A. 宜家的中国经营情况
宜家在中国大陆有18家分店,分别在北京(西红门和四元桥)、上海(徐汇、北蔡和宝山)、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、天津、重庆、宁波、武汉(华中地区唯一门店 )、杭州、西安。
宜家的秘密是什么?许多人认为宜家的成功在于它创造了一种特别的购物感受,如商店布局、没有销售员、瑞典美食,以及由顾客自己组装家具等等。但这些只是表面现象,至关重要的一个因素是它以低价格销售高质量的商品。这才是它征服市场的武器。与竞争对手相比,宜家销售的家具价格平均要低30%至50%。同时,它还在不断降价,与此相反的是,不少家具零售公司的价格却往往随时间上涨。
宜家打出的口号是:“有价值的低价格。”它的目标是保持产品的价格不至于太高,但又不让顾客觉得它的商品是便宜货。要做到这一点,降低成本就成了不二法门。实际上,降低成本贯穿了宜家产品的整个过程,从产品构思、设计、生产到运输和营销,英格瓦无时不想着成本二字。
为此,他曾经说过:“资源的浪费,在宜家是一种致命的过失。一个没有成本核算的目标计划是决不能被接受的。”
宜家中国扩张提速 未来5年开8-10家门店
2010年12月15日,在宜家位于北京的第二家门店奠基的仪式上,宜家家居中国区零售经理吉丽安表示,1998年在中国开设第一家门店,未来5年,宜家将在中国新开8-10家门店。这与过去近12年,仅开出8家门店的状态相比,以买地自建方式发展的宜家家居明显提速。吉丽安称,“在通过长时间的摸索,宜家家居认为,我们可以深入更广阔的中国一二线市场。”
刚刚过去一个财年,宜家中国销售数据实现了23%的增长。2010财年(2009年9月1日-2010年8月31日),宜家集团销售额增长了7.7%,达231亿欧元,宜家中国销售额则超过了37亿元。
宜家家居集团亚太区总裁杜福廷称,“过去数年,亚太区是宜家集团中增长速度最快的区域,其中,中国市场保持着年15%的复合增长。未来,15-25年的时间,中国将成为宜家销售贡献最大的单一国家市场。”
宜家中国2010财年销售逾37亿元
2010财年(2009年9月至2010年9月)宜家中国财报显示,宜家中国销售额比2009财年增长23%,超过37亿人民币。在房产新政波及中国整体家居零售的背景下,作为全球最大的家具家居用品零售商,瑞典宜家在华扩店终于迈开大步。按照宜家的最新布点规划,三年内将在上海、北京、天津、无锡新建,武汉也已经成功拿到开发地块。宜家中国零售总裁吉丽安在25日举办的媒体见面会上告诉记者“与此同时,宜家将在中国首次全面推出‘完整厨房’,提供从设计到安装到全套产品销售的完整服务。”上述项目的宜家商场面积均不低于15万平方米,和早先开业的上海、广州等宜家门店单纯经营家居产品不同,新店将有餐饮、儿童中心等设施配备。
宜家投1.2亿美元在重庆开店
2011年9月24日,宜家正式签约落户重庆两江新区,将投资1.2亿美元在重庆开店,建立卖场及加工区。宜家已在北京、上海、广州、成都等7地开有卖场。瑞典宜家有关负责人表示,瑞典宜家把重庆作为了当前布局中国内陆的战略重点,对在重庆投资非常有信心。
丁晖出任英特宜家购物中心中国董事总经理
曾任宜家中国区财务经理兼共享服务中心经理的丁晖,出任英特宜家购物中心中国董事总经理。最为重要的是,这家新成立的公司专门负责宜家在中国商业地产的投资和开发。
大兴店开业
宜家家居2012财年媒体见面会在宜家上海北蔡商场举行。在发布会上,宜家中国区零售经理吉利安透露,宜家在北京的第二家店——大兴店在2013年开业。并且,大兴店首次推出针对家庭的装饰设计服务——宜家装饰设计服务HFC,可以在基础装修结束之后,帮顾客进行宜家家居产品的规划设计,让房间更具设计感、更合理利用空间,是集设计、购买、提货、送货、安装一体化的软装服务。据宜家中国区零售经理吉利安介绍,在上一财年,宜家中国销售额超过49亿元人民币,同期增长20%;超过3100万名消费者访问过宜家商场,同比增长20%。在未来两年,宜家还将在全国继续开店。2012年宜家将在天津、无锡开设两家新商场,而在2013年还将有包括北京大兴店在内的三家商场开业,至2015年宜家商场全国总数将达到17家。
无锡店开业
宜家无锡商场于2012年6月6日盛大开业。近5万平方米的宜家家居(仅次于上海北蔡宜家,为中国第二大宜家)将成为中国第一个宜家综合购物中心特有的主力商户。
成华商场
全球著名家具及家居用品零售商宜家宣布,2016年春将开设其在成都的第二家商场。新商场面积将超过40000平方米,为消费者提供1000多个停车位 。
成都宜家成华商场IKEA宜家家居位于城北川陕立交西北角,与富森美家居相对,距离宜家高新商场30公里,2014年3月1日宜家成都成华商场动工,预计2015年8月31日建成。2016年春天,宜家成都成华商场正式开业。
