家具促销点子

『壹』 全友家居一般什么时候有优惠活动

一般来说家具的淡季在十一月十二月还有刚过完年的一段时间，家居建材行业相对淡季的时间段，比如7到9月份所以是一般这些时候买家具都会有不同程度的折扣。
家居卖场促销方案
经典家具促销方案
促销是动态营销的一个阶段，是我们展示产品形象的辅助手段，不管是搞价格促销、赠品促销、组合促销，都要遵循动态的促销策略，运用整合促销提升品牌价值和销量。面对竞争的家具零售市场，我们该如何开展创新、实用而有效的促销活动呢？本文将重点介绍国内家具业最成功的文化促销、情感促销、体验促销、赠品促销这四种家具促销方式，供您参考借鉴。
一、家具促销简而言之是：寻势、顺势、借势。
[经典案例]：
某知名商场不仅打造优雅的购物环境，同时在售后服务方面也不断向客户提供精细化服务，并将客户资料整理成电脑档案，定期上门回访。商场根据不同时期推出各种优惠促销活动，其中vip会员优惠活动最为有效。客户只需要在优惠推广期一次性购物满8,000元以上，就可成为vip会员，可享受额外的折中折和特惠商品优先购买，同时提供专家导购，免费为客户进行居室风格设计和家具配置，使客户“全程无忧”。最为重要的是许多vip客户为商场带来了新客户，使商场业绩倍增。
商场促销是以消费者需求为导向，做好销售的每一个细节，让顾客满意。瑞典宜家家居（世界第一的家具企业）创始人英格瓦?坎普拉德曾说：“我们的热忱、持之以恒的创业精神，我们的成本意识，我们秉承责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及简洁的行为成就了今天的宜家。

『贰』 办公家具营销方案

营销的本质是：抓住用户的需求，并快速把需求商品化。为此，下面由我为大家整理办公家具营销方案相关内容，欢迎参阅。

办公家具营销方案篇一

一、促销背景分析：

时值秋季，正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间，也是家具行业的黄金时，各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。

促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段，但据我在网上查的其它家具商家的促销方案，发现以往的促销形式比较单一，除了价格优惠以外，难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进，所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。

在当今广告泛滥成灾的年代，不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波，而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施，也只是那一个月的销量上去，而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说，一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆，让人印象深刻)。而且要注意的是，促销只是一种短期的刺激行为，尤其是单一的价格促销，往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了，还会引起诸种不良反应。

譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等，表面上看起来红红火火的假日销售，但认真一分析，原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此，绝不能为促销而促销，没有战略眼光的促销策划是急功近利的，纵能取得一时风光却最终自食其果。

二、目标人群

“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我们做促销方案也必须进行市场细分，象导弹一样精确击中目标。

据调查，一般到商场购买家具的人，有几种组合：夫妻、一家、单人、婆媳，其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略，而且是以女方为导向。因为购买家用产品，大多数的购买决策权是在妻子那里，丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性，容易受环境所感染，加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣，与平时不同，心态比较悠闲轻松，比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。

综上所述，本次促销活动目标人群有几个特征：

1、年龄在25-40岁左右

2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位，且白领对文化氛围有特殊需求)

3、夫妻一同逛商场

三、购买家具诉求点:

根据实际情况，目标人群购买家具的主要诉求点有：产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱，还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下，我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。

虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联，但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情，把这两者关联起来，那我们不只是卖家具，更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动，使消费者(基于妻子心理为导向)觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现，是“关爱”“爱的见证”，是“温馨”“幸福”，如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)

需要注意的是，家具属于价格较高的耐用消费品，顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比，是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势，则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面，并注上地址、联系方式等等，强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正，营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀，而没有实际的优惠提供给消费者，就很可能流于花拳绣腿，只能让消费者感到新奇罢了，而不会进一步掏钱购买。

四、产品信息、品牌信息

主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。

1提炼出几个核心的广告语，如“爱心打造幸福家”、“全友家具，让您生活在爱的空间里”、“全友家具，家人般的浓浓关爱”、“全友家具，建造幸福家庭的一砖一瓦”

2简短的POP形式软文，如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家，看见和老公一起买的家具，想起买家具时他爱的宣言，只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围”(重点描述全友家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”，需要注意的是，这必须和活动结合起来。否则，会给人牵强关联之感)

五、终端设计：

1、陈列布置

在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)

以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题，气氛一定要浓厚，因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)

2、背景音乐

音乐是制造氛围的最好工具，在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》

六、购买流程：

从家具店外看见很有冲击力的横幅和X架展海报(,将其导入购买流程中)--->在卖场内感受浓厚的主题氛围----->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本---->营业员的导购服务，参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感，增大选择机率)----->确认购买----->完成购买----->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。

如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由，放弃一个品牌却只需要一个理由。

七、促销活动方案：

在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上，以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。

1、你有多幸福就打多少折!

情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注：这里的折扣是以百分点计算的，即说出十个理由是10%，二十个理由是20%)(注意，这里一定先要预算好各种成本，预算好最佳时间，以免得不偿失)

2、执子之手，与之偕老

考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的，加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露，因此推出独具特色的专题活动，积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情，将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。

实施细则：

①每对情侣顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容，规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。

②每日抽取一对幸运情侣，可获赠礼品XX

3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入;

VIP会员卡获得形式：凡在活动期间，前10名的消费朋友，只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。

凡一次性在本家具店购买产品10000元，即可获得VIP会员卡一张。

凡累计购物消费达15000元，即可获得VIP会员卡一张。

使用VIP会员卡的好处：

凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费，达20000元即可获得200元的礼品。

4、买10000返100;

1、活动期内，在本店购物满1000元，凭借交过定金且加盖“全友家具售后服务章”的合同单，可获10元**购物券一卡。

2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡，但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。

3、购物卡的使用时间为*月**日--*月**日。

若顾客要求退货，如责任在本店，(比如质量问题、样式错误等)，则全额退款，购物卡收回，如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店，在正常办理退货的同时要回购物卡，如购物卡已用完，则退回原值现金。

5、全友家具，给您家人般点滴关爱

凡购买全友家具的女性消费者，每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫，提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顾客的忠诚度，三是品牌再次传播。

促销礼品注：因为本方案是以女方为导向的，应送相同价值但对女性实用的产品，如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。

八、其它营销策略：

家具虽属于耐用消费品，但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法，如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。

其中如借田割禾法：在实施某个方案过程中，需要拦截终端顾客，则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。

(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户，这样的客户质量往往是非常高的)

1、执行进度表：

省略(有待商定)

2、促销预算

省略(有待商定)

