⑴ 很多商家在推销0甲醛家具,0甲醛家具可信吗
大家都知道甲醛污染是有害的,所以零甲醛家具就诞生在市场上。零甲醛的定义只有在大家开始关注室内甲醛的时候才出现。新房业主为了家庭健康,装修时总是把环保放在第一位,那么所谓的零甲醛家具和装修材料真的完全不含甲醛吗?
总体来说,购买环保的装修材料和家具可以减少室内甲醛污染,但是想要完全没有甲醛是不现实的!
⑵ 家具推销的技巧有哪些呢
家具推销技巧:第一步:打招呼。
做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。
打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。
第一点热忱。
不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情,冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会影响顾客的心情。
第二个要点目光。
用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?
一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。
二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。
三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。
第三点一定要有真诚的笑容。
真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。
第二步:介绍自己。
不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你自己还能控制顾客。
第三步:介绍产品。
介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品,这会让他觉得产品已经是他的了,然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。
1、善于利用失落感:适当的给对方失落感,会使对方失落和不甘心,从而使你的销售活动更顺利。
2、介绍产品要简洁,明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品,最好不用让顾客听不明白的专业术语。
3、炒起价格要求火爆、真诚,用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。炒价格就比较产品做活动与平时的价格差,没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较,如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差,总之是让顾客有赚钱的成就感就行。
第四步:成交。
一、成交时动作要求专业化和恰到好处,专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。
二、提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问题,不要让顾客自己有过多的思考机会,要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制,动摇顾客购买的决心。
三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。
第五步:再成交。
乘胜追击,抓住对方的购买动机,再次刺激其购买欲望。善于利用拥有感:拥有感会使对方无限满足,从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。
只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解,进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。参考资料:592jc.com/news/show-8044.html
⑶ 推销家具的万能句子
【通俗文案类】
1、有人说:“你家的沙发真不错,就有点贵。”我想说:决定价格的不是我们,而是材质,工艺,品质!
2、生活的格调在于你的品位,家具的质量在于你的选择!
3、我卖的是家具,交的是朋友,不虚不假,实实在在。虽然不能给你免费,但一定能给你最大的实惠。
4、如果你这一辈子,只想卖好家具,那这一辈子你也卖不好。
5、忠于品质,售出不是结束,服务才是开始,家具是属于您家的幸福和温暖。
6、有品质才会被深爱,有诚信才会被信赖,我愿做那个用心的人!
7、总有一份遇见,唯美了整个曾经。总有一套家具,知你非凡,懂你精致。
8、我们卖的不仅仅是家具,是情怀,是服务,是故事的延续。
9、星光不问赶路人,岁月不负有心人!做好家具,是我们的责任和使命担当!
10、生活,可以精致,也可以简单。但别将就!因为,努力,是为了拥有更好的生活状态!
11、真诚相待,感恩遇见。始于产品,终于品质。售出不是结束,服务才是开始。
12、家具放在店里,它是产品。家具放在朋友圈,它是广告。家具放在你家里,它是最美的风景。
13、家具就像人一样,有些低调奢华,有些经久耐用!
14、“我信你”,真诚相待,感恩遇见。始于产品,终于品质。
15、如果你想要质量,请尊重它的价格,如果你想要便宜,请接收它的缺陷。
16、来给生活比个心,一件好的家具,始于材质,敬于匠心,合于颜值。
17、我是个卖家居的,我们的宗旨是,顾客至上,品质第一。
18、做办公家具,认识是开始,咨询是信任,成交是厚爱,服务将是永无止境!
19、我将努力做好那个更懂生活的人!并且将永远服务于您!
20、家很平淡、爱也很简单,生活的格调在于您的品位,家具的质量在于您的选择红木家具。
21、无论你从事什么样的工作,靠得都是诚绝做槐信和精益求精的态度。
22、人贵于内涵,物贵于品质。大家需要的并不是便宜,而是有价值。
23、做家具的时间久了,形形色色的客户也越来越多。从不为便宜价格而取悦上帝,反而信任我的人越来越多。
24、没有躺赢的命,就要努力向前奔跑越努力,越幸运,加油销售人。
25、一日未脱贫,广并友告不能停,万物皆可爱,家具一直卖!
