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苹果保修吗

发布时间:2022-03-23 19:12:59

① 苹果手机是全国保修吗

一、如果是正品国行,是全国联保的,也就是可以在全国的专卖店和直营店保修。
二、如果是港版的,维修时必须出示购机发票,还要出示有效的港澳通行证。
三、如果是美版及其他版本,不可能有正规的国内购机发票,因此也就不在国内苹果售后的维修范围之内。

② 苹果保修都有哪些

iPhone保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(2)苹果保修吗扩展阅读:
1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。
2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已购买 AppleCare 产品,请参阅AppleCare 服务计划条款和条件。

③ 苹果手机保修期是多长时间

iPhone保修期限是购机之日起1年。

7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。

这个时候,你只需要拨打苹果官方客服电话(400-666-8800),这个时候,他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票,然后会帮你更改你的正确质保期。

④ 在苹果官网买的苹果手机有保修吗能保修多久

保修期跟官方旗舰店是一样的,是拿到手机激活那天开始算起。
iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
1、当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修;
2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时,您可以换货或者维修;
3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修
iPhone产品售后服务政策及相关内容】
1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容,遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。
2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。
3、手机主机保修期为一年,其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。

⑤ iPhone没有发票可以保修吗

不是一定要有发票才能保修

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保内修期。首先要确认自容己的手机是不是在保修期内。

2、购买途径

直营店购买。在直营店购买,没有发票也可以到店里面进行维修。

第三方平台。非直营店维修必须要求有发票,没有例外。网传直营店维修,不需要发票,但是经过实际体验,直营店同样需要发票才能维修。

3、港澳版苹果手机,如果有购机凭证或发票,同样享有直营店保修政策。


(5)苹果保修吗扩展阅读:

苹果手机维修时的注意事项

1、预约维修时,建议下载Apple支持应用,进行维修预约,同时Apple支持还能帮助你查询维修进度,查询设备保修时间,并且能较为轻松的预约直营店维修。

2、在维修过程中,如果没有备用手机,可以向苹果售后提出借机申请,以缓解维修期间没有手机使用的情况。

3、苹果设备经过修理后,如果保修期不足90天,按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天,则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天,则维修后保修从182天开始算起。

⑥ 苹果手机如何保修

您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果维修站进行维修服务。具体当地维修网点,您可以咨询当地的人工客服。

⑦ 苹果手机保修期是多长时间

苹果复所有产品保修期的起记时间就制是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以掏钱在购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。

iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。

(7)苹果保修吗扩展阅读

苹果手机保修注意事项:

通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。

通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。

⑧ 苹果多久保修

苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。

如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。

根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。

苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。

⑨ 苹果手机的保修期是多久

苹果手机的保修期为一年。

一、苹果手机保修政策

1、保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare+服务计划。

2、维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

如果附件出现问题,会更换全新的附件。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

二、苹果手机保修方法

可以在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

如果产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。

(9)苹果保修吗扩展阅读

根据中国大陆的三包法律和法规,苹果保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

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