❶ 最后一公里,家具物流要如何去完善
目前,家具行业的主要物流模式是企业物流外包,第三方专业物流公司提供全程服务。物流模式较为单一,大多为经销商指定物流公司并自行安排车辆提货和组织运输,物流资源分散且物流费用高。形成了物流成本高、速度慢且服务质量差等最为业内所诟病的家具物流三大“痛点”,尽管专业家具物流公司在积极寻求突破,但是目前来看受限于多个因素发展缓慢。
一直以来,家具物流有多个方面的难题。
首先,是家具产品的物流难度大、成本高。与普通商品比较,家具产品大多超大超重,又容易受损受潮,对物流配送仓储和运输要求更高,难度更大。尤其是面向消费者的“最后一公里”环节,大件物品的上门配送存在一些制约,有的产品进不了电梯,上楼困难,物流、安装人员都需要更专业,而且成本也更高。
其二,是家具行业中小家居企业占据绝大多数,对第三方物流公司高度依赖,难以有所要求。而物流公司同样是中小公司数量众多,缺乏必要的实力在硬件建设和软件建设上跟不上家具行业的发展,物流公司以联盟性质整体服务企业,缺乏有效的管理和高效调度。家具产品从南到北可能需要几家物流公司的合作。
其三,不论是家具企业还是物流企业都缺乏专业的物流管理人才,行业物流运作水平偏低。
其四,信息化建设水平不高,除像日日顺、德邦等少数大型综合物流公司外,许许多多的专业家具物流公司物流作业还非常传统,甚至仓库管理主要依靠人工。物流运作效率低,信息不透明、不及时,给企业管理和销售带来影响。
另外,家具物流模式上服务链并不透明,分段服务明显,物流和商流不分,终端配送仓大部分依靠的是经销商的小仓库。
随着近年来定制家具兴起,尤其是全屋定制的迅速发展,以及家具电商发展,家具行业产品定制化、营销全渠道和服务一体化成为大趋势,必然对物流服务有新的要求。
定制时代的物流变革:
第一,虽然定制产品个性化、非标为主,但是事实上定制产品一大特点是在拆装上设计更加注重,定制产品的拆装性更好,在包装运输上多数是可以拆分的,因而在包装上也就更加标准和小件化,物流运输上也就更方便。
第二,定制化尤其是全屋定制对物流专业性要求更高。大型定制企业,在生产时每件产品都生成产品二维码,包含配送信息、安装信息,更需要也更适用于智能信息化现代物流仓配中心。
第三,定制家具自身特点明显,极少数品牌企业规模较大,大量的定制企业规模非常小,不同规模实力的定制企业在服务模式上有着明显差异,对物流的要求不同。小定制企业大多数存在于中心城市周边,生产和服务能力十分有限,主要客户都在当地城市,物流需求上基本上属于城市区域物流,直接是大物流的支线配送安装物流体系,快捷、成本低。
而大型定制企业往往在全国有多个生产基地,可能一件产品的不同部件分属不同的产地,从各地分开直接物流至区域代理商,或者直接到消费者住址,对物流配送的信息透明度、时效性和安全性要求更高。
第四,当然,从全渠道营销和售后服务方面而言,家具企业对物流的要求更需要信息化建设,打造更高效、透明的物流配送服务链。面对来自实体门店、移动端、电商平台等的海量订单,企业需考虑如何将信息有效整合和及时处理,如何快速拣选和出货。
此外,家具电商方面,经销商单一品牌销量少,单次提货量减少,而且要求缩短提货周期,缩短交货时间等等,都需要更加专业的信息化智能配送中心,提升物流运作能力。
未来,不论是成品家具还是定制家具企业,物流外包是趋势,但是大企业同样参与物流信息化建设,成立专业的物流管理部门配合物流公司,对专业家具物流的要求越来越高。企业需要专业家具物流公司服务,保证在搬运、配送、安装等方面做到最好。
结语:
如何解决这最后一公里的物流问题,应该是每一个家具企业都应该关心的问题,毕竟无论你在产品设计、生产和销售这些环节上下了多大功夫,如果因为物流的问题,导致本来完好的家具受损,让消费者的使用体验受到影响,最终差评还是会落在家具企业头上,得不偿失。
来源:互联网
❷ 有哪些平台可以承接网购家具最后一公里配送安装
这样的平台有很多的,比如一号师傅,青松到家,快师傅,11号这些平台都是做网购家具最后一公里配送安装。你要找那些能全国都有分布网店的平台,这样才有保障。很多平台都是做当地的,接单和服务都比较有限。另外你还要看他们是不是能提供标准的服务,是否专业,这些,才能决定选哪一家。
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❸ 大资本时代,未来家居建材行业将形成怎样的新格局
家居行业三大预言九大趋势,希望能帮到你。
预言一:电商继续抢占渠道但难以平分秋色。
