① 魅族手机保修范围
]魅族正规渠道销售手机整机的三包服务标准:1. 7日免费退货:只支持在购机7天内内出现非人为质量问题容的机器,并且需要通过购机的专卖店送修受理,具体是否符合退款,需要先进行检测,以公司的检测结果为准2.15日免费换新:专卖店购买的以购机之日起开始计算,网购的是以商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算哦。自购买之日起15日内(含),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,可以进行换新。3.魅族手机的保修时间:手机保修期的计算:在实体店购买的从购机之日起开始计算,网购的是从商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算,手机保修一年时间。
② MX4在保修期HOME键失灵
人为的,所以不保修的
③ 魅族手机保修期是多长时间
每一台正规渠道销来售的机器我自们都有销售记录,我们可以根据销售记录来计算您手机的保修时间!若您的手机整机在一年保修期内出现非人为的质量问题我们是整机保修的,自拆自修的情况下是可能会影响机器的保修的哦,具体是否符合保修范围则是需要以我司的检测结果为准哦。
④ 魅族mx4耳机有保修期
魅族mx4赠送的耳机或者购买的耳机都有保修的,时间是一年。
⑤ 魅族MX4三包服务
三包服务分别如下:
一、7日免费退货
1) 魅族在线商店销售的手机产品自收货之日起7日内(含),在商品完好的情况下,可申请七日无理由退货,七日无理由退货所产生的运费需消费者承担。
2) 自收货之日起7日内(含),手机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列出的性能故障,并经魅族厂家或官方授权服务点检测确定手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货;如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
3) 退货需保持商品包装、主机、配件及发票完好齐全。
二、15日免费换新
自购买之日起15日内(含),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,可以进行换新.
专卖店购买的以购机之日起开始计算,网购的是以商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算。
注:15天换新期内售后通过软件升级解决故障,会按照软件升级当日作为购机的时间重新计算购机日期,顺延15天,并享有除7天退机外所有三包政策;换新是更换同型号同规格的手机主机.
三、魅族手机的保修时间
手机保修期的计算:在实体店购买的从购机之日起开始计算,网购的是从商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算,手机保修一年时间。MX2的保修时间是18个月。
温馨提示:可根据购机凭证上所记的销售时间查询保修起始日期。无购机凭证,需要以授权维修网点的判定结果为准.
⑥ 魅族手机保修卡和发票不见了能保修吗
魅族严格遵守“国家三包”规定,自用户购买之日起,非人为故障可7日免费退货,15日免费更换,一年免费保修。若您遗失保修卡,魅族秉承用户至上的原则,我们会在系统去查询您手机的销售信息,每一台正规渠道销售的机器我们都有销售记录,我们可以根据销售记录来计算您手机的保修时间!所以有没有保修卡跟发票,对机器保修都没多大的影响,但也要保管好,特殊情况还是有需要的。
⑦ 魅族手机保修期是多久
魅族手机的保修期为一年。
魅族手机类产品保修政策如下:
一年免费保修
1、自收货之日起一年内,魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修。
2、经两次维修,仍不能正常使用的,可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
3、送修的手机主机在7日内不能修好的,魅族授权服务中心将会免费提供备用机,待原机维修完成之后收回备用机。
(7)mx4保修扩展阅读
魅族保外服务
自购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但可以选择有偿服务:
1、整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
2、 无"三包"凭证及有效发票,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3、"三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
6、 进液、受潮或发霉的;
7、因不可抗力造成损坏的;
8、 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。
⑧ mx4保修期内因sim卡塞入导致铜片损坏的维修需用户承担费用吗
您好,
你好,人为损坏是不在保修范围的,具体情况请以检测为准
⑨ 魅族手机没发票有保修卡能保修吗
您好,您好,是的,有保修卡就可以保修,但是也可以根据您手机的SN售后记录保修,非人为损坏的硬件问题在国家三包的范围内都是免费维修的,谢谢