海康如何保修

⑴ 海康威视摄像头保修内同了220v是自费还是可以保

海康威视摄像头保修内同了220v是自费。海康威视摄像头保修内同了220v不属于产品质量问题，是不能保修的，需要自费更换主板。

⑵ 海康威视3000c服务器保修多久

12个月。海康威视产品的保修期限以订购海康威视产品时所签订的合同条款为准，最低不少于12个月。由海康威视供应的其他产品的保修期限以合同为准。

⑶ 海康威视监控质保几年

质保现在是1一3年，单个产品一般为1年，工程安装项目有的是一年，有的是三年，这一般根据招标书上要求来订立的质保时间。

⑷ 海康序列号查询保修期

直接扫描产品上得二维码就可以查询保修了。

1.0保证范围:

我们保证，如产品在正常使用和维护条件下，因材料、工艺或制造问题导致性能故障，在保修期内，我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求，并用于合理的预期目的或用途。

“影响正常使用”是指产品不能实现其标准性能参数所描述的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外，我们不就保修服务向您另外收取费用。

以上是我们就产品质量和服务所做的全部保证，无其他明示或默示的保证。如销售商或其他任何第三方对您有额外承诺，您应向这些第三方要求兑现，海康威视对此不承担责任。

2.0保修期:

2.1产品及部件的相应保修期按相关的《海康威视产品标准保修期》执行。保修期自产品首次购买之日起算，购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票，则保修期将自产品出厂日推算。产品发票日期晚于产品实际交付日的，保修期自产品实际交付日起算。

2.2在保修范围内修理或更换后的产品或部件，在剩余保修期内继续享有保修，剩余保修期不足六个月的按六个月计算，海康威视与您签署的合同或适用的相关法律对此另有规定的，则按合同或法律规定执行。

3.0 如何获得保修服务:

在保修期内，如产品发生性能故障，我们将按本文件提供保修服务，具体服务获取方式。

3.1在线支持服务，您可通过关注海康威视客户服务微信公众号获得在线支持服务。

⑸ 西数海康威视硬盘保修

两年。
监控专用硬盘都是顺着海康或者大华的监控器材渠道进行销售的。最简单的办法就是找当初安装监控设备的工作人员。如果中途接手这套监控设备而硬盘损饥尘坏就可以直接找当地的希捷总代理(定制的只有中态希捷)。这个公司在电脑城。还有一种是西数紫盘(专业监控使用)，这个不属于监控定制，只卖肢源是专业监控。
希捷是质保两年，你看看硬盘上面的易碎贴过期没有。如果你是安装监控的而不知道怎么售后硬盘，那你就直接去找你拿货的那个销售商，希捷两年换新。