26、雅柏家,打造属于你的欧式风情。
27、家私品牌领导者雅柏家。
28、雅柏,满足您对家的遐想。
29、畅享欧式风情雅柏家。
30、雅柏,圆你一个高大上的梦。
31、现实给我一座空空的房,雅柏还你一座满满的家。
32、致雅温馨,结实松柏,为你营造个性化家具系统。
33、高品质的生活,高品位的享受。
34、优雅的享受,我只认雅柏。
35、至臻品质雅柏家私,专注您的法式浪漫。
36、家私品牌领导者雅柏家。
37、只要您把心交给雅柏,雅柏将还您一个温馨的环境。
38、欧洲美学典范,彰显极致奢华胡罩。
39、好品质,选雅柏,尽在雅柏家私。
40、要想家具过得去,聚丰帮你手。
41、生(雅)为典范,存为柏乐。
42、畅想品味生活雅柏家。
43、心舒适,家更暧雅柏家。
44、雅柏家,打造属于你的欧式风情。
45、优雅的享受,我只认雅柏。
46、雅柏皇家精品家具,满载诚意,足您心意。
47、雅柏,给家具多一重品质。
48、外国人都用它雅柏家。
49、简约时尚,低调的奢华与浪漫。
50、享尊贵,显品位雅柏家。
⑷ 如何推销家具
首先,家具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢?因为那么多牌子的家具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话,我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”
其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术!
一、迅速的建立信任
⑴看起来像这个行业的专家。
⑵注意基本的商业礼仪。
⑶顾客见证(顾客来信、名单、留言)
⑷名人见证(报刊杂志、专业媒体)
⑸权威见证(荣誉证书)
⑹问话(请教)
⑺有效聆听十大技巧:
①态度诚恳,用心聆听。
②站∕坐在顾客的左边记笔记。(在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到)
③眼神注视对方鼻尖和前额。
④不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断)
⑤不要发出声音(只点头、微笑便可)
⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单)
⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问)
⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答)
⑨停顿3~5秒(在开始说话时,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。)
⑩点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)
⑻赞美(是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法)
①真诚发自内心。
②闪光点(赞美顾客闪光点)
③具体(不能大范围,要具体到一点)
④间接(间接赞美效果会更大)
⑤第三者(通过赞美小孩、衣服等)
⑥及时
经典语句:
1.您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽。
2.您真的很与众不同;我很佩服您;我很欣赏您(上级对下级)。
3.赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。二、
二、问问题的方法
①现在使用的是什么品牌的家具?什么风格?
②对那套家具满意吗?买了多长时间?
③在购买那套家具之前是否对家具做过了解?
④现在使用的家具有哪些不足,需要加强更改的地方?
⑤当时购买的那套家具,在现场吗?
⑥如果今天您要重新购买家具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的客人或朋友?
⑦如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求,又能填补原先家具的不足,又在您的预算范围之内,您想不想拥有它?
问问题的顶尖话术举例:
①您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好)
②您是搬新家还是添补家具,或是家里有人结婚?
③有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶。
④有带图纸过来吗?我帮您看一看。
⑤大概的图形能不能看一下,我帮您看看大小,如何摆放。
⑥您是看沙发还是看床。?
⑦您是自己用还是给家里其他人用?
问问题的步骤:
①问一些简单容易回答的问题.
②问YES的问题.
③问二选一的问题.
④事先想好答案.
⑤能用问的尽量少说.
三、顾客异议通常表现的六个方面
①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)
②家具的功能
③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)
④竟品会不会更便宜,功能会不会更好。
⑤支持(是否有促销、是否有活动)
⑥保证及保障。
请记住:永远不能解决所有的问题,只有不断提升成交的比例。
⑵根据顾客焦点(激励按钮)不同,顾客可分为:
家庭型:思想保守,热衷于稳定生活,大多以主妇为主,老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同,因为他害怕改变。
模仿型:这类人对他人的肯定和认同特别在意,喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。
成功型:喜欢与众不同,凡事都追求最好和卓越,以高级白领和拥有自己事业成功的人。
社会认同型:关键按钮是人生一定要对社会服务,有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。
生存型:追求实惠和实际,以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬,可以用几十年,为您省不少。同时也很好来说服。
四、如何回答异议:(肯定认同法)
先认同,再反问,认同不是赞同。
动作上时刻保持点头,微笑。
处理异议时要用热词,忌用“冷词”
热词:我很了解(理解)┈┈同时┈┈
我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈
我很同意(认同)┈┈其实┈┈
冷词:但是、就是、可是。
反问技巧练习:
这套家具多少钱啊?
