❶ 格力空调的保修期是多久
2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
(1)格力空调保修扩展阅读:
国家三包规定:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
❷ 格力空调怎么保修
这个要看你的格力空调是不是在保修清理了?如果是在保修期里面的话,直接拼接他的保修卡致电它的客服电话就可以了,如果过了保修期的话。可以能要另外付费
❸ 格力空调保修期几年
3月6日,格力电器发布公告,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”,从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期,也是自2005年格力率先在行业推出"家用空调6年免费包修"政策以来对服务品质的再升级。
据了解,此次政策服务范围涵盖了所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调,消费者只需凭借购买凭证即可享受长达10年的免费包修服务。
消费者至上,以高品质服务助力美好生活
去年,《家用电器安全使用年限》系列标准颁布,明确家用空调安全使用年限为10年,而格力电器“十年包修政策”的推出,则意味着一台空调从购买到“退役”的整个“生命周期”都有了全面的售后服务保障,可谓是“一次购买,终生无忧”。
众所周知,空调是安装属性极强的大宗产品,对后期的保养维护有着较高要求。而伴随着消费市场的不断扩大,市面上空调产品五花八门,产品质量和售后服务水平参差不齐,对消费者的切身权益造成了一定损害。格力电器提出“十年包修”,既是对消费者权益的高度负责,也是对自身产品的高度自信,更是对空调行业升级服务、提升品质的有力引领。
值得注意的是,格力公告中的“包修”和“保修”是完全不同的两个概念,部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用,而格力的“包修”则是对消费者完全免费,足以看出品牌的诚意和决心。
从买产品到买体验、买服务,人们的消费理念和消费习惯正发生着深刻变化。董明珠多次强调:“企业要为人们的美好生活服务,格力的产品和服务都要高于行业和国家标准。”2005年,格力在行业内率先提出“家用空调6年免费包修”服务,为消费者解决后顾之忧;2014年,格力将“6年免费包修”延伸至中央空调领域,让服务体验再度升级;现如今十年包修政策的出台,再次展现了格力作为龙头企业的责任与担当。
❹ 格力空调的保修期是几年
六年
格力推出了凡2014年8月1日起购买格力家用中央空调可享受6年免费包修服务的政策。事实上,这已经不是格力第一次提出类似政策。早在2005年前,格力家用空调就已实现6年免费包修。此次家用中央空调包修政策的出台,进一步展现格力作为行业龙头老大不可撼动的实力。
随着国民经济水平的提升,市场对大户型建筑需求越来越多,家用中央空调逐渐走进许多家庭。作为暖通市场新近崛起的一股力量,为整栋房屋提供暖通服务的家用中央空调,品质要求不能放松。
根据格力内部人士透露,这次“6年免费包修”政策几乎包含的格力所有的家用中央空调。
(4)格力空调保修扩展阅读:
自1999年格力“第一代智能多联机组”问世到2013年的“格力光伏直驱变频离心机”、2014年的“磁悬浮变频离心机”等全球首创产品,格力电器的道路上越走越专,为国内暖通行业作出的示范性作用有目共睹。随着自身水平的不断提升,格力的视野也越来越国际化,企业理念不断升华,这一点从广告语“掌握核心科技”到“让天空更蓝,大地更绿”可见一斑。
不喧哗自有声的格力电器在产品宣传上鲜有花哨噱头,闷声搞研发,默默为消费者提供质量优秀的产品。这样的企业值得敬佩,毕竟,切身为消费者利益考虑的企业方能走得更久更远。
❺ 格力空调的保修期是几年
格力空调依据空调类型(家用或商用)不同,其对应的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八个月的。
商用机整机保修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整保包修21个月,以先到期为准。
格力家用空调不保修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过保修期的产品。
以上内容参考于网络-格力空调保修期几年
❻ 格力空调保修期是几年
1年。
按照国家规定,空调整机的保修期为1年,压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年,各个品牌承诺的保修期可高于国家标准,但承诺要兑现。如果商家的规定低于这个标准,那就侵犯了消费者权益,如果在保修期出现故障,可以送到当地的维修点进行维修的。
空调使用注意事项
空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降,应定期检查和清扫室外散热器(在停电后进行,可用压缩空气吹净)。
分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入,否则风扇将被卡住或损坏,当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书,分析是否因使用不当而引起,查明原因后进行纠正。
发现故障后不能自行处理时,可找原安装部门的专业维修技工解决,或与该品牌公司当地服务人员联系,不可自行修理或找非专业人员检修。
以上内容参考 人民网-空调两次修不好可退可换、网络-空调
❼ 格力空调保修10年吗
格力空调依据空调类型(家用或商用)不同,其对应的保修期是不同的。
如有六年的、三年的以及十八个月的。其中如家用空调(制冷量小于或等于1400W)以及2014年8月1日起销售的家用中央空调,整机保修期均为六年。
另外依据格力空调官方网站发布的中央空调售后服务政策信息可知,其2015年11月1日起购买的7KW及以上空调整机保修3年。同时除去其符合整机保修期均为六年条件以外的其他商用空调产品均为18个月的保修期。
空调使用注意事项:
1、空调房间内人员不可过多、过挤、否则冷量显得不足,温度难以下降。
2、房间门窗不可频繁开关,人员不可频繁进出,以免冷气损失。
3、玻璃窗一定要关紧、严密,内部要挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热。
4、室内换气时可以短暂地开窗,开窗时间一般不超过10分钟。
5、空气过滤器应定期清洗,否则气流受阻,造成风量不足,室温升高。
❽ 格力空调保修几年
格力空调6年包修,区别于保修,包修的概念是在包修期间内出现任何问题全部免费换件维修。
❾ 格力空调保修期多久的时间
大陆(不含来港澳台及国外)的家用空源调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问题保修6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年,具体详见机子保修卡。以上保修都是整机保。
❿ 格力空调保修期几年
格力抄中央空调保修期一般是:袭格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。
格力空调产品三包政策: 1.包修政策 2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
制冷量小于14000瓦的空调均保修6年。也就是说市场上销售的232632355072 商用空调要具体看什么机组,一般来说整机保修1年。
(10)格力空调保修扩展阅读
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40.92%,成为实现千亿的专业化家电企业。
自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。