3、促销效果展望

省略(有待商定)

4、反馈与评估

省略(有待商定)

制定一个反馈表，里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等，营业员必须每天晚上认真如实填写，每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。

十、费用预算。

办公家具营销方案篇二

一、活动目的

市场背景介绍：全友家私有限公司创建于1986年，经过二十余年的励精图治，已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心，主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品，涵盖50多个系列、6000多个产品款式，其中，板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号，是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业，是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景，以“提供优质家居产品和服务，创造美好家居生活”为企业使命，贯彻“客户是水，全友是鱼;员工是水，全友是鱼;社会是水，全友是鱼”的企业文化，通过持续的制度创新、技术创新、管理创新，以国际化视野，竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务，引领舒适、环保、健康的家居生活方式。活动目的：为了扩大全友家具的市场份额，提升销量，树立在消费者心目中的良好形象，提升品牌认知度及美誉度。

二、活动对象

主要促销目标：刚刚购房的消费者，

次要促销目标：80后等工作有成，开始考虑购房及家具的消费者;新婚夫妇及其父母。

三等促销目标：即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。

三、活动主题

活动标语：让我们的专业，给您带来更舒适的生活。

活动主题：免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养，摆放，选购，收藏等)

赠送小礼品

抽奖

知识竞答

四、活动方式

在活动开始之前，与当地政府做好协调工作，取得相关部门的支持，同时，在各种媒体上进行宣传预热，还可以联合当地的经销商，在活动开始之前发放入场券，发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号，以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。

具体内容为：一.与当地经销商联合，由经销商提供场地，由全友集团提供人手及道具，在经销商提供的场地上，摆放各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具产品，并配备专业人员进行讲解，提高消费者对家具的认识;

二.设立一个咨询台，免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养，摆放，选购，收藏等)：

三.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者，凭借入场券，可以获得一定的优惠：

四.提供一定的出勤人员，可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养，摆放等专业知识。

五.由主持人不定时主持有奖知识竞答，获胜者可以获得精美礼品一份

六.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖，中奖者可获得精美礼品一份

五、活动时间和地点

活动时间：5月3号至6号每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30

活动地点：新凯龙时尚家具馆，地址：A座：达活泉公园南门对面B座：邢台市商业银行西邻C座：新世纪广场西门对面。华都家具城，地址：中兴东大街与襄都路交叉口路北。

六、广告配合方式

在活动开始前的一个月，即4月1日开始，在邢台市进行广告媒体投放，投放的主体为电视，关于家具装潢的杂志，路边的广告牌，车载电视，知名报纸(如牛城晚报等)等，进行覆盖式广告投放，广告力求简洁醒目，重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。

七、前期准备

1、人员安排：家具讲解员：15人，专业知识讲解员：10人，出勤人员：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人员：5人，司机：5人，活动讲解员：10人，现场管理:2人，现场调解员：5人与政府沟通人员：2人(此人员安排每个活动地点各一套)

2、物资准备：各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具，桌椅20套，话筒15支，音响2套，礼物若干，各相关人员身份牌，矿泉水，纸杯，活动条幅4条，全友家私的展板6个，遮阳伞5个，出勤车辆5辆(按此规格，各活动地点各备一套)

3、政府公关：在活动开始前，安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持，并请其安排人员进行现场秩序维护。

八、中期操作

1.在每天活动正式开始之前，由主持人对活动进行简短的介绍;

2.现场工作人员要统一穿着印有“全友家私”字样的工作服;

3.在活动期间，讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度，在消费者心目中留下良好的印象;

4.活动期间，主持人要定期进行有奖知识问答，并为获胜者颁奖;

5.讲解人员在进行讲解时，要着重突出全友家私的优点，并在消费者心中留下深刻的印象，客人今天没有需要，不代表以后也没有需要

九、后期延续

在活动结束后一个月的时间里，在邢台市个媒体上对本次活动进行报道，主要媒体为报纸和车载媒体，报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。

十、费用预算

人员费用：15000

布置会场：1500

道具(各种家具)：7000

音响设备：1500

外勤费用：1000

礼品：2000

杂项：1000

突发状况预算：1000

合计：30000元

十一、意外防范

为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行，需预备好足够数量的大型遮阳伞，注意加强安保，预防可能发生的争执等问题，并且在活动开始之前，要对相政府关部门进行公关，取得活动许可。

办公家具营销方案篇三

促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息，并与顾客进行信息沟通，以达到影响消费者的购买决策行为，促进企业产品销售为目的的营销活动。促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20xx年的五一将至，家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获，那么，制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。

促销宣传手段

一、广告促销

家具企业通过各种传媒进行信息传递，刺激消费者的购买欲，扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。

二、人员推销

家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈，向顾客宣传产品，从而达到促进家具企业产品销售的目的。

三、营业推广

直接针对产品采取的促销活动，在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品注意，从而扩大产品的销售。

四、公共关系宣传

家具企业为获得人们的信赖，树立企业或产品形象，用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻，广播电视报道等进行的宣传活动。

促销五步骤

一、建立销售促进目标

不同类型的目标市场上，销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础，没有目标就失去了工作方向和行动的动力。

二、选择销售促进工具

工具的选择决定于以下因素：市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。

三、确定促销方案

销售促进工作方案的制定，应注意以下问题：

1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。

2、选择对象，确定是哪类人，哪些团体。

3、选择合适的媒介。

4、选择合适的机会。

5、合理地进行资金分配，以便采用最有效的方式进行。

四、促销方案的监控实施

实施促销方案时，要认真注意市场与顾客的反应，不断对实施过程进行监控，并及时进行工作的调整。

五、效果的评估

通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估，也可以参考一些调查结果。通过进行评估，可以进行工作的改进，以更好地适应市场需要。

促销方法

一、服务促销

服务促销是以消费者为中心和出发点，通过周到的服务使顾客得到实惠，通过服务促销可以提高企业的声誉，可以把顾客吸引到企业的周围，建立长期稳定的经济联系，可以使市场的渗透顺利实现，并通过准确的信息反馈，不断完善和更新产品。服务促销包括以下方式：

1、售前服务

为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务，比如停车场，产品介绍，答疑等。

2、开放式商场

方便顾客选购，为顾客提供方便，可直接进入，随意挑选。

3、订购服务

订购可以方便顾客，更大范围地扩大销售。

4、设计服务

如果顾客对所购买物品的尺寸和规格有特殊要求，可以为顾客设计订做。

5、送货服务

解决顾客的困难，送货上门。

6、售后服务

为顾客提供方便，帮助进行安装、调试及维修。

7、培训服务

为顾客提供使用、保养、维护的知识。

8、保险服务

在提供产品的同时,为顾客办理保险。

二、联合促销

联合促销包含两个方面，一方面是指企业联合起来共同开展促销活动;另一方面是指企业通过联合，加强自身的经济实力、竞争能力和市场地位，并借此推动促销工作的开展。联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现;大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全，分担了企业的资金压力。

