办公家具销售培训

⑴ 办公家具十大品牌

在现代社会，越来越多的人开始注重办公环境的舒适性和高效性。一款好的办公家具不仅能够提高工作效率，还能够为我们的身体健康提供保障。下面，就让我们来了解一下办公家具十大品牌，为你打造高效舒适的办公空间。

品牌介绍

1.HermanMiller(赫曼·米勒)：美国著名的办公家具品牌，以其出色的设计、高品质的材料和人性化的功能而闻名。

2.Steelcase(斯威格)：美国著名的办公家具品牌，以其创新的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

3.Haworth(豪沃斯)：美国著名的办公家具品牌，以其出色的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

4.Knoll(诺尔)：美国著名的办公家具品牌，以其创新的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

5.Vitra(维特拉)：瑞士著名的办公家具品牌，以其出色的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

6.Teknion(特克尼恩)：加拿大著名的办公家具品牌，以其创新的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

7.HNI(汉尼)：美国著名的办公家具品牌，以其出色的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

8.Okamura(冈村)：日本著名的办公家具品牌，以其创新的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

9.Kinnarps(金纳普斯)：瑞典著名的办公家具品牌，以其出色的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

10.Kokuyo(广博)：日本著名的办公家具品牌，以其创新的设计、高品质的材料和人性化的功能而著名。

如何选购办公家具

1.功能性：在选购办公家具时，首先要考虑的是其功能性。不同的办公家具有着不同的功能，我们需要根据自己的需求来选择。

2.舒适性：在办公家具的选购过程中，舒适性也是一个非常重要的因素。我们需要选择一款舒适度高、符合人体工学的办公家具。

3.美观度：除了功能性和舒适性之外，美观度也是一个重要的因素。我们需要选择一款外观美观、符合自己审美的办公家具。

办公家具的保养

1.定期清洁：办公家具需要定期清洁，以保持其整洁和卫生。我们可以使用干净的抹布和清洁剂来进行清洁。

2.避免阳光直射：阳光直射会对办公家具造成损害，因此我们需要避免阳光直射。

3.避免重物碰撞：重物碰撞会对办公家具造成损害，因此我们需要避免重物碰撞。

⑵ 办公椅行业的发展前景如何

前景不太好！如果单一做办公椅前景不太好，现在办公椅购买人群大部分都是公司机构，以家庭书房买办公椅的很少。近年来大公司都比较稳定，除了人员调动频繁之外办公桌椅基本上是很久才会换一次。小公司的话普遍寿命比较短（不含全部小公司），只有小公司频繁垮、频繁建立办公椅才有大量生意。根据您所在的地区经济条件决定了你的生意，所以如果是在三四线城市很难长久盈利。一二线城市的话可以做一下，凭借繁华城市巨大人流量和你刻苦的决心能够增大你的持久盈利！

目前，我国已经为全球主要的办公家具生产国，办公家具占我国家具销售总额20%左右，其中，办公椅占办公家具比重约为10%左右。办公椅行业的发展前景可谓美好。

家具作为人类生活不可或缺的必需品，与人们生活、工作、学习、 娱乐 等活动密切相关，是现代生活方式的载体。家具是人类工作、学习、生活不可缺少的常用消费品，按用途分类可以分为民用家具、办公家具、休闲家具和其他家具等。

办公椅，是指日常工作和 社会 活动中为工作方便而配备的各种椅子。办公椅可分为狭义和广义，狭义的办公椅是指人在坐姿状态下进行桌面工作时所坐的靠背椅，广义的办公椅为所有用于办公室的椅子。

办公椅产业链

办公椅种类繁多，在不同的办公场合会使用到不同的办公椅。目前，办公椅包括大班椅、中班椅、会客椅、职员椅、会议椅、访客椅、培训椅等。而办公椅的消费群主要包括企事业单位、政府机关和居民家庭用户等，现阶段以企事业单位和政府机关为主。

