12315, 消费者投诉热线,他会尽量帮你解决,没有专门针对这些维修店的投诉部门
② 售后服务投诉属于哪个部门
【法律分析】
一般来说售后服务由客服部负责,也有公司销售部、品质部负责。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
③ 家电售后维修应该向哪个有关部门投诉
你可以到工商所投诉 或者你直接打电话给厂家售后解决
④ 家电质量问题不给维修该找什么部门投诉
首先找厂家的售后总的服务电话,一般说明书上有。不能解决找消费者协会投诉
⑤ 请问投诉家电售后服务打什么部门电话
每个品牌都有自己的售后部门和监管部门,打他们400免费电话,接人工服务 投诉。 也可以报315投诉,但一定要有证据,比如人员工号, 维修部地址,录音或摄像。 不然人家抵赖,人家无法查起。
⑥ 维修空调投诉哪个部门
你好,每一抄个厂家都有自袭己的投诉电话。
不知道你是哪个厂家的空调,现在家电的售后服务都很好,每个区域都设立有自己的售后考核指标。
如果当地的售后服务不好,你可以在机器包装箱上找到相应的400电话,进行投诉,如果连续两次进行投诉,当地的售后马上会收到处罚,并记录在考核当中。如果考核很差的会影响到他们的结算。
建议联系当地售后,如果他们服务不好,可进行第一次打400投诉,投诉后会给你一个处理时效,如果还没有处理,第二次投诉。基本上就一定会解决了。
400电话在包装上就有。
⑦ 如何投诉家电维修点
1、如果他是厂家指定的维修网点可以直接向厂家总部售后部进行投诉,厂家根据投诉比例情况可以取消他的资格。
2、可以向当地工商管理部门或维修行业协会进行投诉。
⑧ 家电有问题找哪个部门投诉
可打“12315”消费者维权电话,或直接找工商局投诉。