促销形式

一、优惠券

优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优惠券和厂商型优惠券两种。具有以下作用：

1、扭转产品下跌的局面，刺激消费。

2、稳定旧客户，并吸引新客户。

3、推荐新的产品和品牌。

4、扩大产品的销售量

二、免费样品

免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式，它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力，建立新的营销网络，吸引新的顾客和开拓经销区域。

三、竞赛与抽奖

竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式，它能够很好的调动客户的兴趣，达到促销的目的。

四、包装促销

是通过包装物赠送赠品，以达到吸引顾客，推销产品的目的。

运用促销宣传手段提升品牌知名度，制定详细的促销方案，巧妙地运用促

销形式，能很好地提高产品的声誉，扩大企业的影响，赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。

『叁』 家具商场开业活动策划方案7篇

家具商场开业活动策划方案1

一、前言

经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10%，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲，最终交易成功。

二、活动的时间

20xx年x月x日x日

三、促销活动的目的

1、快速让消费者认识，接触--家居专卖店。

2、提升--家居专卖店的销售业绩。

3、提升--家居品牌的知名度及美誉度。

4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。

四、活动主题

xx

五、促销活动的对象

1、活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。

2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。

六、促销活动步骤

1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主。

2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份。

3、业主填写一份资料档案表。

4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。

七、促销活动单张内容

1、凭赠券可到当地志嫌蚂做达家居布艺专卖店免费领取价值--元的“---”一套。

提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。（时间20xx年x月xx日-x月x日）。

2、顾客凭促销单张或--家居的服务存折，可享受折价后再--折的优惠，特价产品除外。

注意：参加促销活动的专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。

家具商场开业活动策划方案2

一、活动目的：

1、抓住国庆销售旺季机会，促进终端销售;

2、迎合公司批量新物粗品上市，推广公司新品;

二、活动时间：

终端促销时间：9月24日(周六)—10月9日(周日)

(含两个周末和7天国庆假期，共计16天)

三、参与对象：

全国各终端零售网点(含专卖店和散批客户)

四、活动内容：

1、感恩祖国、东金献礼

(1)终端凡是在9月24日—10月9日期间的提货，可获得相应提货数量的礼品配备支持，用于国庆促销活动赠送消费者来促进终端销售;

(2)礼品配备原则：原则上每一件产品，配备礼品一个,但礼品数量有限，先提先配，配完即止.

2、国庆促销、提货优惠

终端凡是在9月24日—10月9日期间的提货，满2万可享受全场9.5折。

五、活动要求：

1、所有的礼品赠送必须按标准执行，严禁截留礼品，严禁把礼品挪作它用，严禁售卖礼品。

2.敬请各位经销商提前积极、及时备货，已备满足在国庆活动期间活动需求，以免影响活动效果。

家具商场开业活动策划方案3

为了利用特价产品超低价格获取客户的吸引力，拉动全场销售。通过全场折扣让利，促使客户更多购买，培养更多新客户。加强新老客户的沟通，通过口碑宣传，传播品牌形象。让旺季更旺，抢占终端市场，给竞争对手以打击，迅速扩大市场占有率。现策划了一系列家具促销活动。

一、活动时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、活动地点

xx家具专卖店。

三、促销内容

活动期间正价品消费满xxxx元的可以享有6折团购价;正价品消费满xxxxx元的可以享有5.8折团购价;正价品消费满xxxxx元以上的可以享有5.5折团购价。活动期间消费每满xxxx元，同时送抵金券xxx元一张;买xxxx元芹衡，送2张，以此类推!抵用券第二次消费时使用。不找零，不兑现，逾期作废。公司盖专用章后有效。不与其他优惠同步使用。活动期间，凡是每单总购物金额满xxxxx元(正价打折优惠前)的客户，加1元获赠小件家具产品一个，款式由经销搭配。每单限送一个，每天赠送5个，先买先送，送完为止。

四、宣传组合

pop喷绘为x展架;吊旗根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂;每件特价产品制作一个特价牌;每个门口地面做一个地贴;可以做些个性化的宣传单页;每满xxxx元发一张抵用券。

五、操作要求

要求各专卖店按特价要求进行操作，吸引人气除特价品外所有正价商品累计销售额给予的优惠，若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。务必通知培训各卖场营业员，以统一口径和说词告诉客户，请执行。

家具商场开业活动策划方案4

一、活动目的：

充分利用十一长假契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达合美嘉家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。

二、活动主题：

活动主题：5600元套装组合家具一元秒杀

活动 口号 ：十一买家具就来合美嘉

三、活动思路

充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。

四、活动时间：

20xx年x月x日—20xx年x月x日

五、活动地点：

郑汴路凤凰城合美嘉家居自选商场

六、活动内容：

1、合美嘉一元“秒杀”更劲爆！

2、合美嘉预订套装家具更惊喜！

3、合美嘉套装组合家具更超值！

家具商场开业活动 策划方案 5

一、活动主题：

XX衣柜 5.1日--盛大开业

活动口号 环保衣柜免费搬

开业活动方案

回家!

副标题：遇上即巧合，错过难再遇! 二、活动时间：

开业时间：5月1日

预签时间：即日起至4月30日 三、活动目的：

1、提XX衣柜在当地的知名度

2、打击竞争对手，有效抢占市场份额。 3、锻炼队伍，提升士气，积累活动经验。

四、活动内容：

1)圆梦好礼：开业当天进店前30名签到客户均可领500万梦想红包1个(当期有效福利彩票一张)和精美礼品一份。

2)增值彩礼：即日起至4月30日，预付100元定金：

1.赠送500元代金卷、即送价值300元鞋柜1个。

2.消费满1000元可使用100元代金卷(直供特价品除

外) 3)工厂特礼：特供禾香板工厂开业当天直接公布底价，绝对超值惠动!

1.特价衣柜开业套餐:

开业当天原价8888元的衣柜，震憾价3999元/套，(仅售10套，预付定金的客户优先抢购) 2.震撼一折价：

开业当天店内超级惊喜1折商品现场即时抢购，(消费满10000元以上才能购买)。 4)感恩折礼：活动当天签单交全款的客户额外再享受9.7折。(直供特价品除外)

5)签单豪礼：活动当天，凡在XXXX签单的客户，均可获赠超值好礼!

