，正是导购主动介绍品牌的好机会。

导购可以通过介绍品牌的机会，把自己的品牌的核心卖点介绍给顾客。让顾客记住我们的品牌或产品。

第三个问题：您对产品的风格有什么要求？

对风格的了解有助于针对性的推荐产品，现在的装修中，更多的顾客更加关注自己的装修的风格，因此了解装修风格，能够更加准确的推荐我们的家居建材产品。让销售更加具有针对性和效率。

邀请参与法：由于顾客一般对产品都不是特别的了解，让顾客参与到产品的试用过程，是让顾客近距离了解我们的产品的好机会，也是增加顾客在门店停留时间的好理由。因此，导购要充分利用自己门店里面的促销道具，让顾客尽可能的参与到产品的试用中。

2、如何了解顾客的需求

了解顾客的需求是做好销售的最为关键的一步，对于家居建材行业的顾客来说，他们对于家居建材产品的需求更多的集中在，装饰性、舒适性、健康安全性以及价值性方面。那么对于对于顾客来说，我们就要确定顾客对于以上内容的需求。

首先，我们要了解顾客的装修的档次和预算，当导购了解了装修的档次，就可以针对性的推荐相匹配价位的产品。

3、如何介绍我们的产品

成功介绍自己的产品，对于巩固消费者的购买决心将起到不可估量的作用。那么作为家居建材商品如何介绍才是比较合理的呢？

首先，要搞清楚，自己所销售产品的价值所在。对于导购来说，搞清楚自己产品的价值所在，比死记硬背那些产品的功能更加重要，因此，对于介绍自己的产品，首先搞清楚自己的产品的价值是第一步，那么如何介绍自己产品的价值呢

可以从公司的品牌、产品的特性和某些特殊的卖点来进行总结。

另外，介绍产品要搞清楚自己所销售的家居建材产品与其他配套产品之间的关系，例如：如果自己是销售建材产品的，那么就要搞清楚，自己销售的建材与其他配套建材的关系，例如：要考虑产品的色彩与其他产品之间的关系，这样可以保证装修的色调的一致性等等。

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4、如何成功的实现成交

成交是销售的最终目的，任何的销售行为都是为了实现成交的。对于成交来说，导购要给顾客更多的信心，让顾客感受到只有成交才能够获得顾客想要获得的预期。也只有成交才能够满足产品购买的计划。对于成交来说，导购要给予顾客一定的销售的压力，让顾客主动提出成交的计划。

价值交换法：利用自己产品的价值呈现，让顾客充分的感受到自己产品的价值，通过这样的方式，可以坚定顾客购买的决心，那么只有导购销售的产品的价值高于产品本身的价格的时候，顾客更加容易坚定自己购买的决心，并决定进行购买。

时不我待法：在某一个固定的时间段内销售某一特定价格的产品，已经成为家居建材行业销售的惯用手法，那么对于终端销售，导购也可以充分利用这样的销售理由，告诉我们的顾客

只有此时才可以享受某一特定的价格，只有在现在下订单才能够享受这样的价格，这对于有购买需求的顾客来说，真正购买才能够享受这样的价格，因此，很多顾客将采取购买的行为。

作为一个家居导购员除了对产品熟悉以外还需要拥有一套正确的销售方案，这样才能做到事半功倍。

家具销售流程的步骤3

1、要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客，站在客户的角度上推介产品，帮助客户下决心解决问题。

2、在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，双手自然交叉，放在腹前，语气平和。在迎接顾客进店后，应主动给客户打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。

进来的顾客不一定是买家具，有的会询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。当判断出顾客的类型后，对于目的型顾客，应当主动热情的进行接待。

3、客户在买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚等。了解一下顾客买家具的目的，才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。

因此，可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中，销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。