A. 谁能告诉我苏宁电器的退换货及保修条例啊急用~
你好,这个是要需要先让他们厂家确认,确认完之后出示你当时的发票就可以办理退换货了,而且你的用了两个月 按国家规定来说还没过三包规则所以也可以保修的。 希望这个能帮到你啦!
B. 在苏宁买电器时购买苏宁延保有什么用
苏宁延保产品复“阳光宝”承制诺免收上门费、配件费、人工费;维修3次,第4次免费换新机。即使不在苏宁购买的在用家电,只要完好,就可购买延保。
本延长保修服务的范围为:商品在正常使用情况下,由下列原因产生的性能故障:(1)机械元件故障、电子电气元件故障;(2)电压不稳、灰尘、受热、内部潮湿、冷凝。
延保期限
保修期限,本延长保修服务期限自商品生产商保修期结束之次日起生效。其中,商品的生产商保修期自商品销售发票开具之日起计算。生产商保修期分别针对整机和主要零部件,如果整机和主要零部件的生产商保修期截止日期参差,那么延保计划项下的保修期起迄日期是与生产商保修期截止日期是参差一一对应的。
C. 苏宁电器的保险都包括什么
这个保险叫做阳光包。
1、“阳光包”是苏宁自主研发的一项电器延长保修回服务品牌,它涵盖了答厂保期内的意外保障服务、厂保期结束后的延长保修服务以及货品替换服务等全程保修服务业务。“阳光包”将提供家电的全程保修服务,不再为厂家保修网点少、难寻找、维修费用高等问题而烦恼。
2、阳光包产品特色:
保修时间长,保修范围广,有故障保修,维修费包免,难修复包换。
(1)延长保修计划(EW):延保期内,维修费全免;维修三次(不限同一故障),第四次直接换机;整机和零部件均可得到延长保障。
(2)意外保障计划(ADP):意外保和延长保全面保护您的机器;意外保购机之日即可获得保障;延保期内,维修费全免,且维修三次(不限同一故障),第四次直接换机。
(3)货品替换计划(PRP):延保期内,机器出现性能故障,不用维修,直接免费更换新机。
(4)空调货品替换计划(PRP):保障期内,因压缩机、四通阀、内外机电机、电脑板导致的性能故障,直接免费更换新机;因外机意外跌落导致的机器损坏直接换机,导致的第三方损失,可最高获赔20万元。
D. 苏宁有修电脑的吗
看情况了,如果是品牌电脑,是有专业的维修点的。而且苏宁也是有维修服务的,当然是在三包期限之内!
下面就三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1. 整机
实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现,三包法规定非常有利于购买品牌机,对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机,外设商品在七日内, 15 日内如有问题时可退可换,而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。主机和外设两次维修仍不能正常使用的,由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内,如因销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好,如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时,要求换货的,需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。国家规定的折旧为日 0.25% ,如果你的机器在购买 400 天后出现问题,还没有超过两年,这时如果算折旧的话,已经没有价值了,但是如果按发货票价格退款,倒是很划算,退回的钱即使买一台高性能的主机后,还要有余钱。
在实际的应用中,经销商为了自己的利益,都在钻法律的空子,再加上消费者不了解三包的具体内容,更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容,想退货清款,几乎没可能。
E. 苏宁的电脑保修期是多少
主要是买笔记本在这些大卖场注意索要发票,以及有关价格和经销商多说话,因为像国美,苏宁这样的大型配送中心进场费等成本会比较高,所以它是更昂贵的出售一些笔记本电脑,那么你应该尝试讨价还价起来。由于未获得许可是不是翻新机一般也不必担心,因为他们害怕让一些超市内的平行或翻新机的销售。所以,你还记得两个最重要的事情:尽量讨价还价,索要发票。还买笔记本最忌讳的临时替代品,如果你选择了暂时的替代品,那么你就被骗了99%以上,因此,不能临时更换的,购买自己看中的机器。