签单满20000元以上赠送：健康枕1个(价值499元) 签单满15000元以上赠送： 签单满8000 元以上赠送：

(礼品可以根据情况变动)

6)幸运有礼：开业天凡在店签单的客户，均可参加抽奖，百分百得奖;衣柜

免费搬回家?折扣由您说了算，奖项设置如下：

一等奖：XX衣柜免费搬回家!(价值8888元) 二等奖：XX衣柜20%免单优惠!(2名) 三等奖：XX衣柜10%免单优惠!(3名) 四等奖：惊喜礼品一份100%中奖!

7)菲梵之礼：开业期间免费准备了点心、饮料、水果、糖果等欧式风情的冷餐会，邀您感受XX艺术沙龙氛围，享受别样生活。

服务承诺：

但凡参加本次开业活动的业主，将享受XX衣柜历史最低折扣价格全年最低(价格厂家当天公布)，有低于本次活动价格，差额10倍返还!

五、活动推广：

3、活动告知期

【活动巩固期】

注：本次活动的目标客户都是来店和各业务渠道收集的，但收集到的客户信息一定要专组

发信息和打电话。

六、开业当天人员分工：

七、前期准备与职能分组

1、 人员邀约：本次活动前期的人员邀约是前期准备的最核心内容，人员邀约深入沟通程

度和人数是保证到场率和签单率的最核心保证，所以本次活动的前期人员邀约对所有参与人员采取半军事化管理，所有小区推广人员及其他方式推广人员统一到店面集合，由执行组长或者邀约组长下达当天行动任务，当日行动任务必须100%完成. 2、 邀约途径：

? 店面邀约：通过店面留守人员采集客户信息并与客户深入沟通

? 小区邀约：通过小区悬挂横幅和喷绘以及小区设立征集点采集客户信息并深入

沟通

? 设计师邀约：通过装饰公司设计师获得客户信息并由公司人员出面与客户进行

深入沟通

? 网络邀约：通过网络论坛收集报名信息并由专人进行深入沟通

? 回访邀约: 通过对我们操作较好的小区客户的回访,争取更多的潜在意向客户.

千斤重担众人挑，人人头上有指标!

3、活动工作组安排： 组长:

①、组员安排:

1)( ) 负责店内收集来客和业务信息，并填写(申请登记表)、整理一切活动资料。 2)( ) 负责店外派发宣传单页及装饰公司、小区收集客户信息，并填写( 申请登记表)。

3)( ) 负责店外派发宣传单页、小区、建材、电器、厨具业收集客户信息，并填写( 申请登记表)。 4)( ) 聘请人力派发宣传单页;如：人气旺盛的街道和商店。

5)( ) 负责店内外各项业务。 ②、工作要点: 客户信息收集点:

装饰公司、小区、建材商不同类的重点收集客户信息。如:派单页和宣传本产品的特点同时宣传本次活动的优势，建材商由业务员和其他店长沟通收集目标已下单的让顾客得到其利益而去引视本品牌知名度。

备注：人员邀约的总计数量要求为100户，邀请函发放要求在80户以上,前期预

定单目标30单;执行组长会根据各个部分的总体情况进行每日任务分配，所有组员要求按时按量完成任务.

预祝：XX店开业大吉!签单红火!

刘志

2014年4月5日

附件一：

电话营销短信模板

第1次短信(群发)

? 温馨提醒：新房入住避免甲醛对身体的危害，做好除甲醛工作：1、开窗通

风，保证室内空气质量;2、降低室内温度和湿度;3、选购甲醛含量低或不含甲醛的家居产品。5月1日(地址)盛大举办“XX环保衣柜定制衣柜总裁签售会”，期待您的莅临参与!详询****** ? 第2次短信(群发)

尊敬的 *** 业主，诚邀您莅临5月1日XX零环保定制衣柜总裁签售会，尊享全年最低神秘折扣，小区直通车来回接送，现场丰富好礼，还有最高50% 免单大奖、品牌冰箱等着您!活动地点：***，详询******

6)电话邀约话术参考模板：

? 您好!***先生/小姐!我这里是XX定制衣柜给您打来的，想和您确认有没

有收到5月1号“XX零甲醛定制衣柜总裁签售会”的邀请短信呢?

◆ 收到了，是吧!哦，现在我们诚意的邀请您参加我们这场全屋定制家居大型活动。

◆ 哦，没时间。

◆ 是这样的，先生/小姐。我们的活动时间是1号(周日)10.00点到17.00点，如果您正好有家具这方面的需求我建议您参加到现场享受这个最大的优惠。 (活动参考要点)

1、 本次活动是周日下午10.00点-17.00点这个时间段举行的，上午9.00点在

您的小区门口有大巴车专门来回接送您的;

2、 活动的优惠力度非常大，现场公布全年最低的神秘折扣，仅我们的总裁签售

会当天才有的优惠哦，实在是不容错过!

3、 活动现场除了超低折扣，还有丰富的奖品(品牌冰箱、健康枕头、抱枕、储l物箱、雨伞)，更有额外的免单大抽奖，最高可以免单50%(例如当天交1万就减5千); ● 确认去了

3)**先生/小姐!当天您那边是几个人到现场呢?我这边方便给您预留座位和接

待人员

4)好的，那贵府的地址是在哪个小区呢?我们这边给您派送一个邀请函。这个

邀请函是可以参加我们的入场大奖的凭证，也是我们的贵宾才能享受活动的折扣，我稍后和我们这边的工作人员交接上门送到贵府。(通过送去体现我们的服务质量顺便可以推销我们的vip卡)

◆ 没收到

◆ 没问题，我稍后通知客服发邀请短信到你的手机上。是这样的，xx先生/小姐在1号有场全屋定制家居大型活动。如果您正好有家具这方面的需求我建议您参加享受这个最大的优惠。

◆ 我现在房子还没售楼或者不着急做家具

● 是这样的，xx先生/小姐。我们这边是定制行业，前期设计师还需要到你们家去量尺，接着还得给您做设计图，经过你们的商量之后我们再要去你们家复尺确量尺寸，再修改再确认图纸，您到时候选板材和颜色都是需要时间的，所以您现在来参加这个活动拿到全年最低折扣，到时候您家装修差不多的时候和我们说一声，晚点下单安装也是可以的，所以时间这个问题您完全没必要担心。 (活动参考要点)

1、 本次活动是周六下午10点-17点这个时间段举行的，上午9.30点半在您的

小区门口有大巴车专门来回接送您的;

2、 活动的优惠力度非常大，现场公布全年最低的神秘折扣，仅我们的总裁签售

会当天才有的优惠哦，实在是不容错过!