西安商场
2015年8月27日,西北首家宜家商场在古城西安隆重开业,填补了大西北的空白。
B. 宜家为什么这么火
1、定位准确
中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果。
2、覆盖面广
宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场,其中有18家在中国大陆。其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。宜家的采购模式是全球化的采购模式,在全球设立了16个采购贸易区域。
3、贴心的配套休息空间
顾客在偌大的商场里面可以逛上半天后累了渴了饿了累了,还有餐厅可以吃饭歇脚,最后结账带走那些或者需要或者不需要的东西。宜家放弃了传统的销售员贴身顾客的销售方式,而是采取销售员咨询、店内展示的自助式服务。
这家店里没有太多的服务人员,却总是提醒顾客“多看一眼标签”:所有关于产品的信息都在价格标签上。比如看到红色意味着可直接取货或至家具自提区及家居用品区取货,而黄色则是需要你咨询销售人员打订单预定。
4、注重设计
宜家家居的产品注重设计,注重使用体验。这也是它吸引年轻人的原因之一。宜家家居的产品能够在满足基本使用需求的同时,带给人精神上的额外体验。所以从一开始,宜家家居的目的就不是让你一张床睡二十年不换。现在的社会,步伐很快,更新换代也很快,与过去一步到位的观念已经不同。
“宜家风格”是指瑞典的家具厂商宜家的家具产品的设计风格:
1、简约、清新、自然;
2、收纳性特别强;
3、易搬动和自行拆装;
4、所用材料不贵重;
5、时尚简单不繁杂,设计实用性强,简单而巧妙;
6、符合年轻人对生活的品味要求;
7、价格适中,适合中产阶级人群。
C. 宜家中国市场发展存在哪些问题
一、购买力问题:在中国,由于中国社会国情现状,价格往往偏高;由于欧美国家与中国大陆经济发展水平和消费者购买力上的差别,在欧美市场非常便宜的大众消费价格到了中国大陆却摇身一变成为奢侈的小资价格。
二、卖场服务问题:首先,尽管用户主动体验强调了消费者主动体验。但是,作为家居用品这类大件的,专用性的商品,如果没有销售人员的介绍和讲解,消费者是很难做出判断的。诚然,消费者倾向于自己摸索某种家具的功能和手感,获取最真切的感受从而做出正确的判断,然而消费者更加希望的是销售人员直接告之某种家具的尺寸或大小,而不是利用卖场提供的卷尺和铅笔来实地测量计算。 其次,从消费者心理上面说,消费者更希望有“上帝”一般的礼遇,“受宠若惊”的表现。一般而言,一旦服务员需要消费者招呼而来,消费者会误认为导购员的怠慢,而不是像宜家期待的那样。
三、售后服务问题:宜家的售后服务方式中却有令中国大陆消费者难以接受的一面,比如自运模式、自行安装等。起初,宜家依照惯例是概不送货的。自行运货需要皮卡或轿车有足够的普及量,但是在经济发展水平以及消费观念方面存在巨大差异的中国大陆,私车的普及率还远远落后于欧美发达国家。因此,大多数的中国大陆消费者不得不拖着大小家具挤公交、上地铁,运输过程中的损坏又无法得到赔偿由此带来的后果自然是消费者的怨声载道。后来,宜家开始提供的收费送货。但是收费价格低,条目繁多。按照体积收费、按照地段收费,另外还要收取上墙费、已组装过商品的拆装费及包装费和组装费。消费者普遍认为家具店送货时天经地义的。如此收费,让消费者觉得宜家很是小气。此外,尽管随着改革开放和西方思潮的影响,许多消费者尽情于DIY,但是这些尽限于某些简单易行的物品如巧克力、蛋糕等等。而家具的搭配和组装,对于绝大多数都市上班族而言,恐怕无福消受于DIY的乐趣,相反还苦于自行安装之恼。一来,大量的宝贵时间被浪费了;二来,消费者不是专业安装人员,安装错误是在所难免的;再者,在安装过程中由于消费者的不专业造成的伤害,损失赔偿责任难以判定。
四、产权维护:和其他跨国公司不同的是,宜家不仅仅是家居产品的销售商,更有着自己的品牌和自己的专利产品。每年,宜家都有12位来自多个国家常任的设计师为宜家量身定制最新的款 式。此外宜家拥有一大批自由设计师,他们了解宜家的风格,为宜家每年设计2000多个新产品。但在中国大陆,宜家也遇到了一些难题。就在宜家附近的大街小巷,到处都是一些家居产品的家庭式作坊,专门仿制宜家的产品。这些厂商宣传,只要消费者看中任何一款宜家的产品,这些小厂家就可以打造出一模一样的仿制品,当然价格要低得多。并且承诺能够免费送货安装。如此一对比,消费者显然现在在周边的小家居店定制家具,能使用一流的设计,廉价的成本和送货的服务。
D. 宜家的家具质量很差吗