反问:多少钱并不是最重要的,最重要的是您喜不喜欢,适不适合,您说呢?
这套沙发打几折啊?
反问:您今天订货吗,您喜欢买打折的东西吗?
有深色的吗?
反问:您喜欢深色的吗?
服务有保障吗?
反问:您需要什么样的特殊服务?
多快能到货啊?
反问:您希望我们在什么时候到最合适?
⑸回答价钱不能接受的方法:
①多少钱?
多少钱并不是最重要的,这套家具您喜欢吗?如果这款家具不适合您,价钱再便宜您会买吗?您有听说过绿色通道吗?所以我们来看看这个适不适合,如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗?放不放得下,除了这个还要其他的吗?我先帮您记下来,一起算,一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)
②太贵了
a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见,是最好的方法)
b.反问:您认为什么样的价格叫不贵。
c.您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗?
d.塑造价值
e.从生产流程上讲来之不易。
f.以高衬低(找出商场内同类产品,他更贵,所以觉得低。)
g.请问您为什么觉得太贵?(举例贵的产品与不贵产品的区别)
h.大数小算法。
③产品本身贵:
a.好贵,好才贵,你有听说过贱贵吗?
b.是的,价格确实不便宜,但是全国成千上万的人在用,您想知道为什么吗?
c.是的,贵贱是衡量产品价值的一种方法是吧?为什么我们的产品贵呢,因为他确实值。
d.以价钱贵为荣,奔驰原理。我们的产品贵,因为他是家具中的奔驰。
④一般面对贵,常用的方法:
a.如果价位一样,您愿意多花一点钱买到更好的服务吗?
b.如果我能提供您满意的服务,您愿意向我购买吗?
c.您是只要买便宜价格?还是只在乎价钱的高低?还是更重视品质与服务?
d.除了价钱外,您比较关注哪些方面?如信用、服务、品质。
e.在什么情况下您愿意买价位高的产品。
想学更多销售技巧和话术?来公众号:家具论道 学习吧!
f.您有没有不花钱买过东西?您有没有买了便宜东西而后悔的经历?一分价钱一分货,我们没法给您最便宜的价钱,但会给您最合理的价钱。
g.富兰克林法(找出一张白纸,中间划一条线一分为二,在上方写我们产品带给他的好处,在另一方写竟品带来的好处,然后比较。)
h.顾客见证,举例说明曾经一个顾客觉得贵,后来发现还是我们的价钱最合适。
i.打电话给经理。
五、肯定认同的技巧
①您说的很有道理。
②我理解您的心情。
③我了解您的意思。
④感谢您的建议。
⑤我认同您的观点。
⑥您这个问题问的很好。
⑦我知道您这样做是为我好。
这套肯定认同的方法,既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法,又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。
六、成交的语言信号
a.注意力集中在一件商品上时,顾客放弃其他产品,只对某件商品仔细询问,说明顾客已经开始对他产生信心,或对已经弄清楚的问题再三询问时,是即将达成的信号。
b.询问有无配套产品或赠品时,顾客了解产品后,不会马上表态,而是询问有无配套产品或赠品,注意善用赠品,促成交易。
c.征求同伴意见时,如果顾客征求同伴意见,都是有意购买的信号。
d.顾客提出成交条件时,顾客挑出一些无关紧要小毛病,进而谈判成交条件或压价或多给些赠品。
e.开始关心售后工作,总是反复问可送货,是否原包装,售后服务可及时,有问题可包换等。
除此之外还有一些问话信号:
a.这种家具销量怎么样?
b.你们的最低折扣是多少?
c.你们将如何进行售后服务?
d.现在有促销吗?有赠品吗?
e.还有更详细的资料吗?
f.订货什么时候可以送货?
g.我想问一下老婆的意见?
