保修条例

① 质保期的法律规定

质保期的法律规定一般为两年。
质保期的法律规定有：
1、有约定的，应当在约定的检验期内验收；
2、未约定检验期限的，应当在合理期限内验收，这个合理期限就是指收货方应当发现标的物的数量、质量不符合约定的期限；
3、无法确定合理期限的，检验期限为2年；
4、标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用2年的规定；
5、出卖人知道或者应当知道交付的标的物不符合约定的，不受上述四项的限制；
6、当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第六百二十条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。第六百二十一条 当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期限的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定；但是，对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该二年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。第六百二十二条 当事人约定的检验期限过短，根据标的物的性质和交易习惯，买受人在检验期限内难以完成全面检验的，该期限仅视为买受人对标的物的外观瑕疵提出异议的期限。
约定的检验期限或者质量保证期短于法律、行政法规规定期限的，应当以法律、行政法规规定的期限为准。

② 工程保修期有哪些规定

工程保修期一般有以下规定：1、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程，是设计文件规定的该工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，通常是5年；3、供热和供冷系统，是2个采暖期、供冷期；4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程是2年。
【法律依据】
《建设工程质量管理条例》 第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限：
1、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年;
5、其他项目的保修期限由建设单位和施工单位在合同中约定。建设项目的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

③ 求电脑保修条例

电脑保修条例：

1. 自购机日期起，终身保修!因硬件质量引起的故 障，一年内免费保修，三个月免费保换（请注意保持产品包装齐全）。

2. 自购机日期起，软件故障三个月免费维护，终身 技术支持服务。

3. 超过免费保修期，公司将按规定收取维护服务 费，更换的配件按成本价收取费用。

4. 以下情况不属免费保修范围：

   （1）不可抗拒力造成损坏的；

   （2） 自然灾害（如雷击等）造成的损坏的；

   （3） 用户操作不当或保管不当造成的损坏的；

   （4） 电脑硬件烧毁，电路控制板上有烧焦痕迹或 断脚者，接口处断裂、断针的，或与原提供产品有明显物理性差别的；

   （5） 耗材、易损配件（如键盘、鼠标、散热风扇、 游戏控制器等）；

   （6） 电压不稳定或电压超过电脑标准电压造成损 坏的；

   （7） 由于其他硬件引起的兼容性问题；

（8）未经公司同意而自行拆装者；

（9）能通过正常测试者；

（10）无法提供我司保修单据或产品保修卡者；

5． 本保修条款最终解释权归本公司所有

④ 建设工程的保修期限都有哪些规定

在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年;(三)供热与供冷系统，保修期为2个采暖期、供冷期;(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的，产权所有人应当委托具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定，并根据鉴定结果采取加固、维修等措施，重新界定使用期。
【法律依据】：
《建设工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为： (一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限; (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年; (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期; (四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

⑤ 国家三包规定保修期

1.“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑥ 请问：国家规定建筑工程质量保修期是多少

《建筑工程质量管理条例》第四十条，在正常使用条件下，建设工程的最版低保修期权限为：

（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

(6)保修条例扩展阅读

建设工程保修期是指在正常使用条件下，建设工期的最低保修期限。

建设工程质量保修金是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，用以维修工程在保修期限和保修范围内出现的质量缺陷的资金。

保修期是从竣/交工验收合格之后即日起计算。

建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

国务院的《建设工程质量管理条例》第四十一条规定：建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

⑦ 求电脑售后服务的保修条例

为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务，积极响应《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等法律的有关规定,金品集团对所售整机的售后服务相关规定制定以下保修条例：
一、 报修方式
当用户的电脑出现故障后，可直接拨打金品在全国各地公司客服电话：
华北区：010-82603525-103 华东区：021-64686790
华南区：020-61213082 山东省：0531-88912078
金品的技术人员首先会提供在线技术支持，请你配合我们的工程师进行故障诊断，以快速判断故障原因，如果诊断结果为非硬件故障，请你按我们工程师提出的方法自行处理故障；如果诊断结果为硬件故障，您的情况如果符合上门服务范围，则按本条例提供上门维修服务，您的情况如果不符合上门服务规定，则我们只能劳烦您送修，或提供有偿上门服务。
二、有效保修
2.1本机有效的购销合同、购机发票、产品保修卡、各公司的保修标签、机器号。用户必须出示以上凭证之二，方可获得服务。
2.2产品保修期的计算
2.2.1当您提供有效保修凭证时，则产品保修期由有效保修凭证中所标明的日期起计算。
2.2.2硬件维修后的保修期：如原硬件在保修期内的，则按原硬件保修期保修，如原硬件在保修期外的则付费保修。
三、标准保修服务SSP（Standard Service Provider）
3.1在保修期内，金品对正常出售的服务器、工作站等整机商品，硬件实施一年完全免费保修、后两年有限保修。
3.2购机第一年内，如出现硬件质量故障，金品提供：
3.2.1北京、上海、广州、济南四个中心城市城区内免费上门服务；（上门服务的城市城区以金品各地公司办公室半径距离30公里为准。）
3.2.2我们只提供与硬件故障相关的免费上门服务，软件故障不在服务范围之内；
3.2.3中心城市城区外用户自行送修，金品提供免费维修服务，如需上门服务，收取服务成本费（包括：服务人工费和上门交通费食宿费）
3.2.4第二、三年内出现硬件故障，用户自行送修，金品提供免费维修服务。如需上门服务，将收取服务成本费。 具体细则如下表：
产品类 保修期限 退货 更换 一年 二年 三年

