⑴ 京东客服电话
京东客服电话是950618或400-606-5500
京东客服电话工作时间为0:00-24:00
京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
(1)京东返厂维修打哪个电话扩展阅读:
京东特色服务热线:
1、第三方卖家客服热线
第一时间联系商家回答您的咨询,电话:400-610-1360
2、京东生命热线
去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询
电话号码:400-616-5500
3、售后到家
部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志,可享受免费上门提货、原厂维修服务,电话:400-610-3600。
⑵ 京东体验店购买商品如何维修
申请维修的方法如下:
1、联系京东客服,咨询售后政策和流程,申请退换货或维修。
2、袜物联系商品品牌方的售后电话,寻求远程协助或上门维修。
3、带上购物发票,找到逗虚商品品牌方的官方维修点,进告指液行维修。
4、也可以直接购买京东服务管家的延长保修、摔碰管修、以换代修等服务,享受更多的保障和便利。