小米保修

⑴ 小米手机保修多久

小米手机保修期为一年，一年内性能故障无人为损坏（具体以工程师检测为准）免费保修。

小米手机产品对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品，小米将根据国家三包法规定提供相应的售后服务。

小米手机产品三包期说明：

1、小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；

2、符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；

3、三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

(1)小米保修扩展阅读

以下情况将无法提供免费维修服务：

1、产品超出保修期；

2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；

3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；

4、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；

6、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；

7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊；

8、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；

9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。

⑵ 小米手机保修期多久

小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货回，质量问题答15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货：

1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；

2. 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

5. 因不可抗力造成的损坏；

手机类产品维修：

1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。

2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

⑶ 小米怎么保修

1.小米手机售后保修如下：

在三包有效期内，移动电话版主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列权性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定后，在购买收货日起：

• 7日内，客户可以选择免费办理退货、换货或者修理；

• 8日-15日内，可免费进行换货或者修理；

• 12个月内，可免费进行修理；

• 电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费退货。电池、充电器保修时间为一年，外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。

• 办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/部。

2.保修流程有两种方式：一种是面对面服务；另一种是快递至小米。

• 面对面服务，就是当当地的小米授权服务中心和小米之家申请受理。

• 快递至小米，步骤是：打开“我的订单”，找到购买此手机的订单，选择申请售后。填写售后服务单，提交服务单后的十二小时内将会有工作人员受理。

⑷ 小米怎么保修

小米手机小米手环保修期限都是一年，超过一年的话，维修都需要自己花钱。你可以在手机上下载一下小米商城APP，这是一个软件，下载之后里面就可以找到售后客服。。。。

⑸ 小米手机保修期多久

小米手机保修期为售出后的一年内。小米手机售后政策严格执行国家三包法，遵守行业准则，并充分尊重消费者权益，为消费者提供全方位服务保障，对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品，小米将根据国家规定提供相应的售后服务。

注意：

1、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）。

2、符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算。

3、三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

⑹ 小米手机怎么查保修期

1.打开小米商店官网。
2.进入后,下拉页面到底部,选择”自助服务“选项。
3.然后打开”查询真伪“进入。
4.进入后选择语言,这样以简体中文为例,点击进入。
5.然后选择”查询小米手机“选项，输入sn码后，即可查看到手机保修期信息。

⑺ 小米保修要钱吗

参照以下小米手机保修条例，手机屏幕摔坏不在保修条例之内。也就是说，客服会拒绝保修，如果需要维修只能用户付费进行维修。莱垍头条

小米手机保修条例如下。 条莱垍头

本小米手机意外保障服务不包含以下情况导致的维修或者置换：莱垍头条

（1）您本人故意行为导致的手机损坏；条莱垍头

（2）盗窃、抢劫、遗忘、失踪或丢弃；莱垍头条

（3）手机设备的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失；莱垍头条

（4）属于“三包范围”内的置换、损失或费用；莱垍头条

（5）不影响手机基本使用功能的附件或耗材，包括但不限于电池、耳机、存储卡、充电设备、数据线、鼠标、键盘、书写笔等的磨损、损耗、损坏或灭失；莱垍头条

（6）计算机病毒、其他恶意编码或类似指令破坏产品的正常功用或造成的手机数据、程序的毁损或失效；莱垍头条

（7）手机在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与手机同时受损的情况不在此限；头条莱垍

（8）非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等；莱垍头条

（9）因手机意外受损导致的任何间接损失或附带损失（包括但不限于无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费等）。莱垍头条

（10）您送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的。莱垍头条

（11）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

⑻ 怎么查小米保修

目前来说查询小米的保修信息大概分为一下几种：

1. 直接去官方查询地址，（输入IMEI和SN码）网址为http://www.xiaomi.com/service/imei
   

2. 通过官网直接购买的可以查看自己订单，算一下是否超过一年（小米保修一般为1年）

3. 使用小米鉴定查询（最方便，但是需要手持待查询的手机）查询网址：https://jd.mi.com/

⑼ 小米手机售后保修范围

现在这个手机保不保修的其实已经没多大的关系，只要人为损坏的，你就得自个掏钱。

⑽ 小米手机保修范围

1．自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理。
2．自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。
3．自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。
4．电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池、充电器、外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间均为1年。
5．您办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单