办公椅行业相关政策

办公椅行业为家具制造行业，具体属于座椅制造。家具行业的主要指导性行业政策如下：

办公椅主要品牌一览

目前市场上座椅品牌较多，产品定位涵盖高中低档，不同品牌不同系列的产品价格跨度较大。

1、浙江恒林椅业股份有限公司

位于浙江省安吉县，是一家专业从事各类办公椅、休闲椅、酒吧椅、沙发等坐具生产、销售的出口型企业。

2、南亚家具纺织（嘉善）有限公司

坐落于浙江嘉善经济开发区，是一家专业生产办公椅和沙发面料的生产厂家，产品主要出口欧美市场。

4、国靖家具（集团）有限公司

创办于台北，1995年开始在广州设厂，主要产品包括工作和居家等相关的座椅、沙发等。

5、浙江永艺家具股份有限公司

是一家专业的座椅生产企业，主要从事办公椅和按摩椅椅身研发、设计、生产和销售，并经营部分功能座椅配件及沙发业务。

6、联友椅业

联友椅业是专职研发、生产、销售现代高端座椅的椅业集团。联友椅业的产品目前共有十个系列，分别是：金豪、金卓、金尊、金爵、金典、金豪+、优、丽、云、奕。

7、 西昊家具

西昊家具是一家非常专注于人体工学家具研发与应用的现代家具企业，旗下西昊、昊童、兆邦、骁骑等品牌深耕人体工学椅、儿童家具、办公家具、书房家具等领域多年。

8、国誉

国誉株式会社创立与1905年10月大阪府，20世纪中叶以后，公司的经营范围从纸制品扩大到所有的文具、办公用品以及店铺用家具，成长为日本最大的综合性办公用品供货商。

9、TopStar

总部位于德国，拥有全球自动化程度较高的办公椅制造工厂，产品主要销往欧洲地区。

10、TrueSeating

总部位于美国，是一家全球领先的家用座椅、办公椅、休闲椅的设计和生产制造商，产品主要销往欧美地区。

本文核心数据： 中国办公椅行业市场规模、中国劳动力人口情况、中国远程办公人口情况、中国新增居家办公人群用办公椅市场容量、中美远程办公人口渗透率

办公椅规模稳定增长

办公椅是指日常工作和 社会 活动中为工作方便而配备的各种椅子。OfficeMate办公伙伴将办公椅分为狭义和广义，狭义的办公椅是指人在坐姿状态下进行桌面工作时所坐的靠背椅，广义的办公椅为所有用于办公室的椅子，包括大班椅、中班椅、会客椅、职员椅、会议椅、访客椅、培训椅等。

近年来，我国办公椅规模稳定增长，根据CSIL数据显示，2019年我国办公椅规模为36.75亿美元，较2018年增长5%;2020年办公椅规模约为38.59亿美元，继续保持稳定增长。

疫情催生居家办公理念

新冠疫情和防疫封锁让许多企业和员工开启了居家办公生活，根据埃森哲数据显示，有30%的人群表示疫情后居家办公时间变得更多。

根据Global Workplace Analytics 数据显示，2005年中国仅有180万名远程办公员工，到2014年中国远程办公人员达360万人，年均复合增速为8%。随着远程办公概念的不断普及及互联网技术的发展，我国远程办公人数将在较长时间内保持增长;根据亿欧数据显示，2018年中国远程办公人口渗透率近0.6%，由此测算出2018年中国远程办公人口为538万人;前瞻估计2019年我国远程办公人口继续保持8%的增长率，远程办公人口约为581万人;根据Mob研究院数据显示，2020年中国远程办公人口渗透率近1%，由此测算出2020年中国远程办公人口为894万人。

注：远程办公人口=劳动力人口*渗透率。

居家办公椅需求增加

前瞻结合国家统计局、Global Workplace Analytics、亿欧、Mob研究院、博泰家居招股说明书等多方数据，对新增居家办公人群用办公椅市场容量进行简单测算。根据博泰家居招股说明书显示，2019、2020年公司办公椅平均单价在316.57和325.37元/个左右。前瞻测算2020年我国新增居家办公人群用办公椅市场容量在10亿元左右。

