1. 宏基笔记本电脑保修多长时间
Acer宏基笔记本电脑保修服务政策:
笔记本电脑:整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括:主板、CPU、显卡、内存、键盘、鼠标模块。
保修24个月的硬件包括:LCD屏、硬盘、电源适配器。
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月;购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式:送修。
保修起始日:为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票,则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证,为保障您的合法权益,请您在购机时务必向经销商索取正规发票,即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起,会给您维修和咨询带来方便。
例外条款
下列情况,不属免费服务范围:
不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。
电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
LCD屏表面划伤,以及漏液、破裂等。
因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。
使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。
由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)。
软件安装服务、软件故障排除或清除密码。
经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。
电脑使用注意事项
请使用正版软件及无病毒光盘/软盘,务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料,以免文件丢失,宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。
光盘软盘等介质在使用中,有可能会出现损坏或数据丢失的情况,建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。
电脑所使用的电源要加装接地线;若电源电压不稳定,应安装稳压器。若电脑处于关机状态,建议切断电源。
请勿用化学溶剂等擦拭液晶显示屏。
请勿自行拆卸电脑或带电插拔外部扩展设备,例如串并口设备、鼠标、键盘等。勿将有磁性之杂物置于电脑旁,以防电脑受到意外损坏。
电池维护:第一次使用或每隔2~3个月,需进行电池维护,可提高使用效能。平时要避免过度充放电。充电过程中,务必保持良好的通风散热环境。
光驱保护:尽可能避免使用磨损光盘和盗版光盘,以免降低光驱使用寿命。对于吸入式光驱,请切勿使用小光盘或异形光盘,以免无法取出。
电脑保护:硬盘在读写操作时,请勿移动电脑,此时硬盘容易受损。电脑存放或移动时切勿受外力挤压或碰撞,以免造成外壳损伤,LCD屏表面划 伤、漏液、破裂以及局部显示亮暗斑等。
其它未尽事项,请参见随机的用户手册、产品使用说明及附录等。
若电脑有不正常情况发生,请勿继续使用,并持本质保书及三包凭证和有效发货票尽快与宏碁服务站、经销商或宏碁客户服务中心联系。
送修前,请先做好数据备份,关闭BIOS密码及系统密码,卸除非标准配置部件,如光盘、数据卡等。
特别提示
除以上所列服务条款之外,宏碁公司不承担任何及一切明示或隐含的保证,如国家另有适用法律明确规定,宏碁公司将遵照法律执行。
宏碁公司不需要就使用宏碁产品或任何宏碁提供的软件所导致的特别的、附带的或相应的损失负责任,包括但不限于营业损失、盈利或用途。宏碁公司只承担国家适用法律要求必须承担的责任。
在任何情况下造成的以下损失,宏碁公司不负任何责任:
(1) 客户的产品丢失产生的损失。
(2) 数据资料和、程序等无形财产的损坏、丢失而造成的损失。
(3) 第三方向客户提出赔偿要求所造成的损失。
在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述,产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。
购机发票和质保书及三包凭证是双方履行法定"三包"的重要凭证,请妥善保存,遗失不补。本质保条例仅对在中国大陆地区销售的Acer产品有效。如有疑问,请向宏碁公司咨询。
如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异,以随机质保书所承诺的保修服务为准。
2. 宏碁的保修如何
首先,我想知道你写着电脑串号的那张方形的保修卡还在不在,如果在的话版,那你就很幸运了,权因为凭着这张纸上的串号去宏碁的官方网站上注册一下,然后找到延长质保的那页,你就能把你电脑三包的权限时间延长一倍。
其次,宏碁的保修时间比其他品牌的都长,而且易损件,如屏幕,触摸板,键盘,这些,都在一年到两年,所以这点放心。
再次,宏碁的售后,我所经历的是很好的,服务态度好,说几天修好就几天修好,而且速度快,不过应该注意的是,你要是保修的话,一定要找正规的宏碁售后,不要随便找个经销商,这样他有可能换掉你的零件。
总的来说,宏碁保修时间长,售后也不错,我认为可以吧,因为我的笔记本就是宏碁的。
3. acer笔记本显示屏保修几年
记本电脑:整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月;购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月。
2.随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
3.维修服务方式:送修。
4.保修起始日:为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票,则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
5.有效发货票是重要的保修和三包服务凭证,为保障您的合法权益,请您在购机时务必向经销商索取正规发票,即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起,会给您维修和咨询带来方便
4. 宏碁笔记本售后保修政策
详细保修政策如下:
一、笔记本电脑:整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。
二、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
下列情况,不属免费服务范围:
1、不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。
2、 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
3、因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
4、正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
5、电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。
6、使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。
7、由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
5. acer笔记本的保修期怎么查
1、网络搜索宏基笔记本官网
6. acer笔记本保修期还有多久怎么查
在这里登录查询就行了,如果没注册过那就有点麻烦了,但是也可以把序列号输进去注册一下试试,我的也是ACER
就是在这里弄的
http://service.acer.com.cn/club/EndUser/login_f.htm
以下是宏碁保修条例
1. 整机三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下:主板、CPU、内存、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘。
2. 自保修起始日免费保修36个月的硬件包括:主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块。
3. 自保修起始日免费保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4. 笔记本电脑电池自保修起始日免费保修3个月。购机一个月内上网注册机主并登记电池序号后,该序号电池免费保修延长到12个月。
5. 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等自保修起始日免费保修3个月。
6. 下列情况,不属免费服务范围:
x 不符合三包规定,不能出示本质保书,或经涂改,或与产品不符;
x 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符;
x LCD屏表面划伤,以及漏液、破裂等;
x 计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏;
x 使用环境不符合国家有关规定如:3C认证 等;
x 未经我公司许可,自行修理造成损坏;
x 非宏 原厂所配置的部件和软件;
x 软件安装服务、软件故障排除或清除密码;
7. 代理商承诺的服务及附加的配置和赠品,由代理商负责服务。
本质保书为三包凭证及保修凭证,请您妥善保存。本质保书仅在中国大陆有效,宏基公司保留最终解释权。
7. acer全球联保问题
在中国这边买的acer是全球联保一年的,如果在规定时间内在网上进行注册的话,还可以延长保修的时间呢
8. acer保修
硬盘是什么原因坏的?非人为免费。宏基售后装系统全国统一价100。你直接可以到官网上查询到售后地点
9. 宏基笔记本保修几年
笔记本电脑:整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
保修回24个月的硬件包答括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、
CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
10. 宏基笔记本质保几年
宏基笔记本质保三年。
详细保修政策如下:
一、笔记本电脑:整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。
二、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
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下列情况,不属免费服务范围:
1、不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。
2、电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
3、因意外因素或使用不当造成损坏,包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
4、正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
5、电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。
6、使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。
7、由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
8、非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)。
9、软件安装服务、软件故障排除或清除密码。
10、经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。
11、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。