3、 活动现场除了超低折扣，还有丰富的奖品(品牌冰箱、健康枕头、抱枕、储

物箱、雨伞)，更有额外的免单大抽奖，最高可以免单50%。

◆

看您1号几位过去现场参加这次签售会呢?

**先生/小姐!当天您那边是几个人到现场呢?我这边方便给您预留座位 好的，那我到时给我们那边的工作人员交接一下，您准时xx点在xx地方坐车。我等下会把详细的地址和地点发到您的手机上。请您注意查收一下，谢谢!那活动当天见啦。拜拜!

● 确认去了

7)4月30日下午部门经理电话确认参考模板：

? 您好!**先生/小姐!我是XX定制衣柜客服经理XXX，是这样的，前两天我

们这边有同事跟您联系过您5月1号会过来参加我们的大型家居团购活动，

我想现在再次和您确认5月1号(周日)参加“XX环保定制衣柜总裁签售会”的人数?

好的，现场我安排人员接待您，同时将为您准备好签到礼品!请上午9.30

点半之前前到您小区的门口，恭候您的光临!

家具商场开业活动策划方案6

一、针对怀化市场的分析：

1、品牌众多，但于怀化，真正意义上的大品牌、硬品牌并不多;

2、一般，品牌可细分为五个档次。富得宝于国内只能算中上品牌，但于怀化却是最高档次。如若找对目标市场，对品牌的冲击将不是很大。如若定位不当，与中低档品牌混为一谈时，将直接损害富得宝品牌的长远利益;

3、知名品牌，开发新市场，打开知名度，一般有三条途径：

A、本是知名品牌，不声不响的定位方向做好市场，让消费者认识到自己的质量，再进一步了解自己知名品牌的背景;

B、本是知名品牌，进入预定，大做公关广告，按文化性质进行系统操作，一举全面打开知名度，然后再坚持原定方向;

C、本是知名品牌，长期坚持特大广告投入，做出名气;

4、中国人的消费，不仅存在着很大的阶级性、年龄性、种族性，还存在着很大的地缘性，不同的地区，人的处境心态也就截然不同。深圳人的消费观与怀化的消费观，肯定是不同的。所以在策略上，必须考虑到本土化这一概念。只有针对特定市场是审美观、个性表达及消费观才能打开市场;

5、家私市场虽然与服饰一样，是一个敏感多变、时尚多彩的市场，但一般人在做出购买决定时，表现的都相对谨慎，因为毕竟是大件商品，而且要长期使用。因此，买一件能使人放心的好家具，是每位消费者由衷的心愿。当然服务也是很重要的一环。

二、关于市场分析的小结：

1、目标受众亦即消费者定位：受人尊重，尤正企望获得更大发展的成功人士;

2、身份、质量和服务，将是一个有力的诉求;

三、行销建议：将开发市场的三条途径有机的融合起来：

1、推出相应的广告，打出一定的知名度，以便引起目标受众的Attention;

2、通过相关的公共活动，进一步将注意有机的转化为Interesting;

3、在销售中，必须时时强调质量(包括商品质量及服务质量)概念;

4、于开业庆典时，能否放弃常规模式，提出较新的方式，以便能有效凸现富得宝引导时尚文化的信息，从而体现其做为名牌的实力和功能。

四、整体动作框架：

1、推出相应的广告：目的在于引起人们的注意，并让接触广告者中的60%认为其为高档商品;

2、启动打折的促销活动：活动主题凸现“质量”，目的旨在让人们加深对产品的认知;

3、启动后续的公关活动：比如：组织有闲的高层女士，围绕家庭主题开办免费的插花艺术班，举办有关烹饪的学习。举行以家庭为单位的家居设计活动比赛，目的旨在加强对企业形象的宣传。

五、具体动作：

1、为配合“质量”诉求，联系保险公司，时间：

2、筹备有关打折促销活动的事宜(包括：促销的时限折头及数量的决定、嘉宾卡及内部员工优惠卡的设计制作)，NP、MG、POP的设计制作，时间：

3、评估分析媒体，联系并做出媒体投放策略：时间：

4、投放第一期广告(NP与MG)，时间：

5、投放第二期广告(NP)，时间：

6、售点布置：包括POP的挂放、提示标识的摆放，时间：

7、正式开业，执行打折促销，并开始收集有关信息，时间：

8、于促销中公布免费开办插花艺术班的信息，并同时收集和整理顾客意见，为以后方案的调整收集信息，时间：

六、广告的表现：

1、第一期NP及MG

主题：他们应该受到万众的瞩目

内文：在这个世界上，他们是少数的一群，他们务实、他们进取、他们有着超凡的智慧、有着惊天动地的创造力，他们有着与众不同的个性和脱俗的品味，他们赢得了成功，或许他们并不喜欢用嘴标榜或许他们亦不喜欢于张扬，但从不固步自封的他们，理应得到万众喝彩，就像天后就要走近您的海博一样，我们为自信、优雅、自然的海博喝彩，我们更应为那些默默进取的成功人士喝采。

广告语： 然出众，海博为每一个成功者喝彩。

2、第二期NP

主题：好消息

内文：(一)凡在本店购买家私者，我店为您向保险公司办理三年以上的保险，第一年全免，第二年半费，第三年自付;

(二)凡在本店购买家俱，只要不毁坏，一年内随时可来调换;

(三)从明天起，您更可以在本店享受打折的优惠，详情请关注有关宣传资料或亲临海博;

广告语：海博像每一个成功者一样，想的更多，也求做的更好。

3、第三期NP及MG

主题：我是个生意人，工作也许有些忙忙碌碌，但我的生活并不因此而枯燥

内文：星期一，我会开着我的小车到河西的海博家私家居，在哪里，我想平和我那要命的“星期一忧郁症”;

星期二，或许我会多走几条街，到那家我常去的酒店，坐在海博沙发上，只为听听那动人的古典乐;

星期三，晚上我也许会推掉一切的应酬，坐在家里，品着巴西咖啡，看着我那可爱的小鬼，看着他在海博沙发上蹦呀蹦，顺便也感怀下我那业已逝去的童年;

星期四，太太娘家，也好，就让我的睡姿与我的梦一起放肆;

星期五，11点啦，独自一人对着这若大的办公室，但我并不觉的孤独，因为这里有我的事业，还有我的海博家私;

星期六，虽然起晚了点，但晚上我一定会给我的孩子讲一段有关成功的故事，或是在订头给太太念几行徐志摩的诗;

星期天，那就放天假吧，但太太却说“走陪我到海博插花艺术班去”。

广告语：海博———— 好品味、好质量、好生活。

4、有关POP(参考)

