1. 家里停电停水,应该打电话给哪个部门反映和投诉呢
当家里发生停水停电现象时,
1、 首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行
2、物业公司不能答复的,联系供电局和自来水公司,看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算
3、供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的,打市长(县长)热线或市政热线,说明相关情况,提出自己比较合理的要求
物业公司负责小区的水电维修工作,他们在维修过程中会进行停水停电保护。另外,供电局或自来水公司在进行线路管路改造或升级时也会停水停电。市长(县长)热线是民生热线,帮助居民解决问题。
2. 物业停电找哪个部门投诉
物业停电,业主可以去供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。如果物业没有正当理由的情形下停水停电,业主甚至可以通过提起诉讼的方式解决纠纷。依照相关的法律规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
《物业管理条例》
第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。第四十二条
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
3. 停电了,找什么部门
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息,请微信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。
4. 我家晚上忽然停电了找谁来修理有24小时的服务吗
打热线找“95598”,24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障专报修。
第一步:判断自家是否属为欠费停电,想一想最近有没有收到供电公司的《欠费停电通知单》,若确因欠费引起停电,可到营业厅办理复电手续。
第二步:判断故障点,查看电表灯亮不亮或电表液晶屏有无显示。
第三步:若电表灯亮或电表液晶屏有显示,可逐一排查是否因超容量使用引起熔丝熔断、空开跳闸、端子排烧坏、电表烧坏或者线路陈旧、接头氧化等类型的内部故障引起停电。为了确保您的用电安全,建议您找有资质的电工为您检测维修。
第四步:若电表灯不亮或电表液晶屏无显示,可致电24小时电力服务热线95598寻求帮助。
国家电网公司经营区域覆盖26 个省(自治区、直辖市),覆盖国土面积的88%以上,供电服务人口超过11亿人。公司注册资本8295亿元,资产总额38088.3亿元,稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、中国(香港)等国家和地区的资产。
公司连续13年获评中央企业业绩考核A级企业,2016-2017年蝉联《财富》世界500强第2位、中国500强企业第1位,是全球最大的公用事业企业。
5. 停电去哪个部门投诉
电力局
依据《中华人民共和国合同法》
180条、供电人因计划检修、临时检修、需要限电或者用电人违法用电等原因需要中断供电的,应当按照国家的有关规定事先通知用电人,未经通知停电,给用电人造成损失的,应当承担损害赔偿责任。
184条、供用水、供用气、供热力合同参照于供用电合同。综上所述,无论是停水还是停电,供电人以及供水人都有义务按照国家的有关规定事先通知小区业主。未按照国家的有关规定事先通知给用电用水人造成损失的,对方应当承担损害赔偿责任。
6. 家里停电可以找物管维修吗
物业一般都有
如水电暖基础设施维修等
找物业可以或自己找人修
家里停电应该检查是否欠费停电
或者空开是否跳闸了
7. 经常停电,该找什么部门解决
首先查找一下是否是自身的原因,找电工,要查看是否是家里的心路问题还是某个机器引起跳电,内部线路让电工换线或者重接。
然后找下物业公司,排除下小区的电路问题引起的频繁停电。
找当地的电力部门也就是电力公司,如果经反映没有改善可以找民政局或者找市长热线。
更或者强悍点的找下当地媒体放映,经过曝光相关政府的工作效率会快很多的。