2012年度“CCTV中国经济年度人物”颁奖典礼上,王健林与马云有一个赌局,如今,马云的菜鸟网络、海尔的日日顺等物流企业都在全力争夺物流市场,几年之后家具配送的“最后一公里”(上楼、安装、售后、退货等)将得到有效的解决。
而综合性、专业性、整体设计、体验式等电子商务巨头将获得亲睐。这尤其对于软体、板式等易于运输与安装的中低端家具,其实体店业务更容易被电子商务取代。
未来能存活在实体商场里的家具,几乎只剩下红木、实木、高端软体、欧美家具、个性家居等高附加值的品类,但是占据消费主体地位的仍将是实体商场。
预言二:破坏性创新将出现在家具行业,现有的家具格局会出现巨变。
破坏性创新(英文:
Disruptiveinnovation),亦被称作破坏性科技,是指将产品或服务透过科技性的创新,并以颠覆性特色针对目标消费族群,突破现有市场所能预期的消费改变,对原有市场秩序产生巨大冲击。在IT行业苹果手机、微信都属于典型的破坏性创新,在家具行业结合多种技术模式,会改变现有的市场格局,曾经的行业巨头会因为这种破坏性创新而急速下滑,甚至轰然倒塌。
预言三:家居卖场将成为集休闲、体验与购物的综合性、中高端家居mall。
2000年前,中国的家具商场以传统的地方性、大排档式商场为主;2000年后,家居卖场开始升级,进入连锁发展、高硬件的规模发展阶段;2012
年后,伴随着商业地产的大发展,以及城市综合体的兴起,再度升级为“shoppingmall
式、城市综合体式”的第三代商场,将百货、家居、娱乐、休闲等各种业态融合在一起,汇聚更多人流,为消费者提供更好的便利性、体验性与服务性。而一般的中低端商场,将逐步被淘汰。
随着经济的理性增长时代的到来,中国GDP贡献最大的房地产市场也将从原来的高速发展变为理性市场化发展,作为房地产的关联产业,家居建材行业的趋势将出现以下变化:
1.市场淡旺季模糊,理性消费时代来临。随着各地房产市场的松绑,2015年春节后家居建材市场会有一个小阳春,但不会持续太久。这个时代叫“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼”,市场原有的淡旺季划分将越来越不明显,理性消费越来越主流。
2.大家居时代来临。圣象成都建立第一个全屋家居体验馆、东鹏成立大家居部、生活家巴洛克地板都成立了全屋家居部……所有的一切都指向一个目标——大家居,行业整合的速度快速提升,家装整体方案解决将是服务主流。
3.O2O将迎来快速发展的一年,传统渠道将进一步接受挑战。网络只是一个销售平台,不会是销售的主流渠道和通路,未来市场的决胜点是客户体验,这一体验将会促成大量模式的诞生。所以线上线下的结合将是2015年的主流,在这一大潮下如何实现线上线下的结合,如何实现O2O与经销商运营模式深度结合,是我们要快速思考应对的。
4.行业竞争将进入全面深度的主动营销年,这对于传统家居建材企业是个沉重的打击。虽然家具相对建材卖的多是成品(定制除外),所以服务环节相对简单,但家具行业的客户数量多,消费分流大,如不主动出击,深度营销,这两大“硬伤”将成为家具企业发展顽疾。
5.价格战将会进一步凸显品牌的系统竞争能力。2015年的价格战将会更加猛烈,价格的杠杆作用就是把那些发展劣势的品牌和竞争能力低的经销商筛选淘汰,让发展成熟、有竞争能力的品牌和企业生存坚持下来。
6.中小品牌的生死存亡关键年。中小品牌的竞争是整个供应链的竞争,所以经销商必须从源头把控供应链——选择优秀的品牌经营,依托品牌已有市场基础,做大做强。
7.核心通路营销走向“全面通路营销”。家居建材市场营销通路众多,家装渠道、零售渠道……每一条通路都是一场竞争,我们无法避免竞争,但可以创造有利战场,进入全通路营销也是为企业的发展带来多一条道路。
8.消费的两极分化更加明显。“价格”与“服务”成为消费者购买时的两极需求,所以企业在未来的竞争中除了不断提升、完善自身产品的产品外,更应该注重服务,在服务上有所创新并有效延展,整合成完整的服务体系,才是立于不败之地的最有效途径。
9.服务模式的创新和建立服务营销的模式将会给企业带来竞争力,这也是服务链的增值。
其实你可以查看相关专业报告《中国互联网+家居建材行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》
❹ 废旧家具属于生活垃圾吗有没有相关的法律法规!请律师专业解答一下,谢谢🙏
废旧家具不属生活垃圾,因为是陈旧东西不适合应用,自己应该卖掉,送人,改造,以古懂保留下来,以可以消鲌。以可以归类归国家回收。一般家庭的旧家具国家没有相应的法律依据,(不是律师)。