⑴ 工程质量保修承诺书
在现在社会，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是我收集整理的工程质量保修承诺书4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
防水工程质量服务承诺书
我公司承诺：
1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的现象发生。
2、我公司与发包方签订合同后，公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导，确保防水工程质量，避免不必要的返工。
3、我公司进场施工，欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见，保证决不使用不合格产品，或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。
4、我公司在施工中，将派专业技术人员与业主方做好协调工作，并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督， 对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作，确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工，不收任何费用。
6、凡我公司施工的防水工程质保期为5年，如有渗漏，确系我公司施工或材料质量造成的`，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到电话（0724-2445858）后24小时内上门服务；在保修期内，若有人为原因造成的和建筑物结构变化（如沉降、改造等）造成的渗漏我公司不承担保修责任。
******防水工程有限公司 20xx年3月12日
我公司（ ）为保证（ ）在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：
一、保修期内的售后服务
1.保修服务范围
（1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
（2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
2.保修期限
（1）根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
二、工程保修及服务承诺
1.我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2.严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3.建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4.建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5.按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
（1）、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
（2）、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
（3）、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6.工程保修原则及计划
（1）、工程保修原则
A.在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
B.在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
(2)、工程保修回访计划
A、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
B、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的 原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
C、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称：××× 建筑装饰有限公司
年 月 日
若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部
整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人（盖章）：
法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：
日 期：年 月 日
发包人（全称）：
承包人（全称）：
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_____签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：____ 。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年；
3、装修工程为 2 年；