A、围绕产品质量：

打开抽屉，拉开柜门，在地毯上走直，或者试一试沙发是否坚固，这样，您会发现在海博沙发上休息有多么舒服。

B、围绕服务：

多看一眼标签，在标签上有您会看到购买指南、保养方法还有价格。

七、售点要求：

1、每一件商品，应做一个标签，标签注明：购买指南、保养方法、价格;

2、商场有一件物品，皆可让人自由坐卧，万不可标“样品勿坐”牌，如若可能，将几个接触率高的物件设一测度器，以此以实际的行为，证实商品质量过硬。

家具商场开业活动策划方案7

一、 梦想无止境，追求不懈

每个人都在苦苦思索自己存在的意义，每个人都在追求自己的人生价值;每个人都不会满足自己的拥有，每个人都有更高的梦想。

追求更多的物质与精神财富，追求更高的生活品质和审美品位，是人类的天性。特别是那些已经取得一定成绩的人们，他们已经满足了自己最基本的生存需求，大多也形成了自己的社会关系，特别是已经形成了家庭，或即将形成家庭。对于他们而言，让自己获得更多的财富和更高的社会地位，让自己被周围的人承认和尊 重，让生活变得更加丰富和有品位、寻找和确定自己的人生方向和价值，将成为最主要的追求。

不满足，不懈地向前奔跑、向高飞越，用积极的态度面对人生世事，这是每个人都应该拥有的生命态度。

二、 我要飞得更高

1、 美家家居品牌建设的意义

云龙广告认为：对于企业而言，其资产可分成实体资产和无形资产两种。前者如土地、厂房、人才产品等，后者则是品牌、文化、理念、战略方针、管理、制度等。其中品牌是企业的重要资产，它提供了附加在企业之上的情感、消费者认知等无形的东西，并且能向消费者提供超值享受。品牌能给客户提供更多的价值或利益，使企业永远立于市场竞争的不败之地。

2、 美家家居广场品牌建设的基础

(1) 美家家居广场的经营理念

美家家居广场向消费者提供更高品质的产品和更优质的服务，追求完美的产品和完善的服务。实际上美家代表了不满足，积极主动地去向上追求的精神。

(2) 美家家居广场的经营模式

美家处于市场渠道的中游，是联接品牌生产商和消费者的中间环节。这就使美家必须不断追求服务的升级，并能促进品牌生产商不断追求高品质，带给消费者更高的产品享受。

(3) 美家家居的战略目标

美家家居的目标是能够形成影响毕节的家居商场品牌，更长远的目标则是向毕节家居行业领导者靠拢，这体现了美家家居高瞻远瞩、向更高的目标努力追求的态度。

(4) 美家家居面对的人群

从企业来看，美家需要面对品牌生产商、代理商，各种社会力量，以及所有大众消费者;从美家家居商场来看，商场的目标消费群定位在已经拥有一定收入和住房，追求生活品位的时尚人士。目标消费者的具体特征是年龄在25-45岁，一般已经拥有自己的家庭，至少拥有自己的住房，工作和收入比较稳定;喜欢追求音乐、电影、文学等精神层次的享受，追求时尚，强调生活的品位和丰富;爱好交际，经常活跃在各种应酬和娱乐场所。

目标消费群图

3、 美家家居品牌核心内涵

我要飞得更高!

美家家居以一种积极向上却不浮躁的生活态度，除了能充分体现美家家居自身的基本特征之外，其更加深远的意义在于在向其目标受众倡导一种永不停止追求的生活态度。“我要飞得更高”，象征已经取得了一定的社会成就和地位，但我们还需要有更高的追求，目标无限，追求不止;“我要飞得更高”不仅指追求更高的生活质量，还包括要追求更高的生命质量，拥有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等; “我要飞得更高”，象征着积极主动、激情飞越，蕴含着强大的人文力量，必将直指人心，产生极大的心理共鸣。

4、 美家家居品牌外延

(1) 品质升级

“我要飞得更高”，代表了美家家居将携品牌生产商和代理商提供品质更好、品位更高、创意更多的产品，代表了美家家居将为消费者提供更加舒心与愉快的购物环境、更加优惠的价值、更加完善的服务体系。

(2) 规模扩张

“我要飞得更高”，体现了美家家居的雄心壮志。美家家居不会满足现有的发展规模，将以自己的品牌优势进行规模扩张，形成影响全区的家居行业的品牌商场，成为毕节家居经营行业的第一。

(3) 精神倡导

“我要飞得更高”，象征了美家家居在倡导一种更加积极主动的精神：不坐等命运安排，勇敢地向命运挑战，挣脱各种对自己的束缚，向更高的目标不懈追求。

(4) 价值升华

“我要飞得更高”，证明了美家家居与美家家居的所有目标受众的自身价值。生命价值的体现不在于结果，而在于追求的过程。

三、 品牌传播

品牌核心的内容已经确定了，那么如何将我们品牌的信息传递给消费者以达到“美家”品牌的认知、认同?云龙广告在品牌传播方面提出这样的思路：

『肆』 装修买大件家具如何省钱

装修费中，大件家具是大头呀，怎么买省钱呢？这里说的省钱不是买最便宜的产品，而是在保证质量和品牌的基础上，如何以更低的价格成交。

5、床垫是越软越好吗?

不是！一是对身体不好，二是这样的床垫很可能有质量问题，比如使用的弹簧不达标，睡不了多久就出现弹簧变形。

6、茶几的选择

很多人会根据装修风格搭配颤搜不同的茶几，但是茶几不仅要考虑装修风格还得考虑实用性，价格和沙发一样，不同材质不同价钱，要看里面的板材的材质，实木要比合成板贵得多，但是也会更环保耐用。

7、餐桌的选择

餐桌是我们经常使用的家具，建议大家买实木的，更环保耐用，尺寸根据家里的人数和餐厅的大小来挑选。买的时候一定要分清材质，可以多看看好几家，对比选出性价比高的。

大件家具一定要选大品牌的，因为这些东西都不是“今天买，明天换的”，而且这些家具体现的主人的风格和气质。

『伍』 卖家具沙发销售的技巧

每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报，放在家具旁边或价签旁边，可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点，下面由我为您整理出的卖家具沙发销售的技巧内容，一起来看看吧。

卖家具沙发销售的技巧 篇1

一个优秀的家具促销员(或销售员)不仅卖的是产品，更是卖产品对顾客的好处、信赖和关爱，因此，要想成为一名优秀的家具促销员，就必须要把销售的重点放在客户身上，快速地与客户建立信任，寻找客户的需求点，运用有效的技巧介绍产品，进而促使交易的达成。此外，家具促销员在于客户交流时，其交流时间的分配比例如下：建立信任----40%;发现需求----30%;介绍产品----20%;促成交易----10%。