对比美国18%左右的远程办公人口渗透率，中国远程办公人口渗透率仅有1%，远程办公市场处于一片蓝海，因此未来随着我国远程办公人口规模的持续增加，居家办公椅需求将不断增加。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院 《中国办公椅行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

前景不行，现在实业不行自然这行业也不行

还是很有前途的，不过现在市场上参差不齐，会议椅可以考虑一下哦！

个人觉得会议椅现在也有很多种选择，目前都是不能移动的木质或者不能移动的椅子。现在大多数人比较喜欢简约，方便轻巧的椅子，有颜值还能移动个人觉得是非常好的选择。

虽然大多办公椅才是能移动的，但会议椅子同样也可以是移动的，毕竟不会有很大的噪音，而且进出方便。就比如达宝利DY208会议椅，高背低背选择还很多。不同的会议室需要的会议椅的高度是不同的。

以上建议，仅供参考，个人觉得简约轻便很重要。

办公椅作为办公家具厂的重要组成部分近年发展迅速，目前我国已经成为世界最大的办公椅出口国，出口至美国、欧盟及日本等200多个国家和地区。我国办公椅生产主要集中在浙江和广东

办公椅作为办公家具的重要组成部分近年发展迅速，目前我国已经成为世界最大的办公椅出口国，出口至美国、欧盟及日本等200多个国家和地区。我国办公椅生产主要集中在浙江和广东等区域。办公椅的市场需求与世界各国经济水平紧密相关，世界各主要经济实体经济实力强、商用经济发达、住房条件好、人民收入高，对办公椅消费水平较高。据统计，在我国，办公家具占我国家具销售总额20%左右，其中，办公椅占办公家具比重10%左右。

1.市场永远很大

因为中国的企业不可能死绝的，就算死绝了新企业又会诞生，所以办公椅市场永远都是很大。至于能不能分杯羹，就看品牌自身竞争力了

2.椅子更新周期短

一把椅子最快的不到1年就损坏了，长的可能10年，所以不愁没有市场

3.买单的有钱

不是个人买单，是企业买单，所以钱不就是问题，质量可能更关键

4.产品创新容易

因为椅子大部分都是组装产品，小型组装产品，所以很灵活，很容易进行产品创新，创新就是市场，就看能不能解决用户痛点。上班这么多年，其实很多椅子坐起来是不舒服的，因为很多都是逆人性的设计

5.运营能力

产品、运营、营销、销售、渠道、团队、资金、模式、顶层设计、设计、文案，哪个环节都不能少

6.任何细分品类独角兽即将诞生

一支钢笔，一杯咖啡，一包纸巾，一双袜子，都做到了遥遥领先的市场第一，办公椅也是同样的有市场需求的。

倘若做到以上几点，难道还愁没有市场吗？

我是从意全屋定制，只专注于全屋定制软装搭配，S2b2c同城工厂直营，平均5年经验设计师服务

⑶ 办公家具有哪些种类

1、按办公家具功能分为：办公室家具；卧室书桌家具、书房家具和辅助家具等几类。
2、按办公家具产品的档次分类可分为：高档、中高档、中档、中低档、低档。
3、按家具风格上可以分为：现代家具、欧式古典家具、美式家具、中式古典家具、新古典家具。
4、按所用材料将办公家具分为：实木家具、板式家具、软体家具、藤编家具、竹编家具金属家具、钢木家具，及其他材料组合如玻璃、大理石、陶瓷、无机矿物、纤维织物、树脂等。
一、按材质可分为：
1、钢木家具：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。
2、玻璃家具：以它独有的晶莹剔透、清新明朗的特点而深受欢迎。
3、实木家具：利用原木做材料进行制作，经打磨、油漆等工艺加工而成。用料考究，经久耐用。
4、板式家具：板材成型、性能稳定不易变形，加工和运输都较为方便。
5、软体家具：软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。
6、金属家具：极具个性风采，色彩选择丰富、品种多样、具有折叠功能、颇具美值、货品物美价廉。
二、按风格可分为：
1、新古典家具：流畅的线条、精致的雕花，兼具怀旧与时尚的风格形象。
2、现代家具：多以板式类家具为主，时尚现代，适合绝大多数企业。
3、欧式古典家：欧式古典家具文化内涵十分丰富，适合欧式古典风格的装修。
4、美式家具：大气简单，线条随意但注重干净干练。
5、中式古典家具：的雍容典雅、工艺精湛，不仅美观大方，而且实用也很强.
希望可以帮助到您。