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为 2 年；
5、供热与供冷系统为 2 个采暖期、供冷期；
6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 年； 1
7、其他项目保修期限约定如下：_______________________ 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理，所发生的费用从该工程质量保证金中支付。
2、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实保修。 4、质量保修完成后，由发包人组织验收。
5。 因用户擅自改变使用功能， 危害功能结构造成的质量事故 承包人不承担保修责任，由用户自行负责。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项：______________________。
本工程质星保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件其有效期限至保修期满。
发包人（公章）： 承包人 （公章）：
法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：
20xx年月日 20xx年月日
2
⑵ 报修空调进度显示完结是什么意思
报修空调进度显示完结是表示这个订单已经完成。也就是说用户报修维修师傅上门，然后，维修师傅发送完成的信息。
⑶ 娣樺疂濡備綍鏌ョ湅鑷宸辩殑鍞鍚庢湇鍔¤繘搴︺
娣樺疂鏌ョ湅鍞鍚庣殑姝ラゆ槸锛
1銆侀栧厛锛屽晢鍝佸嚭鐜拌川閲忛棶棰橈紝棣栧厛涓庡崠瀹跺崗鍟嗗備綍瑙ｅ喅銆傛帴涓嬫潵绗涓姝ユ墦寮鎴戠殑娣樺疂锛岀偣鍑绘垜鐨勮㈠崟锛
2銆佺偣鍑昏佺敵璇峰敭鍚庣殑璁㈠崟锛岃繘鍏ヨ㈠崟璇︽儏椤甸潰锛
3銆佸湪璁㈠崟璇︽儏椤甸潰锛岀偣鍑烩滆仈绯诲崠瀹垛濓紝涓庡崠瀹跺崗鍟嗗備綍瑙ｅ喅;鎴栬呯洿鎺ョ偣鍑烩滄嫧鎵撶數璇濃濆厛涓庡崠瀹剁數璇濆崗鍟嗭紱
4銆佸崗鍟嗗畬鎴愬悗锛屽彲浠ュ湪鐐瑰嚮鐢宠峰敭鍚(鍙璺宠繃绗涓夋ワ紝鐩存帴鐐瑰嚮鐢宠峰敭鍚)锛
5銆佸湪鐢宠烽娆鹃〉闈锛屽～鍐欓娆句俊鎭锛屽～鍐欏畬鎴愬悗锛屾彁浜ょ敵璇凤紱
6銆佹彁浜ゅ畬鎴愬悗锛屽彲鍦ㄦ垜鐨勬窐瀹濓紝閫娆/鍞鍚庝腑鏌ヨ锛屽敭鍚庤繘搴︺
鎬讳箣浣犵殑鍟嗗搧鍑虹幇浜嗚川閲忛棶棰橈紝涓斿湪淇濅慨鐨勮寖鍥村唴锛屽幓鐢宠峰敭鍚庢槸瀹屾垚鍙浠ョ殑锛岃屼笖鍟嗗朵滑涔熷繀椤昏佸饱琛屼箟鍔″幓甯鎮ㄨВ鍐宠繖涓闂棰橈紝濡傛灉鍟嗗朵滑缃涔嬩笉鐞嗙殑璇濓紝鍙浠ョ敵璇锋窐瀹濆㈡湇浠嬪叆瑙ｅ喅闂棰樸
⑷ 鑻规灉瀹樼綉淇濅慨鐘舵佹煡璇锛岃╀綘杞绘澗瑙ｅ喅鍞鍚庨棶棰
鑻规灉浜у搧鍦ㄥ競鍦轰笂澶囧彈娆㈣繋锛屽洜涓哄畠浠鐨勫栬傝捐＄簿缇庛佹ц兘鍑鸿壊銆佺郴缁熺ǔ瀹氱瓑鐗圭偣锛屾繁鍙楁秷璐硅呭枩鐖便傚悓鏃讹紝鑻规灉瀹樼綉鎻愪緵浜嗚︾粏鐨勪繚淇鏀跨瓥锛屼负鐢ㄦ埛鎻愪緵鑹濂界殑鍞鍚庢湇鍔★紝浣嗘槸濡傛灉浣犱笉鐭ラ亾濡備綍鏌ヨ㈣嚜宸辩殑璁惧囦繚淇鐘舵侊紝涔熷氨鏃犳硶浜鍙楀埌杩欐牱鐨勬湇鍔°
鏈鏂囧皢浠嬬粛鑻规灉瀹樼綉淇濅慨鐘舵佹煡璇㈢殑鏂规硶浠ュ強甯歌侀棶棰樿В绛旓紝璁╀綘杞绘澗瑙ｅ喅鍞鍚庨棶棰樸
1.鐧婚檰鑻规灉瀹樼綉
棣栧厛鎵撳紑娴忚堝櫒锛岃緭鍏ヨ嫻鏋滃畼缃戠綉鍧锛https://www.apple.com/cn/锛岃繘鍏ュ畼缃戙
2.杩涘叆鍞鍚庢湇鍔￠〉闈
鍦ㄩ栭〉鐨勫簳閮ㄦ壘鍒扳滄敮鎸佲濇寜閽锛岀偣鍑昏繘鍏ュ敭鍚庢湇鍔￠〉闈銆
3.閫夋嫨浜у搧
鍦ㄥ敭鍚庢湇鍔￠〉闈㈢殑鈥滆幏鍙栨敮鎸佲濇ā鍧楋紝閫夋嫨瑕佹煡璇淇濅慨鐘舵佺殑浜у搧绫诲瀷锛屽傗淢ac鈥濓紝鈥渋Phone鈥濓紝鈥渋Pad鈥濈瓑銆
4.杈撳叆搴忓垪鍙
5.鏌ヨ淇濅慨鐘舵
杈撳叆搴忓垪鍙峰悗锛岀偣鍑烩滅户缁鈥濇寜閽锛岀郴缁熷皢鏄剧ず鍑鸿ヤ骇鍝佺殑淇濅慨鐘舵佷俊鎭銆
Mac鐢佃剳锛
鐐瑰嚮鑻规灉鑿滃崟鏍忕殑鈥滃叧浜庢湰鏈衡濋夐」锛屽湪寮瑰嚭鐨勭獥鍙ｄ腑鎵惧埌搴忓垪鍙蜂俊鎭銆
iPhone銆乮Pad銆乮Pod Touch锛
鎵撳紑鈥滆剧疆鈥濆簲鐢锛屽湪鈥滈氱敤鈥-鈥滃叧浜庢湰鏈衡濋〉闈涓鎵惧埌搴忓垪鍙蜂俊鎭銆
Apple Watch锛
鎵撳紑鈥淎pple Watch鈥濆簲鐢锛屽湪鈥滄垜鐨勮〃鈥濋〉闈涓鐐瑰嚮鈥滈氱敤鈥-鈥滃叧浜庢湰琛ㄢ濇壘鍒板簭鍒楀彿淇℃伅銆
鑻规灉瀹樼綉鎻愪緵鐨勪繚淇鏈嶅姟瑕嗙洊纭浠舵晠闅滃拰鐢熶骇缂洪櫡锛屼絾涓嶅寘鎷鐢辨剰澶栨垨鎰忓栨崯鍧忓艰嚧鐨勯棶棰樸
淇濅慨鏈熼檺涓鸿喘涔版棩鏈熸垨婵娲绘棩鏈熷悗涓骞达紝鍏蜂綋淇濅慨鏀跨瓥鍙浠ュ弬鑰冭嫻鏋滃畼缃戝敭鍚庢湇鍔￠〉闈涓婄殑璇存槑銆
鍦ㄨ嫻鏋滃畼缃戝敭鍚庢湇鍔￠〉闈涓锛屾壘鍒扳滄煡鐪嬩綘鐨勭淮淇鐘舵佲濋夐」锛屽湪椤甸潰涓杈撳叆缁翠慨璁㈠崟鍙峰拰鐢靛瓙閭浠跺湴鍧锛屽嵆鍙鏌ヨ㈢淮淇杩涘害銆
鑻ラ渶瑕佹洿蹇鐨勭淮淇鏈嶅姟锛屽彲浠ラ夋嫨鑻规灉瀹樻柟鎺堟潈鐨勬湇鍔℃彁渚涘晢锛圓ASP锛夛紝鍦ㄧ淮淇鏈嶅姟鍓嶅彲浠ュ厛棰勭害鏃堕棿銆
鑻ラ亣鍒板敭鍚庨棶棰橀渶瑕佽仈绯昏嫻鏋滃畼鏂瑰㈡湇锛屽彲浠ュ湪鑻规灉瀹樼綉鐨勫敭鍚庢湇鍔￠〉闈涓鎵惧埌鈥滆仈绯昏嫻鏋滄敮鎸佲濋夐」锛屽湪椤甸潰閫夋嫨闂棰樼被鍨嬪苟杈撳叆浣犵殑鑱旂郴鏂瑰紡锛岀郴缁熷皢鑷鍔ㄤ负浣犳帹鑽愯В鍐虫柟妗堛
鑻规灉瀹樼綉淇濅慨鐘舵佹煡璇㈤潪甯哥畝鍗曪紝鍙瑕佽緭鍏ユｇ‘鐨勫簭鍒楀彿锛屽氨鍙浠ュ揩閫熸煡鐪嬭ヤ骇鍝佺殑淇濅慨鐘舵併傚悓鏃讹紝鑻规灉瀹樻柟鎻愪緵鐨勫敭鍚庢湇鍔′篃闈炲父瀹屽杽锛屽逛簬浠讳綍鍞鍚庨棶棰橀兘鑳芥彁渚涘強鏃惰В鍐崇殑鏂规堛