京东手机保修

㈠ 京东买的苹果手机坏了怎么去保修

在京东买了手机的复就认了吧，没买制的千万看这里，不然后悔一辈子！！！我5个月前买的苹果x，现在屏幕失灵字乱弹微信发不出支付不了严重影响正常生活！有视频为证！还有音量下键内陷、开关机键盘间接失灵，就像我们同事说的非常可能买了组装机！他从京东买的苹果8打开以后卡槽弹出来了！我从苹果3开始用，到苹果4s、5、6s一直在当地专卖店买的，除了打烂屏幕，经历了苹果召回6s的电池，其他的用了平均3年以上从来没有坏过！以人格担保从来没有！京东客服说苹果就没有3，真是可笑！京东说要依据三保法给我拆机维修！我新买的苹果x啊就要拆机，拆机不值钱卖都不值钱！修了就是旧手机！我细心呵护了5个月！因为手机本身坏的问题要拆机！我实在接受不了那么贵买了个烂手机！京东说接受不了就给你退回去！广大用户，擦亮眼睛！买手机还是在当地营业厅买！买了京东的都没有地方维权！人家说什么就是什么，消费者成了弱势群体！没有保障！后悔莫及！

㈡ 京东买的手机怎么售后维修

带好你的发票到你当地的华为荣耀手机售后直接处理维修，在三包范围内是免费的（非人为造成的），希望能帮到你

㈢ 京东上买的手机，如果在质保期内坏了，只能返回京东维修吗

摘要 您好，很高兴为您解答问题。根据您的描述 ，手机一般是由厂家的售后维修点保修的，建议你跟京东的客服联系一下，就知道了。另外，手机不要到一般的手机店去维修，一定要查出售后维保点才能送修，否则，后果自负的。

㈣ 京东买手机保修服务

京东买手机，保修服务。是有的。和在商场里买的手机都有那个。全国联保。

㈤ 关于京东手机售后保修问题

想得很好，手机都是唯一的验证码，会有记录的，一般两个手机同时坏的几率不高！你想多了！

㈥ 京东自营买的手机如果在保修期内有问题如何保修

也分东西。
比如说手机，保修期内坏了，京东会把坏的手机退给厂商，让他们内修，然后返回给你容的依然是你原来的坏的那个手机，
只不过修好了。

如果是大型家电，一般厂家会给你换新的。

你担心的京东自营，其实就是怕买到二手物品吧。这个情况大型家电会有，一些买家用了一两天，然后不喜欢了之类的，基本就是那些7天无理由退货而且不影响二次销售的东西，会再次当正常品发出。
这很正常。
你在任何一个商场买大型家电
都有可能是仓库物流方面
的“二手”商品。

小家电，如手机之类的
是不会出现翻新的。因为物流发货的员工不会傻到这么帮京东赚钱。。。。

㈦ 想买手机在京东商城！请问怎么保修呢

京东商城的售后服务是这样规定的：
1、客户购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
2、客户购买商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度）。如果客户不同意以上解决方案，协商时间另计。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿！
3、自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。（注意：这种售后到家服务仅针对部分指定商品，具体以您下单时订单详情为准；此服务仅限京东自营商品--自营商品指在商品详情页明确标识为“本商品由京东提供”的商品，此外为第三方卖家商品；法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。）

所以选定手机要买之前一定要搞清楚你要买的那款在京东是怎么保修的，可以联系客服。京东商城的客服电话是 400-606-5500选1 0527-88105500

㈧ 京东买手机怎么保修

京东购买的手机都是正品行货，
享受为期一年的全国联保。
如果手机出现质量问题，您可以直接携带手机到当地的手机品牌对应的售后网点进行检修。

㈨ 京东买手机保修期内坏去哪里维修

在京东上面买的手机，如果保修期之内坏掉的话，那应该是直接联系你购买的那家店铺客服。

㈩ 京东买的手机坏了怎么修

京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系，买了手机一个星期之内应该是可以换新的，如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。

根据三包规定，以下情况不包括在免费保修范围内：

1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。

2、超过有效保修期限和保修范围的，保修单不符、变更、损失的。

3、所有人为损坏：自拆、更新升级、联机烧损。

4、意外或自然损失造成的损坏，水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。

(10)京东手机保修扩展阅读：

在京东上购买商品后，7天内可以退货，15天内可以换货。

退换货原因：

1、商品的质量。

2、7货物（含附件）完好无损，在日内无理由申请退货。

备注：如出现质量问题，请将厂家售后服务中心出具的检验报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换（电子发票不退）。

手机售后注意事项：

1、对于存储产品，京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据，否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。

2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障，可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。

3、如果当地没有检测和维修中心，京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期：7－15天检查，30天维修。收到修理好的货物后，请及时检查。如有外观问题，请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈，则不会为您处理。

4、商品性能故障，在三包有效期内维修后不能正常使用，客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书，申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。（因类别不同，具体商品的三包性能不佳，退换货政策以国家三包政策为准，以厂家三包政策为准）。