A. 在苹果官网买的苹果手机有保修吗能保修多久
保修期跟官方旗舰店是一样的,是拿到手机激活那天开始算起。
iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
1、当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修;
2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时,您可以换货或者维修;
3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修
iPhone产品售后服务政策及相关内容】
1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容,遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。
2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。
3、手机主机保修期为一年,其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。
B. 苹果官网购买苹果手机怎么保修
看苹果官网买的是什么版本的。
有美版(美国生产),国行(中国生产),日版(日本内生产)等等版容本。美版和日版保修麻烦,得寄回原产地修,国行是全中国苹果店保修。一般盒子里都有保修卡的。
保修时间是一年或者两年左右。
官网购买的苹果手机属于正品行货,可以到“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”维修。
苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是经常说的苹果官方指定维修点。
C. 苹果官网怎么查看保修
在苹果官网查看保修期的方法:
1、打开苹果的官网,进入到技术支持里版面。
2、页面下拉至权最底下,在技术支持下方点入到“查看服务和支持期限”。
3、在此页面的方框里面输入你苹果设备上的序列号。
4、将苹果设备的序列号输入完成后,按一下“Continue”。
5、就可以看到你苹果设备的保修支持信息了。
这个就保修到期时间,只要不是人为损坏掉的,苹果设备就可以在保修期限内享受到免费维修服务。
D. 苹果官网怎么查不了保修状态
可以在苹果官网查询保修状态,这里以iPhone为例,具体方法如下:
一、首先登录到苹果中国官网,然后在官网首页页面上点击“技术支持”。
E. 关于苹果官网保修日期
激活机器时注册的,因为苹果的机器都要激活后才能使用,所以这个激活时间就是你开始使用时间也就是开始算保修的时间。。。
F. 苹果怎么查询保修状态
进入官网服务与支持,查询imei码和序列号为准,看它的保修日期是最精准的方法,激活日期和你购买日期相差几天是正常的,激活超过半年就有翻新的机率,过保修的必定是二手翻新机。
G. 苹果官网怎么查保修期
方法/步骤
1/6 分步阅读
1.首先我们要知道自己手机的序列号。
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2.在苹果专网页我们会看到技术支持。
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3.在该页面下找到保修状态。
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4.输入序列号就可以查询保修期限了。
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5.查询后的结果如下,可以看出小编的这部手机保修期已经过了。
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6.总结:可以通过这种方法验证手机是否正品,以及保修期限,在保修期内的手机还会显示激活日期,小伙伴们快点试试吧!
注意事项
有不明白的地方可以留言。
IPHONE 苹果手机 保修期 保修期查询
H. 苹果手机如何保修
您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果维修站进行维修服务。具体当地维修网点,您可以咨询当地的人工客服。
I. iphone的保修期是多长哪些是在保修范围内的
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 iphone手机主体及其配件,耳机等均版在保修范围内,每部 iPhone 均可在有权限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费技术支持。
2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得 2 次意外损坏的保修服务。
1、iphone 根据具体的故障情况,对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
J. 苹果官网怎么查询保修
iPhone查询激活日期方法如下:
1.网络输入苹果官网
2.进入苹果官网后,点版击技术支持权
3.点击技术支持后,拉找到查询保修和维修状态
4.点击查看保修状态后,需要输入序列号或IMEI(iPhone上设置-通用-关于本机可查看),
5.输入序列号或IMEI后再输入代码点击查询,获得查询结果,
6上图中红色框内为该设备到期时间,激活日期以保修期到期倒推365天,为该设备的激活日期
注意:切勿以第三方查询平台结果作为激活日期,第三方查询平台查询信息存在一定差异。