家具知识培训资料

⑴ 卖家具的培训知识有哪些

卖家具的培训知识内容：

1、强调推销要点

一个产品包含的利益是多方面的。导购员在介绍利益时不能面面俱到。而应抓住顾客感兴趣、关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是：与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客关心的问题上。

2、FABE推销法

F代表特征，A代表由这一特征所产生的优点，B代表这一优点能带给顾客的利益，E代表证据（技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等）。FABE法就是导购员在找出顾客感兴趣的各种牲征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，后提出证据，证实该产品的确能给顾客带来这些利益。

3、专业产品解说

应根据客户在回答问题时的情况，选择性地进行结合，当然应该以通俗易懂的语言为主，但适当地使用一些术语或专业词汇，能提升客户的兴趣，也能加强销售人员在客户心目中的专业形象。

4、增加客户体验

体验式销售是一种销售趋势，以苹果专卖店和家具生活馆为例。让客户体验，使客户喜欢，并进而产生一种拥有的感觉，提高成交机率。

在客户体验的过程中可以拉近销售人员与客户的距离，达到进一步接近客户的效果。尽可能将客户体验的时间提前，可以边体验，边介绍产品的卖点与特性。

5、处理价格异议

不要过早与客户讨论价格，务必使客户清楚的了解产品的性能后，才进行价格讨论。

⑵ 卖家具的培训知识什么

卖家具的培训知识内容：

1、了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识。并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业。

2、我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用具，是生活方式。

3、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

销售的技巧：

1、了解顾客买产品的原因

当你接待到一个顾客的时候，你要先认真了解一下顾客是为什么才要买这个产品的，了解好了原因，可以对症下药。

2、向朋友一样建议顾客

当你了解了顾客的需求了，可以适当的给顾客一些建议，如这个产品之前有顾客反映过使用效果挺好，你的情况和他的差不多，用这个比较适合噢。

3、小便宜的诱惑-赠品

那些斤斤计较，贪图小便宜的顾客，会提出一些不合理要求，和顾客说难处，再送一点比较和产品配合使用的小赠品，这样顾客也会理解的。

⑶ 成为专职家具设计师应该学习些什么

成为专职家具设计师应该学习传统及现代家具文化和制造工艺，掌握家具设计与生产的流程，以家具设计为核心能力，兼具家具制图、家具定制设计、家具展示设计能力。

专职家具设计师主要学习内容为《造型基础》、《设计基础》、《设计概论》、《设计美学》、《雕刻工艺》、《家具设计概论》、《中外家具发展史》、《人机工程学》、《市场营销学》、《家具设计表现技法》、《家具模型设计与制作》、《家具制造工艺与材料》。

《PHOTOSHOP》、《COREL DRAW》、《AUTO CAD》、《3DS MAX》、《RHINO》、《家具结构与造型设计》、《系列家具产品开发设计》、《室内设计》、《展示设计和软装设计》。

专职家具设计师职业能力

1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力。

2、具备初步的操作木工机械、家具涂装设备制造家具的能力。

3、具备熟练的手绘创意表达、家具制图、模型制作及计算机辅助设计的能力。

4、具备优秀的审美及熟练进行家具造型设计的能力。

5、具备正确运用家具设计方法、人体工效及主流家具制造技术进行各类（实木、板式、 软体、金属、竹藤等）家具产品改良与创新设计的能力。

6、具备进行设计调查、用户研究等初步设计的前期分析能力。

7、掌握基本的家具专业英语词汇，具备进行国内外家具市场和设计趋势分析研究的能力。

8、了解国内外最新设计流行趋势及相关的商业法律知识。

⑷ 家具店开业需要培训那修知识

我是南京林业大学的学生，学的就是家具设计（专业排名基本全国第一），从我的实习、调研还有学习的知识来看，需要的知识总的来说有两大类：1、通用知识（也就是开所有的店都要用到的会计财务、管理、营销等）；2、专业知识（就是与家具有关的知识）。
详细：一、通用知识：会计财务、综合管理、客户关系、营销宣传、售后服务等。
二、专业知识：
1、家具制造知识（主要看你的店里卖什么家具，因为在销售和出现问题维修的时候，可以从家具制造的角快速判断和处理，而且很多问题也是在制造时产生的，可以以非为木制家具（纯实木、人造板）、非木质家具（金属、塑料、软包）等）；
2、木材学（如果店里卖的是纯实木家具，那么这门学科一定要看看，对家具保养和维修是很重要的，很多好家具就因为保养不当受破坏，还浪费珍贵木材）；
3、人造板工艺学（对于卖板式家具的店而言，熟悉主要的人造板知识是基础工作，人造板虽然以木材的纤维、颗粒、刨花等为原料制造的，但是特性很多不一样）；
4、家具结构（主要是说家具的结合方式，比如榫卯、连接件等，事关家具的维护、安装和维修）；
5、家具展示（指的是家具在店面内的布置和陈列方式，以最好的方式吸引消费者）。
6、设计制图（不是太重要，可有可无，但是看懂三视图、剖视图和装配图，对在没有实物的时候理解家具的具体形态有帮助，对装配和维修很有好处。）

以上的是对于开一家有一定规模和基础的家具店而言的，如果是刚开的小店面，可以边干边学。家具是典型的易上手，不过学精比较难。

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⑹ 卖家具的培训知识

以下是相关的培训知识。
希望能够帮助到您，还请您及时采纳，谢谢。
首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程，希望你成功。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。补充下！
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的.

⑺ 木制家具制造培训！燕尾榫抽屉组装和锯切技术知识有哪些

燕尾榫是最常用的细木工接合方式，因为其拥有十分可靠的抗拉强度。它是由一系列的梯形尾巴阴阳相接组成，一旦组合不需要其它另外的固件就相会当牢固。

燕尾榫多用在框式结构直角连接上，例如抽屉、盒子和柜子。

燕尾榫的类型：

燕尾榫可以分为四大类，分别是全透燕尾榫、半透燕尾榫、斜接式燕尾榫以及滑动燕尾榫。

全透燕尾榫是最纯粹的燕尾榫，接合后两端都会看到接头。（下图）