宜家家私自从进入中国市场以后,到今天已经是许多中青年消费者置办大小家具的必经之地。这家1934年发源于瑞典的家居用品商家,旗下囊括了诸多系列,除了卧室,厨房等,还有办公用品系列。宜家的儿童产品系列也因其创新的设计和鲜艳的外感而受到广泛的喜爱。随着消费者的增加,其口碑也变得褒贬不一。对于宜家家私的产品质量,一直以来都是众说纷纭。也许你也正有此疑惑,那么就来看看这篇文章吧。
首先,我们需要了解清楚宜家家私的定位。宜家家私的家具产品设计简约时尚,更新换代快,因为它瞅准的消费人群是年轻人。年轻人对于新事物的追求总是热衷的,所以现在大部分的年轻人都会对宜家家私青睐有加。
了解了定位之后,我们再来看看宜家家私的产品质量究竟如何。近年来常常看到有报道说宜家家居的质量如何不过关,如何不达标等等。事实是,确实有许多顾客在购买了宜家家私的产品会因为各种原因要求退货。既然这样,为何还是有源源不断的消费者涌入宜家家私并且购买产品呢?这就涉及到一个观念问题。传统理念上,一件家具时买来就要用很长一段时间甚至是用上一辈子,这是家具的耐用性。而质量差与耐用性其实是两个概念。
宜家家居的产品注重设计,注重使用体验。这也是它吸引年轻人的原因之一。宜家家居的产品能够在满足基本使用需求的同时,带给人精神上的额外体验。所以从一开始,宜家家居的目的就不是让你一张床睡二十年不换。现在的社会,步伐很快,更新换代也很快,与过去一步到位的观念已经不同。这也是喜欢新鲜感的年轻人喜爱宜家家居的原因。
并且,宜家家居的价格是非常亲民。它面向是那些刚刚有一定收入的年轻消费者,在价格上做到足够便宜,并且每年都有新款上市。所以在质量上,与那些使用年限二十年起价的家具当然是不可同日而语的。但相对的在价格上,宜家家私自然而然就更加的便宜了。
所以,其实大家对于宜家家私质量的褒贬不一,主要是因为消费观念不同引起的。宜家家居属于快消产品,主打的是物美价廉的陆续。它所销售的更多的是它新颖舒适的设计,以及优质的使用体验。而非追求长久稳定的实用性。因此,用使用二十年的质量眼光去衡量宜家家私,那么它的质量肯定是不过关的。但对于时常根据喜爱更换家居的年轻人来说,宜家家居的质量还是非常过硬的。
E. 家居行业不好做了宜家在华跨界玩酒店业务有哪些不为人知的秘密
目前,中国已经成为许多国际家居的重要战略市场。最近,宜家在中国跨境酒店业务的消息引起了业界的关注。据宜家中国购物中心称,宜家计划在我国建设首个集购物、家具、公寓于一体的长沙项目,预计将于2019年底开业。这是瑞典家庭零售企业首次在中国开办酒店和办业务。
”宜家开设的酒店,他们使用的产品肯定也是他们自己的。这是品牌的推广和传播,在出口品牌的同时,也延伸了企业形象。”此外,在酒店的持续维护中,他们一定会不断采用自己的产品。值得注意的是,这一次两家公司都展示了他们在酒店的中档定位,这也适合各自的消费群体。
F. 宜家的家具甲醛超标吗宜家家居怎么样
甲醛是一种有刺激性气味的有毒气体,对人的身体有很多种危害,长期生活在空气甲醛含量高的环境中会对身体造成很大的伤害,尤其是对老人、孩子和孕妇而言。室内甲醛的主要来源有油漆、地板和家具。有人孙氏冲问小编宜家的家具是不是甲醛超标了?今天我们就来说说宜家的家具甲醛有没有超标,并带您了解宜家这家全球知名的公司到底靠不靠谱。
宜家的家具甲则歼醛超标吗?
宜家作为全球闻名的一家企业,其商品质量和安全有所保障,不存在甲醛超标的商品。
概况
宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类核困繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
产品特点
精美耐用
宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。当然,单纯的设计精美并不难,但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意。
风格独特
宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同。宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。宜家源于北欧瑞典(森林国家),其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格。大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华。
我们身边有很多人有去宜家购物的习惯,确实宜家的商品物美价廉,让大部分人会选择去宜家购物。这样一家受到大众欢迎的知名企业做到了满足大部分人的需求,并且他们的商品一定是经过严格把关才出售的,所以宜家的家具不存在甲醛超标的现象。看完本文您应该心里有个底了,如果还想了解更多宜家的情况您可以去他们的官网看看。
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