服务器、
专业工作站 三年保部件：
主板、CPU、硬盘、内存、网卡、阵列卡、SCSI卡、电源，其余部件为一年保 售出七日内发生硬件故障，可原价退款 售出八至一个月内发生硬件故障，可以更换新机 售出一个月至一年内发生硬件故障则保修 发生硬件故障则保修 发生硬件故障则保修
处理时限 7天 7天 15天 45天 100天
服务方式 送修 上门 上门 送修 送修
3.2.5备机备件服务：在第一年内，如因特殊原因在规定时间内无法修复的，金品将会免费提供性能相近的备用机或代用备件。收取与代用机或代用件的差额作为抵押金。在第二、三年时，将采取有偿方式提供备机备件服务。其免费备机和备件服务不超过一个月，在超过一个月时，双方另行协商解决办法。如果客户不认同此种处理方式时，可协商采用其它解决办法，
四、服务收费项目以金品客服中心《金品售后服务收费标准》为准，该标准可在公司网站http://www.SCSI.cn中查询，或向各地金品客服人员索取传真件。
五、联保服务
机器出现硬件故障时，在保修时间和范围内可凭有效保修凭证在全国任一金品客服获得维修服务。
六、上门维修响应时间
通过在线技术支持如果不能解决故障时，如果技术工程师判断为硬件故障或不能确认故障原因时，安排技术工程师次日上门服务。如果您有特殊要求可以与金品服务人员协商解决。
七、非保修范围
1、无法提供有效保修凭证的（如购机合同、机器序列号、保修卡、质保标签被撕毁、涂改、污染不能确认原始信息的）；
2、购机合同上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
3、使用非金品制造或销售的部件；
4、由于地震、水灾、雷电、战争、恐怖事件等不可抗力引起的设备不能正常工作（若对故障原因有争议，以当地质量监督部门出具的检测证明为准，检测费用由判断失误方承担）
5、在电脑使用时由于电网浪涌、房屋漏水、动物、侵蚀、潮湿等原因引起的设备不能正常工作（若对故障原因有争议，以当地质量监督部门出具的检测证明为准，检测费用由判断失误方承担）；
6、由于客户自身运输、搬运方法不当等原因所致部件损坏；
7、其他人为因素造成的损坏，比如带电插拔，杂物进入机内，使用盗版软件及电脑病毒所引发的软硬件故障；
8、有第三方提供的部件或外设（如打印机、扫描仪等）出现故障时，请与第三方联系解决；
9、对于因使用盗版软件、自己开发软件或非公开发行的软件引起的故障，不属于我司提供的服务范围。
八、增值服务ESP(Extend Service Provider)
8.1金品商品提供三年质保服务，全年正常工作日受理报修，24小时后上门服务（仅限金品公司所在城市），如须其它增值服务项目及收费标准，请向金品客服索取或咨询。
8.2金品提供非金品商品增值服务，请向金品客服索取服务单或咨询。
九、售后服务与投诉
在售后服务制度范围内，如客户对金品客服人员的服务有异议或不满时，请拔打金品集团服务监督电话进行投诉。
金品总部服务监督电话：010-51722046

