① 手机搜不到手环怎么办
若您是华为手机或华为手环，使用蓝牙手环连接手机前，请做好以下准备：
l 手机和蓝牙设备已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内保证能被搜索到。
l 手机下载安装对应的软件，比如华为手表和手环需要下载华为运动健康APP。
l 确保手环处于“可发现模式”。
l 已经连接过其他手机的蓝牙设备需要“恢复出厂设置”或“断开连接并重置”。
注：不同品牌不同型号的蓝牙设备使用的软件不一致，请查看蓝牙设备说明书下载或者联系蓝牙设备客服了解。
连接蓝牙手环的步骤：
1.手机打开蓝牙开关，打开对应的软件，搜索添加设备（本文以HUAWEI WATCH GT为例）。
2.蓝牙手表提示配对请求，点击“√”，即可完成配对。
l 部分穿戴设备，如三星Gear S手表、三星Gear 2 Neo手表、Apple Watch等，不支持与其他品牌手机进行连接，建议您咨询相关产品客服进行了解。
通过以上方法无法与手机连接，请您尝试使用其他手机进行配对，如果都无法配对，可能是手表、手环有异常。
如果以上均无法解决，建议您备份好手机的数据，携带手机、手表和相关购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
② 手环分屏了怎么办
把手环的“一碰传”打开；再打开蓝牙所连接手机的NFC；最后在图库或相册中点选自己喜欢的图片；把手机NFC区域和手环贴在一起，便能将图片设定为自定义表盘。
③ 手环太大了怎么办
你的手镯太大了。你从哪里买的？你又上哪里换一换？挑一个适合你的。就行了。要不就自己去商店。丁做一个。适合你的。
④ 手环忘记相应的app了怎么办
摘要 查看手机版本，一般安卓4.4.4以上系统，苹果手机IOS8.0及以上系统都是可以匹配使用的。打开手机蓝牙，搜索可用设备，搜到手环蓝牙，初始的手环蓝牙名称就是这个手环的品牌，打开输入手环蓝牙的名称下载相对应的app即可连接了。
⑤ toplux手环开不了机怎么办
1）如果是长时间闲置未用，要把耳机电池进行激活，需要至少充电3小时，个别需要充电8~12小时，如果仍未激活可能是电池坏掉了。
（2）可能是充电器或充电线坏掉。可以和完好的设备（充电器或充电线）连接，找出问题所在。
建议：一般蓝牙耳机充电1~2个小时就可以，如果充电时间过长可能会影响电池的使用寿命，或造成其他莫名其妙的机器故障，比如：待机时间缩短、经常断线、通话距离缩短、无法开机等，所以，在充电完成后，请及时从插线板上拔下耳机，不要过度充电。
⑥ 运动手环长时间不用充不上电了怎么办
如运动手环与小米手环2等同样采用充电触点进行充电，建议您尝试将充电触点使用硬物进行清理，尝试充电半小时进行观察。
⑦ 手环死机怎么办
1.若手机出现卡机的情况，建议您长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项。清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可）。
2.关机重启手机。
3.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
4.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
⑧ 运动手环长时间不充电充不上电了怎么办
1.一般运动手环是通过充电器和充电触点对主体进行充电的。
2.如果长时间没充电建议可以用手或者布使劲擦一擦手环的充电触点，用小刀刮一刮也可以，之后将手环和充电器按紧，使其充分接触，充电三十分钟，观察是否能够正常充电。
⑨ 换手机了，手环的不见了怎么办
你好，手环的功能应该是在一个app上体现的，也就说你的新手机没有安装手环的app，这样你需要找到在应用商店找到相应的app，下载安装可以连接自己的智能手环就可以了。