⑷ 家具厂客服需必备条件

售前客服就是网络销售。关于能力方面：1、了解产品；2、准确感知客户需求；3、人要能侃能聊，要解决客人问题，还得把客人聊高兴，最好下次再给你带熟客。

职业生涯路径大致是，销售经理、销售总监、营销总裁。

网络家具售前客服其实真正算得上好的，不多。要是真的在技能上很突出，以后也可以转行做任何产品的销售，甚至是专业的网络销售人员培训。

(4)办公家具销售培训扩展阅读
采购办公家具

1、更全面有效的售后服务

办公家具所包含的品类很多，通常，企业客户至少购买办公桌、办公椅、办公沙发、文件柜、会议桌等几款常规产品，更全面的还有休闲桌椅、洽谈桌椅、前台等。这么多的办公家具使用运作，出现问题的可能性很高，客户当然希望这些办公家具在出现问题后会有相应的售后解决方案。也就是说，这些办公家具不仅可以得到保证，而且可以有很好的处理方法，不能是坏了就换新的那么简单，也不是简单的修理一下，过了一段时间又坏了。只有高质有效才能让人放心。

采购办公家具

2、更加长期售后服务

每个家具厂家可能提供不同的售后服务内容，有些是免费的，有些是收费的。显然，顾客更容易认同免费的。但是，免费保修、更换，此类售后服务的有效期是客户关心的问题。虽然办公家具损坏的可能性很小，有时可能只是一些小问题，但每个人都希望有长期的售后服务，这样可以省去很多麻烦。

采购办公家具

3、响应更及时的售后服务

生活中我们经常会遇到，打电话给客服，不是派人来修理，而是一直在问这个问那个，就是想推卸责任……等类似这样的抱怨，不仅在其他行业很常见，在办公家具行业也很普遍。其有些是确实是人员调动不过来，而有些显然是不想承担责任。简而言之，尽管他们享有售后服务的权利，但当他们真正需要时，却是很慢很难。客户需要的是更快、更及时的售后服务。既然办公家具厂家已经保证了售后服务，那么就应该勇于承担责任，也应该加强售后团队的效率。
资料来源于网络若侵权联系删

⑸ 什么是办公家具，有哪些分类

在构建办公空间的工作系统时，我们常会提到办公家具配套这个词，将办公过程中所涉及到的所有应用工具或物品，归类到一起，建立一个可提供工作运转的配套系统，办公家具配套就是指代这一系列办公家具的。

除了办公桌一系列的办公家具外，还有用以储放各类文件的文件柜，例如书架、文件柜、矮柜、茶水柜等，这些都是办公室内的必要配置，也都属于办公家具配套设施。

在现代化办公的环境里，办公家具所包含的可能不止以上这些，诸如开放办公、居家办公等个性化办公方式的流行，使得空间内的办公家具种类愈发丰富起来。休闲区在一些大型的企业当中是与办公区相互并存的，休闲区除了提供休息外，也可以用来办公，特别是那些创作类工作者，往往需要一个闲适自由的环境来展露思绪，休闲桌椅、休闲沙发这些都成了他们市场停伫的地方。在今天这些也都属于办公家具配套的部分。