Ⅰ 家具的销售技巧和实木家具的专业知识
一、销售技巧:
无论做哪一类的销售,都要懂得基本礼仪和礼貌用语。
家具的使用,会随着时代的变化而变化,因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大,但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具,看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话,就更倾向于彩色的家具了。
家具的使用都是需要跟房屋配套的,否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计,适合用哪一类的家具。
还要看房屋的图墙,是什么颜色的,窗户是否通光等等,当然这些是没有必要去家主家里去看,只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。
家用品,都会考虑到安全问题,家具是家里使用最频繁的东西,如沙发、床之类的,都是需要给予安全感的,因此,顾客在买家具的时候,都会考虑到是否安全。
买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚。了解一下顾客买家具的目的,好做好推荐。
销售并不是只推销产品,而是要介绍产品的性能和优缺点,以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后,作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。
在交流过程中,销售应该多使用一些热词或者温词。
在回答顾客的问题的时候,尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定,也尽量用可以改善和接受建议的方式。
Ⅱ 要怎么做才能搞好实木家具的销售
到新开盘的别墅区或商品楼,联系正在装修的业主,是您最快找到消费者。
Ⅲ 实木家具怎样才能销售好
讲它的环保,地震的时候有支撑力度。等等它的好处。
Ⅳ 销售实木家具的办技巧
这种提法一般都是家具商自己提的,目前没有权威性的公认提法,而且上级也不提倡也不准备搞知名品牌十大品牌这类活动了,容易误导消费者盲目追求。
Ⅳ 第一次给客户打电话销售实木家具,怎么打好
说话真诚一些,“您好!请问是XX公司的XX部吗?" “不好意思打扰您了,我是XX”
在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意谈话。
销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
自己是谁/自己代表那家公司?
自己打电话给客户的目的是什么?
公司的服务对客户有什么好处?
有下几点要说清楚:
1、提及自己公司/机构的名称,专长。
2、告知对方为何打电话过来。(最好直接说,不要拐弯抹角,浪费客户时间)
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题,使客户参与。
这个是常规的销售开场白,你就按照这个步骤,慢慢来。
成功电话销售的5绝招
1. 建立好的第一印象。别再以"可以打扰几分钟吗?"作为开头,因为它已使用过滥。一开始先要报上姓名,然后再问:"现在是不是方便?"事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。反而会问为什么打电话来,这就暗示可以继续说话了。
2. 直接、诚实。如果真的在进行电话销售,就千万不要说"不是要推销产品":或者"在进行一项调查",这就假了。人都是喜欢或相信诚实的,因此要采取比较诚实而幽默的方式,例如:"这是一个推销电话,想不会挂电话吧?"
3. 说明优势。远离无意义的宣言,像"产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。应该说明产品如何能帮助顾客解决问题,如此才会买你的东西。说明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。举例来说,可以说:"类似这样的新顾客告诉我们,产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会,减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题,并且让省去了购买新安全软件的费用。"这些对新顾客而言,可能是很重要的。
4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出首要问题,就要立刻去了解这个问题。只有当彻底了解对方的特殊问题时,才有可能为他提供解决方案。
5. 确保面对面接触的机会。
对于电话销售,我们还可以做以下几点分析:
1、 电话销售心态调整
2、 快速陌生电话约访
3、 电话中的销售技巧
4、 电话销售自我管理
Ⅵ 怎样销售高档实木家具
你是业务员还是销售员呢?
Ⅶ 怎样销售大自然实木家具
大自然我听说过,产品还可以啊,你们产品的优势你应该是最清楚的了吧,多跑跑当地的较高档的家具市场啊,或者是一些装修顾问的地方,和他们搞好关系,让人家熟悉你的产品,给出合适的价钱,订货应该是比较容易的吧。。。
我看你的问题还有点不明白,你应该是大自然内部的还是?销售的模式都差不多,看你对市场的理解和把握了。
Ⅷ 如何学好关于实木家具的主要卖点
1 卖工艺
比如以实木作为主材,外压贴中密度板作为平衡层,以国产或进口天然木皮作为饰面,经过高温热压后制成,外喷饰高档环保木器漆的复合门,总之,从里到外都要求是实木材。
选料—开料—制作—打磨—组装—上漆—包装等等,工序很多,很耗时间,急不得,也马虎不得!这也是实木家具很难大批量生产的原因。
2 卖美观
家具要做的好,需要“七分工,三分漆”,环环相扣地将细节做到极致。那么出来的家具,远看色泽光滑,线条流畅而优美。近看,门面如镜,纹理逼真。
再用手背去触摸,犹如婴儿的肌肤般,嫩滑无比;又犹如丝绸般,柔滑无限。这跟所上的油漆有关,当然如此之美,也是其他劣质材质很难做到的。
3 卖稳定
家具的工序为啥那么麻烦,难道找几块大板做下不行吗?这跟木头的木性有关,开裂与变形这是所有木料都具备的特色,永远改变不了。
4 卖服务
无论你的家具做的再怎么好,可还是一个半成品,需要师傅上门安装。所以买了家具,正是销售的开始,也是服务的开始。
师傅会上门给你安装,再给你介绍保养的小技巧,是不是很贴心呢!多说一句,别以为去厂家直接拿货比门店买的便宜,你算算,去厂家的交通费、运费,还有自己回来的安装费,五金费。想想,还不如去门店,一站式搞定的好!
5 卖价值
虽然家具发展最多20年的光景,可也不能忽略家具的价值。好的家具,经得起时间的考验,用个几十年是没有问题的。平均算下,一天花不了几个钱。
可家具的繁琐,售后服务的持久,这些都比一般产品的价值要高的多。你买了件衣服,穿了一天,破了,人家会理你吗?但是家具若有问题,师傅们就会帮你去解决,这家具买的就是值!
6 卖特色
现在的家具,全都是和谐统一的,与家装的风格相得益彰。有些门上还雕有花鸟、有些门还是双面色的,有些门还有排风口等。
如此有特色,可以想象家具人的良苦用心,始终以消费者的需要为主导!
7 卖品味
家具相比其他产品更具品位,一些雕的很精美的木制品都成了收藏品。木头历经多年的风吹日晒,雷鸣电闪。
还要经过开料、打磨等工序的磨砺,才能守护着家。这与生俱来的坚韧与不凡,时时展现出家具高大上的品味!
8 卖功能
家具的储藏性、舒适性、空间性也是值得称赞的。未来的家具,会更智能,更人性化,目前家具人正在开发新品。只为每一位需要家具的客户,带来更便利的好生活!
9 卖舒心
以上特色,最终成就了家具的舒心感。一个家应该是温暖又温馨的地方。当你拖着疲惫的身体回到家里,触碰到家具。一种木头的温柔让你倍感幸福,因为家具是有温度的。只要你用心去感受,它会给你很多很多...