Ⅰ 买了手机或者电脑后在保修期内出现问题拿到售后去修如果售后找各种理由不给保修的话该怎么办
买手机或者电脑后在保修卡内出现问题。到售后去修理售后找各种理由不给修,最好的办法打投诉电话,希望采纳。
Ⅱ vivo手机屏幕碎了我这边帮我寄到集后哪里修集后维修那边会打电话过来问我怎么坏的吗
你好,一般是不会的,如果打来的话就说是意外打碎的就行了
Ⅲ 小米手机坏了寄到厂家去修然后他们是不是会打电话来问你哪里坏了
是的。所有手机出现售后问题,一律返厂家检测维修的。在返厂家之前,每个城市的客服中心都会把机器上贴上故障的原因以及顾客的联系方式。厂家收到机器之后会再次与顾客确定故障原因,以保证准确无误。
Ⅳ 产品已经保修不了了,买家还吵着保修,应该怎么办应该怎么处理这样的问题。怎么跟顾客解释,和解决!
你在销售之前有和客户讲清楚保修期限没,如果讲了而且产品本身已回经过了保修期,你可以问答一下该品牌厂家的售后服务点,叫客户打电话去咨询,费用应该由客户出;如果没过保修期而是你本身修不了,那么维修费用应该由厂家出,来回快递费用你和客户一人一半;如果客户不听,你让他拿保修卡看一下保修日期就可以了