一、注册：

为保障购买人之权益，请于购买后壹个月内务必填写完整个人资料及产品信息，并采用如下方法之一进行注册：

1．通过网络注册

请用户进入华硕注册网页(http://www.asus.com.cn/register/) 进行产品注册。

2．通过传真注册

请用户拨打021-54420088 将“保修卡-回执联”传真到华硕电脑客服中心。

3．通过邮寄方式注册

请用户自行准备好信封，并直接将“保修卡-回执联”裁下，填写完毕后邮寄至华硕电脑客服中心收(请在信封上注明为用户注册)。

请注意：“保修卡-回执联”上的相关字段需确实填妥，当用户完成上述任一注册动作后， 即可全面享受华硕提供的各项保修服务。

二、保修范围：

1．华硕笔记本电脑自用户购买之日起之两年内，于正常操作状况下如发生硬件故障可获免费售后维修服务(电池除外)。

适用机种：自L84F/L、T9系列、A1F、A2系列、L1系列、L3系列、L4系列、L5系列、M2系列、M3系列、M5系列、M6系列、S1系列、S200系列、S5系列、Z8系列、Z9系列 及其它后续机种。

以下机种适用于一年硬件保修服务：P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等机种。

2．保修期的计算：

当用户提供保修卡和发票或相关有效购买凭证时，将以保修卡及发票登记的购买日期开始计算；若用户无法提供发票或相关有效购买凭证，则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为凭。

3．笔记本电池为易损耗产品，自售出日起提供六个月之免费保修，于购买笔记本产品后1个月内完成注册之用户，该电池免费保修期由原六个月延长至十二个月。

电池可使用时间与充放电次数成反比，故其可使用时间随使用期缩短为正常现象，不属于免费保修范围内。

4．华硕原厂附赠之赠品(含笔记本包)，遵照国家三包政策实施保修。

5．代理、经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配件及非原厂赠品，由原代理、经销商负责服务及保修、技术支持。

6．软件服务包括原厂随机预装之操作系统及原厂附赠软件的恢复与安装。

7． 若用户购买本产品后1个月内，发现所购买之华硕笔记本电脑LCD屏幕，于全黑底色背景下发现发亮之色点（非暗点），请用户凭购买发票或相关有效购买凭证联系华硕海星服务热线（800-8206655），专线服务人员将安排用户至最近的服务中心享受免费更换无亮点LCD屏幕的服务（仅以此次为限）。 请用户于接收机器时检查并签字确认LCD已无亮点。 华硕电脑并不针对暗点作任何更换与保修服务。事先通过服务专线预约检测及更换的派单可享受两小时快修服务。

LCD亮点的判定，以华硕维修中心的实际判断为准。

亮点：在全黑底色背景下所显示会发亮之色点，称之为亮点。
暗点：在全黑底色背景下所显示之非发亮色点，及其它颜色背景下（不含黑色）所显示的其它色点，称之为暗点。

自购买日起超过一个月再出现亮点，恕无法再予以更换，除非在购买日起至两年免费保固期内，LCD 亮点数在 五个（含）以上，才予以更换。

补充说明如下：

华硕LCD无亮点政策仅仅针对自购买日起一个月以内的笔记本电脑。
惟自购买日起至两年免费保固期内，LCD屏幕上若有出现五个（含）以上亮点时，予以更换LCD 屏幕。
更换之LCD屏幕是指可能包含亮点或暗点，但亮点数在四个（含）以下，也就是在业界允许范围之内。

华硕电脑并不针对暗点作任何保换与保固服务。

8．华硕除了提供用户完善的国内保修服务外，更在全球许多地区同时设立了华硕笔记本电脑GSM服务中心可以为用户提供GSM（GlobalServiceMember）全球联保服务。当用户在国外需要技术支持时，请参考华硕笔记本电脑全球联保网页 http://gsm.asus.com.tw 以获取相关讯息。

9．自2003年11月25日起，凡于大陆境内购买之华硕笔记本电脑，除享有两年全球保修外，并可同步享有大陆及台湾华硕笔记本服务中心提供的服务，包括两地笔记本检测与维修服务，自购买日起1个月内LCD无亮点及简繁中文键盘互换一次服务。

10．自购买日起1年内发生的保内硬件故障可享受两小时快修服务，1年以后及保外服务、软件服务及电池维护不在此列。

11．若属下列因素，本公司将有权利收取维修费用：

A．因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等)、遇不可抗拒外力或人为之操作使用不慎造成之损害。
B．自行拆装、修理、或将产品送至非华硕认证之维修点进行检测维修。
C．用户擅自或请第三人修改、修复、变更规格及安装、添加、扩充非本公司原厂销售、授权或认可之配件所引起之故障与损坏。
D．因用户自行安装软件及设定不当所造成之使用问题及故障。
E．计算机病毒所造成之问题及故障。
F．本公司保修识别标签撕毁或无法辨认，涂改保修服务卡或与产品不符。
G．要求华硕提供软件安装服务(用户需自行提供原版软件)、软件故障排除或清除密码。
H．其它不正常使用所造成之问题及故障。