1. 建立情感营销氛围的家具销售技巧

建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围。世界上最好听的声音是充满关切的声音，家具业最为推崇的服务理念，是亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法，让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法，用好心情去感染顾客。因为心情好，一切都美好，用充满关切的声音了解客户需求，采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量，让顾客信服。

建立情感营销氛围的开场白：

“您好!欢迎您光临××家具专卖店，很高兴为您服务!”导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合适?”，客户回答：“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导购，我叫××，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。

解密：多次重复品牌和商号，用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感，导购员自我介绍，让顾客了解你，与顾客营造情感氛围，这是充满关切的开场白。

2.寻找客户需求的家具销售技巧

寻找和挖掘客户的需求点，客户为什么购买我们的产品?或是为了解决问题，或是实现快乐!了解客户需求最简单的方法是“站在对方的位置想问题”，剩下的销售环节，不过是给客户一个购买的理由。

人性化营销的公式：认同+赞美+转移+反问。认同认同的意思是同情、理解和宽容，认同不代表完全的同意，认同语型是：“那很好啊!”、“你说得很有道理!”、“这个问题问得很好!”、“我能理解你的意思!”等;

赞美的最高境界是和声原则。和声原则达到的最高火候应该是：听的人很受用，旁边的人不反感;转移转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。常用的五种转移语型有：分解主题：你的意思是……还是……;偷换概念：这说明……只是……;说明举例：其实……实际上……例如……;顺势推理：所以说……;归谬引导：如果……当然……;

反问当我们跟客户面对面交谈的时候，最后用问号妙处更多。常用的反问语型有：“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。

了解客户需求和推荐产品最有效的话术如下：

(1). 您以前听过我们的品牌吗?

(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?

(3). 我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议!

(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?

(5). 这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。

(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

3.家具产品介绍技巧

我们必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”观念，反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?

导购员可分为4个层次：

(1)低级的导购员讲产品特点，希望客户购买;

(2)中级的导购员讲产品优点，让客户知道;

(3)高级的导购员讲产品利益点，让客户动心;

(4)顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客充满对未来家居生活的无限期盼，让客户感受“选择品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。

介绍产品的诀窍是突出利益、产品品质优势。优秀导购员在每一款新产品上市时，会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文)，这样介绍产品时才具有说服力，但大多数普通导购员从不背原文，只是描述，这样就会将产品的美感和特点丢失，不能形成“美好意念”的产品体验。以下是某品牌沙发文字介绍案例：

(1)此款产品除却代表时尚的金属配件，以木脚和木架的原始材料做主打形象与有力衬托，宁静中透露着高贵典雅的贵族气质，深蕴新古典主义之内涵。适中的十字方块形座垫，既增加了沙发的弹性与美观度，又不让打理有丝毫的为难，再配以大气沉稳的造型，无不体现复古的高贵雅致和现代生活的悠闲舒适。

(2)款沙发座深舒适有度，扶手中直方正，精心配置的圆扶手又给整款沙发多了一丝活泼的蕴味，让传统不再单调。木架还可以随着客厅的主题变换为胡桃木、樱木等颜色。

(3)论是处于金碧辉煌的画梁雕栋、还是温文尔雅的小楼坊间，ZY-1302都可尽显独有的蕴味。

解密：只有大量背诵经典原文并告知顾客，加上部分描述，只有这样才能成为产品介绍高手，如同古代诗词，不能说出原文，只是描述，这样的产品内涵和美感便会荡然无存!记住，每天朗读优秀家具导购台词，不久就会熟能生巧，功力非凡!

4.促成家具销售的技巧

促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成交行动，速战速决，避免犹豫不决，而让顾客流失。注意以下3个要点：

(1)制造感情空间，让客户参与决策购买;

(2)不要再主动制造新的问题;

(3)尝试多次促成，迅速达成交易。

5.留住客户的家具销售技巧

离去的客户回头机会太小了，优秀导购员一般会再次尝试，找到客户回头的机会，留住客户常用的话术：

(1)您对我的服务有什么意见和建议吗?

(2)请您谈谈我们店面的装修、产品的服务，给我们提出一点意见，好吗?

(3)是不是我们什么地方做得不够好，您可以给我们提出宝贵意见吗?

(4)您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动，我会第一时间通知您。

(5)您可以听一下这种产品选购技巧，即使您现在不买，对以后选购同类产品也是有好处的。

(6)没有关系，一定要好好挑选一下，这是我的名片，您有什么疑问我非常乐意为您解答。

客户未购买，留下客户联系方式的话术：

(1)您好，这是产品的资料和我的名片，对了，我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品，您帮我登记一下好吗?另外如果您愿意的话，我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息。

(2)您相信我是专业的，您放心，不管买或不买，我都会为您提供免费咨询，您可以留一个联系方式吗?我们有任何优惠活动，我将优先通知您。

(3)您喜欢的这几款产品，我向公司申请一个特价，您留个联系方式，我到时候通知您。

(4)这是我的名片，能留下您的电话吗?我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果。

解密：销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。

6.在家具销售中寻找商机的技巧

客户推荐蕴含无限商机。在产品成交以后，优秀导购员还不要忘记要求老客户推荐新客户。所谓的客户链就是由老客户不断地去延伸、去形成我们的新客户。客户推荐标准台词：感谢您信任本公司和信任我本人，像您这样的成功人士、知名人士，(或)像您这样的成功企业家，周围一定有不少的朋友，(或)像您这样人缘好的人一定有不少的朋友，不知道您周围有没有朋友也需要我们公司的产品，如果有，请您帮我做引荐，这样您就可以帮助我进一步开拓市场，服务更多的客户，又可以帮助您的朋友选择一个好的产品?您放心，我一定会为他同样的优质服务，(或)您放心，如果他不愿意买，我一定不会勉强您的，您看比如什么……

解密：优秀导购员常用客户推荐法获取许多新客户，这是他们业绩成倍增长的秘密。因为服务好一个客户，该客户有可能推荐至少5个新客户。

7.提高客户成交率的家具销售技巧

运用销售笔录，获取成交。导购员在向顾客介绍产品时，应把客户所有有意向的产品记录在销售单上，内容包括型号、款式、颜色、价格等，尽量多写。然后找个安静的地方，边喝茶边和客户交流，让客户把不需要的产品划掉，留下的自然是很有意向的产品，通过这样的方法可迅速确定客户的.意向，提高成交率。

