苹果手机保修

㈠ 苹果手机保修范围内包括哪些

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内。
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费技术支持。

㈡ 苹果手机保修范围包括什么

在保修期之内，只要不是人为因素造成的所有问题都在三包之内

㈢ 苹果手机一年内保修吗

保修。

在正常的一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

苹果官方的保修政策，iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期，用户还可以另外购买 AppleCare＋服务计划来延长保修期。

私自拆解或第三方维修后不支持保修

如果 iPhone 存在私自拆解或第三方维修，将会失去苹果官方的保修。因此在 1 年保修期内如果遇到故障，建议预约苹果授权维修点，如果无法判断是否有官方授权，可前往苹果官网查询最近的授权点和进行预约。

如果设备存在越狱情况，苹果可能不会提供保修服务，建议恢复为未越狱状态后再申请保修服务。正常使用磨损出现的问题不在保修服务内，例如掉漆、磨损、屏幕出现磨痕等等。意外情况造成的问题不在 1 年保修范围内。如摔落导致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。

㈣ 苹果手机保修期是多长时间

iPhone保修期限是购机之日起1年。

7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能退货，第三方渠道退货可能比较难）。

这个时候，你只需要拨打苹果官方客服电话（400-666-8800），这个时候，他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票，然后会帮你更改你的正确质保期。

㈤ “苹果手机”怎么保修,需要什么才能够保修

1、国复行苹果手机在保修期内产品制如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务。如果在网上购买的话，只要在保修期内，不是人为因素都可以联系客服进行保修。

2、国内行货只要是在保修期内都可以保修，大陆行货，联通合约机，电信合约机才能保修，港行的不保修。

3、自购买之日起第二天开始计算，一年内为免费维保期。

㈥ iphone的保修期是多长哪些是在保修范围内的

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 iphone手机主体及其配件，耳机等均版在保修范围内，每部 iPhone 均可在有权限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费技术支持。

2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务，还可获得 2 次意外损坏的保修服务。

(6)苹果手机保修扩展阅读

1、iphone 根据具体的故障情况，对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

㈦ 苹果手机保修范围有哪些

iPhone 5

自购买之日起的保修期限

• iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

• 我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。

• 所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone
保修期限

• 整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。

• 更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间
  较长者为准。

* 以 iPhone 5 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

iPhone 4/4S

自购买之日起的保修期限

• iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

• 我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。

• 所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone
保修期限

• 整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期**。

• 更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间
  较长者为准。

* 以 iPhone 4/4S 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。

** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。

iPad 和 iPad mini

自购买之日起的保修期限

• iPad 所有主要部件享有 2 年保修期，范围包括主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

• 所含配件和电池享有 1 年保修期。

• 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

• 我们会根据具体的故障情况，或为你更换一部 iPad，或为你更换故障部件*。

• 如果配件出现问题，我们会为你更换新的配件。

• 所有更换的 iPad、配件和部件都是新的。

维修或更换后的 iPad
保修期限

• 整机更换的 iPad 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
  保修期)。

• 更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长
  者为准。

* 我们可以更换的 iPad 部件是 SIM 卡槽弹出器。

iPod touch

自购买之日起的保修期限

• iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。

• 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

• 如果你的 iPod touch 发生故障，我们会为你更换一部新的 iPod touch。

• 如果配件出现问题，我们会为你更换新的配件。

维修或更换后的 iPod touch 保修期限

• 整机更换的 iPod touch 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期。

• 更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长
  者为准。

Mac 台式电脑
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)

自购买之日起的保修期限

• Mac 台式电脑享有 1 年保修期。

• 保修期第一年，保修范围包括 Mac 台式电脑的所有部件。

• 所有主要部件享有 2 年保修期。

• 保修期第二年，保修所有主要部件，范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。

• 在浙江省，Mac 台式电脑的所有部件均享受 3 年保修期。

• 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

• 我们会使用新部件来维修你的 Mac 台式电脑。

维修后的 Mac 台式电脑保修期限

• 维修后的 Mac 台式电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期，在浙江省则享有 3 年保修期。

Mac 笔记本电脑
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro)

自购买之日起的保修期限

• Mac 笔记本电脑享有 1 年保修期。

• 保修期第一年，保修范围包括 Mac 笔记本电脑的所有部件。

• 所有主要部件享有 2 年保修期。

• 保修期第二年，保修所有主要部件，范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。

• 可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

• 我们会使用新部件来维修你的 Mac 笔记本电脑。

维修后的 Mac 笔记本电脑
保修期限

• 维修后的 Mac 笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

㈧ 苹果手机保修包括什么

iPhone保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

(8)苹果手机保修扩展阅读：

注：

1、根据中国大陆的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。

2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。

6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品，请参阅AppleCare服务计划条款和条件。