三、保修服务方式：

1．产品技术支持服务：

A．用户在使用华硕笔记本产品的过程中遇到问题，您首先可以查阅使用手册，寻找答案。
B．用户亦可访问华硕中文网站(http://www.asus.com.cn) 技术支持中得到相应的技术支持与常见问题排除
C．用户也可登录华硕官方讨论区 (http://vip.asus.com.cn/forum/) ,由华硕线上工程师来为您解答问题。
D．用户可通过华硕7x24小时海星服务免费技术支持专线(800-820-6655)，由我们的线上工程师为您提供服务。若机器经由专线服务人员确认为硬件方面的问题需要维修服务时，线上工程师将给用户一组服务派单编号，并安排就近的服务中心为用户服务。
E．无论通过何种方式来寻求技术服务，请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地判断出故障的原因。

2．检测与维修

用户于送修前务必将存储设备内之重要资料先自行备份或取回，华硕仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份，对于送修过程中因任何之因素而造成资料之遗失，本公司恕难负责。

为保障用户的权益，须用户亲自将机器(并携带保修卡、有效购机凭证)送达华硕所安排的服务中心，以缩短送修的流程。

3．华硕笔记本电脑售后服务网点以官方网站 (www.asus.com.cn) 上之公告为准。

4. 超过免费保修期之笔记本电脑，华硕会收取维修服务费、材料费或检测费。

5. 超过免费保修期之笔记本电脑，如经工程师检测后确认无法维修，或报价后因故不同意维修者，则须支付检测费。

⑧ 汽车 保修条款

每辆车都有保修期，也称质量担保期，这是由各个厂家规定的，一般会给出两个数据(时间和行驶里程，以先到者为准)，例如伊兰特的保修期为从购车之日起24个月或车辆行驶6万公里。在保修期内，用户在规定的使用条件下使用，而车辆由于制造、装配及材料质量问题所造成的各类故障或零部件的 损坏(丧失使用功能)经厂家授权维修站检验并确认后均由厂家提供无偿维修或更换相应备件。

在保修期内，各个厂家也有不同的“保修规定”，在这里明确地写出了零部件的保修范围和相关注意事项。

首先需要明确的是，保修不单单只有整车保修，以千里马为例，它的整车(除去特殊件)保修期为3年或5万公里(以先达到者为准)，前后减振器、音响系统、车门升降器、倒车镜、灯具、门锁等“A类”特殊件的保修期为1年或2万公里(先到者为准)，而对于更易磨损的滤清器、火花塞、离合器片、雨刮片和轮胎 等“B类”特殊件则更短，为3个月或5000km(先到者为准)

另外，有些情况下厂家的维修站是不会进行质量担保的，归结起来大概有以下几个方面：

一、未按规定到服务店进行新车走合保养或定期例行保养的车辆。购买新车后，厂家都会给用户一个“免费强制保养”，这次保养中的机油、机油滤芯等及相应的工时费由汽车公司支付，而所谓“强制”指的是，如果用户不按照规定的时间进行强制保养的话，就会被视为自动放弃保修权利。拿一汽马自达6来说，用户的免费保养里程为5000km，在这之后，每隔5000km必须要到指定的销售服务店接受一次保养维护服务(此皆为有偿服务)，如果不按要求定期做保养维护的话，也将视为自动放弃质量担保服务权利。

二、自行加装、改装、拆装、用作特殊用途(如赛车等)，使用不当或因交通事故造成的损坏。而且，像伊兰特的保修规定中还要求，如果用户擅自改变车辆的用途，整车产品用于出租、租赁或者其他经营项目的，也会视为自动放弃保修权利。

三、用户私自拆卸更换里程表，更改里程表读数的车辆；自然灾害、战争、暴乱等不可抗拒因素造成的损坏。

四、在发生故障后，没有及时到维修店维修而继续使用所导致的故障扩大，厂家只会酌情赔偿引发原事故的原零部件，而扩大部分的损失由车主自己负责。

五、对于服务站维修操作不当造成的损坏，各厂家也有各自的规定。其中华晨尊驰的质量担保条例中规定，这种不属于质量担保范围，服务站应当承担由此产生的责任并进行修复；因车辆故障引起的附加费损失均不属于质量担保范围。

⑨ 房屋质量保修期规定

房屋质量保修期规定有房屋基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；屋面防水工程等保修期为5年；供热与供冷系统为2个采暖期和供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
【法律依据】
《建设工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。