卖家具沙发销售的技巧 篇2

一：首先要注意自己的仪表和礼仪。

穿着与礼仪对于一个生活耐用品销售人员来说是非常重要的，这讲决定你会给顾客留下怎样的第一印象。而第一印象的好坏，关系到能否与顾客顺利建立互信关系。 “信任”是影响顾客购买产品的重要因素，如果顾客信任你，那么细节将不会妨碍你的销售。但是如果顾客不信任你，后续的销售工作就很难或无法展开。

二：如何迎接顾客。

这里要强调的是，对待第一次来店的顾客做到礼貌即可，不用过分热情，这时保持彼此之间适当的距离感非常重要，要努力营造一种让顾客舒适、轻松的环境。标准的应对和话术是：起身、以轻快的脚步迎上两步（以显示对顾客的欢迎）、与顾客目光的第一瞬间要点头并面带微笑、问候：“您好！××专卖店，您先随便看看”、给顾客留出主要的前进通道。

三：如何跟进顾客。

顾客进门后，导购员要跟随顾客挑选沙发。跟进顾客的主要目的是：了解顾客、观察顾客、分析顾客、主动寻找机会与顾客沟通，激发顾客的购买欲望。如何跟进顾客呢？一般距顾客2米左右，但是也要因人而异、视情况而定，感觉顾客有不舒适感时，那么要自然拉大距离甚至要停顿一下。 一般站在顾客的侧面，顾客眼睛的余光不会触到及你的地方，切忌不要跟在顾客的正后方。跟进顾客时，要始终观察顾客的眼光和脚步，判断分析顾客的行为。

四：对不同类型顾客的应对措施

1、第一种类型的顾客：属于前期了解收集信息的顾客。其主要目的是多看几家以更多地了解情况，逗留的时间都不会太长。或者顾客发现沙发的风格跟自己的喜好、风格相差太大，但是已经进来了，就匆匆看一下然后出去了。

由于顾客停留的时间短，在向顾客推销产品时，信息量不能太多，应该抓住一些关键信息，比如产品特点、产品设计理念、品牌理念、使用顾客人数等，让顾客对产品留下一个大致的印象。 正确的话术：“我们××已经在本地经营了8年，已经售出各类沙发5000多套”；“××产品的设计理念是强调环保与舒适”；“××产品最大的特点就是高度定制化，完全根据您的需求进行定制”等。顾客离开时，一定要给顾客递送一份资料并留给他自己的名片与联系方式。要礼貌地把顾客送到门口。

2、第二种类型的顾客：顾客进来后左转右看，有购买意向，但不是很强。面对这种类型的顾客，是体现导购员水平和能力的时刻，把犹豫型的顾客变为实际的客户，是最成功的具销售。这种类型的客户的主要表现是：在某款沙发前脚步明显放慢、投入更多的目光、主动上前抚摩、翻看沙发，寻找价格牌，但是不说话，也没有更为积极的动作。 对第二种类型的顾客，主要诱导启发顾客的购买欲望。不要轻易放弃每一位顾客，你可以保持跟随，创造沟通机会、寻找销售机会。下面介绍一下销售技巧培训中所讲的一些具体方法：

话术一：从顾客能够接受的较低价位的产品或其比较感兴趣的产品开始推荐，这样顾客比较能够接受。比如“先生，不如这样吧，我们这边有一款性价比比较高的产品正在搞活动，卖得很好，我可以先给您推荐一下。”

话术二： 顾客如对新、奇、特、活动、优惠、特价等字眼非常感兴趣，可以利用这种心理去激发顾客，比如：“先生，您太幸运了，我们现在正在搞全场优惠活动。” “女士，其实我觉得像您这么有品位的人，我们这款巴洛克风格设计的沙发一定很适合您。”

话术三：抓住顾客心理去说，引导效果会更好，如顾客担心沙发环保方面、比如：“阿姨，您家有小孩是吧！我建议您可以重点看看这一款沙发，因为它们全部采用达到欧洲环保标准的材料，对孩子的健康成长十分有利。”

话术四：引导顾客自己去体验，可以有意识的引导顾客对产品去看、摸、闻、敲、踩、掂、躺等，

3、第三种类型的顾客：目标性客户

第三种类型的客户，是目的性很强的顾客，对这类顾客导购员要尽量热情，并提供热情周到的服务介绍。因为这种类型的顾客成为客户的几率非常高，一般让有经验的导购员或经过沙发导购员培训的销售员接待。第三类顾客具有以下的特征：

1.进店后，有一种欣喜的表情，有事会说：“这个的品牌我听说过”“看过你们的宣传广告”。

2.直接询问某一类型的产品，比较关注细节，而对其它产品没任何兴趣。

3.主动索取产品的说明资料，询问产品的相关信息。

4.比较关注并详细询问售后服务以及交货时间、安装等。

5.与家装修设计师一起过来。并对沙发的摆放方向、位置、尺寸进行衡量。

6.与导购员谈论产品价格，进行讨价还价。

卖家具沙发销售的技巧 篇3

一：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为终端推销工作人员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的终端推销工作人员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

我喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销工作人员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销工作人员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

二：关注细节

现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到终端推销工作人员待客要主动热情。但在现实中，很多终端推销工作人员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。

其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

三：借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销工作人员，这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

四：见好就收

销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些终端推销工作人员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们终端推销工作人员的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的终端推销工作人员最容易犯的错误。

五：送君一程

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!

『陆』 家具搞活动怎么吸引人

如果你是在家具卖场工作，或物旅散者你自己开了一个家具店，想要扩大销路的话，这个时候可以选择罩氏搞一些促销活动来吸引顾客。那么，卖家具的商家如何搞活动才吸引人呢？

• 01

  可以直接搞买一送一，或者买大送小的活动。这个主要是抓住客户喜欢占便宜的心理，很多客户看到有礼物送，或者有家具送的话，都愿意进店铺瞧一瞧具体是怎么回事。

• 02

  可以直接买满多少送多少，也就是说对方若是买满100元，你就镇纯直接送现金券20元。这样对方看到有利可图，有实惠可到手，也会考虑进店一瞧。

• 03

  干脆来个全场打折，最低二折或者五折起。反正对方看到你在店铺的所有物品都打折的话，可能会想着不管我买多买少，或者买什么产品，都能打折，这是好事，不如进店铺看看有无合心意的家具。

• 04

  不管是怎样的活动，都应该事出有因，也就是说你为何举办这样的活动，你可以借助节假日或者店庆来搞活动，这样顾客对你们的印象就会变好的，而不会因为你们老是打折搞活动怀疑你们的销路不好，或者产品质量有问题。