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华为手机保修期突然变长了

发布时间:2024-07-01 17:18:58

㈠ 华为手机没用一年去售后说过保了,怎么回事

售后是根据手机出厂家时间计算保修期,按出厂时间计算保修期为15个月。
如手机购机未满1年则需要向售后提供购机时的购机发票,凭发票时间计算12个月的保修期。
详情可参考以下手机售后保修条例:
保修期间
1、凡购买本公司出售的手机均享受从购买日起壹年的保修期。保修期内用户持有效三包凭证和有效购机发票可免费享受售后维修服务。
2、手机附件保修期
(1)充电器保修期为壹年;
(2)电池保修期为半年;
(3)耳机保修期为三个月;
在保修期内的以上附件出现三包规定所列性能故障可得到免费维修或更换。
3、主机退换事宜:消费者正常使用手机,主机由于产品质量问题而出现性能故障,消费者凭有效购机凭证和三包凭证;
(1)自购买日起七日内可以到原购机点进行退、换、修;
(2)十五天内在原购机地点或指定换机地点以及相对应的品牌服务中心维修或更换同型号同规格主机;

免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等;
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;

㈡ 为什么我的华为mate9从保修期外又变成了保修期内

可能是因为电子三包凭证信息更新需要一段时间导致。
1、手机保修起始日期以购机发票开具日为准,保修期为一年,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
2、具体保修等服务政策请在手机中“手机服务”界面,在“服务”页签下,进入“服务政策”查看。如果您对截止日期有异议,可以携带有效购机凭证到华为客户服务中心进一步核实。

㈢ 华为查询保修为什么多几个月

如果是年头那就是正常的,年头因为疫情的原因保修期多了三个月

㈣ 华为手机保修期怎么多了15天

一般情况下,维修日期和保修期没有必然的联系,在保修期内维修后手机保修期不变,如果送修时离保修截止时间不足1个月则从维修日起延长30天保修期,保修期是从购买日期开始计算;手机供应商规定的手机保修期是1年,即在购买手机之后的一年内维修手机是免费的;如果过了保修期后维修硬件,售后服务点一般会提供1个月的保修期。
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理。

㈤ 新买的华为手机,保修期居然一年零2个月!有懂的说明一下嘛

在没开具发票或者发票信息没录入系统的前提下,华为的保修政策默认是出厂日期延后90天开始,而出厂日期是通过IMEI查询的,所以有可能与购机日期不同
如果有发票的话,以发票上的购买日期为起点开始保修

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