⑤成交的行为信号:
a.顾客眼睛发亮时,看到某件产品突然眼睛发亮,面露喜色。
b.突然停止发问时,顾客对商品东摸西看,问来问去,突然中断略有所思时,是在考虑是否购买。
c.几个产品比较时,顾客把某个产品同其他产品比来比去,或者同竟品比较时。
d.不断点头时,一边看产品,一边微笑点头,表示对产品比较满意。
e.仔细看使用手册,对产品说明或宣传资料阅读仔细,并提出问题。
f.第二次来看同一产品。
g.关心产品有无瑕疵。
h.顾客非常注重导购员时,顾客眼睛非常锐利,不放过导购员一个细小动作、眼神、谈话的语气和内容,生怕上当。
⑥成交的方法和技巧:
a.大胆成交(反正不会死)
b.问成交
c.递单法(点头、微笑、闭嘴)
d.沉默法(关键时刻,他在忧郁时,千万不要抢说,谁抢说就占下风,等他下决定)
e.成交后,转移话题。
⑸ 一个新手如何推销家具产品
新手推销家具产品的方法:
1、首先要有一个良好的服务态度,对待客户要面带笑容,不能过于严厉,要给人一种容易接近的感觉。可以先和客户聊聊天,拉近彼此之间的关系,让客户从心里接受自己。
2、自己要提前对各种家具的材质、特点做一个了解,然后向客户仔细地讲解,尽量以介绍家具的优势为主。
3、可以通过讲故事的方法来推销家具,比如对客户说:以前有人从我这里买家具时,也是拿不定主意,购买过后用了一段时间不断地给我反馈好评。这样一说,更能赢得客户的信任感。
4、在客户表现出要购买的欲望时,直接一锤定音,引导顾客下单或者付款。不给客户犹豫的时间,这样就能很顺利的让客户下单。
推销家具用品的方式:
1、放在家具市场去卖。家具市场是专门卖家具的地方。因为家居市场形成了气候,知名度肯定也不少,在那儿卖是很好的。
2、通过互联网销售。现在网购越来越多,网购渐渐成为一种时尚。在互联网上卖东西,只要用心,能把生意做好。
3、将家具售卖和设计放在一起。无论是做什么产品的销售,首先要学会研究消费者的心理,并且结合自身实际的销售经验,整理出一套属于自己的销售技巧,做家具销售也不例外。家具销售人员一定要懂得消费者的购物心理,如果买家具省去设计的时间,顾客很乐意接受的。
⑹ 卖家具的销售话术是怎么样的
1、“姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……”。
2、“您好,这款是今年很流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍”。
3、“先生,您眼光真好,这款地板是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,不妨感受一下”。
4、举有名的公司或人为例:人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。
5、提出问题:推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。
6、向顾客提供信息:推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
7、表演展示:利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。
8、向顾客请教:现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。
⑺ 大学刚毕业去推销卖家具,你觉得前景如何
我认为如果说你从大学刚刚出来就去推销卖家居的话,这并不是一个好的选择,也没有太多的前景。因为卖家具基本上没有什么门槛,他赚的钱主要就是靠你的嘴皮子耍来的。因为你可替代性很高,所以你的工资就不容易高。我认为你应该去寻找与大学专业相关的工作,这样你才会更加的拥有价值。如果说你是想要学习卖家具,以后自己开个家具店的话,我认为倒是可以,因为这样子可以培养你的销售思维。
因为销售家居基本上是不需要任何学历的,是一个初中生都能够做的事情。你的学历并不能够为你带来更多的收入,所以说我认为这不是一个好的选择。如果你刚毕业就去卖家具,这就相当于你大学读了等于没有读。因为你有大学文凭,相对于没有这个文凭的人来说是一个竞争力。而且你在大学里面学的那些专业知识,也是外面的人不懂的,这也是你的一种竞争力。
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⑻ 江西春翔家具真的很垃圾,谁买谁吃亏,
是的,我也买过,发现了不少问题。
1.老板老板娘售前售后态度差太回多了吧,付钱之前巴着你答,一顿叨叨叨地推销。付了钱变大爷,找售后还推三阻四。
2.产品质量差得不行。买了个床和沙发。床送到有7,8个地方瑕疵,左右两边不对称,没见过这么差的。沙发更别提了,网上1500块的同款,他卖我7500,翻了五翻,奸商啊!
3.我真的造不下去了,我根本不知道这家店阿西吧!